1. ¿Qué tipo de negocio quieres?

2. ¿Cuál sería la identidad de tu negocio?

Mi negocio se debe caracterizar por
- Calidad en el servicio y buena atención hacia el cliente
- Adaptación a las necesidades de los distintos segmentos
- Equilibrio entre tradición e innovación
- Prestación de servicios a domicilio

3. ¿A qué tipo de clientes va dirigido tus servicios?

La clientela puede ser en este caso muy variada, ya que al existir escasa
competencia en la zona no se precisa implantar una línea especializada (niños,
caballeros, etc) que marque la diferencia, como ocurre en grandes ciudades. Por el
contrario, al tratarse potencialmente de hombres y mujeres de distintas edades y
gustos, sí es conveniente una diversificación de servicios que dé cobertura a todos,
teniendo en cuenta especialmente a los siguientes segmentos:

- Las personas que suelen desplazarse fuera de su localidad para recibir estos
servicios
- Las personas que no suelen requerir estos servicios fuera del ámbito
doméstico, como puede ser la población dependiente
- Las personas que acuden a esta zona para asistir a diferentes actos
sociales (bodas, bautizos, primeras comuniones, fiestas)
- La población flotante.

4. ¿Qué características tendrán tus servicios que vas a prestar?

La actividad consistiría en una peluquería unisex a domicilio con los siguientes servicios:
Peluquería: Lavado, corte, peinado, tinte, moldeados y recogidos
Estética: Manicura , pedicura, depilado facial rasurado.
Lavado, corte, peinado
Permanente/moldeado
Tintes, mechas
Recogidos

5. ¿Qué precios tendrían tus servicios?

No existe negociación del precio entre el cliente y la empresa, ya que el precio
por servicio tiene unas tarifas fijas.

6. ¿Qué tipo de canal de distribución utilizaría para vender tus productos?

Las técnicas pueden ser anuncios en prensa y radios locales, y la presencia en Internet, a
través de un Web Site, con la información de la empresa, así como los productos y
servicios ofertados.

7. ¿Qué tipo de promociones utilizarías?

En los inicios, ofrecer de manera gratuita, en la primera visita para recibir
 tratamiento de peluquería y/o estética, cualquiera de los servicios
adicionales a escoger por el/la cliente (manicura, pedicura, depilación),
con el objetivo de habituar a la población en este tipo de consumo.

8. ¿de qué forma harás que tus clientes sepan que tu negocio está en el
mercado?
La venta de los servicios de peluquería es directa, con lo que en parte se trata
de una venta personal. Además, la herramienta más efectiva en esta clase de
negocios es el boca-oído, con lo que es vital cuidar los siguientes aspectos:
El cuidado de la propia imagen
El cumplimiento del horario de las citas
El trato de la clientela

 ¿Cuánto le costaría hacer publicidad?

 ¿Cuáles serian los costos de producción o de creación de la empresa?

 Has una evaluación según tu criterio de las debilidades en el negocio de la

belleza.
Rotación en el empleo
Abundancia de pequeños negocios en barrios
Elevada competencia
Aumento de la presencia de franquicias
Dependencia de la coyuntura económica

 ¿Qué personal va a trabajar en su negocio u empresa?

 ¿Qué estrategia utilizarías o tendrías en cuenta para llevar la contabilidad de

su empresa?
 ¿Qué actividades desarrolla en la apertura del negocio?