Delegación de trabajo

El Facultamiento se necesita más cuando otras personas deben participar

en el cumplimiento del trabajo. Sin la delegación y el Facultamiento que le
debe acompañar, ninguna organización y ningún directivo pueden disfrutar
de un éxito a largo plazo. La delegación incluye la actividad de trabajo a
otras personas, y es una actividad inherentemente relacionada con todas
las posiciones directivas.

Ventajas de la delegación con Facultamiento

-Tiempo: incrementa el tiempo discrecional del directivo

-desarrollo: desarrolla el conocimiento y las capacidades de los delegados

-responsabilidad: demuestra responsabilidad y confianza en los delegados

-Compromiso: mejora el compromiso de los delegados

-Información: mejora la toma de decisiones con mejor información

-Eficiencia: mejora la eficiencia y lo oportuno de las decisiones

-Coordinación: fomenta la integración del trabajo mediante coordinación

directiva

En esta sección se identifican las formas en la que pueden cultivarse los

resultados positivos de la delegación y como pueden evitarse los posibles
resultados negativos de la delegación deficiente.

Decidir cuándo delegar

Para determinar cuándo es más apropiado la delegación, los directivos
deben hacerse cinco preguntas básicas:

-¿los subordinados tienen la información o experiencia necesaria?

-¿El compromiso de los subordinados es crítico para un desarrollo exitoso?

-¿Las habilidades de los subordinados aumentaran por esta actividad?

-¿Los subordinados comparten con la dirección y entre ellos los valores y

perspectivas comunes?

-¿hay suficiente tiempo para hacer un trabajo de delegación eficaz?

La delegación con Facultamiento depende de una respuesta positiva a cada

una de las preguntas anteriores.

Decidir a quién delegar

Cuando los directivos deciden delegar una actividad, entonces deben

considerar si deben incluir a un solo individuo o a un equipo de
subordinados. Si se toma la decisión de formar un equipo, también es
importante decidir cuanta autoridad darle a los miembros del equipo. Los
directivos también deben definir si participaran o no en las deliberaciones
del equipo.

Decidir como delegar eficazmente

Los resultados positivos de la delegación con Facultamiento dependen de
que los directivos sigan los 10 principios comprobados a través del proceso.

1. Comenzar con la finalidad en mente

2. Delegar completamente
1. Esperar a que se indique lo que se debe hacer
2. Preguntar qué se debe hacer
3. Recomendar, luego tomar acción
4. Actuar, y luego informar los resultados de inmediato
5. Iniciar la acción e informar solo en forma rutinaria
6. Permitir la participación en la delegación de actividades
7. Establecer la paridad entre la autoridad y la
responsabilidad
8. Trabajar dentro de la estructura organizacional
9. Proporcionar apoyo adecuado para las actividades
delegadas
10. Enfocar la responsabilidad de los resultados
11. Delegar en forma consistente
12. Evitar la delegación ascendente
13. Aclarar las consecuencias