Materia:

Comportamiento Humano en las Organizaciones

Presenta:

Rodríguez Pérez Brianda Ailed 15490834

Madrigal Saldaña Antonio 15490827

Trabajo:

Tarea 1: Emociones, actitudes y valores en la organización.

Carrera:

Ing. Energías Renovables.

Mexicali. B.C. A 13 de marzo de 2019.

VALORES

Este concepto se refiere a las convicciones básicas, en el cual un modo

determinado de conducta o estado final de existencia ya sea con aceptación

personal o en forma social, es preferible con respecto a otro.

Importancia de los valores

La importancia que presentan los valores para el estudio que nos compete, es decir

del comportamiento organizacional, es en el sentido que constituyen las bases para

el entendimiento de las actitudes, comportamientos y motivaciones y además

porque influyen en las percepciones de los individuos

Tipos de valores

• Valores terminales, son los que se refieren a los fines deseables de existencia; las

metas que un individuo quisiera lograr a lo largo de su existencia.

• Valores instrumentales, se refiere a las maneras predilectas de comportamiento o

los medios de lograr los valores terminales de cada uno.

valores de la cultura nacional. Tales son:

✓ Distancia del poder.

✓ Individualismo Vs. Colectivismo:

✓ Abolición de la incertidumbre:
 ✓ Materialismo Vs. Calidad de vida:

✓ Orientación a largo plazo Vs. a corto plazo.

ACTITUDES

Se puede definir como las tendencias relativamente durables de emociones,

creencias y comportamientos orientados hacia las personas, agrupaciones, ideas,

temas o elementos determinados.

Poseen tres componentes que ayudan a comprender su complejidad y la relación

fuerte que existe entre actitud y comportamiento.

• Componente cognoscitivo: Es el sector de opinión o de creencia de la actitud.

Por medio de la decodificación de información que poseemos con respecto

a un tema, objeto o persona evaluada.

• Componente afectivo: Se refiere al sector emocional o sentimental de la

actitud. •

• *Componente del comportamiento: Se refiere a la intención de un individuo,

a comportarse de cierto modo hacia una persona, hacia una idea o hacia un

objeto.

PERSONALIDAD
Se refiere con esto a un grupo estable de características y tendencias que

determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento

psicológico, refiriéndose con esto a pensamientos, sentimientos y acciones de

personas que coinciden en el tiempo, y no tan solo en el resultado de presiones

sociales y biológicas del momento.

Se puede observar que encierra tres ideas de relevancia como:

Factores que se consideran determinantes de la personalidad

Herencia: La creencia en una base biológica de la personalidad se encuentra

basada en las ideas de muchas personas.

La oposición, que persiste en el tiempo, naturaleza–crianza en la teoría de la

personalidad ha sido un gran desacuerdo sobre el grado hasta el que influyen los

factores genéticos en la personalidad.

Algunos investigadores afirmaban que la personalidad se hereda, otros en cambio

afirmaban que las experiencias de algunas personas determinaban su

personalidad. En este sentido el pensamiento contemporáneo es más equitativo, y

postula que tanto la herencia (biología) como el ambiente (experiencias) son

importantes, aunque claro algunas características de la personalidad pueden

recibir más influencia de un factor que de otro.

Algunos expertos establecen que la herencia establece límites al nivel de

desarrollo de características y solo dentro de él, las fuerzas del ambiente

determinan las características de la personalidad.

Un alcance interesante es el que afirma que es muy probable además que los

seres humanos hayamos heredado algunas características que influirán sobre las

elecciones de nuestra carrera profesional.

Ambiente: Los componentes ambientales que incluyen son:

• Cultura: Es la manera característica en que poblaciones distintas organizan sus

vidas. Cumple un papel importante en la formación de la personalidad. Las

personas que nacen en una cultura específica están expuestas a los valores de la

familia, de la sociedad y a las normas de comportamiento aceptables. Es la

encargada de definir la manera en que se deben desempeñar los papeles en la

sociedad, así como también ayuda a establecer patrones amplios de similitud del

comportamiento entre las personas.

• Familia: Conduce al individuo a participar socialmente en una cultura

determinada; los padres y hermanos desempeñan un gran papel en la formación

de la personalidad del individuo, así como también los demás miembros como

tíos, primos, abuelos, entre otros.

• Mediante sus comportamientos exponen situaciones que originan determinadas

conductas.

• Actúan como modelos de papeles con los que generalmente se identifican en

gran medida los hijos.

• Recompensan y castigan selectivamente algunos comportamientos.

Las condiciones en las que se encuentre la familia es una fuente de suma

relevancia de diferencias de personalidad, pues esta influencia abarca aspectos

como tamaño de la familia, al nivel socioeconómico, la raza, la religión, la

ubicación geográfica y el orden de nacimiento dentro de la familia

• Pertenencia a un grupo: El primer grupo al que la mayor parte de personas

pertenece es la familia, luego participa en muchos más a lo largo de su vida.

• Experiencias Vitales: Las experiencias de cada una de las personas a lo largo de

su vida, actúan como determinantes de la personalidad, un ejemplo claro sería el

desarrollo de la autoestima que depende de diferentes experiencias, como la

oportunidad de lograr las metas y cumplir con las expectativas, las pruebas de la

capacidad de influir sobre las demás personas, entre otros.

Situación: Influye en los efectos de la herencia y el ambiente de la personalidad.

La personalidad que presenta una persona, aunque por lo general es estable,

cambia en situaciones diferentes.

Lo interesante es que las situaciones parecen diferir esencialmente en las

restricciones que aplican sobre el comportamiento.

Características de la Personalidad

Son aquellas características permanentes que describen el comportamiento de un

individuo. En la medida que más consistentes sean y con más frecuencia se

presente la característica en diferentes situaciones, más importante se vuelve al

describir al individuo. De acuerdo con las teorías de la personalidad, que se

encuentran en la presentación que les envié, diferentes autores han encontrado

diversos factores que permitirían evaluar la personalidad. Una de las teorías, la de

Catell, nos dice que existen 16 factores de la personalidad que son fuentes del

comportamiento de una persona.

1. Reservado vs. Extrovertido

2. Menos inteligente vs. Más inteligente

3. Sumiso vs. Dominante

4. Afectado por sentimientos vs. Estable emocionalmente

5. Serio vs. Alegre y afortunado

6. Egoísta vs. Consciente

7. Tímido vs. Aventurado

8. Realista vs. Sensitivo

9. Confiado vs. Suspicaz

10. Práctico vs. Imaginativo

11. Directo vs. Astuto

12. Seguro de sí mismo vs. Aprensivo

13. Conservador vs. Experimentador

14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente

15. Sin control vs. Controlado

16. Relajado vs. Tenso

Modelo de las Cinco Grandes

• Extroversión: Corresponde a la dimensión de la personalidad que describe a una

persona comunicativa y además asertiva, con ritmo personal acelerado, expresivo

mediante los gestos, de comportamiento firme, sociable y hábil en el juego.

• Afabilidad: Corresponde a la dimensión de la personalidad que describe a una

persona no crítica, de comportamiento flexible, considerado, que además es

carismático, cordial, compasivo y básicamente confiable.

• Rectitud: Dimensión que describe a una persona confiable, responsable,

productiva, capaz de postergar la gratificación, no complaciente consigo misma,

que presenta un comportamiento ético y que además posee altas aspiraciones.

• Estabilidad Emocional: Dimensión que caracteriza a una persona calmada,

entusiasta, positiva, versus una persona tensa, nerviosa, deprimida y negativa.

• Apertura a la Experiencia: Dimensión que caracteriza a una persona en términos

de la imaginación, la sensibilidad para el arte y el intelectualismo.

Particularidades de la Personalidad importantes para la empresa

Locus de Control: Este término se refiere a la percepción que una persona posee

acerca del origen de su destino. Puede ser:

• Internos: Indica que algunas personas se creen constructoras de su propio

destino, es decir responsables de lo que les sucede.

• Externos: Se refiere a la percepción de algunas personas que consideran que no

son capaces de controlar su destino, creen que lo que les sucede se debe a la

oportunidad y al factor suerte.

Maquiavelismo: Proviene este nombre de Nicolás Maquiavelo, quien escribió

acerca de cómo ganar y emplear el poder. Una persona que posee un alto grado

de maquiavelismo es pragmática, mantiene una distancia emocional, cree que el

fin justifica los medios y se mueve por la perspectiva que si algo funciona utilízalo.

Autoestima: Se refiere al grado en que un individuo se quiere o se gusta. Las

personas con un alto nivel de autoestima se arriesgarán más en el momento que

buscan un trabajo. Lo más probable es que elijan trabajos poco convencionales,

en comparación con las personas con un bajo nivel de autoestima que, por lo

general, escogen trabajos convencionales. De igual manera los individuos con

baja autoestima son más susceptibles a la influencia de los factores externos, son

dependientes de recibir evaluaciones positivas por quienes se encuentran a su

alrededor, es decir buscan que los demás los aprueben y estarán dispuestos a

conformarse con las creencias y procedimientos de las personas a quienes

respetan, que son altos en autoestima.

Automonitoreo: Este término se refiere a la habilidad individual para ajustar su

propio comportamiento a los factores situacionales externos. Las personas con un

alto grado de automonitoreo son más sensibles a las pistas externas y pueden

comportarse de manera diferente de acuerdo a la situación que se presente;

además son hábiles para mostrar contradicciones en su imagen pública y privada.

En contraste los de bajo monitoreo no lo pueden hacer, por lo general son

consistentes en lo que se respecta a quiénes son y a lo que hacen.

Los altos en monitoreo por lo general ponen más atención al comportamiento de

otros y son más capaces de conformarse que los de bajo monitoreo. Los gerentes

altos en monitoreo son más movedizos en su carrera, reciben más ascensos.

Toma de riesgos: La propensión de las personas a asumir o evitar el riesgo ha

demostrado tener un impacto en el tiempo, que lleva a los gerentes a tomar una

decisión y en la cantidad de información que demandan para hacerlo. Los

gerentes que poseen un alto nivel de toma de riesgo, tomaron decisiones más

rápidas y emplearon menos cantidad de información para decidir que los gerentes

con baja calificación en toma de riesgos.

Es cierto que generalmente los gerentes se resisten al riesgo, sin embargo, se

tiene que tener en cuenta que existen diferencias individuales y además las

exigencias de un puesto también cambian, por lo tanto, se tiene que tener en

consideración ambas. Un ejemplo a la propensión de toma de riesgos podría llevar

a un rendimiento más eficaz a un gerente del área de finanzas de una

organización, pues su trabajo demanda una toma de decisión rápida.

Personalidad tipo A: La persona con este tipo de personalidad por lo general

está agresivamente implicada en una lucha crónica y permanente por lograr más y

más en un tiempo corto, y si se le necesita, hacerlo contra los esfuerzos de otras

cosas o personas. Operan bajo niveles de tensión que van de moderados a altos,

se sujetan a una presión de tiempo más o menos permanente, se establecen una

vida de fechas límites. Los trabajadores del tipo A son rápidos, acentúan en la

cantidad; en los puestos gerenciales, los de este tipo muestran su capacidad

trabajando jornadas grandes, toman decisiones ni brillantes ni triviales, por ser

éstas rápidas; muy pocas veces son creativos, se apoyan en experiencias

pasadas al enfrentar problemas, por lo que casi nunca modifican sus respuestas a

desafíos determinados. Su comportamiento es factible de predecir en comparación

con los del tipo B.

Personalidad tipo B: No posee ninguno de los rasgos de las personas con

personalidad del tipo A; nunca sufren la exigencia del tiempo ni la impaciencia; no

sienten hostilidad ni la necesidad de impresionar a los demás con sus logros si es

que la situación no lo merece; juegan para relajarse y divertirse y pueden además

trabajar sin nerviosismo y relajarse sin sentir culpa. Parece que las personas con

este tipo de personalidad logran llegar más arriba en una organización que los del

tipo A, pues los ascensos en las organizaciones corporativas y profesionales se

dan de manera predominante a los sabios, en lugar de los que son sencillamente

impulsivos; a los que son cautos en vez de los que son hostiles, y a aquellos que

son creativos en vez de los que son simplemente rápidos.

REFERENCIAS:

Gutiérrez, G. (2016). Personalidad, valores y actitudes (s.ed). Recuperado de:

https://motivacion522.wordpress.com/2016/05/23/unidad-iii-personalidad-valores-

y-actitudes/

Amorós, E. (2012). Psicología Organizacional. (s.ed.). Recuperado de:

http://unilatinaorganizacional.blogspot.com/2012/02/valores-actitudes-y-

personalidad.html