Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Segundo Bloque-Medicion de La Gestion Del Recurso Humano - (Grupo2)

19/11/2018 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO2]
Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 19 de nov en 23:59 Puntos 70 Preguntas 20
Disponible 16 de nov en 0:00-19 de nov en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/6225/quizzes/25490 1/16
Volver a realizar la evaluación
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
ÚLTIMO Intento 1 30 minutos 70 de 70
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 20 de nov en 0:00 al 20 de nov en 23:59.
Calificación para este intento: 70 de 70

Presentado 19 de nov en 14:30
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
Los indicadores de gestión están orientados a establecer:
El nivel de cumplimiento
La eficacia
La eficiencia
La Productividad
El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se le debe dar el

protagonismo e importancia que requiere en todos los niveles de la organización. Teniendo en
cuenta la afirmación anterior se podría decir que la gestión, planificación y medición del Talento
Humano se encuentra en el nivel:
Operativo
Estratégico
Táctico
Funcional
Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y cumplen con ciertas
condiciones que determinan su utilidad en los procesos de medición y para que aporten a la gestión
organizacional. De acuerdo a la afirmación anterior se podría decir que son características claves
que deben tener los indicadores:
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y verificables.
Claros, específicos, incluyentes, verificables.
Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables, medibles y reales.
Medibles, implícitos, verificables.
Es una forma de dibujar la estrategia ante los grupos de interés y nos ayuda a entenderla y
visualizarla:?
Reingeniería
Mapa Estratégico
Balance Scorecard
Valoración Estratégica
Entre los objetivos de la medición encontramos:
Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y retroalimentación
Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y economía.
Planear acertadamente, Precisión de los datos, pertinencia de la información y confiabilidad.
Priorizar planes de acción, analizar los hechos y datos, tomar decisiones, planear acertadamente
Existen dos indicadores que están relacionados con el logro de las metas y los recursos
Indicadores de proceso
Indicadores de gestión
Indicadores de resultado
Indicadores de eficacia
Para la medición del área de recursos humanos es importante tener en cuenta
Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral.
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente el cociente intelectual utilizado en un
proceso o de una actividad.
Datos o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una
actividad.
Verificaciones, seguimientos registros.
Suele ser una premisa con relación a la medición del talento humano y hace parte de la doctrina de
las organizaciones estratégicas. Escoja la opción correcta:
Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo.
Los seres humanos están al mismo nivel que las máquinas y debe pedírseles los mismos estándares de
conducta.
Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia.
La medición es un concepto arcaico que no tiene que ver con el desempeño actual.
Para que las personas se motiven, ejecuten su quehacer y cumplan con el logro de los objetivos
misionales, los líderes tendrán unas responsabilidades claves. De acuerdo a lo anterior seleccione la
respuesta que mejor se ajuste al contexto.
Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del cargo.
Crear una cultura de medición donde las personas se involucren en el diseño de sus propios indicadores.
Mantener un buen clima laboral.
Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.
El término gestión por procesos hace referencia a las:
Actividades relacionadas o que interactúan las cuales transforman los elementos de forma interrelacional
en resultados
Actividades relacionadas o que interactúan las cuales transforman los elementos de entrada en
resultados
Actividades relacionadas o que interactúan las cuales transforman los elementos de entrada y salida en
resultados
Actividades relacionadas o que interactúan las cuales transforman los elementos de salida en resultados
La validez de un sistema de medición depende de:
Los atributos de la medición y la pertinencia
Asegurar la consistencia y validar los resultados
Los atributos de la medición y la confiabilidad de los datos
La confiabilidad y toma de decisiones.
Transformar los datos en información relevante y estratégica es uno de los pasos que se requieren
para la creación de una estrategia de medición particular. Escoja la opción correcta
Petición de respuestas.
Creación de indicadores.
Creación de datos.
Gestión de medidas.
Las empresas en su funcionamiento y ante los retos que demanda el mercado, parte de establecer
unos objetivos, diseña unas estrategias y los medios para alcanzarlos incluyendo entonces la
planeación, organización, dirección y control, con una mirada integral de la organización. En éste
contexto los diferentes factores internos y externos de la dinámica organizacional, son necesarias,
para tener un panorama de las acciones a seguir. Se puede decir con base en lo anterior que:
La planeación estratégica, es el principal instrumento de gestión, con que las organizaciones establecen
sus objetivos, toman decisiones y orientan su desarrollo organizacional.
A través de la Gestión Estratégica las organizaciones orientan sus acciones y decisiones a alcanzar sus
objetivos
El proceso de control es el más importante para la gestión estratégica, contribuye a la toma de decisiones
La gestión con una visión integral y sistémica permite que se logren los objetivos organizacionales
El proceso de medición cuenta con herramientas como los indicadores de gestión que muestran la
situación actual de la organización, tienen que ver con los datos cualitativos o cuantitativos de una
situación actual de la empresa y el logro de los objetivos organizacionales. De acuerdo al enunciado
se deduce que:
Los resultados de los indicadores pueden generan información clave que ayuda a la toma de decisiones
y trazar acciones de mejora.
Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa.
Permite a las personas tener una visión estratégica.
Es la razón de los directivos para controlar al capital humano.
La empresa de Lácteos “La Lecherita” ante las demandas del mercado y los resultados
desfavorables de sus operaciones ha decidido realizar una restructuración de la empresa que
incluye acciones como reformulación de su planeación estratégica, despido de personal,
implementación de nuevos procesos, innovación tecnológica, ampliación de planta física,
contratación de nuevo personal. En éste contexto qué elementos de la organización y estructura
tuvieron en cuenta en la medición de resultados desde la Gestión del Talento Humano que le
permitieron pensar en las acciones tomadas:
El clima organizacional que marca una pauta en los niveles de satisfacción de los colaboradores en los
puestos de trabajo
El Sistema de Administración por objetivos de cada área o proceso
Las opiniones de los colaboradores en cuanto a cómo se podría organizar y estructurar la empresa y las
labores.
El contenido de la tarea o labor tiene que ver con las funciones desempeñadas en cada cargo y las
interrelaciones formales e informales, quien ejerce la autoridad y las áreas funcionales.
La planeación estratégica contempla un panorama general de la organización determinando a dónde

se quiere ir, estableciendo el punto de partida y las estrategias para lograrlo y midiendo el
desempeño para hacer ajustes y tomar decisiones. Según el planteamiento anterior entre los
componentes de la Planeación Estratégica se encuentran
La misión, visión, objetivos, planes estratégicos, dimensiones, indicadores
La estructura, canales de comunicación, niveles jerárquicos
Los grupos de interés y dueños o accionistas
El liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y la integración.
Los indicadores tienen un carácter relacional entre lo planificado, los resultados alcanzados y los
impactos generados. Existen diferentes tipos de indicadores que tienen gran importancia para el
logro de los objetivos organizacionales, se les deben asignar un nombre y una expresión
matemática que sean de fácil comprensión. Teniendo en cuenta lo anterior analice el siguiente
indicador y clasifíquelo: Capacitación = No. De personas capacitadas/No. De personal programado
para capacitar
Proceso.
Impacto.
Estratégico.
Resultado.
Se entiende por acción de mejora
Resultado directo de las aptitudes.
Resultado directo de las carreras.
Resultado directo de la búsqueda de soluciones a los puntos débiles detectados.
Resultado directo de las estadísticas.
Los indicadores no son simples datos, generan información valiosa y cumplen con ciertas
condiciones que determinan su utilidad en los procesos de medición y para que aporten a la gestión
organizacional. De acuerdo a la afirmación anterior cuáles serían esas características que deben
tener los indicadores.
Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables
Medibles, implícitos, verificables
Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y verificables
Claros, específicos, incluyentes, verificables
Las organizaciones cuentan con componentes que se interrelacionan entre sí y de esa forma deben
de ser gestionados, donde el Talento Humano es el principales, por lo tanto debe ser considerado en
su planeación estratégica, de lo anterior se puede decir que:
El Talento Humano hace parte de los actores de las empresas y debe ser gestionado en conjunto, ya que
la empresa funciona como un sistema y dicho componente es quien la pone en marcha.
La gestión de Talento Humano como proceso se interrelaciona con otros procesos de la organización
Las organizaciones son un conjunto de componentes que interactuan entre sí para buscar un fin u
objetivo en común
Las personas interactúan y ejercen su labor de forma colaborativa.
Calificación de la evaluación: 70 de 70

Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Segundo Bloque-Medicion de La Gestion Del Recurso Humano - (Grupo2)

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Segundo Bloque-Medicion de La Gestion Del Recurso Humano - (Grupo2)

Uploaded by

Copyright:

19/11/2018 Examen parcial - Semana 4: INV/SEGUNDO BLOQUE-MEDICION DE LA GESTION DEL RECURSO HUMANO-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Volver a realizar la evaluación

Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

Los indicadores de gestión están orientados a establecer:

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

El Talento humano es un factor esencial en la organización y como tal se le debe dar el

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y verificables.

Claros, específicos, incluyentes, verificables.

Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables, medibles y reales.

Medibles, implícitos, verificables.

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

Entre los objetivos de la medición encontramos:

Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y retroalimentación

Pertinencia, precisión, oportunidad, confiabilidad y economía.

Planear acertadamente, Precisión de los datos, pertinencia de la información y confiabilidad.

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Para la medición del área de recursos humanos es importante tener en cuenta

Capacidad de una persona para ocupar muchos cargos en su vida laboral.

Verificaciones, seguimientos registros.

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Si algo no puede ser medido o evaluado objetivamente es mejor olvidarlo.

Los seres humanos no pueden ser medidos bajo ninguna circunstancia.

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

Ser contratados y remunerados de acuerdo al análisis y descripción del cargo.

Mantener un buen clima laboral.

Conocer el plan estratégico y saber que quiere la gerencia.

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

El término gestión por procesos hace referencia a las:

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

La validez de un sistema de medición depende de:

Los atributos de la medición y la pertinencia

Asegurar la consistencia y validar los resultados

Los atributos de la medición y la confiabilidad de los datos

La confiabilidad y toma de decisiones.

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

Permite al líder poder evaluar los resultados de la empresa.

Permite a las personas tener una visión estratégica.

Es la razón de los directivos para controlar al capital humano.

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

El Sistema de Administración por objetivos de cada área o proceso

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

La planeación estratégica contempla un panorama general de la organización determinando a dónde

La misión, visión, objetivos, planes estratégicos, dimensiones, indicadores

La estructura, canales de comunicación, niveles jerárquicos

Los grupos de interés y dueños o accionistas

El liderazgo, la comunicación, la toma de decisiones y la integración.

Pregunta 17 3.5 / 3.5 ptos.

Pregunta 18 3.5 / 3.5 ptos.

Se entiende por acción de mejora

Resultado directo de las aptitudes.

Resultado directo de las carreras.

Resultado directo de la búsqueda de soluciones a los puntos débiles detectados.

Resultado directo de las estadísticas.

Pregunta 19 3.5 / 3.5 ptos.

Oportunos, incluyentes, sencillos, verificables

Medibles, implícitos, verificables

Oportunos, excluyentes, prácticos, claros, explícitos, sensibles y verificables

Claros, específicos, incluyentes, verificables

Pregunta 20 3.5 / 3.5 ptos.