“ANÁLISIS DEL MERCADO

COMPETITIVO DE MI EMPRESA”

Sesión del 05 de Octubre de 2017

“Promoviendo el emprendimiento y fortaleciendo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa de Guatemala”

“Las oportunidades NO se pierden
nunca. Las que tú dejas marchar, las
aprovecha otro.”

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Qué es el mercado:

Espacio físico o virtual donde

interactuan un grupo de
compradores y de
vendedores de un bien o un
servicio.

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Todos los integrantes del mercado deberían reunir tres
características:

Deseo
Renta y
Posibilidad de acceder al producto

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 FACTORES DE LA OFERTA FACTORES DE LA DEMANDA
• Producción: nivel, calidad,
capacidad, crecimiento,
certificación de procesos • Perfil del consumidor
• Administración: eficiente,
• Competencia
adecuada, procesos • Participación en el
certificados mercado

• Recursos Humanos: nivel

• Distribución
educativo, capacitados, • Promoción y publicidad
desarrollo de destrezas, • Tendencias
trabajo en equipo, etc.

• Tecnología: actualizada,
existe investigación y
desarrollo, nuevos productos,
procesos y/o servicios
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 Mercado objetivo:

Es el grupo de consumidores (tanto personas individuales

como empresas) que compren los productos o servicios.

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 Preguntas que puedo hacer para encontrar mi
mercado:

¿Qué problema soluciona tu producto o servicio?

¿Quién es más probable que tenga este problema?
¿Existen diferentes grupos con diferentes
necesidades?
¿Quiénes son mis clientes?
¿Cómo los puedo agrupar?
¿Quiénes gastan más dinero?
¿Quiénes quieren el producto?
¿Quiénes me generan más ganancias?
¿Quiénes pagan por la compra?

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 Tamaño económico del mercado:

Mercado total del mercado para tu producto.

Segmento del mercado que puede cubrir mi
producto o servicio (Target)
Identificar a la competencia
Identificar las ventajas competitivas
Barreras existentes en el mercado

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La ventaja competitiva

Es la capacidad de una empresa de sobreponerse a otra

u otras de la misma industria o sector.

Hace referencia a dos aspectos: liderazgo en costo y

diferenciación.

La participación en el
mercado se determina por la
calidad, el precio y el servicio
que se ofrecen al
consumidor.

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 Porqué es importante conocer la competencia:

• Reaccionar rápidamente ante los cambios del mercado.

Vivir en un mundo globalizado y altamente competitivo; las

empresas requieren estar muy atentas a los cambios que se
suscitan en el entorno de cada una de ellas, permitiéndoles
conocer nuevos segmentos, tendencias, cambios en la conducta
del consumidor, cambios en los hábitos de compra; todo esto
representa una ventaja competitiva ya que es una forma de
anticiparse a los deseos y necesidades del mercado, incluso
antes que la competencia.

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 Porqué es importante conocer la competencia:

• Optimización de los recursos.

• En ocasiones la inversión de una campaña publicitaria o bien
el lanzamiento de un nuevo producto, suele ser muy costosa y
poco redituable, cuando no se conoce a fondo las necesidades
del mercado, así como los criterios de compra de estos.
• No podemos destinar altos recursos en publicidad creyendo
que es la mejor estrategia sin ni siquiera conocer y analizar
antes que es lo que nuestros clientes opinan, desean, quieren
y necesitan.
• Es por esto fundamental conocer su forma de pensar, para así
poder cumplir con sus expectativas, obteniendo con ello
mejores resultados.

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 Porqué es importante conocer la competencia:

• Desarrollo de estrategias adecuadas.

• Sin duda la investigación de mercados nos facilita información
clave para planificar los aspectos técnicos y económicos de un
negocio, dándonos además la posibilidad de detectar áreas de
oportunidad, que nos pueden servir para el desarrollo de
estrategias efectivas.
• Ejemplo: identificación de nuevos canales de
comercialización, lanzamiento de promociones, mejoras del
producto o servicio, etc.

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Mercados de temporada:

La estacionalidad unido a la dinámica del

mercado, produce la aparición de épocas o
temporadas altas, medias o bajas en lo que a las
ventas se refiere.

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Línea de Tiempo: Primer cuatrimestre

Inicia la segunda
Semana
quincena de
Santa
enero

Enero Febrero Marzo Abril

26 de abril
14 de Febrero

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Qué puedo hacer para aprovechar los mercados de
temporada:

1. Construir el cronograma de los mercados de

temporada
2. Investigar cuáles son los productos y/o servicios
que más se demandan en cada época, para saber
qué ofrecer.
3. Diversifica tu estrategia de marketing de
acuerdo a la época (on line o cara a cara).

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4. Ofrece descuentos y promociones, y
modalidades de pago diferente.

5. Elabora planes de negocio que sean factibles

y ambiciosos para cada etapa del año.

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 Recomendaciones para los mercados de temporada:

• Prepararse para producir en temporada alta.

• Que demandas de capital de trabajo voy a tener
• Cuanto debo vender, cuánto voy a producir, debo
analizar mis costos, precios y márgenes de ganancia.

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 Como dijo Bill Gates:

“Primero, hacer lo que la gente necesita y

después hacer que la gente necesite lo que
hago.

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 ¡ Muchas Gracias !

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