EXPOSICION DE SOCIOLOGIA DE LA EMPRESA

Punto del alumno JONNY VILLARROEL 16253308

1.--NORMAS BASICAS DE REDACCION DE CUESTIONARIOS:

Un cuestionario no es en sí mismo una investigación. El cuestionario solamente
es un instrumento, una herramienta para recolectar datos con la finalidad de
utilizarlos en una investigación. Primero debemos tener claro qué tipo de
investigación queremos realizar, para entonces poder determinar si nos puede
resultar útil aplicar un cuestionario.

Normas básicas en la elaboración de un cuestionario:

Describir la información que se necesita
Es conveniente determinar con claridad:
(a) qué tipo de información necesitamos
(b) de qué personas queremos su opinión.

Aplicar el sentido común al entendimiento de un contenido, como son:

- Claridad en las preguntas y utilizar un lenguaje sencillo. Para ello hay que evitar
tanto el uso de vocablos extranjeros y de palabras ambiguas (p.ej. e-learning,
progresista, conservador, alineación...) como mezclar dos atributos en una
misma pregunta ya que con ello el entrevistado no podría separar una respuesta
de otra. P.ej. ¿cree usted que el envase y la calidad de este producto son
buenos?

- Facilitar la memoria. Las preguntas deben referirse siempre al pasado más

inmediato.

- Evitar la realización de cálculos. En los casos en los que sea necesario es

preferible recurrir a promedios más que a cifras muy concretas.

- Evitar preguntas que puedan incitar determinadas respuestas o Preguntas lo

más cortas posibles.
-Proporcionar respuestas flexibles y “cómodas” para el entrevistado. Sobre todo
en las preguntas más comprometidas o susceptibles de ser contestadas con
ciertas reservas conviene preguntar de forma indirecta o de forma aproximada.
P. ej. ¿Alguno de sus amigos acostumbra a extraer productos en grandes
superficies? y usted ¿ha tenido alguna vez esa tentación?; ¿Podría indicar
aproximadamente cuáles son sus ingresos mensuales? o, de los siguientes
intervalos de ingresos mensuales ¿en cuál se situaría usted?

- Evitar preguntas implícitas en otras. Si se hacen dos preguntas que conllevan

una misma respuesta crea la sensación de desconfianza en el entrevistado, p.
ej.: ¿cuál es su consumo medio diario de leche? ¿Cuántos litros de leche
consume a la semana?

Excepcionalmente pueden hacerse unas preguntas implícitas en otras si se trata

de comprobar la veracidad de ciertas respuestas (preguntas de control) pero en
estos casos deben estar muy bien disimuladas.

-No redactar preguntas en forma negativa.

2. —CLASIFICACION DE LAS PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO:

Pueden clasificarse según el tema a investigar en:

-Abiertas: Permiten responder en cualquier sentido de acuerdo con sus ideas.

No circunscriben las respuestas a alternativas predeterminadas dejan un espacio
libre para que el encuestado escriba la respuesta. Esto permite respuestas más
amplias y redactadas con las propias palabras del encuestado, pero el número
de categorías de respuesta puede ser muy elevado; en teoría es infinito.

EJEMPLO.: “¿Qué tipo de estudios ha seguido?”; En su empleo principal ¿cuál

es la ocupación que desempeña?”.

-Cerradas: Contienen categorías o alternativas de respuesta previamente

delimitadas, es decir, se presentan a los participantes las posibilidades de
respuesta y ellos deben circunscribirse a ellas. Pueden ser dicotómicas (dos
alternativas de respuesta) o incluir varias alternativas de respuesta.
EJEMPLO.: “¿Ha seguido durante las cuatro últimas semanas algún tipo de
estudios o de formación?

• Sí 1

• No 2

• Estudiantes en vacaciones.

- Semicerradas o semiabiertas: Contienen una serie de posibles respuestas

previamente establecidas y una respuesta abierta tipo “otros “para incorporar
respuestas de opinión.

Ejemplo: ¿Cómo ha seguido esos estudios?

ƒ Asistiendo a un aula 1

ƒ Haciendo prácticas en una empresa 2

ƒ Sistema mixto 3

ƒ A distancia o por correspondencia 4

ƒ Por su cuenta, autoaprendizaje 5

ƒ Otra forma.

Como hemos visto, cada tipo de preguntas tiene sus ventajas y desventajas, la
elección de uno u otro tipo depende del grado en que se puedan anticipar las
posibles respuestas, el tiempo del que se dispone para codificar y si se quiere
una respuesta más precisa o profundizar en alguna cuestión.

3---SOCIOLOGÍA ECONÓMICA:

Concepto: Es el análisis sociológico de los fenómenos económicos. Suele

definirse como el estudio de las configuraciones sociales de los fenómenos
económicos, incluidos aquellos relacionados con la producción, el intercambio y
el consumo, así como la innovación, en tanto recombinación de ideas novedosas
con valor económico.

Importancia: Es importante para la descripción y explicación de las relaciones

sociales económicas y el conocimiento de las claves estructurales básicas que
articulan la realidad material y simbólica de la sociedad. Y También Es
fundamental para analizar las instituciones y procesos de carácter económico y
así analizar y reflexionar sobre las transformaciones operadas en las sociedades
actuales.