Professional Documents
Culture Documents
Reporte
Marco Teórico:
Maestría
Reporte
Podemos contrastar que este tipo de pasos o también ciclos no difiere en mucho a
otros ciclos de mejora continua o solución de problemas como podrían Ser PDCA o
DMAIC.
Maestría
Reporte
Para un mapeo efectivo se deben de tomar en cuenta todas las áreas involucradas
incluidas las que dan soporte o actividades de apoyo tales como: Recursos
humanos, Contabilidad, Abastecimiento, almacén, Mantenimiento, Desarrollo de
tecnología. También se debe Definir también las 5 actividades principales de una
empresa: algunos ejemplos como: logística de entrada, operaciones, logística de
salida, marketing y ventas, y servicio”. A partir de lo antes mencionado se podría
hacer un análisis de cada área de la empresa para definir cada proceso e ir
afinando las estrategias de mejora que se implantarían y también el cómo medir su
efecto.
Descripción de la empresa:
Recursos humanos:
Maestría
Reporte
Recursos tecnológicos:
Software administrativo para control de inventarios, corte de turnos, clientes,
gestión de la calidad.
Recursos cognitivos:
Conocimiento del giro del negocio y el nicho de mercado, basado en la experiencia
del personal extranjero que ya estuvo en otros proyectos y en la experiencia del
personal nacional que ha trabajado con otras OEM de la región
Recursos intangibles:
Nombre de la marca BMW y Minghua, nombre del compañia y su antigüedad en el
mercado. Mindset Premium.
Fortalezas:
Recursos financieros, punto de venta y suministro estratégico, sistema de
entregar JIS, distancia de 200 m ante cualquier eventualidad sistemática las piezas
pueden llegar a ser entregadas de manera manual incluso a pie por el mismo
personal y dada la urgencia.
Debilidades:
Falta de capacitación al personal, nomina muy alta para el volumen de venta en la
fase actual de pre-arranque, falta de medios electrónicos por estar en una zona de
desarrollo urbano.
- Control.
Y para concluir esta propuesta de mejora optamos por incluir los VALORES. “los
valores humanos están aunados a los principios indicados ya que se habla que a
nivel organización, debemos tener líderes con principios, por ende, se deriva que
los valores son aquellos bienes universales que pertenecen a nuestra naturaleza
como personas y que, en cierto sentido, nos humanizan porque mejoran nuestra
condición de personas y perfeccionan nuestra naturaleza humana”. En resumen,
son de vital importancia en nuestra sociedad y en las empresas de igual forma, así
creamos una cultura ética dentro de la organización y serán factor determinante
para el desarrollo de esta.
1.- Implementar una estrategia de Servicio al Cliente donde los empleados reciban
una capacitación continua y actualizada para proporcionar un excepcional servicio
al cliente y se muestre la sobrada capacidad que tiene la empresa de fabricar y
entregar piezas automotrices.
Introducción.
Reforzando este concepto definimos a los directivos como las personas que
realizan las funciones más importantes de la empresa como todos sabemos la
planeación, organización, dirección y control.
Comienza Evidencia 2
Minghua de Mexico S.A. de C.V. cuenta con un área de Laboratorio el cual cuenta
con un organigrama de tipo circular como que se muestra a continuación.
Maestría
Reporte
Coordinador Laboratorio
13. Creación, emisión y búsqueda la aprobación del cliente para los MDS.
Ingeniero de Color.
Técnico de Laboratorio
Técnico de Colorimetría.
Maestría
Reporte