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Quiz 2 - Semana 7
Comenzado: 3 de feb en 19:34

In s t r u c c i o n e s d e l a eva l u a c i ó n

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Pregunta 1 9 ptos.

Según el portafolio de productos de Alpina, ésta empresa realiza una:

Estrategia de segmentación indiferenciada

Estrategia de segmentación individual o micromarketing

Estrategia de segmentación concentrada

Estrategia de segmentación diferenciada

Pregunta 2 9 ptos.

Un restaurante de comida típica atiende a un segmento de clientes para el cual


la empresa ha determinado aplicar una estrategia de mercadeo de liderazgo
en costos. Por tanto un factor que apoya directamente la implementación de
ésta estrategia es:

Alta inversión en medios masivos como radio y televisión, así como también en
contratación de fuerza de ventas para promocionar el restaurante y que más
personas lo conozcan.

Alta inversión en investigación y desarrollo para producir platos con sabores


exquisitos tipo gourmet para cautivar cliente y generar mayores ingresos

Alta inversión en la decoración del restaurante y servicios musicales en vivo para


generar mejores experiencias en los clientes y así lograr que éstos vuelvan a
comprar, generando mayores ingresos

Alta inversión en infraestructura para ampliar el lugar del restaurante y así poder
atender más clientes, generando mejores resultados.

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Pregunta 3 9 ptos.

Una empresa que vende juguetes al realizar un análisis del mercado, decide
agrupar el mercado de la siguiente manera y con los siguientes datos: Clientes
tipo A que son aquellos que compran juguetes una vez al mes y cuyo tamaño
es 1000 padres de familia, los Clientes tipo B que son los clientes que
compran una vez en el semestre y cuyo tamaño es de 3000 padres de familia
y están los Clientes tipo C que son aquellos clientes que compran juguetes
una vez en el año y cuyo tamaño son 5000 padres de familia. Según éstos
datos, la empresa realizó una:

Segmentación de compras

Segmentación por clientes

Segmentación comportamental

Segmentación psicográfica

Pregunta 4 9 ptos.

El Know How es un factor importante que se analiza principalmente:

Para saber cuánto dinero podría invertir en inversiones financieras

Para equilibrar el poder de negociación con los proveedores

Para poder identificar la capacidad de las empresas que ofrecen productos


sustitutos y competencia directa.

Para reducir precios de los productos.

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Pregunta 5 9 ptos.

¿Cuál de los siguientes datos hace parte de los criterios principales para
decidir si se elige atender un segmento de clientes o no?:

El sector textil obtuvo unos ingresos por 10.000 millones de pesos en el 2015

Se obtuvo 5000 likes y 10.000 comentarios positivos en Facebook de un video de la


empresa promocionando los productos y servicios.

El crecimiento en ventas de ropa deportiva para hombres durante los últimos 4 años
ha sido del 15% anual.

La tasa de natalidad de Colombia es del 2% al año.

Pregunta 6 9 ptos.

La empresa Assets Technologies se dedica a la producción y comercialización


de computadores portátiles para las familias. Assets asegura a sus clientes
que a diferencia de las demás empresas que producen computadores
portátiles, es la única que ofrece portátiles con el doble de capacidad de
almacenamiento, y con softwares para la creación y visualización de
videojuegos. A ésta acción realizada por la empresa se le conoce como:

Promesa de venta

Especificaciones del fabricante

Propuesta de valor

Ficha técnica del producto

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Pregunta 7 9 ptos.

Si una empresa decide realizar como táctica la reutilización de desperdicios de


materiales, entonces la estrategia que podría haberse planteado ésta empresa
es:

Inversión de un porcentaje de las ventas para comprar herramientas y máquinas que


ayuden a reutilizar los desperdicios

Liderazgo en costos

Establecer un programa de capacitación para que los empleados aprendan a


reutilizar los desperdicios de material

Monitoreo de costos antes y después de la reutilización de la reutilización de


desperdicios

Pregunta 8 9 ptos.

La marca converse recientemente saco una opción de tennis en la cual un


usuario que le guste tocar la guitarra eléctrica puede conectar su amplificador
y su guitarra a sus converse como si fuera un pedal de guitarra
(https://www.youtube.com/watch?v=Zc5CH-E_AHs) Este invento ha
revolucionado la percepción de los usuarios con respecto a la marca,
podríamos afirmar que este invento hace referencia al entorno:

Demográfico

Tecnológico

Cultural

Económico

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Pregunta 9 9 ptos.

En el caso de estudio Target cuando se hace referencia a que la nueva


estrategia de valor puede debilitar la marca y por ende la cotización de
acciones en Wall Street, se puede afirmar que la audiencia con mayor impacto
puede ser:

Público Gubernamental

Público Financiero

Público Interno

Público Local

Pregunta 10 9 ptos.

Una investigación realizada en el 2017 por Havas Worldwide en consumidores


de todo el mundo el mundo determino que cada vez más las nuevas
audiencias son multipantalla, multisegmento y multicanal, obligando que los
contenidos de las marcas sean cada vez más líquidos para poder transmitir su
mensaje a los diversos públicos. Esta afirmación podemos decir que hace
referencia a:

Factores de microentorno del marketing

Factores de macroentorno del marketing

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