DIFERENCIA ENTRE TEORIA CIENTIFICA Y LA CLASICA

TEORÍA CLÁSICA.

La teoría clásica surge en Francia. Se caracterizo principalmente por el énfasis

de la estructura que una organización debe tener para lograr la eficiencia.

nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas

Henry Fayol, quien expuso su teoría en su famoso libro Administración
industrielle et générale publicado en París en 1916.

El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la

empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización,
que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.

Para fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos el cual la

organización es una de las partes la cual es estática y limitada, ya que se refiere
a la estructura y la forma.

La teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y las funciones que

debe tener una organización para lograr la eficiencia.

FUNCIONES BÁSICAS DE LA ADMINISTRACIÓN CLASICA

Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede dividirse en seis grupos
de funciones, a saber:
· Funciones técnicas (producción de bienes y servicios de la empresa).
· Funciones comerciales (compra, venta o intercambio).

· Funciones financieras (relacionada con la búsqueda y gerencia de

capitales).

· Funciones seguridad (protección y preservación de los bienes y las

personas).
· Funciones contables (inventarios, registros, balances, costos y
estadísticas).
· Funciones administrativas (coordinan y sincronizan las demás funciones y
están siempre por encima de ellas.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CLÁSICA

· División del trabajo: especialización de las tareas y de las personas para

aumentar la eficiencia.

· Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar órdenes y el

poder esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la
autoridad e implica el deber de rendir cuentas.

· Disciplina: depende de la obediencia, dedicación, el comportamiento y el

respeto de las normas establecidas.

· Unidad de mando: cada empleado debe recibir órdenes de un solo

superior. Principio de autoridad única.

· Unidad de dirección: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo

de actividades que tengan los mismos objetivos.

· Subordinación de los intereses individuales a los intereses generales: los

interese generales deben estar por encima de los intereses particulares.
· Remuneración del personal: debe haber una satisfacción justa y
garantizada para los empleados y para la organización, en términos de
retribución.

· Centralización: concentración de la autoridad en la cúpula de la jerarquía

de la organización.

· Jerarquía o cadena escalar: línea de autoridad que va del escalón más

alto al más bajo. Es el principio de mando.

· Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su
lugar. Es el orden material y humano.
· Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

· Estabilidad del personal: la rotación tiene un impacto negativo en la

eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en
un cargo, tanto mejor.

· Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su

éxito.

· Espíritu de equipo: la armonía y la unión entre las personas constituyen

grandes fortalezas para la organización
 La teoría clásica se caracterizó por su enfoque normativo y prescriptivo:
determinar cuáles elementos de la administración (funciones del administrador)
y cuáles principios generales deben seguir el administrador en su actividad. Este
enfoque se convirtió, por tanto, en la principal razón de la teoría clásica.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de
administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. Definiendo los
mismos de la siguiente forma:
· Planear:
Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.
· Organizar:
Construir las estructuras material y social de la empresa.
· Dirigir:
Guiar y orientar al personal.
· Coordinar:
Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.
· Controlar:

Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las
ordenes dadas.

PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORÍA CLÁSICA.

· Henry Fayol
· Lyndall Urwick
· Luther GulicK.
· James D. Mooney.
· H.S. Dennison.
· Stuart Chase.

TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN

La teoría clasica concibe la organizacion en terminos de estructura, forma

y disposición de las parte que las constituyen, ademas de la interrelación entre
esas partes, siendo por tanto estática y limitada.

se caracteriza por tener una jerarquía o cadena escalar la que se

fundamenta fundamenta en el principio de unidad de mando, que significa que
cada empleado debe reportar solo a un superior.

Organización formal: es aquella donde van los procedimientos reglas y cargos

explicados por escrito, es denominada la división de trabajo racional.

Organización informal: es la que aparece entre las persona que generalmente

ocupan una posición en la organización formal
CRITICAS DE LA TEORÍA CLÁSICA

Finalmente, y luego de formulada la teoria clásica surgieron sus criticas. Estas

son numerosas, contundentes y generalizadas.

Primeramente, la teoría clásica tiene un enfoque simplificado de la organizacion

formal, dejando de la la organización informal.

Segundo la ausencia de trabajos experimentales que pudieron dar una base

cientifica a sus afirmaciones y principios. Fayol y sus seguidores denominaban
principios, que es un sinonimo de ley, a sus informaciones que están basadas
en su observación y que por lo tanto eran empiricas y no demostradas.

Tercero, tiene un enfoque incompleto de la organización y visualizacion de la

organizacion como si esta fuera un sistema cerrado. Este enfoque incompleto
radica en que no consideraban el factor humano dentro la organización.

TEORÍA CIENTÍFICA.

Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la admintración científica,

nació en Filadelfia, Estados Unidos. Procedía de una familia de principios rígidos
y fue educado dentro de una mentalidad de disciplina, devoción al trabajo y al
ahorro. En aquella época estaba de moda el sistema de pago por pieza o por
tarea. Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimos
detalles, pues, gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar a
sus patrones, ni decepcionar a sus compañeros de trabajo, quienes deseaban
en el entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del
trabajo por pieza. Taylor inició las experiencias que lo harían famoso, donde
intentó aplicar sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.
 REPRESENTANTES.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades

descritas por los cuatro principios siguientes:

1.Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos
basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,
mediante la planeación del método.

2.Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3.Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan
previsto.
4.Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

RACIONALIZACIÓN DEL TRABAJO

Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay
siempre un método más rápido y un instrumento más adecuado que los demás,
estos métodos e instrumentos pueden encontrarse y perfeccionarse mediante un
análisis científico y depurado estudio de tiempos y movimientos, en lugar de
dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir métodos
empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió
el nombre de organización racional del trabajo (ORT).

APORTES DE LA ESCUELA CIENTÍFICA A LA ADMINISTRACIÓN

 Lineas de montaje permite mayor rapidez en la

 fabricación de productos.
 Técnicas de eficiencia sirven actualmente a las organizaciones.
 Énfasis en el diseño del trabajo.
 Selección científica y capacitación de los trabajadores.

LIMITACIONES

 Mecanismo de la administración científica,

la organización se concebía como una maquina.
 Super especialización, del obrero que genero excesiva presión en vez
de motivación
 Enfoque racional, asumía, que las personas tenían como motivacion
principal satisfacer sus necesidades físicas y economicas.
 El énfasis en la productividad para aumentar la rentabilidad del negocio
condujo hacia la explotación de los trabajadores. En consecuencia se
crearon sindicatos reglamentos de protección.
 Estudio incompleto de organización.

DIFERENCIAS

A Frederick W. Taylor lo consideran el padre de la administración científica, y a

Henri Fayol lo consideran el padre de la administración clásica, ambas personas
aportan sus teorías, el primero se basa en estudiar el trabajo humano y elabora
un método para estudiar los tiempos y movimientos en el trabajo; el segundo
define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.
Taylor se basa en una serie de estudios analíticos sobre tiempos de ejecución
y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar
científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador
funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo
suyo publicado en 1903 llamado Shop Management.

Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la

aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos
que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa
tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones
inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra
sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus
investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la
división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la
centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en
equipo, la iniciativa, el interés general, etc.

Es difícil decidir quien a quien señalar como el padre de la administración porque

las dos aportaciones que realizan estas personas son importantes para cualquier
empresa ya que Taylor se enfoca mas al trabajo humano y Fayol a la estructura
empresarial, si conjuntamos estas dos teorías y las aplicamos, en la actualidad
existen muchas empresas que manejan estos dos modelos de forma integral. La
teoría de Taylor es mas lineal donde el trabajador es tomado en cuenta por su
experiencia y su destreza y capacidad, mientras que Fayol agrupa las funciones
y da como resultado una estructura con divisiones bien definidas.

Como veredicto final considero en sus aportaciones como importantes las dos
teorías por lo que no puedo precisar como ganador a ninguno de los dos de ser
el padre de la administración más bien en el conjunto de estas dos teorías que
son importantes para la administración siendo estas dos personas visionarios
para la época en la que publicaron sus trabajos, algunos no lo conciben como
algo científico sino como procesos necesarios por eso son teorías pero no vamos
a caer en esa discusión, porque las dos aportaciones son muy valiosas en la
época que se publicaron y en la época actual, para muchas empresas, aunque
el contacto humano se ha visto polarizado por la robotización y el manejo de
procesos sistemáticos.

CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORÍAS CLÁSICA Y CIENTIFICA

TEORIA ASPECTOS
TEORIA CLASICA TEORIA CIENTIFICA

REPRESENTANTE HENRY FAYOL FREDERICK W. TAYLOR

AÑO 1916 1903

PERSPECTIVA Estructuralista Énfasis en las tareas

 ENFOQUE DE LA Organización Organización formal
ORGANIZACIÓN formal exclusivamente
exclusivamente

ENFOQUE Normativo y De gerente general

prescriptivo (Departamentalización)

CONCEPTO DE LA Estructura formal Sustitución de métodos

ORGANIZACIÓN como conjunto de empíricos por método
órganos, cargos y científico
tareas

CARACTERISTICAS Ingeniería Tiempos y movimientos

humana/Ingeniería
de producción

CONCEPCION DEL Homo económicus Homo económicus

HOMBRE

APORTES 14 principios-división 4 principios básicos-

del trabajo-autoridad- principio de planeación-
disciplina-unidad de principio de preparación-
mando-unidad de principio de control-
dirección- principio de ejecución
subordinación del
interés individual al
bien comun-
remuneracion-
centralizacion-
jerarquia-orden-
equidad-estabilidad
del personal-iniciativa-
espíritu de grupo

CIENCIA MAS Ingeniería Ingeniería

RELACIONADA

OBJETIVOS Identidad de Aumento de eficiencia

ORGANIZACIONALES intereses empresarial atraves del
incremento de producción
 OBJETIVOS No hay conflicto No hay conflicto perceptible
INVIDUALES perceptible

CLASES DE No existía, No existía, únicamente la

INCENTIVOS únicamente la remuneración por sus
remuneración por labores
sus labores

DEFICIENCIAS Carece Carece completamente de

completamente de atención al factor humano
atención al factor
humano

RESULTADOS Máxima eficiencia Máxima eficiencia

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