Introducere

Lucrarea de fata prezinta particularitatile turismului balnear si masterplanul elaborat

pentru dezvoltarea acestuia. De asemenea, am decis sa comparam serviciile balneare din
Romania cu cele ale unei statiuni similare din Turcia. Astfel, vom comapra Covasna si
Pamukkale din punct de vedere al serviciilor oferite si al promovarii turistice. In ceea ce
priveste promovarea si marleting-ul, cele 2 statiuni au fost comparate din punct de vedere al
misiunii, viziunii, valorilor, dar si a obiectivelor de marketing, a pietei tinta si a mixului de
produs.
Am ales pentru analiza turismul balnear, deoarece este o forma de turism in continua
crestere, iar Romania dispune de resursele necesare pentru a practica turismul balnear.

Masterplanul de dezvoltare a turismului balnear

Ministerul Economiei a elaborat un proiect de Hotărâre privind aprobarea unui

masterplan pentru dezvoltarea turismului balnear, document ce propune, între altele, crearea
unui grup de lucru şi a unor linii de produse “anti-ageing” (împotriva îmbătrânirii) pe bază de
apă termală sau minerală, precum şi numirea unor ambasadori ai sectorului balnear, dar şi
introducerea unei noi ocupaţii în România, de “animator de staţiuni turistice”.
Grupul de lucru “anti-ageing” va include medici, paramedici, actorii turistici ai
staţiunii, primăriile şi alţi prestatori cu relevanţă din staţiunile care propun sau vor să propună
produse împotriva îmbătrânirii, susţin autorii proiectului.

Autorităţile vor să dezvolte un cluster balneo-turistic verde la nivel naţional, care să

asigure dezvoltarea şi promovarea produselor de turism balnear şi de ecoturism pe piaţa
internatională.

Acesta va fi lansat sub egida Autorităţii Naţionale pentru Turism (ANT) pentru a
coordona includerea a două produse-cheie ale turismului românesc: turismul balnear şi
ecoturismul.
Clusterul ar trebui să ajute staţiunile balneare să găsească finanţările necesare şi parteneri
privaţi pentru a dezvolta produse turistice inovante.

Bugetul clusterului va fi de 30.000 euro, iar ulterior clusterul va deveni autonom prin
cotizaţia membrilor şi prin folosirea fondurilor europene.
 De asemenea, masterplanul pentru dezvoltarea turismului balnear propune crearea unei
“Destination Management Organization”, o asociaţie a actorilor publici şi privaţi interesaţi de
dezvoltarea turismului medical din România, în special a componenţei sale balneare.

“Vor putea fi identificaţi unii «ambasadori» ai sectorului balnear românesc - sportivi,

actori, muzicieni - care să prezinte virtuţile curative ale resurselor naturale din România şi
produsele oferite”, se arată în masterplan.

În masterplan se arată că sosirile turiştilor străini în staţiunile balneare îngistrează

creşteri solide, plecând însă de la niveluri foarte joase, reprezentând sub 10% din totalul
fluxurilor turistice din staţiunile balneare.

În ultimii ani, s-a constatat şi o scădere a duratei medii a sejurului în statiunile

balneare, chiar dacă acesta rămâne sectorul turistic cu unul dintre cele mai lungi sejururi
medii.

Aceştia argumentează că turismul reprezintă una din cele mai dinamice ramuri ale
economiei naţionale, în cadrul căreia turismul balnear are rolul de a valorifica resursele
naturale şi cele amenajate în cadrul staţiunilor.

Covasna - informaţii generale

Statiunea se află in judeţul Covasna, la poalele vestice ale munţilor Vrancei şi este o
statiune balneoclimaterica permanentă. Statiunea este situata la 35 km de oraşul Sfântu
Gheorghe, la 60 km de Braşov şi la 250 km de Bucureşti. Datorita conditiilor geologice
specifice, aici există foarte multe izvoare cu apă minerală carbogazoasă, bicarbonată sau
conţinând diverşi compuşi ai fierului, iodului, bromului sau clorului care sunt recomandate in
tratamentul bolilor cardiovasculare, disfunţii hepatobiliare, boli digestive şi boli asociate.
Statiunea Covasna este vizitată de oameni din toate colţurile tării, trimişi de medici
cardiologi pe baza recomandării medicului de familie pentru că aici se află un Spital de
Cardiologie amplasat într-o pădure de pini.
Această staţiune dispune de facilitati pentru băi cu apă caldă carbogazoasă, mofete,
izvoare pentru cura interna, instalatii pentru electro-, kineto- si hidroterapie, aerosoli si
inhalatii, gimnastica, precum si de un spital pentru boli cardiovasculare si doua sanatorii
pentru copii specializate in tratarea sechelelor aparute in urma hepatitei.
Aşezarea geografică, configuraţia geologică a regiunii si altitudinea de circa 560 m a
statiunii conduc la dezvoltarea unui climat de tip subalpin caracterizat prin calmul atmosferic
si prezenta aerosolilor cu o concentratie ridicata de ioni negativi.
Cadrul natural din Covasna ofera o imensa bogatie de factori balneari si climaterici cu
rol terapeutic. Principalii factori terapeutici ai zonei sunt: apele minerale carbogazoase,
feruginoase, calcice hipotone si hipertone, respectiv mofetele cu emanatii de gaze usor
radioactive.
Statiunea Covasna este locul ideal pentru a îmbina tratamentele specifice unei game
vaste de afectiuni cu recreerea, drumetia si turismul. De aici se pot vizita numeroase obiective
turistice cum ar fi Lacul Sfânta Ana, orasul Brasov si cetatea dacica din vecinatatea statiunii.
În timpul verii au loc o serie de manifestari folclorice specifice zonei ce constituie un
important punct de atractie.
Printre resursele de tratament se numara apele minerale carbogazoase, feruginoase,
calcice hipotone si hipertone, respectiv mofetele cu emanatii de gaze usor radioactive.
Covasna are o climă placută cu veri racoroase si ierni moderate. În lunile de vara si
toamna timpurie cerul este mai mult senin si zilele însorite, asemănător cu localitaţile din estul
si sud-estul ţării.
Din punct de vedere istoric este atestată documentar sub denumirea actuala din anul
1567. Statiunea Covasna este strajuita de munti nu prea înalti cu vârfuri rotunjite În 1882, apa
minerala provenita de la izvorul Horgasz a fost medaliată la Trieste.
Covasna este in primul rand o statiune balneoclimaterica ce dispune de o varietate de
surse de ape minerale, de numeroase mofete (emanatii de CO2) si de un cadru natural
pitoresc, ideal pentru un sejur de relaxare si refacere. Situata in centrul tarii, la o ora distanta
de Brasov si la 3,5 ore de Bucuresti, aceasta statiune balneo este foarte accesibila pentru multi
romani, fiind destul de usor de ajuns aici din Moldova, Muntenia si, evident, Transilvania.
Cea mai mare mofeta din Covasna si una dintre cele mai mari din lume este cea de la
Spitalul de Cardiologie, care ocupa o suprafata de 100 mp si poate deservi in acelasi timp
pana la 100 de persoane. Mofeta spitalului este recunoscuta ca fiind si una dintre cele mai
frecventate din lume deoarece aici se efectueaza zilnic pana la 500 de proceduri de tratament.
Judetul Covasna mai poarta numele de “Tinutul Conacelor” deoarece aici se afla 160
de conace si castele, unele dintre ele fiind restaurate si introduse in circuitul turistic. Asadar,
daca petreceti in statiune mai mult de doua-trei zile, va sugerez sa faceti si excursii in
imprejurimi, sa vizitati conacele din zonele rurale si mestesugarii traditionali, care va vor
primi cu caldura in atelierele lor. Veti avea ocazia sa cunoasteti dogari, fierari, tamplari si
sculptori si sa invatati din meseria lor transmisa cu mandrie din generatie in generatie, dar si
sa degustati turta dulce, palinca si renumitul kurtoskalacs chiar la el acasa. In judet se pot face
numeroase activitati recreative – trasee de aventura la Balvanyos Adventure Park, cursuri de
echitatie, plimbari organizate cu caruta (pentru o experienta autentica) sau cu Mocanita chiar
in statiunea Covasna, pe Valea Zanelor.

Plan de promovare
În prezent este impelmentat planul Potsa – strategia de dezvoltarea Județului Covasna
2015-2020.
În ceea ce privește dezvoltarea turismului balnear din aceasta zonă, acțiunile strategice
se concentrează pe sprijinirea reabilitării și extinderea infrastructurii specifice, sprijinirea
cercetării și dezvoltării în domeniul balnear, sprijinirea unităților turistice balneare în
reducerea gradului de dependență de subvențiile oferite din bugetul de stat. De asemenea,
există strategii de punere în valoare a resurselor de ape minerale și gaze mofetice.
Deoarece apele balneare reprezintă o resursă importantă a județului există o strategie
de valorificare științifică a acestora prinintermediul unui institut de cercetare balneară.

Pamukkale – informatii generale

Terasele Pamukkale (în traducere Castelul de bumbac) se află în provincia Denizli din
sud-vestul Turciei.
Pamukkale este cu siguranță unul dintre locurile cele mai frumoase din lume, deși
foarte puțini știu despre ce este vorba. Situat în Turcia, în regiunea Denizli, Pamukkale este
locul de pot fi admirate mai multe bazine naturale de apă termală. Dar lucrurile nu sunt atât de
simple. Ceea ce avem de fapt este o uriașă stâncă de calcar în care apele termale au format
bazine, cascade și chiar stalactite. Toate sunt atât de albe încât pare să fie gheață.
Totul este, de fapt, un fenomen natural. Apa termală de la Pamukkale este foarte
bogată în carbonat de calciu. Odată ce apa termală iese la suprafață, carbonatul de calciu
devine tot mai solid și formează astfel celebrele terase albe. Apa își face croiește drumul prin
calcar și se desparte în mai multe brațe. În cele din urmă se formează câteva bazine principale.
Odată ce aceste bazine sunt pline, apa începe să se reverse în afara lor, formând alte bazine
adiacente mai mici.
 Atunci când izvorăște apa este extrem de fierbinte. Atât de fierbinte încât nu poate fi
atinsă. Pe măsură ce apele termale își croiesc drum către bazinele inferioare, temperatura lor
scade până la temperatura de 33 grade Celsius. Din acest motiv, turiștii se pot bălăcii în aceste
bazine naturale aproximativ 6 luni pe an, indiferent de temperatura de afară.
Dar frumusețea deosebită a izvoarelor termale Pamukkale constă trei elemente
indispensabile: apa, calcarul și lumina soarelui. Cum calcarul este alb, apa și calcarul iau
preiau mereu culoarea luminii, ceea ce înseamnă că acest loc este cel mai frumos la răsărit și
la asfințit, atunci când lumina soarelui se joacă cu mai multe nuanțe de culori.
La Pamukkale nu este foarte greu de ajuns, intrucât se află la aproximativ 20 km de
orașul Denizli. Acolo există și aeroport internațional. la fel de bine se poate ajunge și cu
autobuzul sau mașina privată. Zona s-a dezvoltat foarte mult din punct de vedere turistic și din
acest motiv se pot găsi nenumărate oportunități de cazare. Prețurile pentru cazare încep
undeva la 30 EUR/noapte. De la Timișiara până la Pamukkale sut aproximativ 1800 de km.
Din alte zone ale României distanța este, evident, mai mică.
Terasele naturale de la Pamukkale au fost înscrise în anul 1998 pe lista patrimoniului
mondial UNESCO.

Covasna
Misiune Dezvoltarea orașului prin dezvoltarea
tuirismului de sănătate, ridicarea calității
vieții populației locale, recâștigrea poziției pe
plan național în domeniul balnear și obținerea
unui renume și ueni poziții deosebite pe plan
internațional, pe această piață (turistică și de
sănătate).
Viziune Transformarea orașului Covasna în cea mai
atractivă și renumită stațiune balneară din
România, care se ocupă într-un mod complex
cu recuperarea sănătății umane, prin metode
moderne și resurse diversificate.
Pamukkale
Dezvoltarea turismului balnear in zona,
a turismului medical, castigarea unui
renume in fata statiunilor concurente
din tarile straine.
Crearea unei organizații locale, "Uniunea
pentru Protecția și Dezvoltarea
Pamukkale", care să cuprindă reprezentanți
ai tuturor instituțiilor legate de conservarea
și dezvoltarea Pamukkale.
Pamukkale isi doreste imbunatatirea starii
de conservare a teraselor travertinice.

Valori Valorile culturale moștenite ale secuilor
constituie oferta turistică de bază a regiunii.
Caracterul multicultural (naționalitate, religie)
este un atu al zonei care prin buna colaborare
aduce un plus de valoare județului.
Obiective - Dezvoltarea pe plan economic și social a
strategice localității Covasna
Valoarea zonei Pamukkale este data de
unicitatea si spectaculozitatea teraselor
formate in urma depunerii carbonatului de
calciu.
-Construcția transportului: drumul care
leagă orașul Pamukkale de platoul care a
 - Formarea turismului de tip wellness
- Modernizarea și punerea de baze pe piață a
turismului balnear
- Dezvoltarea de locuri de cazare turistice
rurale autentice
- Construirea de hoteluri wellness de 5 stele
- Îmbunãtãțirea rețelei de restaurante
autohtone
- Dezvoltarea parteneriatelor
- Îmbogãțirea ofertei prin introducerea mini-
vacanțelor de weekend
- Integrarea tuturor factorilor implicați în
dezvoltarea turismului (ANTREC, ANT,
ONG-uri, agenți privati de turism)
- Organizarea de circuite turistice
- Protecția mediului și a resurselr naturale din
locaitate și din zonă
- Promovarea unei imagini distincte și
specifuce a stațiunii Covasna
- Cresterea numarului de turisti prin realizarea
de servicii de o calitate superioara si confort
ridicat, astfel incat sa se poata castiga
fidelitatea si recunostinta turistilor
- Oferirea unor pachete turistice la un raport
calitate pret conform cu dorintele turistilor
germani
- Imbunatatirea perceptiei strainilor despre
Romania, deschiderea acestora catre alte
oferte din Romania pentru viitor;
Piața țintă Grupurile ţintă sunt :
urcat pe terasele travertinelor a fost închis
și sunt luate în considerare opțiuni
alternative.
-Dezvoltare nouă: accesul la terase este
legat de opțiunile alternative de transport.
Acest lucru nu a fost încă rezolvat.
Punctele de intrare nord și sud, nu
funcționează eficient.
-Exproprieri (Deposedarea de o
proprietate): Unitățile de turism, datând din
1964, au fost eliminate de pe situri.
Ultimele două hoteluri au fost demolate în
2001. Acesta este considerat unul dintre
cele mai importante succese ale
administrării site-ului.
-Construirea unei rețele de distribuție a
apei termice: Dezvoltarea unei rețele de
distribuție a apei termale este aproape
completă. Această rețea are două scopuri:
asigurarea unei alimentări continue a apei
pe tot teritoriul sitului și menținerea albului
travertinei; și să permită crearea unor noi
zone de travertină (pentru turiști). De
asemenea, se propune construirea unui
canal care să aducă apă termală pe
amplasament și să reducă utilizarea curentă
a apei de către unitățile din orașul
Pamukkale și agricultorii pentru irigații.
-Formarea unor noi terase travertinice: Se
recunoaște că atracția majoră a orașului
Pamukkale pentru turiști este îmbăierea pe
terase. Prin urmare, planurile sunt
dezvoltate pentru a forma noi zone de
travertin pentru a răspunde acestei cereri.
De asemenea, Pamukkale face parte din
Banca Mondială și a finanțat proiectul
"Turcia: Dezvoltare comunitară și
patrimoniala", care a început în anul 2000.
Prima activitate în cadrul acestui proiect a
fost evaluarea planului general din 1992.
Persoanele suferinde de afectiuni sunt
 - cei cu motivații afective (cel mai de obicei însoțite de unul sau mai multi
important): turiști din Ungaria care au rude, membrii ai familiei. Adesea, au nevoie de
prieteni, relații comerciale în județul Covasna timp pentru a se recupera după o
sau România etc.; intervenție chirurgicală într-un mediu
- turiști străini de origine din județul relaxant.
Covasna, turiști străini cu rude în județul Tinerii care doresc sa exploreze zone noi si
Covasna; turiști români/unguri stabiliți în unice
străinătate; Pensionarii - relaxare si tratamente
- pensionarii, care beneficiază în
proporţie de 80 % de serviciile medicale
acordate în bazele de tratament, în special ca
urmare a măsurilor de subvenţionare a
biletelor de tratament acordate de stat
pensionarilor şi salariaţilor bugetari.
- persoane cu vârste cuprinse între 40 -
60 ani, în urma accidentelor vasculare
cerebrale, cauzate de condiţii de stress;
- persoane cu vârste cuprinse între 30 -
50 ani, care au definită în contractul
individual de munca obligaţia patronului de a-
şi trimite angajatii în staţiuni balneare pentru
refacerea capacităţii de muncă;
- turişti sosiţi în staţiune la odihnă,
datorită calităţii factorilor naturali (prin
climatul puternic ionizat sunt înlăturaţi
factorii de stress, cu efect în ameliorarea
sănătăţii şi condiţiei fizice ale turiştilor).
- tineri care sosesc in tabere:
Popasul turistic „Valea Zânelor” (vara);
tabere studenţeşti în hotelurile societăţilor
(iarna); tabere sportive în hotelurile
societăţilor (in extrasezon)
Cel mai nou segment de piaţă, pentru care
societăţile s-au pregătit în ultima perioada,
este cel al organizării de conferinţe, seminarii
şi simpozioane.

Mix de Politica de produs: Politica de produs:

produs Scopul politicii de produs este acela că, în
etapa concluziilor desprinse din studierea
cantitativă şi calitativă a ofertei şi cererii
(studiul pieţei), să se asigure adaptarea sa la
mediul intern şi extern. În faza de concepere
şi de pregătire a lansării pe piaţă, aceasta se
poate realiza prin proiectarea unui produs care
să se adreseze şi să penetreze o piaţa-ţintă
căreia îi poate satisface cu succes nevoile şi
motivaţiile de călătorie a segmentelor
respective de turişti.
În acest sens, pentru cazul analizat se poate
Pamukkale dispune de
-travertine –izvoare de suprafata
-izvoare termale-ape subterane ce creeaza
cascade prin evaporarea dioxidului de
carbon, fiind bogate in calciu, sulfat de
magneziu etc. (afectiuni cardiace)
-izvoarele termane Karahayit –izvoare
minerale de culoare rosiatica (fier si calciu)
Politica de preț:
Aproximativ 35 hoteluri termale in zona
Pamukkale cu preturi incepand de la 166
lua în considerare într-o primă etapă, strategia euro.
stabilităţii gamei de servicii preconizate
pentru atragerea segmentului ţintă a cererii şi,
odată câştigat acest segment, să asigure
competitivitate şi prestigiu produsului
proiectat.
Odată implementat produsul în circuitul
turistic, investitorii pot adopta strategia
diversificării gamei de servicii care urmăresc
să nuanţeze mobilităţile de satisfacere a
cererii căreia i se adresează produsul şi să
ducă, pe această cale, la lărgirea pieţii
acestuia.
Aceste strategii pot fi completate pe Politica de distribuție a produsului
parcurs cu strategia perfecţionării produsului turistic:
prin îmbunătăţirea periodică a calităţii şi a Acest produs turistic se distibuie prin
componentelor acestuia. canalele clasice:

Politica de preț: - distributie directa catre clienti

Cazarea se face în trei hoteluri de două şi - distributie prin canale indirecete (agentii,
trei stele, la preţuri ce variază între 70 şi 110 de turism, tour-operatori, site-uri
lei pe noapte. specializate, etc.)
Pachetele de 12-14 zile în care sunt incluse
cazarea, masa şi tratamentul costă în jur de Politica de promovare:
1200-1400 de lei. Ca orice alta destinatie turistica,
În pensiunile agroturistice preţurile variază Pamukkale este promovata prin:
de la 50 la 90 lei pe noapte. - prezentarea la targurile nationale si
internationale de turism
Politica de distribuție a produsului - crearea si distribuirea pliantelor,
turistic: brosurilor si a altor materiale promotionale
Existenţa distribuţiei se justifică prin asemanatoare
aceea că, în primul rând facilitează - promovarea pe bloguri de calatorie si
achiziţionarea şi consumarea serviciilor site-uri de rezervari
turistice de către clientelă, iar în al doilea rând - prezenta reclamelor in televiziune, presa,
face posibilă compararea şi alegerea acelor panouri, bannere, etc. Si distrubi\uirea
combinaţii care convin cel mai mult clientelei. acestora in mai multe limbi de circulatie
Societăţile de turism pot opta între internationala
diferite tipuri de canale de distribuţie:
• distribuţia prin canale directe catre
clienti (fara intermediari)
• distribuţia prin canale indirecte, prin
intermediul principalilor intermediari de pe
piaţa turistică cum sunt: touroperatorii şi
agenţiile de voiaj.
Touroperatorii au rolul de a asambla
diferite componente ale produselor turistice
(servicii de transport, cazare, de servit masa,
de agrement, de închirieri) şi de a le oferi
potenţialilor turişti prin intermediul agenţiilor
de voiaj detailiste.
 Politica de promovare:
Datorita Ministerului Turismului, la Targul
Internatinal de Turism din Berlin, au fost
prezentate ofertele de turism balneoclimateric
ale Romaniei, printre care si Covasna, acest
lucru constituind un avantaj net pentru
agentie, locuitorii Berlinului vor avea o idee
despre ce e vorba cand vor vedea eventual o
oferta de sejur in Covasna.
Strategia este de promovare exclusiva a
produsului prin participare la targuri de
turism, prin printarea ofertei pe pliante
atragatoare (care eventual sa fie impartite
tuturor clientilor care apeleaza la serviciile
agentiilor tur-operatoare), prin postarea
ofertei pe site-urile tur-operatorilor.

Promovarea staţiunii turistice Covasna

trebuie adaptată în sensul transmiterii de
mesaje menite să informeze publicul ţintă
asupra punctelor de atracţie a staţiunii, să le
dezvolte o atitudine pozitivă către imaginea
acestei zone turistice.
Conceptul de publicitate a staţiunii
balneare Covasna este fondat pe
personalitatea mărcii Covasna – de aici şi o
varietate de sloganuri:
 Atenţie călători! Trenuleţul
opreşte în staţia sănătăţii tale, Covasna. Vă
rugăm să coborâţi.;
 Elixirul sănătăţii - Covasna;
 Vrei odihnă, sănătate, Covasna le
are pe toate – ape, aburi şi mofete;
 Leac pentru trup, odihnă pentru
spirit, numai la Covasna;
 Numai ape şi izvoare, pentru ca
bolile să ţi le zboare;
Campania de promovare a zonei Covasna
se lansează practic, obiectivul media principal
fiind construirea unei imagini consistente care
să trezească interesul turiştilor şi să crească
încrederea şi preferinţa faţă de această zonă.
Produsul turistic relansat Covasna permite
punerea sa „în lumina reflectoarelor” prin
mijloacele promoţionale clasice şi
neconvenţionale, realizându-se o bună
informare de masă, ce convinge şi
impresionează.
Modalităţile concrete de promovare a
produsului turistic sunt prezentate în
continuare:

1. Publicitate neconvenţională: relaţii

publice, marketing direct, new media,
materiale promoţionale, manifestări
promoţionale, reduceri de preturi,
pachete / oferte speciale.

2. Publicitate clasică
Televiziune
Mesajul va fi expus pe toată perioada
campaniei TV, dar frecvenţa de inserarea a
spoturilor va fi variată. Posturile TV în care
vor fi inserate spoturile sunt: TV România,
PROTV, Antena1, Antena 3 şi Prima TV.
Reclamele vor fi plasate în orele de maximă
audienţă pentru publicul ţintă (17.00 – 21.00),
precum şi în programele ce tratează ca
subiect, turismul rural.
Presă
Ca suport media de susţinere a campaniei
TV recomandăm folosirea presei. Anunţurile
din presă vor lega lansarea staţiunii Covasna
de numele unor personalităţi culturale sau din
lumea politică, în cotidiane precum Adevărul,
Naţional, Libertatea sau Ziua Turistică.
Ca şi în cazul ziarelor, în prezent există o
mare diversitate de reviste, impunându-se o
selecţie atentă a acestora, cum ar fi inserarea
mesajului acestui produs în revistele de
specialitate – turism (Vacanţe & Călătorii,
Vacanţe la ţară, Turism Club, Voiaj
Magazin).
3. Publicitate exterioară
Prezentarea pensiunilor prin panouri,
bannere, panouri mobile amplasate pe
principalele autorute naţionale şi
internaţionale din ţară.
Publicitate interioară
Postere, afişe – se vor expune în capitalele
judeţelor din ţară şi în municipiul Bucureşti
(în unităţi culturale, hoteluri, în interiorul
mijloacelor de transport urban, staţiilor de
metrou, gări şi aeroporturi, cabinelor
telefonice), care trebuie să conţină ilustraţii
(peisaje, pensiuni turistice rurale cu poze,
 oferte de preţuri, excursii culturale şi
turistice), iar textul să fie concis şi informativ.
Diversificarea publicaţiilor turistice,
editate în mai multe limbi de circulaţie
internaţională şi distribuirea lor în ţară şi
străinătate

Concluzii
În condiţiile actuale, ţinând cont de situaţia în care se află turismul în Covasna
datorită lipsei de fonduri, planificarea strategică reprezintă un mijloc de valorificare optimă a
turismului ce se poate realiza, numai prin adoptarea unor măsurii bazate pe obiective reale şi
de prioritate atât la nivelul administraţiei publice, cât şi al agenţilor economici care
administrează potenţialul turistic.
Mai exact ar trebui să se urmărească în egală măsură conservarea şi dezvoltarea sa,
cât şi valorificarea în forme multiple în beneficiul comunităţilor locale, dar şi al societăţii în
ansamblu.
Dezvoltarea turismului de nişă, reprezintă un alt obiectiv al strategiei, şi anume
turismul sportiv, de pescuit, de vânătoare, turismul cultural, turismul pentru tineri (parcuri
tematice, parcuri de divertisment), ecoturismul, cicloturismul sau altele, ar putea aduce
beneficii substanţiale judeţului, însă din păcate, la momentul actual lipsesc atât date
referitoare la distribuţia regională a cererii turistice pentru acest tip de servicii/produse, cât şi
initiativele private care să impulsioneze sectorul public. Aceste tipuri de turism pot fi extinse,
pe baza resurselor turistice specifice în judeţ. Nişele „adiţionale” potenţiale pot să fie cele de
turism medical, turism tehnic, turism de pensionari, de film making, etc.
Se impune pe viitor atât modernizarea structurilor turistice şi a staţiunilor existente, cât
şi crearea unor produse turistice noi, a unor programe atractive şi inedite, amenajarea unor
parcuri / zone / locaţii noi, care ar putea să direcţioneze importante fluxuri turistice spre
staşiunea Covasna.
În final, trebuie accentuat faptul că unul dintre cei mai importanţi factori care
determină dezvoltarea viitoare a turismului în Covasna este publicitatea însoţită de
„branding”, respectiv promovarea produselor de marcă (brand) cu recunoaştere regională,
naţională şi internaţională.
 Bibliografie

1. * * * site-ul Ministerului Culturii si Turismului din Turcia, disponibil la:

http://www.kultur.gov.tr/EN-99722/pamukkale.html (Accesat la 16.12.2018)
2. * * * site-ul oficial UNESCO, disponibil la: https://whc.unesco.org/en/list/485 (Accesat la
16.12.2018)
3. * * * Lonely Planet, disponibil la: https://www.lonelyplanet.com/turkey/aegean-
coast/pamukkale (Accesat la 14.12.2018)
4. * * * Master plan pentru dezvoltaeea turismului balnear, disponibil la:
http://turism.gov.ro/web/wp-content/uploads/2018/11/MASTER-PLAN-PENTRU-
DEZVOLTAREA-TURISMULUI-BALNEAR.pdf (Accesat la 15.12.2018)
5. * * * Planul Potsa – strategia de dezvoltarea Județului Covasna 2015-2020, disponibil la:
http://www.covasna.info.ro/_f/jelentesek_tanulmanyok/Anexa_Planul%20Potsa_Strategie_Co
vasna.pdf (Accesat al 15.12.2018)
6. * * * site-ul oficial al Primariei Covasna, disponibil la: http://www.primariacovasna.
ro/home/ (Accesat la 12.12.2018)
7. * * * Travel Life, disponibil la: http://www.travellife.ro/pamukkale-si-hierapolis/ (Accesat
la 15.12.2018)
 ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE BUCURESTI
FACULTATEA DE BUSINESS SI TURISM
MASTER ADMINISTRAREA AFACERILOR IN TURISM

Strategia turistică a stațiunii Covasna din România

comparativ cu stațiunea Pamukkale din Turcia

Realizat de:
Rusie Andreea
Savescu Andreea Maria
Stancu Alina
Grupa 404, an II

Bucuresti, 2018