Análisis de casos sobre problemas de dirección

ASIGNATURA:
PROCESOS ADMINISTRATIVOS

TUTOR:
Alberto De Jesus Roncallo Pichon

PRESENTADO POR:

Elibeth Acosta Olascoagas

Carlos M salcedo Atencio

CONTADURÍA PÚBLICA

3° Semestres

Barranquilla- Colombia

Marzo 03

2019
 Análisis de casos

Caso 1. Empresa Marroquinería Lypos S. A

Se evidencia desigualdad frente a los trabajadores antiguos de la empresa discriminando sin tener
en cuenta su experiencia, trayectoria y los conocimientos adquiridos a lo largo de la experiencia en
el cargo.

Factor organizacional más relevante y que no se le está dando el manejo adecuado.

 El criterio para contemplar las habilidades de calificación de los empleados que laboran en
la empresa
 No se tiene en cuenta las habilidades, conocimiento, destreza
 No se está hacen un adecuado proceso para ascender al personal

Alternativa de solución

- Hacer un sondeo entre los empleados para conocer su nivel de satisfacción

- Establecer un canal de dialogo con los superiores que permita conocer sus
inconformidades
- Realizar evaluación de desempeño a los empleados que permita medir sus capacidades, y
sea tenida en cuenta al momento de promover.
Caso 2. Empresa Compañía Intercontinental S. A.

Con respecto a este caso podemos decir que aunque realizaron un gran trayecto en el mercado,
cayeron en la zona de confort con los procesos que venían implementando para su
funcionamiento, tenían miedo al cambio.

Factor organizacional más relevante y que no se le está dando el manejo adecuado.

 Su sistema de producción no da basto con la demanda. Lo cual hace que la competencia se

apropie del mercado.
 Resistencia al cambio e innovación.

Alternativa de solución

- Mantenerse abiertos al cambio

- Dar Espacio a un Dpto. creativo en la empresa teniendo en cuenta la evolución del
mercado
- Estudiar las necesidades y problemática del cliente y enfocar la empresa hacia el objetivo
de satisfacerlas.
Caso 3. Empresa Esterm Internacional

Los problemas con los que cuenta esta compañía son la excesiva competitividad entre los
trabajadores, la falta de relaciones interpersonales entre ellos y la falta de valores y moral.

Factor organizacional más relevante y que no se le está dando el manejo adecuado.

 Al nuevo gerente, le faltó darle énfasis a las relaciones interpersonales de los trabajadores,
y fomentar una cultura basada en la colaboración y en el trabajo en equipo en pro de la
compañía.
 Los trabajadores de la compañía tienen todas las ganas de trabajar, a cambio de los
alicientes que se les ofrece, pero esto se ha llevado hasta el extremo de crear rivalidades y
competencias, no sanas, entre ellos.

Alternativa de solución

- Crear equipos de trabajo para

- Fortalecer el trabajo en equipo lo que sin duda mejorara la relaciones personales entre el
personal.