UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE NEGOCIOS

CARRERA:

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESA

Nombre de la Asignatura:

Metodología de Análisis de Casos

Tema:
Tarea 1

Facilitadora:

Licda. Nuris Luna

Sustentado por:

Yesirandi Reyes Reyes 13-6740

Santo Domingo Este República Dominicana

17 de Enero 2019
 Introducción.

En este presente trabajo que vamos desarrollar sobre la metodología de análisis

de casos, tocaremos siete preguntas las cuales nos mostrarán sobre definición,
características, análisis y estudio de caso.

En la primera nos introducimos a partir de los documentos ofrecidos en la unidad,

tomaremos conciencia plena de la importancia y razón del estudio de caso. Donde
veremos la participación del estudiante en esta técnica.

Por lo que ofrecemos a partir de nuestras palabras e ideas mostramos lo que a

nuestro juicio es un estudio de caso.

También exponer a partir de la lectura y análisis de los documentos un esquema

contentivo con las características y explicamos cada una.

En la cuarta incógnita realizamos un mapa conceptual con los modelos de

métodos y de casos.

Mostraremos las diferencias entre el aprendizaje basado en problemas y el

método del caso y las explicaremos con nuestras propias palabras y
ejemplarizamos dichas diferencias.

En la última interrogación ejecutamos un cuadro de doble entrada con las

características de como redactar cada un caso.
Distinguido participante, estaremos trabajando esta interesante Unidad
(MÉTODO DE CASOS). Para lograr las competencias necesarias de explicar
la fundamentación teórica del análisis de casos y las ventajas de utilizar este
método para enseñar y aprender Administración y mercadeo. Vamos a
desarrollar las siguientes actividades:

 Contesta las siguientes preguntas:

1) Después de leer los documentos de la unidad (estos documentos los

encontraras en el área de recursos de aprendizaje en la carpeta de
recursos de la unidad) ¿cuál te parece la idea más importante que has
aprendido en este tema y justifica por qué?

La idea más importante para mi es que los estudios de casos estimulan la

participación de los estudiantes y que esta técnica es una de la que máximo
provecho se le puede sacar como alumnos, ya que en cierta forma te enseñan a
partir del análisis de la realidad.

Expreso esto porque la razón de ser de los estudios de casos es que los
estudiantes se involucren completamente con su aportación.

2) Redacta tu propia conceptualización de metodología de caso.

Mi opinión personal considero que el método de casos es una forma de

enseñanza en el que los alumnos construyen su aprendizaje a partir del análisis y
discusión de experiencias y situaciones de la vida real. En general, esta forma de
trabajo busca dar a los estudiantes la oportunidad de relacionar los conocimientos
teóricos del curso con ambientes de aplicación práctica. Para ello, se les involucra
en un proceso de análisis de situaciones problemáticas, a las cuales se les
denomina casos.
 3) Realiza un esquema con las características de los métodos de casos
donde expliques cada una de estas.

CARACTERÍSTICAS DE LOS
MÉTODOS DE CASOS

Los casos presentados

Autenticidad: Plantear
pertenecen a campos
una situación lo más
concretos. La adecuada
cercana a la realidad de
selección de los casos
una organización.
permite afrontar distintas
áreas de decisión

La situación provocada El hecho descrito por el caso es

exigirá en el participante una situación completa. Los
diferentes capacidades a casos procuran dar una cierta visión
potenciar: amplia de los problemas y las
múltiples opciones paraafrontarlos.

El caso hay que trabajarlo en

Diagnosticar: Se logra
mediante un detenido
estudio del caso,
detectando aquellos
aspectos que son
importantes para
comprender y proyectar la
situación que se presenta.
Decidir: En el estudio del
caso tanto la experiencia del
alumno y como la teoría
explicada en diferentes
sesiones teóricas son
imprescindibles. El discente
se enfrenta a la valoración y
selección de información y de
diversas alternativas o cursos
de acción.
grupo. Es el grupo quien
actúa como agente
desvelador de la
subjetividad y como agente
de presión para el cambio.
Una vez vencidas las barreras
de comunicación se interactúa
superando obstáculos,
aprendiendo a escuchar,
comprender otros puntos de
vista que en un principio ni se
habían imaginado.
 4) Realiza un mapa conceptual de los modelos de métodos de casos.

EXPERIMENT
O

ENCUESTA
ESTUDIO
DE CASO METODO

ANALISIS
HISTORIA
DE
ARCHIVOS

5) Cita las diferencias que existen entre el aprendizaje basado en

problemas y el método del caso explica con tus palabras cada uno de
estos y da ejemplos.

Ambas técnicas persiguen el desarrollo de diversas capacidades y las dos se

centran en problemas reales (aunque en el ABP pueden tratarse también
problemas ficticios). Sin embargo, encontramos diferencias fundamentales entre
una y otra. Benito y Cruz (2005) proponen las siguientes dimensiones para realizar
la comparación:
 ASPECTOS A COMPARAR MDC ABP

Situación Descrita Real Real o ficticia

Secuencia: En grupo desde el principio con

Individual/pequeño una fase de trabajo individual.
Análisis de la misma
grupo/gran
grupo/pequeño grupo

Características de la situación No existe una única No existe una única solución

problema. solución correcta correcta

Se presenta, en la Generalmente los alumnos tienen

mayoría de los casos, que ampliar la información.
Información
toda la información
necesaria.

Guía del conocimiento Tutor de búsqueda de la

previo y del conocimiento información y orientador en el
Papel del profesor
generado a través del proceso de solución.
debate y la discusión.

Toda la clase trabaja Se autoriza a cada uno de los

separada. Primero, grupos por separado.
Interacción con el alumno
individualmente y, a
continuación, en grupos.

Normalmente en el aula y Normalmente fuera del aula

en horas lectivas.
Lugar de trabajo

Puede trabajarse en una Más de una sesión de clase y

sola sesión o en varias más de una tutoría
Sesiones

La diferencia que existe entre el aprendizaje basado en problemas y el método del

caso es que la primera siguen los estudiantes para la consecución de los objetivos
previstos y la segunda es la forma de llevarlas a la práctica.
6) Define el proceso paso a paso de planificación del método de caso.

 Elegir el tema y el entorno en el que se desea ubicar el caso. El tema y los

objetivos que se persiguen con el caso han de ser coherentes con la
asignatura, con las competencias, capacidades y con los contenidos que se
estén desarrollando en las clases.

 Debe ser un suceso o un hecho que ha ocurrido en realidad. Para ello se

pueden utilizar noticias, tener entrevistas con colegas de profesión que
ayuden a conocer los detalles de la situación que se pretende plantear, etc.
Es necesario recopilar la información suficiente para que los alumnos
puedan disponer de ella y orientar adecuadamente su estudio.

 Los alumnos, al leer el caso, pueden caer en estados de confusión y

desmotivación dada la indefinición de la solución que hay que encontrar.
Por esto es necesario orientarles, siempre, proponiendo alguna cuestión,
los análisis que deberán realizar.

7) Realiza un cuadro de doble entrada con las características de cómo

redactar un caso.

CÓMO REDACTAR UN CASO

Estos consejos pueden ser útiles para Una vez se han definido estos
empezar a redactar un caso: aspectos clave, podemos

 Definir los objetivos esperados.
 Seleccionar el tipo de caso que mejor se
ajuste a la temática que se desea
abordar.
 Escoger la problemática concreta y
recopilar la información (en artículos de
prensa, Internet, describir a los
personajes implicados) sobre el hecho
real que los estudiantes van a analizar y
que sea coherente con los objetivos
pretendidos.
empezar a redactar el caso.
Debe tener una estructura clara y
fácilmente comprensible para el
alumno teniendo en cuenta sus
conocimientos previos.
Es necesario que se presenten los
hechos claves y centrales, los
personajes implicados y el contexto
en el que transcurre la acción. Se
pueden presentar informaciones
secundarias para promover que el
alumno sea capaz de distinguirlas a
la hora de analizar o resolver el
caso.

Conclusión

Al a concluir este maravillo trabajo hemos visto en esta primera tarea sobre
análisis de casos, estudiamos siete preguntas las cuales nos enseñaron sobre la
definición, características, análisis y estudio de caso. La importancia de lo que es
el estudio de mercado la cual ofrece al estudiante participar y aportar en el
análisis.
Donde el método del caso facilita la involucración del estudiante que puede
aportar la perspectiva del directivo y ponerse su papel del directivo. El caso
permite simular una gran cantidad de tomas de decisión de un modo realista y
controlado. Una buena colección de casos y el conocimiento de los mismos por
parte del profesor, acumulan gran cantidad de información y de experiencias que
se tardarían años en adquirir.

Bibliografía
 administracic3b3n-estratc3a9gica-y-polc3adtica-de-negocios-wheelen-hunger-10ed.pdf

Dialnet-ElEstudioDeCasosComoMetodologiaDeInvestigacionYSuI-3693387.pdf

Pautas-para-la-elaboraci_n-de-estudios-de-caso.pdf

http://innovacioneducativa.upm.es/guias/MdC-guia.pdf

http://www.aulafacil.com/cursos/l28304/autoayuda/didactica/didactica-como-
ensenar/caracteristicas-del-metodo-del-caso

file:///C:/Users/Fernando/Downloads/metodologia%20de%20analisis%20de
%20casos.pdf