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ISO 9002
La norma ISO 9002 complementa a la ISO 9001, aportando las directrices para la
aplicación de dicha norma.
ISO 9004
Proporciona directrices que consideran tanto la eficacia como la eficiencia del
sistema de gestión de la calidad. El objetivo de esta norma es la mejora del
desempeño de la organización y la satisfacción de los clientes y de otras partes
interesadas.
ISO 19011
Proporciona orientación relativa a las auditorías de sistemas de gestión de la calidad
y de gestión ambiental.
LA FAMILIA DE NORMAS ISO 14000, CUENTA CON LAS SIGUIENTES
NORMAS:
ISO 14001
ISO 14004
Guías generales. Guía práctica para crear un SIGMA efectivo o mejorar el existente. Es una
norma de aplicación interna. Coordinación con 9001.
ISO 14010
Principios generales de auditorías ambientales.
Determinar si el SIGMA o algún elemento opera de acuerdo al plan establecido. Es válido para
auditorías externas o internas.
ISO 14011
Directrices y procedimientos para las auditorías.
ISO 14012
Criterios de calificación de auditores.
ISO 14013
Guías de consulta para la revisión ambiental.
ISO 14014
Guía para la revisión inicial.
ISO 14015
Guía para la evaluación del emplazamiento medioambiental.
ISO 14031
ISO 14050
Terminología.
ISO 14060
Guía para la inclusión de aspectos ambientales en los estándares de productos