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FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS POLÍTICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

“CONSUMIDOR PROTEGIDO POR EL


CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y DEFENSA
DEL CONSUMIDOR”
Trabajo Encargado

ÁREA : DERECHO CONSUMIDOR

INTEGRANTES:
• FLORES QUISPE, Eduardo Francisco Elías
• COLQUE HUAYTA, Kevin Tony
• VALDIVIA CALDERÓN, André Martín

DOCENTE : Mag. Rolando Balarezo Plata

TURNO : Mañana (M)

SALÓN : 113

CICLO :V

TACNA – PERÚ
2017
EL CONSUMIDOR PROTEGIDO POR EL CÓDIGO DE PROTECCIÓN Y

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

ANÁLISIS:

El derecho consumidor es una rama que regula el movimiento de mercado y la

administración del producto. La finalidad de un producto es y será el consumidor por

excelencia, esto debido a su alta jerarquía e innovación en el mercado.

Un antecedente importante sucedió en EE.UU donde el presidente en ese entonces, John

Kennedy (1962) reconoció que los consumidores son un complemento esencial para el

progreso del mercado, pero que estos no eran tomados en cuenta, y que por lo tanto

requería un programa de protección. A partir de ese día, surgió el derecho consumidor.

Cuando hacemos referencia a los derechos del consumidor en general, están

comprendidos como la existencia de un mercado, en el cual coexiste asimismo el

intercambio de bienes y/o servicios, con la participación de proveedores y adquirientes.

Según la constitución política del Perú, una iniciativa privada es libre y se ejerce en una

economía social de mercado. Para tal efecto, garantiza el derecho a la información sobre los

bienes y servicios que se encuentran a su disposición en el mercado. Por lo tanto, tiende a

velar por la salud y la seguridad de la población.

El consumidor o usuario, es imprescindible para toda actividad económica, es decir, es

quien cierra el círculo económico satisfaciendo sus necesidades.


Según INDECOPI (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección

de la Propiedad Intelectual) define al consumidor como una persona que adquiere, utiliza o

disfruta como destinatario final de productos o servicios. Asimismo el código de protección

y defensa del consumidor vigente considera que existen dos corrientes, la que es protegida

jurídicamente que es el consumidor razonable y el consumidor medio.

Se le considera consumidor razonable, a aquella persona que entiende del proceso de

consumo así como las responsabilidades que le competen por derecho, analizando las

características del producto, cumpliendo una doble función siendo tanto consumidor como

proveedor, es quién busca cualidades y desventajas al producto o a una prestación de

servicio.

Por el contrario, el consumidor medio, viene a ser un consumidor típico que representa

al conjunto de masas que adquieren un producto para satisfacer sus necesidades, más no

verifica a detalle su calidad o garantía.

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