CUADRO DIAGNÓSTICO PARA EL PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

Tema (s): Ámbito de la Investigación:

CAMBIO ORGANIZACIONAL
1. SÍNTOMAS/EVIDENCIA:
Hechos o situaciones que se
observan al analizar el
objeto de investigación.
Indicar evidencias y cómo
se obtuvieron.
2. POSIBLES CAUSAS:
Posibles hechos o
situaciones que se
producen por la existencia
de los síntomas identificados
en 1.
EMPRESA/INSTITUCIÓN/C. COMUNAL
3. PRONÓSTICO:
Situaciones que podrían
presentarse si continúan
los síntomas identificados
en 1. y sus causas en 2.
4. INTERROGANTES DE
SOLUCIÓN:
Acciones por las cuales el
investigador puede
anticiparse y reversar las
situaciones identificadas en
1., causas, 2 y pronóstico 3.

1. Empresa en proceso de 1. Manejo inadecuado 1. Suspicacia ante los 1. ¿Qué características

adaptación a la
actual dinámica social.
2. Distintas posturas de los
empleados en la
percepción de los
cambios.
3. Resistencia a los
cambios.
Evidencias: Entrevistas
informales con directivos y
empleados.
Preocupación
accionistas/Dueño
de la gestión del
cambio organizacional.
2. Falta de información 2.
sobe el ambiente y
relaciones entre los
trabajadores. 3.
3. Falta de planes
estratégicos que den 4.
orientación al negocio.
4. Falta de información al
personal sobre los 5.
cambios.
Aquí se va asomando el
modelo teórico a aplicar. 6.
“anunciados” cambio
dentro de la empresa.
Confusión y por ende
desmotivación entre
los empleados. 2.
Excesiva resistencia al
cambio.
Retardo en la
implementación de
los planes. 3.
Baja productividad en
las operaciones de la
empresa.
Disminución de las 4.
ventas.
presentan el proceso de
cambio organizacional
en la empresa
/institución/ c. comunal?
¿Qué fuerzas se pueden
identificar que restringen
el cambio organizacional
en la /institución/ c.
comunal?
¿Cuáles fuerzas impulsan
el cambio organizacional
en la empresa
/institución/ c. comunal?
¿Podrá aplicarse en la
empresa /institución/ c.
comunal el modelo de
cambio organizacional
de Kurt Lewin?