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Proceso administrativo

La administración comprende varias fases o funciones, cuyo conocimiento es


indispensable a fin de aplicar el método, los principios y las técnicas de esta
disciplina, correctamente. Por ahora identificaremos y describiremos cada uno de
los elementos que conforman el medio interno y externo de las empresas.

Medio Externo
Las organizaciones existen dentro de un complejo ambiente externo que influye de
la manera de hacer negocios; son todos los elementos ajenos a la organización que
son relevantes para su funcionamiento. Los principales factores de este medio
externo son económicos, sociológicos, políticos y tecnológicos. Dentro de este
medio externo hay factores que afectan a la organización de manera
inmediata estos son las acciones, bancos, proveedores, sindicatos y clientes.
 Políticos
Las leyes son el medio fundamental mediante el cual los factores políticos afectan
a las empresas. Estas deben responder a las leyes y reglamentos locales, estatales
y federales.
 Tecnológicos
Tiene el efecto más drástico en las empresas, ya que los cambios en el medio
externo a menudo se sienten en la empresa. Esta puede estar por completo
comprometida con una forma de tecnología y haber hecho inversiones de capital
importantes en máquinas y capacitación, solo para ver surgir una tecnología
nueva, más innovadora y costo-eficacia.
 Económicos
Los aspectos de la economía, como la inflación, las tasas de interés y de
desempleo, deben ser tomados en cuenta por los administradores en sus
decisiones. Competidores y proveedores. Una tarea esencial del administrador, es
adquirir materiales.
 Clientes
Son conocidos como los compradores o personas que adquieren los bienes o
servicios que ofrece una organización. Los clientes son quizá las variables directas
de mayor importancia para las organizaciones, ya que la mayoría de ellas debe
detectar los cambios en las preferencias de los consumidores para que estos
continúen prefiriendo sus productos y no solicitar los de la competencia.
 Competidores
Todas aquellas organizaciones que producen y comercializan bienes o servicios,
con las cuales una empresa compite por la obtención de clientes y consumidores.
 Proveedores
Son todas aquellas organizaciones, personas o agentes que facilitan los insumos
necesarios para que una empresa produzca su bien o servicio. Los principales
insumos que el proveedor ofrece al comprador pueden ser préstamos monetarios,
equipos, servicios, materiales o energía necesaria para que instalaciones funcionen
adecuadamente.
 Reguladores
Son elementos que se encargan de controlar, legislar o influir en las políticas de las
organizaciones.
 Factores Socio Culturales
Fuerzas del ambiente general externo en donde se incluyen principalmente
aspectos demográficos y aspectos culturales. Los aspectos demográficos son todos
aquellos elementos que describen la composición de la población mientras que los
aspectos culturales son todas las normas, costumbres y valores de la población en
general.
 Factores Globales
Elementos externos a la organización que se manifiestan cuando la organización
importa, exporta o compite con organizaciones del extranjero o internacionales. Este
tipo de variables afecta principalmente a aquellas empresas que ofrecen bienes o
servicios a mercados externos, debido a los grandes volúmenes de ventas que
estas instituciones realizan.
Medio interno de las empresas

Los elementos dentro de la organización que están disponibles para ser usados en
el cumplimiento de sus metas, son los recursos organizacionales. Estos son los
recursos físicos, humanos, tecnológicos y financieros.

 Recursos financieros
Todas las organizaciones requieren recursos financieros para permitir sus
operaciones actuales y para tener fondos para el crecimiento. El dinero ganado
puede quedarse en la empresa y emplearse para tener fondos.
Existen dos fuentes generales de financiamiento para las empresas:
1) Capital de adeudo: es el dinero prestado a la organización para usarse en
los negocios.
2) Capital propio: cuando una empresa vende sus acciones está renunciando
a la propiedad; a esto se le llama capital propio.

 Recursos físicos
Los recursos físicos de una empresa, incluyen la planta y equipo de producción, la
tarea del administrador es asegurar que las plantas estén localizadas en áreas
donde los valores del lugar sean propicios para la empresa productora y exista una
oferta de mano de obra y que cuente con una oferta adecuada y confiable de
materias primas.
 Recursos humanos
La gente que trabaja en una empresa constituyen sus recursos humanos, lo que
satisface las necesidades de la organización de adquirir las capacidades necesarias
para conducir un negocio eficaz y eficiente. Existen cuatro tareas que el directivo
debe enfrentar en el área de los recursos humanos:
1) Captar los trabajadores necesarios.
2) Poner a los empleados correctos en los puestos correctos.
3) Motivar un desempeño humano eficiente que lleve al trabajador a niveles
aceptables de productividad.
4) Evaluar el desempeño de un empleado.
 Recursos tecnológicos
Los recursos tecnológicos se refieren al nivel de tecnología aplicado dentro de la
empresa. El nivel de tecnología de una empresa puede ser considerablemente
diferente del nivel de tecnología que va a la vanguardia. El administrador debe
decidir el nivel apropiado de tecnología para la empresa respecto a sus metas y a
las capacidades apropiadas de los recursos humanos necesarias para que apliquen
la tecnología. Puede que la organización no necesite lo último en tecnología para
operar eficazmente, pero si se requieren altos niveles de capacidades para operar
la tecnología nueva.
Referencias

Recuperado de http://taller-admon.blogspot.com/p/24.html visitado el 17 de octubre


de 2018 a las 6:50p.m
Recuperado de https://www.marcoteorico.com/curso/10/taller-de
administración/15/medio-interno-de-las-empresas visitado el 18 de octubre de
2018 a las 5:00p.m
Recuperado de https://taller-de-admon.blogspot.com/p/medio-interno-de-las
empresas.html visitado el 17 de octubre de 2018 a las 7:20p.m
Recuperado de https://www.gestiopolis.com/ambiente-externo-de-las
organizaciones-empresariales/ visitado el 17 de octubre de 2018 a las 8:00p.m

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