AFECTACIÓN DEL AUSENTISMO LABORAL EN EL PROCESO PRODUCTIVO

EN UNA FABRICA DE COSMETICOS

Botina Botina Natalia Fernanda, Código Estudiantil, 1811982933.

Barreto Gómez Luisa Fernanda. Código Estudiantil: 1811980874.

Gaviria Taborda Maida Siomara Código Estudiantil, 1811982359

Solano Delgado Jhon Alexander Código Estudiantil: 1811981712.

Tonguino Pérez Katherin Johana Código Estudiantil, 1811982232.

Resumen

Día a día en Colombia se han venido transformando las condiciones laborales debido a todos los

cambios que se han presentado, ya sea de tipo económico, político y legislativo; siendo afectados

los sectores económicos públicos y privados, cabe resaltar que hoy en día el sector productivo de

cosméticos es un sector económico de primer nivel. Enfocado en el cuidado personal, del consumo

tanto de hombres como de mujeres, pero aun así los colombianos han disminuido la compra de

estos productos por reemplazo de productos de la canasta familiar. Dentro del proyecto nace la

pregunta, ¿Cómo el ausentismo laboral puede llegar afectar el proceso productivo de una fábrica de

cosméticos?, tomando como referencia la definición de ausentismo laboral según la OIT, y la

representatividad que este genera frente al proceso productivo y el análisis al impacto económico de

la empresa es costoso ya que los trabajadores tienen incapacidad, se retrasan en sus actividades y

generan un represamiento de labores y metas, que pueden llegar a ser mínimas o altas de acuerdo al

tiempo de ausentismo que presente el trabajador. El presente estudio fue de tipo comparativo causal
de corte transversal, tras el análisis de los datos de ausentismo laboral presentados en el proceso

productivo de la fábrica, los trabajadores del área manifiestan un mayor ausentismo en el año 2016

y 2017 afectando la productividad del año 2017, determinando que la causa principal fue;

ausentismo por enfermedades como lumbagos no especificados, diarrea, gastroenteritis de presunto

origen infeccioso y síndrome de manguito rotador.

Introducción

En Colombia se han venido transformando las condiciones laborales debido a todos los

movimientos económicos, políticos y legislativos que sufre el país afecta los sectores económicos

públicos y privados, Hoy en día el sector de cosméticos es un sector industrial y económico de

primer nivel. El cuidado personal es uno de los grandes cimientos del consumo, pero aun así los

colombianos han disminuido en la compra de productos cosméticos (2) por reemplazo de productos

de la canasta familiar.

Debido a esto las empresas del sector cosmetológico han disminuido la producción, elaboración,

fabricación y exportación de los mismos, adicional a esto las empresas presentan otro improcedente

que es el ausentismo laboral por causas de accidentes o enfermedades laborales o generales, por esta

razón se establece este proyecto investigativo.

Dentro del proyecto investigativo formativo nace la pregunta de ¿Cómo el ausentismo laboral puede

llegar afectar el proceso productivo de una fábrica de cosméticos? De acuerdo a La Organización

Internacional del Trabajo (OIT), define al ausentismo como “la no asistencia al trabajo por parte de

un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los períodos vacacionales y las

huelgas; y el ausentismo laboral de causa médica, como el período de baja laboral atribuible a una

incapacidad del individuo, excepción hecha para la derivada del embarazo normal o prisión”. De
acuerdo a esto el impacto económico que sufre una empresa es costoso porque los trabajadores

toman incapacidad que por lo general son causados por Accidentes laborales, licencias o

enfermedades generales que le aportan al país un 74% de ausentismo laboral en un rango de 1.000

personas; Los padecimientos de ausentismo más frecuentes son los siguientes:

“Problemas intestinales, representan el 9% de los casos y generalmente provocan incapacidades de

dos días, Las lumbalgias o dolores de espalda son la segunda enfermedad con más eventos de

ausentismo laboral, con incapacidades de 3 y 4 días y los resfriados (gripa), pese a ser el tercer

mayor generador de faltas al trabajo, solo dan incapacidades promedios de dos días, mientras que

los dolores de cabeza y migrañas generan 1,9 y 1,8 días de ausentismo”, esto provoca un sinfín de

retrasos en sus actividades diarias y generan un represamiento de labores y un gran impacto

económico a el sector Industrial.

Objetivo General:

Identificar cómo afecta el ausentismo laboral en el proceso productivo de una fábrica de

cosméticos.

Objetivos específicos:

 Definir los mecanismos de análisis, para medir e identificar cómo afecta el ausentismo

laboral en la productividad de la fábrica de cosméticos.

 Medir las variables del ausentismo laboral y la productividad de la fábrica de cosméticos.

 Identificar las causas que generan mayor ausentismo laboral y que a su vez afectan la

productividad de la empresa.

Justificación
Las empresas manufactureras, son uno de los sectores económicos que más sufren con el tema

del ausentismo, ya que las manos de los operarios son las que dispensan, fabrican, acondicionan

y almacenan el producto terminado para que llegue al cliente con calidad.

Gracias a los acuerdos comerciales y una posición geográfica estratégica, el país se ha convertido

en un centro de producción, distribución y hub de exportación. Así lo demuestran las

exportaciones de manufacturas, que para el 2015 alcanzaron los US$7.033,1 millones.

Este crecimiento del sector también se debe a los costos competitivos del país, a un mercado

interno atractivo, una mano de obra calificada y a procesos de producción de alta calidad.

Condiciones que garantizan productos de talla mundial, caracterizados por la innovación y

adaptabilidad a las exigencias del mercado internacional.

Sin embargo, la industria de la manufactura en Colombia cuenta con otras ventajas significativas

que hacen más competitivo al sector. Entre ellas, las preferencias arancelarias en un número

importante de productos en diversos mercados, a través de los acuerdos comerciales suscritos por

Colombia.

Además, para la revista Procolombia en su artículo sobre la manufactura en Colombia concluye

que “la implementación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) en las etapas de los

procesos de producción, el alto nivel de calidad e innovación en los productos, con

certificaciones reconocidas a nivel mundial y la flexibilidad en la producción para adaptarse a las

exigencias del mercado internacional”.

Los procesos productivos y la economía se ven altamente afectados por el ausentismo del

personal en las empresas, que pueden ser por la falta de controles de los riesgos a los cuales se
expone la población de las empresas manufactureras, Psicosocial, condiciones de seguridad,

químico, entre otros, para lo cual es necesario realizar medición y observación, de las causas de

dicho ausentismo, y cuáles son los efectos tanto para la organización como para el trabajador. De

ello salen variables que pueden ser controladas y a las cuales se les realizaría un seguimiento con

medidas preventivas y correctivas, tales como la realización de “exámenes ocupacionales

periódicos “que conllevan a mantener un buen estado de salud de los trabajadores y generar una

mayor productividad en los procesos.

Marco conceptual:

Trabajo: Según el artículo 5 del código sustantivo del trabajo, “Es toda actividad humana libre,

ya sea material o intelectual, permanente o transitoria, que una persona natural ejecuta

conscientemente al servicio de otra, y cualquiera que sea su finalidad, siempre que se efectúe en

ejecución de un contrato de trabajo”.

Ausentismo: La Organización Internacional del Trabajo (OIT) define el ausentismo laboral

como “la no asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba iba a asistir, quedando

excluida los periodos vacacionales y las huelgas”. Se trata del producto negativo entre el tiempo

para el cual un trabajador fue contratado y el tiempo que realmente desarrolló su tarea

Como algunos autores contemplan, el ausentismo laboral es una “utopía deseada”, puesto que es

inherente a la condición humana, el enfermar o tener que atender una actividad no programada,

(Escobar. JL.2013).

Para Chiavenato (2003, p. 203.) “Ausentismo es el término empleado para referirse a las faltas o

inasistencias de los empleados al trabajo. En sentido más amplio, es la suma de los periodos en

que, por cualquier motivo, los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la organización”.
Presentismo: El ‘presentismo’ es un término acuñado recientemente, relativo a la presencia

física del trabajador en el lugar del trabajo, pero sin tener las condiciones físicas o de salud

óptimas para desempeñar su labor.

Desde esta perspectiva, la medición de la productividad se convierte en uno de los referentes

principales del análisis de las debilidades y fortalezas de la organización y con ello, de las

necesidades de formación del personal. Es el insumo fundamental para que un sistema de

detección de las necesidades de capacitación evolucione junto con la dinámica de la

organización. (Mark, J. A.1993).

Productividad: Es un indicador que refleja que tan bien se están usando los recursos de una

economía en la producción de bienes y servicios. Podemos definirla como una relación entre

recursos utilizados y productos obtenidos y denota la eficiencia con la cual los recursos

humanos, capital, tierra, etc. son usados para producir bienes y servicios en el mercado. (Érica

Felsinger, 2002).

En otra línea de pensamiento económico, Karl Marx también se refirió al concepto de

productividad en “El Capital”. Marx lo desarrolla teórica y empíricamente tanto para el sector

agrícola como para el industrial, particularmente la actividad textil. Además, diferencia la idea de

productividad de la de intensidad del trabajo “El grado social de productividad del trabajo se

expresa en el volumen de la magnitud relativa de los medios de producción que un obrero,

durante un tiempo dado y con la misma tensión de la fuerza de trabajo, transforma en producto”

” (Marx; 1980).

Ahora bien, para Felsinger Érica & Runza Pablo (2012, p.3) definen la productividad como “la

productividad es un indicador que refleja que tan bien se están usando los recursos de una
economía en la producción de bienes y servicios. Podemos definirla como una relación entre

recursos utilizados y productos obtenidos y denota la eficiencia con la cual los recursos

humanos, capital, tierra, etc. son usados para producir bienes y servicios en el mercado”

Bases de datos: Es una colección de datos operacionales utilizados por todas las aplicaciones de

una organización, una serie de tablas que contienen información ordenada en alguna estructura

que facilita el acceso a esas tablas, ordenarlas y seleccionar filas y de las tablas según criterios

específicos. Su utilidad: utilizar un único sistema centralizado de almacenamiento de la

información. (Ibáñez Nelson Fabián, Moron Nidia Esmeralda & Rojas Juan Carlos, (2006).

Indicador: Un indicador es una medida cuantitativa o cualitativa asociada a la efectividad o

eficiencia de un proyecto. Un indicador debe: Ser medible cualitativa o cuantitativamente, debe

relacionarse con las metas que se proponen, debe ser verificable y debe ser comprendido por las

personas de la empresa. Kaplan S. Robert & Norton David P, (2000)

Marco teórico:

Dado que la mira central de esta investigación estará basada en los efectos del ausentismo laboral

en la productividad de la fábrica y comercializadora de cosméticos, consideramos los aspectos

tratados de (Batista, Méndez, & Zunino, como se citó en (Mosquera, 2017:25) quienes piensan

que el ausentismo genera efectos negativos en la organización, en las relaciones personales y

principalmente en la productividad de la empresa algunos de los efectos son : “la reducción de

los ingresos familiares, indisciplina, aumento de la carga laboral en los compañeros. Además

puede originar accidentes laborales en los sustitutos por falta de preparación o conocimiento de

los medios utilizados para desarrollar la labor”, además (Mosquera, 2017: 25) afirma que “la

productividad y el cumplimiento de objetivos de las organizaciones es otro de los efectos

emanados de un ausentismo laboral reiterativo y sin control, debido a que las tareas del

trabajador ausente deben ser realizadas por trabajadores que no tienen el mismo conocimiento,

habilidad y destreza, causando demoras en la entrega de los productos, tareas y lo más grave aún

el incumplimiento de sus obligaciones”.

Ahora bien, para otros autores como Cuevas, García, & Villa, (2011), quienes cometan que “el

ausentismo da lugar a ciertas condiciones que entorpecen el funcionamiento adecuado de las

empresas, obligándoles, por ejemplo, a contratar más personal del estrictamente necesario,

impidiendo una utilización racional de los equipos, desorganizando el programa de producción,

todo lo cual incide en la productividad, la competitividad y el nivel de empleo. Por lo tanto los

objetivos de una organización, se ven afectados en la calidad, productividad y competitividad.

En la evaluación de ausentismo aplicada en un hospital a diferentes cargos, realizada por Ruiz

Gutiérrez Fermín, Palomino Baldeón Juan, Gomero Cuadra Raúl & Llap Yesán Carlos. (2003).

Verificaron la pérdida de 133.08 días laborables, por ausentismo relacionado con condiciones

clínicas.

Algunos autores relacionan en sus investigaciones los factores que podrían desencadenar que un

trabajador se ausente, estos son: “el bajo nivel educativo, tener un cargo laboral de apoyo y

desempeñar funciones en el área asistencial, es decir que aquellas personas que prestan un

servicio directo a los pacientes, tienen una mayor probabilidad de absentismo laboral; con un

efecto heterogéneo en los objetivos de la organización, incidiendo en la calidad, productividad y

competitividad de las instituciones de salud”.

Teniendo como referente a (Samaniego, como se citó en (Mosquera, 2017), quien comenta que el

“El ausentismo acarrea, inevitablemente, problemas organizativos, ya que las situaciones

requieren adiestrar al nuevo operario, o realizar hora extraordinarias para compensar la ausencia

del absentista”, (Mosquera, 2017), “El ausentismo laboral afecta negativamente la

competitividad de las compañías o entidades, al empleado ausente, los compañeros de trabajo, la

sociedad en general y no menos importante al país” (Batista, Méndez, & Zunino, 2016), significa

que un empleado ausente afecta de manera negativa, indirecta e inconscientemente a varias

personas jurídicas y/o naturales, más aún cuando la ausencia se debe a razones voluntarias.

Analizando la situación que vive Colombia en la actualidad, encontramos que para Palacios

Juan, 2016 “Las empresas tienen una serie de costos directos e indirectos asociados a los

trabajadores con licencia, entre ellos contar con sobredotación, costos por reemplazos, horas

extras, baja productividad inicial de los remplazantes, costos por capacitación y uniformes, pago

de mutualidad, seguros y beneficios. Dependiendo de la industria, en promedio estos costos son

equivalentes al 50% del sueldo de cada trabajador ausente”

Se denomina ausentismo laboral a toda ausencia del personal de su puesto de trabajo por

cualquier situación ya sea por enfermedad o accidentes en el desarrollo de la labor condición que

obliga a desamparar su puesto de trabajo y con ello alterar el normal funcionamiento de la

compañía. Algunos factores que favorecen el ausentismo laboral en una empresa se caracterizan

por la satisfacción en el desarrollo de sus actividades, las relaciones jerárquicas entre

compañeros y supervisores del área,

Marco empírico:

El fenómeno del ausentismo representa un problema tanto para el empleador como para los

trabajadores debido a que por sus faltas secuentes se ve afectado su salario, su rendimiento

laboral, la calidad de su mano de obra, y las empresas debido a las pérdidas económicas que
representan las faltas secuentes de su personal , la desorganización de las programaciones

planteadas por la empresa, la calidad de la labor, ya que siempre será ejecutada por un

reemplazante facilitando el incremento de la accidentalidad debido a la falta de experiencia en el

cargo. Esto significa que la organización tiene que invertir en capacitaciones de terceros que

desempeñen las tareas del personal que se ausenta dejo de hacer, además en muchas

oportunidades se deberá pagar horas extras para el desarrollo de la funciones o tareas extras.

Según Pauly (2005) el coste del absentismo laboral es a menudo superior al salario pagado al

trabajador que está ausente ya sea bajo incapacidad médica o permisos autorizados, Cuando no

hay trabajadores adecuados para reemplazar a sus colegas faltantes, la productividad se resiente,

debido al bajo rendimiento de las labores asignadas a personal ajeno a estas áreas de trabajo.

En países como México la industria de la cosmética ha incrementado a gran escala debido al

abundante consumo de los diferentes productos de belleza adquiridos por la población, sin

embargo y de acuerdo a varios estudios realizados se encuentra que a pesar del aumento en la

producción existe un crecimiento de ausencias en el gremio debido a enfermedades, maternidad

o diligencias de índole personal, por lo cual deben descuidar algunos puestos de trabajo para

cubrir los puestos de los ausentes. El estudio arrojo además que se aumentan los costos al

derogar actividades o aumentar las cargas laborales a las personas de reemplazo ya que se

aumenta horas extras y por lo tanto un incremento en la nómina de la empresa, en los distintos

estudios que se han realizado se encuentra gran número de ausentismo del personal categorizado

no por accidentes de trabajo sino por enfermedad general o diligencias de índole familiar o

personal.

Otro estudio realizado España muestra un incremento en el ausentismo del personal del sector

industria en variables como contingencias de origen común.

En Colombia de acuerdo con informe de la ANDI se encuentra que la causa más común de

ausentismo en empresas de diversos sectores del país se encuentra caracterizada por la

enfermedad general como la más alta, entre poblaciones en términos generales jóvenes.

De acuerdo a estudio realizado por la firma Británica de Gestión de Riesgos AON (2015-2017),

los ausentismos laborales en las empresas incrementan particularmente los días lunes de cada

semana, además se encuentra que Mayo es el mes en que mayor faltas se registran de acuerda a

dicho estudio, mientras que en el mes de diciembre es cuando mayor número de licencias se

toma el personal. así mismo las enfermedades generales son las que más provocan ausentismos

en el año y cuyos padecimientos más frecuentes son enfermedades gastrointestinales, lumbalgias

y resfriados. estas cifras sin duda alguna provocan efectos negativos para las empresas como

retrasos en las tareas y actividades asignadas, aumento de la carga laboral y disminución de la

calidad de atención.

Existe una clasificación para determinar el tipo de ausentismo presente en una empresa entre

ellas el ausentismo médico que se fundamenta en visitas regulares al centro de salud y el

ausentismo no médico que se evidencia en las faltas al trabajo por problemas familiares o de

índole personal así pues, existen diversos factores que favorecen el ausentismo en las empresas

el rango de edad debido a que entre más antigua sea la persona en la empresa más necesidad

tiene de conservar y cuidar su puesto de trabajo, mientras que algunos operarios jóvenes no

tienen en cuenta este tipo de limitaciones se dejan deslumbrar por el libertinaje que evoca la

juventud como las fiestas y el consumo de alcohol por largas horas que le imposibilitan de acudir

a su trabajo, el sexo debido a que por factores familiares la mujer tiende a trasladar más sus

inconvenientes a sus puestos de trabajo lo que la hace ausentarse más de su labor condición que

obliga a desamparar su puesto de trabajo y con ello alterar el normal funcionamiento de la

compañía, las adicciones . Otro factor que últimamente ha tomado fuerza en los ausentismos

laborales se caracteriza por la baja satisfacción en el desarrollo de las actividades, las relaciones

poco jerárquicas entre compañeros y supervisores del área, el estrés por las cargas de trabajo han

determinado el desgano por el cumplimiento de las actividades planteadas en la relación laboral.

Método

Tipo de estudio y diseño

La investigación corresponde a un enfoque cuantitativo retrospectivo, con un diseño no

experimental y un estudio de tipo comparativo causal de corte transversal.

Participantes

En la empresa se cuenta con un total de 300 colaboradores, sin embargo la cantidad de

trabajadores que se tomará para esta investigación es de 270, bajo la técnica de muestreo

aleatorio sistemático, pertenecientes al proceso productivo de la empresa cuyos cargos son:

operarios de acondicionamiento, envasado, fabricación y dispensación, que corresponden

netamente a la fabricación de productos con altos estándares de calidad, para obtener la

satisfacción del cliente.

Instrumento

Los instrumentos de recolección de información para el análisis y evaluación del proyecto,

fueron suministrados por la Directora Técnica y la Coordinadora del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el trabajo de la empresa, consistente de una base de datos de ausentismo

laboral y productividad del año 2017, con esta información se pretende comparar las variables e

identificar cómo afecta el ausentismo laboral en la productividad de la empresa.

Por medio de una tabla de datos en Excel, se recolecta la información de las incapacidades de los

trabajadores anexando los conceptos de enfermedad general, laboral y accidente de trabajo. Así

mismo se realiza la identificación de la productividad durante los años 2016- 2017, por medio de

una segunda base de datos, la cual nos indica cuantas unidades de producto se fabricaron mes a

mes en los años 2016- 2017. Verificando que sean productos de alta rotación en el mercado y que

sean de constante producción en la organización. Después de esto se recopila la información en

las fichas de indicadores, que contienen gráficas, que dan respuesta a los objetivos de medición

enfocados al ausentismo, y la productividad.

Procedimiento

Paso I: Solicitud de la base de datos de ausentismo laboral de la empresa y productividad de esta

durante el año 2017.

Paso II: Entrega del consentimiento informado a la directora técnica y coordinadora de

Seguridad y Salud para el acceso a la información.

Paso III: Recepción de la información en medio magnético.

Paso IV: Clasificar en la base de datos, 270 trabajadores pertenecientes al proceso productivo de

la empresa, que aún siguen activos y que se hayan ausentado en el año 2017 bajo la técnica no

probabilística.

Análisis de datos

La herramienta que se emplea para el análisis de datos es el Programa de Excel “que es un

programa informático desarrollado y distribuido por Microsoft Corp” que permite obtener

representaciones gráficas de diversos conjuntos de datos, Además tiene funciones y herramientas

para el análisis estadístico descriptivo e inferencial y capaz de crear gráficos estadísticos como

histogramas, polígono de frecuencias, gráfica de series de tiempo de manera sencilla.

Consideraciones éticas

El análisis realizado a los datos de ausentismo laboral dio primer lugar a la confidencialidad del

participante y al adecuado manejo de la información, por lo cual se firmó un consentimiento

informado diseñado por parte de la persona encargada del proyecto, indicando que las

consideraciones éticas las cuales se basan en los principios científicos, técnicos y administrativos

establecidos para la investigación con seres humanos de acuerdo con la Resolución 8430 de

1993.

Resultados

Tabla No. 1 Tabla No. 2

Tabla No. 3

INDICADOR DE PRODUCTIVIDAD
PERIODO Comportamiento Comportamiento de
del ausentismo la producción 2016 vs
2016 vs 2017 2017
 Enero 48% -59%
Febrero 77% -43%
Marzo 33% -31%
Abril 25% -20%
Mayo 29% -66%
Junio -19% -53%
Julio 100% -45%
Agosto 52% -31%
Septiembre 132% -37%
Octubre 7% -29%
Noviembre 12% -14%
TOTAL 42% -42%
Nota: para el comportamiento de productividad y ausentismo de los años 2016 -2017, se utilizó

fórmula de productividad así:

Ausentismo 2017 / Ausentismo 2018 -1 Producción 2017 / Producción 2018 -1

Resultados

De acuerdo con la estadística de unidades perdidas cada mes durante el año 2017 observadas en

la figura No. 1, el ausentismo laboral genera pérdidas considerables ya que un operario es capaz

de producir en promedio 6.000 unidades al mes. Ejemplo: En el mes de enero se ausentan 17

personas con una pérdida de 29 días por incapacidad, generando una pérdida de alrededor de

5.500 unidades, que en el mercado representan 8.250.000 pesos, teniendo en cuenta un producto

que cuesta 1.500 pesos para el cliente.

Figura No. 1
 Analizando los resultados

entre ausentismo laboral de los años 2016 y 2017 con respecto a la productividad de la empresa,

la correlación de SPEARMAN, entre el ausentismo laboral y la productividad es de -0.29, la

relación entre variables es negativa lo que indica que a medida que el ausentismo aumenta la

productividad en el año 2017 disminuyó con respecto al año 2016. Como

observamos en la Figura No.2.

Figura No. 2

150%

100%

Comportamiento del
50% ausentismo 2017vs
2016
Comportamiento de la
0% producción 2017 vs
0 2 4 6 8 10 12 14 2016

-50%

-100%

En la tabla No.3, se puede observar una disminución de 42% de productividad, y un aumento del

42% de ausentismo laboral con respecto al año 2016, el ausentismo se presenta en mayor
prevalencia por enfermedad general, las principales enfermedades reportadas son: lumbagos no

especificados, diarrea y gastroenteritis de presunto origen infeccioso y síndrome de manguito

rotador.

Discusión

nuestros resultados se relacionan con los encontrados en otros estudios similares en donde la

principal causa de ausentismo en la labor se da por la aparición de enfermedades de índole

común (Sociedad para la Administración de Recursos Humanos SHRM-2015), y en los cuales

los gastos para las empresas se duplican al tener que pagar mayor número de horas extras para

cubrir los puestos del personal ausente, así como con otros estudios en donde se evidencia que

las ausencias del personal en su puesto de trabajo produce un déficit en el proceso productivo de

las empresas debido a la falta del personal idóneo en el desarrollo del mismo (Palacios Juan-

2016). adicional debe de tenerse en cuenta que no solo se afecta el desarrollo de la productividad

sino también el aumento de los honorarios a los demás empleados condicionándolos con tareas

adicionales que generan mayor estrés y puedan terminar ausentándose también, teniendo en

cuenta que el mayor número de ausentismo se presenta por enfermedades de origen común las

más frecuentes y que se asocian en esta categoría son las lumbalgia, resfriados y enfermedades

gastrointestinales (Británica de Gestión de Riesgos AON (2015-2017).

Conclusión

Después de realizar las evaluaciones correspondientes y utilizar los métodos ya conocidos y

mencionados con anterioridad, se concluye que el ausentismo laboral en el año 2017 si ha

afectado en la productividad con respecto al año anterior, se sugiere trabajar en las causas más
frecuentes como lo son lumbagos no especificados, diarrea y gastroenteritis de presunto origen

infeccioso y síndrome de manguito rotador realizando actividades de promoción y prevención.

A partir del análisis realizado se puede concluir que en efecto el ausentismo laboral de las

personas en sus puestos de trabajo genera efectos negativos en las empresas, afectando la

productividad, la competitividad en el mercado y el incremento de pagos adicionales.

La disminución de unidades fabricadas durante el año 2017, afecta económicamente a la

empresa, ya que por mes puede representar el pago de la nómina de 8 operarios.

Limitaciones

Los datos obtenidos al realizar la comparación de las variables fueron obtenidos a partir de una

única medición no probabilística, por lo tanto los resultados no son generalizables a las demás

organizaciones, solo son válidos en la empresa que compone la muestra.

Algunas limitaciones fueron la medición de la pérdida de unidades producidas por mes, ya que la

cantidad de trabajadores varía según el plan de producción.

La medición de las 2 variables fue compleja ya que el ausentismo se mide en días perdidos y la

productividad en unidades realizadas al mes.

el periodo de tiempo de la recolección de información solo comprende 11 meses a partir de enero

a noviembre.
 ANEXOS

ANEXO 1.Consentimiento informado

Consentimiento informado análisis de datos estadísticos de ausentismo laboral.

La realización del análisis de los datos estadísticos de ausentismo laboral de la empresa

productora de cosméticos tiene como objetivo principal identificar cómo afecta el ausentismo

laboral en el proceso productivo de la elaboración de cosméticos, el análisis de los datos se

llevará a cabo con la persona encargada del manejo de los mismos.

Si usted acepta participar en este análisis se le pedirá el acceso a los datos de la empresa

productora de cosméticos, referentes a ausentismo laboral. El tiempo que se establecerá para

el análisis de los datos estadísticos será aproximadamente dos horas de su jornada laboral, en

una sola sesión. Debe tener en cuenta que ninguna de las actividades en las que usted

participe lo expondrá a cualquier tipo de riesgos.

Los beneficios que se obtendrán a través del análisis realizado a los datos estadísticos de

ausentismo laboral de su empresa influirán en el estudio del proceso productivo, y del

cumplimiento de metas establecidas y como estas se están viendo afectadas a través del

ausentismo laboral de los trabajadores. La participación no tendrá ningún tipo de

remuneración monetaria o en especie.

Los datos estadísticos que se proporcionen por parte de la empresa, se consignaran a través del

análisis respectivo contando con cifras que demuestren la afectación del proceso productivo

por ausentismo laboral.

La participación de este análisis estadístico es de tipo voluntario por parte de la persona

encargada de la información. Los datos que se analicen serán manejos de forma confidencial y

no se usará para ningún otro propósito fuera de los establecidos anteriormente.

Si se tiene alguna duda sobre el análisis de los datos, puede hacer preguntas en cualquier

momento durante su participación, o bien, puede comunicarse con la persona encargada de la

información, por los siguientes medios: Katherin Johana Tonguino Pérez identificada con

cedula de ciudadanía número 1.085.309.949 de Pasto (N) Celular: 316-779-6023. Correo:

jhoanatonguino@gmail.com. De igual manera, puede retirarse del proyecto en cualquier

momento sin que eso lo perjudique de ninguna forma. Si en el análisis de los datos le parece

incómodo, tiene usted el derecho de hacérselo saber a la persona encargada del proyecto o de

no responderle.
 Consentimiento informado análisis de datos estadísticos de ausentismo laboral.

La realización del análisis de los datos estadísticos de ausentismo laboral de la empresa

productora de cosméticos tiene como objetivo principal identificar cómo afecta el ausentismo

laboral en el proceso productivo de la elaboración de cosméticos, el análisis de los datos se

llevara a cabo con la persona encargada del manejo de los mismos.

Si usted acepta participar en este análisis se le pedirá el acceso a los datos de la empresa

productora de cosméticos, referentes a ausentismo laboral. El tiempo que se establecerá para

el análisis de los datos estadísticos será aproximadamente dos horas de su jornada laboral, en

una sola sesión. Debe tener en cuenta que ninguna de las actividades en las que usted

participe lo expondrá a cualquier tipo de riesgos.

Los beneficios que se obtendrán a través del análisis realizado a los datos estadísticos de

ausentismo laboral de su empresa influirán en el estudio del proceso productivo, y del

cumplimiento de metas establecidas y como estas se están viendo afectadas a través del

ausentismo laboral de los trabajadores. La participación no tendrá ningún tipo de

remuneración monetaria o en especie.

Los datos estadísticos que se proporcionen por parte de la empresa, se consignaran a través del

análisis respectivo contando con cifras que demuestren la afectación del proceso productivo

por ausentismo laboral.

La participación de este análisis estadístico es de tipo voluntario por parte de la persona

encargada de la información. Los datos que se analicen serán manejos de forma confidencial y

no se usará para ningún otro propósito fuera de los establecidos anteriormente.

Si se tiene alguna duda sobre el análisis de los datos, puede hacer preguntas en cualquier

momento durante su participación, o bien, puede comunicarse con la persona encargada de la

información, por los siguientes medios: Katherin Johana Tonguino Pérez identificada con

cedula de ciudadanía número 1.085.309.949 de Pasto (N) Celular: 316-779-6023. Correo:

jhoanatonguino@gmail.com. De igual manera, puede retirarse del proyecto en cualquier

momento sin que eso lo perjudique de ninguna forma. Si en el análisis de los datos le parece

incómodo, tiene usted el derecho de hacérselo saber a la persona encargada del proyecto o de

no responderle.
Referencias:

Referencias:

ANDI. (2017b). Salud y estabilidad en el empleo: retos jurídicos y económicos para la

sostenibilidad de las empresas. Medellín: Asociación Nacional de Empresarios de

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