TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos

Instituto Tecnológico
Superior De Coatzacoalcos
Ingeniería industrial

Nombre de los alumnos:

Santiago González Elizabeth
Cruz González Bryan Víctor

Asignatura: Mercadotecnia

Periodo: Febrero – Junio 2019

No. Control: 16082014 Semestre: Sexto Grupo: E

Nombre Del Docente: Barragán Gómez Ana María

Apellido paterno Apellido materno Nombre
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CAMPO DE LA MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA EN EL SECTOR COMERCIAL

El marketing puede definirse como el que se realiza para lograr la venta de productos
y servicios a usuarios finales, así como a empresas, pero no a agencias,
departamentos u oficinas gubernamentales.

Objetivo del marketing comercial

El marketing comercial implica ofrecer productos a corporaciones o individuos. El
objetivo del marketing comercial es desarrollar una relación entre el cliente y el
producto. Esto se logra creando una identidad de marca con la cual el cliente se
puede relacionar. El marketing comercial es el antónimo exacto del marketing social o
social marketing. El marketing comercial busca informar a los individuos sobre los
beneficios que puede recibir personalmente de consumir un producto.

Estrategia de marketing comercial

Una estrategia de marketing comercial es posible llevarla a cabo de forma tradicional,
con publicidad en impresos, televisión y radio, así como campañas de correo directo,
mientras que una no tradicional puede incluir publicidad en línea, en Social Media,
mensajes de texto, campañas de email marketing y otras. Como se ve, el marketing
comercial es fácil de distinguir de otros tipos de marketing cuando se considera quién
puede aplicarlo y hacia quién está dirigido.

Diferencias con marketing minorista

El marketing minorista también se enfoca en venderles a individuos, no a clientes de
mayoreo.

Cada actividad es importante para el desarrollo de la estrategia comercial de la

empresa, pero lo que la hará exitosa es:

 Eficiencia: Mejor utilización de los recursos.

 Investigación: Usar más recursos en investigación y desarrollo.
 Adaptación: La flexibilidad y la respuesta rápida al entorno cambiante.
 Visión global: La visión crea ventajas competitivas porque siempre ven más allá
de las barreras.

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El marketing industrial es la rama del marketing

que se aplica en el sector B2B (Business To
Business); es decir, que se utiliza en empresas
que tienen por clientes a otras empresas.

La compra de un producto o servicio suele estar a cargo de profesionales, quienes se

encargan de hacer una investigación extensa del producto o servicio que su empresa
necesita, buscando en internet especificaciones técnicas, certificaciones de calidad,
tipo de soporte post venta, etc.

¿Cuáles son las características de los mercados industriales?

1. El número de compradores disponibles es menor.

2. Un número reducido de compradores concentra la mayor cantidad de compras del
sector.
3. Existe una relación estrecha entre compradores y vendedores, que suele
extenderse a lo largo del tiempo.
4. La demanda es derivada. Las empresas ofertantes en los mercados industriales
suelen tener poca incidencia en la demanda final de los productos y servicios
comercializados por sus compradores.
5. La demanda es inelástica, es decir, poco sensible a las variaciones de precio.

6. Las compras son realizadas por profesionales o expertos, cuyas necesidades

suelen ser específicas.
7. En los procesos de compra interviene más de una persona, por lo que existen
distintos actores que deciden o condicionan la compra.

En su libro Marketing industrial, Mikel Mesonero y Juan Carlos Alcaide

Inbound marketing para el sector B2B

Inbound marketing es una estrategia que toma en cuenta los intereses y
requerimientos específicos de los prospectos, y en base a ellos desarrolla contenido
educacional que les aporte valor.

¿Cuáles son los beneficios de una estrategia de inbound marketing para la

industria?
 Aumento del tráfico cualificado hacia el sitio web corporativo.
 Aumento de la generación de leads y oportunidades de venta.
 Posicionamiento de la marca como referente del sector.
 Alineación de los departamentos Marketing y Ventas.
 Fidelización natural de clientes.
MERCADOTECNIA EN EL SECTOR COMERCIAL
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El marketing de servicios es una amplia

categoría de estrategias de marketing centradas
en vender cualquier cosa que no sea un
producto tangible.

Características del Marketing de Servicios

Beneficios

CIBERGRAFIA

 https://marketing4ecommerce.mx/marketing-comercial-definicion/
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 https://www.dineroenimagen.com/2013-
01-30/15352

 https://www.titular.com/blog/que-es-el-marketing-industrial

 https://www.genwords.com/blog/marketing-de-servicios