UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE INGENIERÍA, CIENCIAS FÍSICAS Y MATEMÁTICA

CARRERA DE INGENIERÍA INFORMÁTICA

“ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN ENTORNO

VIRTUAL DE APRENDIZAJE PARA EL COLEGIO MENOR
UNIVERSITARIO”

TRABAJO DE GRADUACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

DE
INGENIERO INFORMÁTICO

AUTOR: EDWIN GIOVANNY LEGÑA QUISHPE

TUTOR: ING. RENE ALFONSO CARRILLO FLORES

QUITO – ECUADOR

2015
 DEDICATORIA

El trabajo de graduación va dedicado primeramente a mis padres Ausberto y Estela

quienes me han apoyado toda la vida y nunca me han abandonado, gracias al
esfuerzo de ellos he logrado culminar mis estudios, les agradezco de todo corazón.

A una persona muy especial con quien he compartido mucho tiempo, ahora puedo
decir que esta tesis lleva mucho de ti, gracias por todo Lorena Castro.

Edwin Legña

ii
 AGRADECIMIENTO

A la Universidad Central del Ecuador en especial a la Facultad de Ingeniería

Ciencias Físicas y Matemática, por su contribución en mi formación profesional.

De manera especial a mi tutor Ing. Rene Carrillo por brindarme su apoyo y ayuda
en la elaboración del presente trabajo.

A los revisores Ing. Borris Herrera y Matemático Jorge Arroba por sus consejos en
el desarrollo del proyecto.

A mi familia y amigos que de una u otra manera me supieron apoyar para

conseguir este objetivo, a todos ellos gracias.

Edwin Legña

iii
 AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

Yo, EDWIN GIOVANNY LEGÑA QUISHPE en calidad de autor del trabajo

de investigación “ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN
ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE PARA EL COLEGIO MENOR
UNIVERSITARIO”, por la presente autorizo a la UNIVERSIDAD CENTRAL
DEL ECUADOR, hacer uso de todos los contenidos de esta obra, con fines
estrictamente académicos o de investigación.

Los derechos que como autor me corresponden, con excepción de la

presente autorización, seguirán vigentes a mi favor, de conformidad con lo
establecido en los artículos 5, 6, 8, 19 y demás pertinentes de la Ley de
Propiedad Intelectual y su Reglamento.

Quito, 10 de Abril del 2015

__________________________

Edwin Giovanny Legña Quishpe

CC. 1715122857

iv
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

v
CALIFICACIÓN DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN

vi
RESULTADO TRABAJO DE GRADUACIÓN

vii
 CONTENIDO

DEDICATORIA ........................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO .................................................................................. iii
AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL .................................. iv
CERTIFICACIÓN DEL TUTOR .................................................................. v
CALIFICACIÓN DEL TRABAJO DE GRADUACIÓN ................................. vi
RESULTADO TRABAJO DE GRADUACIÓN ........................................... vii
CONTENIDO ........................................................................................... viii
LISTA DE FIGURAS ................................................................................. xii
LISTA DE TABLAS .................................................................................. xiv
RESUMEN ................................................................................................ xv
ABSTRACT .............................................................................................. xvi
CERTIFICADO TRADUCCIÓN RESUMEN ............................................ xvii
TÍTULO DEL TRADUCTOR ................................................................... xviii
Capítulo 1 .................................................................................................. 1
INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1
1.1. Introducción .................................................................................. 1
1.2. Presentación del Problema ........................................................... 2
1.2.1. Planteamiento del Problema .................................................. 2
1.2.2. Formulación del Problema ..................................................... 2
1.2.3. Interrogantes de la Investigación............................................ 3
1.3. Objetivos de la investigación ........................................................ 3
1.3.1. Objetivo General .................................................................... 3
1.3.2. Objetivos Específicos ............................................................. 3
1.4. Alcance del Proyecto .................................................................... 4
1.5. Limitaciones .................................................................................. 4
1.6. Justificación .................................................................................. 5
Capítulo 2 .................................................................................................. 6
HISTORIA Y EVOLUCIÓN EDUCACIÓN A DISTANCIA ........................... 6
2.1. Antecedentes ................................................................................... 6
viii
 2.2. Historia de la Educación a Distancia ............................................ 6
2.2.1. La enseñanza por correspondencia ....................................... 7
2.2.2. La enseñanza multimedia ...................................................... 8
2.2.3. La enseñanza telemática ....................................................... 9
2.3. Evolución .................................................................................... 10
2.3.1. La necesidad de continuar con el aprendizaje ..................... 12
2.3.2. La falta de sistemas convencionales .................................... 12
2.3.3. Progresos en el ámbito de la educación .............................. 13
2.3.4. Las innovaciones tecnológicas ............................................. 13
2.4. Educación a Distancia ................................................................ 14
2.4.1. E-learning ............................................................................. 14
2.4.2. B-Learning ............................................................................ 14
2.5. Características de la Formación Virtual ...................................... 16
2.6. Funciones de la Formación Virtual ............................................. 17
2.6.1. Funciones generales del proyecto educativo ....................... 17
2.6.2. Funciones específicas del entorno virtual ............................ 18
2.6.3. Funciones de implementación del curso .............................. 18
2.7. Disposiciones para el buen uso del Aula Virtual ......................... 19
2.7.1. Arquitectura .......................................................................... 19
2.7.2. Interacción ............................................................................ 19
2.7.3 Papel del educador en el aula virtual ................................... 20
Capítulo 3 ................................................................................................ 21
METODOLOGÍA Y PLATAFORMAS ....................................................... 21
3.1. Metodología de desarrollo ......................................................... 21
3.1.1. Modelo Lineal Secuencial .................................................... 21
3.2. Plataformas de Desarrollo .......................................................... 23
3.2.1. Elementos funcionales o subsistemas ................................. 24
3.3. Herramientas de Aprendizaje ..................................................... 25
3.3.1. Herramientas de comunicación ............................................ 26
3.3.2. Campus Virtual CMS ............................................................ 27
3.4. Tipos de Plataformas Virtuales ................................................... 27
3.5. Análisis Plataformas Virtuales .................................................... 29
ix
 3.5.1. Características Principales ................................................... 29
3.5.2. Usabilidad ............................................................................ 30
3.5.3. Opciones básicas que debe tener una plataforma ............... 32
3.5.4. Criterios para seleccionar la plataforma ............................... 34
3.5.5. Resultado del análisis .......................................................... 36
3.6. Plataforma Moodle ...................................................................... 37
3.6.1. Características Moodle......................................................... 37
3.6.2. Recursos interactivos ........................................................... 38
3.6.3. Uso del lenguaje en el Aula Virtual....................................... 39
3.6.4. Elaboración de contenidos ................................................... 40
3.6.5. Medición ............................................................................... 40
3.6.6. Calidad vs Cantidad ............................................................. 40
3.6.7. Dinamismo y Productividad .................................................. 41
Capítulo 4 ................................................................................................ 42
DISEÑO DEL ENTORNO VIRTUAL ........................................................ 42
4.1. Aula Virtual ................................................................................. 42
4.2. Tutor – Docente .......................................................................... 42
4.3. Alumno........................................................................................ 43
4.3.1. ¿Qué debe hacer el alumno? ............................................... 43
4.4. Actividades del curso .................................................................. 44
4.4.1. Seguimiento de las actividades del curso ............................ 46
4.5. Normas sobre trabajos y ejercicios ............................................. 46
4.6. Plazos de entrega de las actividades ......................................... 47
4.7. Evaluación de los alumnos ......................................................... 48
4.8. Evaluación del curso y del equipo docente ................................. 50
4.9. Fase de Evaluación .................................................................... 50
Capítulo 5 ................................................................................................ 51
IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO .................................................... 51
5.1. Requerimientos ........................................................................... 51
5.1.1. Software ............................................................................... 51
5.1.2. Hardware .............................................................................. 51
5.2. Instalación Herramientas Necesarias ......................................... 52
x
 5.2.1. Instalación de XAMPP ............................................................. 52
5.2.2. Instalación Moodle 2.5.4 .......................................................... 56
5.2.3. Inicio del Proyecto ................................................................... 66
5.3. Administración del Aula Virtual ................................................... 67
5.3.1. Agregar / Modificar Categorías ................................................ 67
5.3.2. Agregar / Modificar Cursos ...................................................... 69
5.3.3. Agregar Usuarios ..................................................................... 72
5.3.4. Matricular Usuarios .................................................................. 73
Capítulo 6 ................................................................................................ 77
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................... 77
6.1. Conclusiones .............................................................................. 77
6.2. Recomendaciones ...................................................................... 78
GLOSARIO .............................................................................................. 79
BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................ 80

xi
 LISTA DE FIGURAS

Figura 1. Ventajas del Aula Virtual ........................................................... 15

Figura 2. Modelo Lineal Secuencial. ........................................................ 21
Figura 3. Aspectos Generales de la Plataforma....................................... 30
Figura 4. Gestión y Administración de la Plataforma ............................... 31
Figura 5. Comunicación. .......................................................................... 31
Figura 6. Ventajas Moodle ....................................................................... 38
Figura 7. Descarga XAMPP ..................................................................... 53
Figura 8. Seleccionar XAMPP Windows .................................................. 53
Figura 9. Elegir versión 1.8.1 ................................................................... 54
Figura 10. Seleccionar xampp-win32-1.8.1-VC9.zip ................................ 54
Figura 11. Ubicar ruta de extracción. ....................................................... 55
Figura 12. Proceso de extracción. ........................................................... 55
Figura 13. Selección del paquete Moodle. ............................................... 56
Figura 14. Inicio de descarga Moodle. ..................................................... 56
Figura 15. Proceso de descarga Moodle. ................................................ 57
Figura 16. Descomprimir Moodle. ............................................................ 57
Figura 19. Mover paquete de instalación Moodle. ................................... 58
Figura 20. Modificar nombre del paquete Moodle. ................................... 58
Figura 21. Inicio instalación Moodle ......................................................... 59
Figura 22. Selección de idioma para la instalación. ................................. 59
Figura 23. Rutas de los directorios de instalación.................................... 60
Figura 24. Controlador de base de datos. ................................................ 60
Figura 25. Ajustes de la base de datos. ................................................... 61
Figura 26. Términos y condiciones. ......................................................... 61
Figura 27. Comprobación de extensiones. .............................................. 62
Figura 28. Verificación de requerimientos mínimos. ................................ 62
Figura 29. Inicio instalación. .................................................................... 63
Figura 30. Fin instalación. ........................................................................ 63
Figura 31. Configuración cuenta de Administrador. ................................. 64
Figura 32. Configuración de la página principal. ...................................... 65
Figura 33. Página principal. ..................................................................... 65
Figura 34. Pantalla inicial del Proyecto. ................................................... 66
Figura 35. Ingreso de credenciales de administrador. ............................. 66
Figura 36. Inicio de sesión administrador. ............................................... 67
Figura 37. Agregar/Modificar Categorías. ................................................ 68
Figura 38. Agregar nueva categoría. ....................................................... 68
Figura 39. Crear categoría. ...................................................................... 69
Figura 40. Agregar/Modificar Cursos. ...................................................... 69
Figura 41. Seleccionar ubicación del Curso. ............................................ 70
xii
Figura 42. Agregar un nuevo Curso. ........................................................ 70
Figura 43. Creación de un nuevo Curso. ................................................. 71
Figura 44. Finalización creación de curso. ............................................... 71
Figura 45. Agregar Usuarios. ................................................................... 72
Figura 46. Creación Usuario. ................................................................... 72
Figura 47. Lista de Usuarios. ................................................................... 73
Figura 48. Seleccionar materia para matricular usuario. .......................... 74
Figura 49. Matricular Usuario. .................................................................. 74
Figura 50. Buscar profesor para matricular en curso. .............................. 75
Figura 51. Asignar rol de Profesor. .......................................................... 75
Figura 52. Finalizar matriculación de usuarios. ........................................ 76
Figura 53. Lista de usuarios matriculados. .............................................. 76

xiii
 LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Sucesión de los medios de Aprendizaje. .................................... 9

Tabla 2. Evolución Educación a Distancia. .............................................. 11
Tabla 3. Comunicación en base al tiempo. .............................................. 26
Tabla 4. Tipos de Plataformas Virtuales .................................................. 29
Tabla 5. Características Principales Plataformas Virtuales ...................... 30
Tabla 6. Criterios de calificación. ............................................................. 49

xiv
 RESUMEN

ANÁLISIS, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN ENTORNO VIRTUAL

DE APRENDIZAJE PARA EL COLEGIO MENOR UNIVERSIDAD
CENTRAL DEL ECUADOR.

El presente trabajo proporciona información sobre la educación a distancia,

importancia, ventajas y desventajas del uso de aulas virtuales.

Para implementar un Entorno Virtual de Aprendizaje, se debe contar con

las herramientas se adapten al proceso de enseñanza-aprendizaje, para lo
cual se debe tomar en cuenta la flexibilidad, facilidad de uso, utilización de
recursos multimedia.

Con esto se busca fomentar el uso de la tecnología como elemento clave

del proceso enseñanza-aprendizaje, ofreciendo una herramienta que
mejore la interactividad, comunicación, dinamismo.

Para el caso se realizó un análisis de diferentes plataformas E-learning.

El proyecto cubre las etapas de Análisis, Diseño e Implementación.

DESCRIPTORES: AULA VIRTUAL / MOODLE / ENTORNO VIRTUAL DE

APRENDIZAJE / EDUCACIÓN A DISTANCIA

xv
 ABSTRACT

ANALYSIS, DESIGN AND IMPLEMENTATION OF A VIRTUAL

LEARNING ENVIRONMENT FOR MINOR SCHOOL CENTRAL
UNIVERSITY OF ECUADOR.

The present work provides information on distance education, importance,

advantages and disadvantages of using virtual classrooms.

To implement a course in the Virtual Classroom, you must set the

technological resources that adapt to formative work, for which you must
select optimally based on parameters such as: flexibility, ease of use,
multimedia resources.

With that seeks to promote the use of technology as a key element of the
teaching-learning process, providing a tool to improve interactivity,
communication, dynamism.

In case an analysis of different platforms E-learning was performed.

The project covers the steps of Analysis, Design and Implementation.

KEYWORDS: VIRTUAL CLASSROOM / MOODLE / VIRTUAL LEARNING

ENVIRONMENT / DISTANCE EDUCATION

xvi
CERTIFICADO TRADUCCIÓN RESUMEN

xvii
TÍTULO DEL TRADUCTOR

xviii
Capítulo 1

INTRODUCCIÓN

1.1. Introducción

La educación ha tomado otro rumbo, ello lo evidencia en el avance de la

enseñanza con la utilización de nuevas tecnologías de información y de
comunicación (TIC), dado que provee de innovadoras estrategias y
conocimientos, pero nada de esto es alcanzable y puesto en práctica con
éxito si no se implementa un programa que transforme las políticas de
desarrollo y de formación de los educadores; los cuales, deberían
consolidar un nuevo perfil de enseñanza que sea capaz de alcanzar en los
educandos niveles de calidad en la formación que reciben.

Es por esta razón que es imprescindible el llevar la educación hacia el

individuo, contrario a la forma antigua en la que el estudiante debía
acercarse obligatoriamente a un centro de enseñanza.

El uso de aulas virtuales puede ser adecuado para agrupar una cantidad
muy grande de propuestas formativas virtuales, cuyo común denominador
es que el medio dentro del que se desarrollan los procesos formativos no
es un aula presencial, sino virtual. Un aula virtual se crea con medios
tecnológicos e informáticos y se abastece de diferentes tecnologías, tanto
de la información para proporcionar los contenidos al alumnado como de la
comunicación para ofrecer medios de comunicación a los miembros del
aula.

Esta herramienta nos ofrece interactividad, comunicación, dinamismo en la

presentación de contenidos, uso de multimedia, texto y elementos que
permiten atender a los usuarios con distintos estilos de aprendizaje, todo
en un mismo sitio.

1
El sistema está dirigido a personas con conocimientos básicos en el área
de computación, siendo requerido el uso de un navegador web para lograr
independencia de la plataforma que use el usuario y obtener el mejor
ambiente posible para el trabajo de los administradores.

1.2. Presentación del Problema

1.2.1. Planteamiento del Problema

La educación con el pasar de los años y el avance de la tecnología obliga

a una actualización tanto de los docentes como de los métodos educativos
que se utilizan para aprendizaje presencial, la unión de la tecnología con
los métodos educativos nos llevan a usar aulas virtuales para mejorar las
técnicas enseñanza aprendizaje.

El avance de la enseñanza apoyado en el avance tecnológico, han vuelto

una necesidad el uso de nuevas herramientas o sistemas de enseñanza,
por lo que se propone realizar un ANÁLISIS, DISEÑO E
IMPLEMENTACIÓN DE UN ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE
PARA EL COLEGIO MENOR UNIVERSITARIO”, con el objetivo de captar
la atención de los educadores sobre las nuevas tecnologías y su aplicación
en la enseñanza, además de reducir costos y facilitar el aprendizaje de los
estudiantes.

1.2.2. Formulación del Problema

La sociedad de la información exige que previamente se establezcan

políticas operativas, y se diseñe un modelo de planeación estratégica del
aprendizaje junto con un modelo de administración del aprendizaje.

La finalidad que persigue el Aula Virtual del Colegio Menor Universidad

Central es la de cubrir los procesos requeridos por los estudiantes y
profesores. Para este efecto el Aula Virtual se construirá utilizando
herramientas de software libre de las cuales se centran en la gestión de los
2
contenidos de aprendizaje. En el caso específico del portal, se contemplará:
Creación de cursos, Reutilización, desarrollo y gestión de los contenidos
didácticos, Gestión de usuarios, Evaluación y seguimiento del aprendizaje
y Gestión de servicios de comunicación como foros y chats.

1.2.3. Interrogantes de la Investigación

De la presente investigación surgen las siguientes interrogantes:

¿Cuál es el principal aporte de la aplicación?

¿Es necesaria la utilización de Aulas Virtuales en el proceso de enseñanza-

aprendizaje?

¿Quiénes se benefician de la utilización de Aulas Virtuales?

1.3. Objetivos de la investigación

1.3.1. Objetivo General

Analizar, diseñar e implementar un entorno virtual de aprendizaje aplicado

en el Colegio Menor Universitario.

1.3.2. Objetivos Específicos

 Fomentar el uso de tecnología como elemento clave en la

modernización de los procesos de enseñanza-aprendizaje.
 Integrar diferentes medios tecnológicos para obtener un
resultado funcional.
 Ayudar en la inclusión del alumno en el ámbito tecnológico de la
comunicación e información.
 Determinar la demanda de aulas virtuales por parte de los
docentes.

3
  Habilitar a los docentes con herramientas y motivación para
estimular la creatividad en sus estudiantes y actividades
cotidianas de enseñanza y aprendizaje.
 Proveer de manuales de Usuario y Administrador y toda la
documentación necesaria para la manipulación de la
herramienta.

1.4. Alcance del Proyecto

El proyecto consiste en analizar, diseñar e implementar un entorno virtual

de aprendizaje para el Colegio Menor Universidad Central, desarrollado con
herramientas de software libre, el cual tendrá seguridades para los distintos
roles de los usuarios que intervienen en el sistema.

También se podrá implementar un módulo de reporte de accesos al sistema

y de notas de los estudiantes, dependiendo de los parámetros establecidos
por el Colegio Menor Universitario.

Las Aulas Virtuales tienen cada vez mayor demanda, que debe ser
socializada a fin de extender su uso, permitiendo mejorar el nivel
académico.

El proyecto habrá culminado después de la implantación del sistema en el

servidor designado y la aprobación del Colegio Menor UCE.

1.5. Limitaciones

El desarrollo del presente proyecto se ha planificado el uso de herramientas

Open Source o de código abierto, limitándose hacer uso de la funcionalidad
de las herramientas más no en la modificación del código fuente.

Con esto se establece que las herramientas cumplan los objetivos

establecidos, más no la creación de una nueva herramienta.

4
1.6. Justificación

El proyecto se fundamenta en la necesidad de implementar un sistema que

se base en una metodología de fácil comprensión y acceso a los usuarios.

Debido a las nuevas tecnologías, es necesario implementar un sistema el

cual pueda ser capaz de satisfacer a los usuarios y al mismo tiempo
beneficiar al establecimiento educativo, dando facilidad de comunicación a
los usuarios y reduciendo costos de recursos.

La interfaz será fácil de manejar, lo que permitirá que el usuario se adapte

rápidamente al nuevo modo de trabajo, logrando mayor desenvolvimiento
e interacción con el sistema.

Los usuarios podrán tomar pruebas, realizar talleres, acceder al chat,

además, el profesor tendrá un registro de actividades de los estudiantes.
Las notas se calcularán de acuerdo a lo que establezcan las autoridades
del Colegio Menor Universitario.

5
Capítulo 2

HISTORIA Y EVOLUCIÓN EDUCACIÓN A DISTANCIA

2.1. Antecedentes

La educación ha tomado otro rumbo, ello lo evidencia en el avance de la

enseñanza con la utilización de nuevas tecnologías de información y de
comunicación, dado que maneja innovadoras estrategias y conocimientos,
pero nada de esto es alcanzable y puesto en práctica con éxito si no se
implementa un programa que transforme las políticas de desarrollo y de
formación de los docentes. Los docentes deben consolidar una nueva
forma de enseñanza que sea capaz de alcanzar en los estudiantes mejorar
la calidad en la formación que reciben. Lo deseable es que se cuente con
las competencias básicas y que posean otras competencias
complementarias, como los valores y actitudes que comprometa su vida
con el entorno educativo, el laboral y el de la sociedad.

Muchos programas de formación ya no se deberían utilizar ya que son

caducos y no ayudan al aprendizaje además son muy aburridos, los nuevos
programas deberán mostrar transformaciones en su estructura, sus
contenidos deben ser de amplio espectro y de fortalecimiento de principios
básicos. Las actividades pedagógicas, los métodos de formación y la
gestión educativa han cambiado y están aprovechando las ventajas de la
informática y el potencial de oportunidades que se les ofrece a los
educadores.

2.2. Historia de la Educación a Distancia

Es necesario conocer la evolución de lo que se conoce como formación a

distancia. Analizando desde la perspectiva del educando inexperto en este
tema, se puede decir que la educación a distancia conceptualiza al alumno
6
y un profesor, separados en el tiempo y en el espacio, utilizando diferentes
medios para comunicarse y educarse. Dichos medios han evolucionado en
el tiempo.

La comunidad educativa es generalmente conservadora de sus hábitos

metodológicos e históricamente ha tenido dudas al incorporar avances
tecnológicos. A pesar de ello, la formación a distancia ha evolucionado.

“En Ecuador el Instituto Radiofónico Fe y Alegría inició sus programas de

enseñanza a distancia en 1972, dirigidos a adultos con escasa educación.
En el mismo país e iniciado en el mismo año, comenzó a funcionar el
Sistema de Educación Radiofónico Bicultural Shuar con el objetivo de
formar en educación básica a los adultos que hablaban la lengua Shuar. En
1976 comenzó a impartir algunos cursos a distancia la Universidad Técnica
Particular de Loja, a través de la denominada Universidad Abierta de Loja”.1

Hay que admitir que la educación a distancia, ha sido un modo de enseñar

y aprender de millares de personas durante más de cien años. No siempre
la educación a distancia tuvo el apoyo de los actuales medios tecnológicos,
sino que ha evolucionado en los últimos años con el avance tecnológico.

2.2.1. La enseñanza por correspondencia

(García L, 2012), Textos rudimentarios y poco adecuados para el estudio

independiente de los alumnos se usaban casi exclusivamente en esta
primera generación, nacida a finales del siglo XIX y principios del XX a
lomos del desarrollo de la imprenta y de los servicios postales.

El sistema de comunicación de aquellas instituciones o programas de

formación era muy simple, el texto escrito, inicialmente manuscrito, y los
servicios nacionales de correos, bastante eficaces, aunque lentos en
aquella época, se convertían en los materiales y vías de comunicación de
la iniciática educación a distancia. Metodológicamente no existía en

1
Historia de Educación a Distancia, (Recuperado el 18 Marzo 2014). Disponible en:
http://ried.utpl.edu.ec/images/pdfs/vol2-1/historia.pdf
7
aquellos primeros años ninguna especificidad didáctica en este tipo de
textos. Se trataba simplemente de reproducir por escrito una clase
presencial tradicional.

Poco se tardó en apreciar que así el aprendizaje no era fácil, por lo que se
trató de dar una forma más interactiva a ese material escrito mediante el
acompañamiento de guías de ayuda al estudio, la introducción sistemática
de actividades complementarias a cada lección, así como cuadernos de
trabajo, ejercicios y de evaluación, que promoviesen algún tipo de relación
del estudiante con la institución, el material y el autor del texto y que
facilitasen la aplicación de lo aprendido y guiasen el estudio
independiente.(p. 60)

Hacia el final de esta etapa empieza aparecer la figura del tutor u orientador
del alumno, quien da respuesta por correo a las inquietudes presentadas,
corrige los trabajos, alienta al estudiante e incluso mantiene contactos
presenciales.

2.2.2. La enseñanza multimedia

(García L, 2012), La enseñanza multimedia, se podría situar a finales de

los años sesenta, viviendo en nuestros días su probable final. Radio y
televisión, medios presentes en la mayoría de los hogares, son las insignias
de esta etapa. El texto escrito comienza a estar apoyado por otros recursos
audiovisuales (audiocasetes, diapositivas, videocasetes, etc.).

El teléfono se incorpora a la mayoría de las acciones en este ámbito, para

conectar al tutor con los alumnos. En esta segunda generación, al quedar
roto el concepto de clase tradicional, las posibilidades de interacción
presencial, son escasas.

El diseño, producción y generación de materiales didácticos, dejando en

segundo lugar la interacción con los alumnos y de éstos entre sí, son
objetivos básicos de estas dos primeras generaciones en enseñanza a
distancia. (p. 61)

8
2.2.3. La enseñanza telemática

(García L, 2012), La tercera generación, cuyo inicio real podríamos situarlo

en la década de los 80, estaría conformada por la educación telemática. La
integración de las telecomunicaciones con otros medios educativos,
mediante la informática define a esta etapa. Esta tercera generación se
apoya en el uso cada vez más generalizado del ordenador personal y de
las acciones realizadas en programas flexibles de Enseñanza Asistida por
Ordenador (EAO) y de sistemas multimedia. (p. 62)

Cabe destacar la utilización de los medios impresos y tecnológicos como

medio de comunicación entre profesor y alumno cuando estos no concurren
en el tiempo y el espacio.

Texto impreso ordinario.

Texto impreso con facilitadores para el aprendizaje.
Tutoría postal.
Apoyo telefónico.
Utilización de la radio.
Aparición de la televisión.
Apoyo al aprendizaje con audiocasetes.
Apoyo al aprendizaje con videocasetes.
Enseñanza asistida por ordenador.
Audioconferencia.
Videodisco interactivo.
Correo electrónico.
Videoconferencia de sala (grupo).
Videoconferencia por Internet.

Tabla 1. Sucesión de los medios de Aprendizaje.

La educación a distancia que utilizó medios impresos, pasó a la enseñanza

por correspondencia luego a la audiovisual. De la audiovisual tuvo un apoyo
en la informática para llegar actualmente a la telemática.

Las tecnologías de información y comunicación están revolucionando la

educación a distancia.

9
2.3. Evolución

A partir de 1998 se evidencia un aumento de la interactividad, todo esto

gracias al Internet, logrando una evolución rápida.

El incremento en el uso del Internet influye positivamente en los Entornos

Virtuales de Aprendizaje, conducido por el uso de la tecnología, surgiendo
así el uso del término e-learning.

El acceso a internet continúa siendo una barrera que poco a poco está
siendo traspasada con la ayuda de las diferentes operadoras que cada vez
prestan sus servicios a los sitios más apartados con calidad y costos bajos.

El e-learning aprovecha todas los beneficios que suministra el Internet, por

lo cual cuando se utiliza un recurso tecnológico (computadora), se habla de
una comunicación digital.

De esta manera es viable diseñar medios formativos que ayudan al proceso

enseñanza aprendizaje, motivando al docente y alumno.

Se puede definir a un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA2) como un

sistema de formación online apoyado por el uso de las Tecnologías de la
Información y Comunicación, combinando diferentes métodos pedagógicos
y recursos tecnológicos colaborando con el proceso de
enseñanza/aprendizaje.

Esta evolución se la puede representar en las siguientes fases:

2
EVA: Entorno Virtual de Aprendizaje.
10
Tabla 2. Evolución Educación a Distancia.

Las ventajas que se pueden obtener del uso del Aula Virtual se mencionan
las siguientes:

 La facultad de llegar al estudiante en cualquier momento.

 El potencial para mejorar la interacción entre profesor y alumno
respecto a las fases anteriores.
 La posibilidad de recrear formas de aprendizaje grupal en el entorno
online, favoreciendo así el intercambio de experiencias y
conocimiento con el equipo docente.
 La economía de costos respecto a la formación presencial,
ahorrándonos costos adicionales de desplazamiento y logística.

11
2.3.1. La necesidad de continuar con el aprendizaje

El entorno educativo en los últimos años ha obligado a plantear desarrollos

radicales, pretender que la formación del alumno se limite a ser solo un
estudiante, cortaría toda forma de progreso social y crecimiento profesional.
Existe gran cantidad de actividades que ayudan al progreso de varios
sectores.

Hay muchos trabajadores que necesitan capacitarse en temas que no

fueron preparados, adaptándose a requerimientos nuevos.

La educación actualmente inscribe como una nueva frontera dentro del

panorama educativo, en consecuencia la educación es considerada como
un tema prioritario para los organismos internacionales de educación, así
la necesidad de continuar con el aprendizaje se vuelve primordial.

La formación a distancia no exige la presencia del estudiante en el aula,

ayudando a asociar la educación con el trabajo, ajustándose a los diversos
cambios tecnológicos, sin necesidad de desertar del área laboral o los
estudios.

Las estructuras sociales demandan mejoramiento profesional y cultural en

un mundo de cambios donde se requiere nuevas maneras de educación.
Es absurdo pensar en una educación permanente en el aula.

2.3.2. La falta de sistemas convencionales

La insuficiencia de los sistemas de educación era evidente. La educación

exige la formación de grupos que concurran en un determinado espacio y
tiempo, instalaciones y recursos materiales que los vinculen a todos los que
desean continuar con el proceso de aprendizaje, lo hacían inviable desde
una perspectiva económica por lo que es necesario cubrir esa demanda.

Dominar las distancias en países de dimensiones amplias y escasa

población, daba propuestas metodológicas para reducir la necesidad de

12
que los estudiantes asistan a las localidades que disponen de instituciones
educativas presenciales.

Buscar unidades educativas económicas y eficaces es aumentar el capital

humano en la sociedad, por lo cual las instituciones públicas deben invertir
en educación como sinónimo de rentabilidad.

2.3.3. Progresos en el ámbito de la educación

La ampliación de estudios y cursos permiten flexibilizar la formación

convencional mediante la diversificación de acuerdo a lo establecido en
cada país.

El sistema convencional prepara a los alumnos para intervenir en acciones

productivas.

El avance de la Ciencia de la Educación facilita la planificación y utilización

de recursos, que no necesariamente requiere la presencia del docente,
potenciando el trabajo y personalizando el aprendizaje. Así el mejoramiento
de los sistemas de enseñanza/aprendizaje son aplicables al universo
estudiantil.

2.3.4. Las innovaciones tecnológicas

Las innovaciones tecnológicas permiten comprimir las distancias

permitiendo avances en el proceso enseñanza/aprendizaje. Los recursos
tecnológicos ayudan a sustituir la educación presencial mediante el uso de
medios de comunicación informáticos, posibilitando la comunicación entre
docente y estudiante.

Los adelantos tecnológicos en campo de la informática y las

telecomunicaciones, ha beneficiado los instrumentos tecnológicos en el
área educativa, sin dejar de lado que la mayoría de estos avances los
encontramos en la mayoría de los hogares.

13
2.4. Educación a Distancia

2.4.1. E-learning

“Puede definirse como un sistema basado en la comunicación masiva y

bidireccional que sustituye la interacción personal en el aula del profesor y
alumno, como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y
conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización
tutorial, que proporcionan el aprendizaje autónomo de los estudiantes”.3

Se entiende por e-learning como el método de enseñanza que engloba la

formación no presencial, a través de canales electrónicos
(principalmente Internet).

Las herramientas que se utilizan en un sistema e-learning tienen las

siguientes funciones:

 Gestión y presentación de contenido.

 Facilitar la comunicación alumno-alumno y alumno-profesor,
facilitando la colaboración entre.

Actualmente las herramientas de e-learning están facilitando que la

enseñanza evolucione hacia un aprendizaje mixto entre presencial y on-line
que se denomina blearning.

2.4.2. B-Learning

“El b-learning es una modalidad que combina la educación a distancia y la

educación presencial; retomando las ventajas de ambas modalidades.El
aprendizaje semipresencial implica actividades presenciales y virtuales.

3
E-learning (Recuperado el 20 Abril de 2014). Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje_electr%C3%B3nico
14
El gran reto está en encontrar el balance adecuado entre las actividades
entregadas de manera virtual y las entregadas de manera presencial”.4

Podemos mencionar algunas ventajas:

 Optimización del tiempo presencial

 Aumenta el número de alumnos
 Promueve la retroalimentación
 El alumno cuenta con el apoyo del educador
 Diversidad en cuanto a las técnicas y metodologías de enseñanza
 Flexibilidad

Como se puede concluir el b-learning necesita comunicación entre el

alumno y el educador.

Figura 1. Ventajas del Aula Virtual

4
B-learning (Recuperado el 20 abril de 2014). Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Aprendizaje_semipresencial
15
2.5. Características de la Formación Virtual

Se mencionan las siguientes:

 Concurrencia en el tiempo: Se habla de una formación asíncrona

cuando el docente y el alumno utilizan espacios y tiempos diferentes
o síncrona cuando el docente y el alumno concurren al mismo
tiempo, es decir en tiempo real pero en espacios diferentes.
 Convenio de conexión: de acuerdo a los recursos empleados, los
actores pueden tener un medio de comunicación común mediante el
uso de Internet o mediante el uso de correo electrónico o postal, para
recibir los materiales didácticos.

Se puede combinar todas estas actividades en un mismo curso o

plantearlas como opcionales. Además al combinar los elementos virtuales
con la formación presencial se logra enriquecer ambas modalidades, dando
un mayor o menor peso a lo virtual.

En el lado opuesto están los contenidos autoformativos, donde el alumno

no necesita la intervención directa del educador sino que para la formación
se recurre directamente a los contenidos.

Estos contenidos pueden estar presentes en diversos formatos ya sea texto

plano o multimedia, ofreciendo diferentes grados de interactividad. Por esta
razón los contenidos autoformativos estarán perennemente presentes en
la formación. Sin embargo la formación virtual agrega variables importantes
en la interactividad y contenido.

En un inicio los métodos autoformativos pueden resultar de interés siempre

que convengan a los objetivos de la institución y sean los adecuados,
manteniendo la calidad de los contenidos tanto de forma y de fondo, siendo
la única fuente que dispone el alumno para su formación.

Se recomienda que el diseño se atractivo para conservar la atención del

estudiante y su duración sea corta.

16
De igual manera el alumno debe familiarizarse con la tecnología para no
requerir la presencia del docente.

2.6. Funciones de la Formación Virtual

Se debe identificar las funciones necesarias para realizar agrupaciones o

perfiles definidos en el proyecto educativo.

2.6.1. Funciones generales del proyecto educativo

Las tareas mantienen y configuran el proyecto educativo, creando

condiciones para impartir la formación educativa.

 Transcendentales. Define características del proyecto educativo,

desde la implementación de un curso hasta la completa organización
de estudios. Estas decisiones eligen el modelo pedagógico
establecido por la institución de acuerdo a sus objetivos, desde el
modelo tradicional hasta pasar por el aprendizaje colaborativo.
También decide los temas a compartir y los docentes responsables.

 Gestión y organizativas. Trata la coordinación del personal,

planificación de los elementos y evaluación.

 Administrativa. Referencia a los trabajos de secretaría como la

matriculación.

 Tecnológicas. Da soporte a los enunciados anteriores usando

herramientas tecnológicas, avalando la integridad de la información
y fiabilidad del sistema.

17
2.6.2. Funciones específicas del entorno virtual

Establece características oportunas de un aula virtual.

 Creación de contenidos, debe ser generada por la docente

responsable de la materia, se entiende por contenido todo lo
necesario para continuar con la formación educativa, incluyendo
tareas, lecciones, cuestionarios, etc.

 Edición de contenidos, modifica el contenido del Aula Virtual

utilizando las herramientas necesarias de acuerdo a la estructura del
curso.

 Observación y corrección de contenidos, previo a la implementación.

La creación del aula virtual en el entorno está vinculada a la tecnología de

modo que se encuentren disponibles en el espacio del curso.

2.6.3. Funciones de implementación del curso

Se resumen las siguientes funciones:

 Administración de usuarios: usuarios que pasan de estado activo a

pasivo de acuerdo al perfil designado.
 Calificación: puede ser parcial o final.
 Seguimiento formativo: registro de actividades, remisión de
comunicados, etc.
 Soporte tecnológico: apoyo en el uso del Entorno Virtual de
Aprendizaje.
 Administración de recursos formativos: activación y desactivación
recursos y contenidos.

18
2.7. Disposiciones para el buen uso del Aula Virtual

Se cita varias indicaciones que pueden ser ventajosas para el uso eficiente
del aula virtual.

2.7.1. Arquitectura

 El campo tecnológico debe ser elegido en funciones del método

educativo que cumplirá el aula virtual.

 Los contenidos seleccionados deben estar en concordancia con los

objetivos educativos que se estrechan especificados previamente.

 La idea del aula y su organización responden a diversos patrones

que sostienen decisiones implícitas.

 Se definen para los alumnos criterios claros de acceso al entorno

virtual de aprendizaje.

2.7.2. Interacción

 Participación interactiva con retroalimentación entre docentes y

alumnos.

 Las interacciones virtuales deben ser continuas, ligeras y variados

en base a una actividad o evaluación.

 Las particularidades, necesidades e intereses de los alumnos se

reflejan en los itinerarios de formación.

19
2.7.3 Papel del educador en el aula virtual

 La enseñanza mediante el uso de aulas virtuales exige tener una

planificación de las actividades en el entorno virtual, así como la
conjetura de su desarrollo.

 Establecer reglas y criterios claros es fundamental para el

seguimiento y valoración de la actividad ejecutada por el alumno.

 Implicación y sustento del educador en las tareas virtuales es

necesario para el buen uso del aula virtual.

20
Capítulo 3

METODOLOGÍA Y PLATAFORMAS

3.1. Metodología de desarrollo

Para el correcto desarrollo de software de cualquier proyecto es necesaria

una metodología que estructure, planifique y controle las tareas necesarias
en el desarrollo, de manera que se simplifique el proceso y se asegure su
cumplimiento.

3.1.1. Modelo Lineal Secuencial

Para la aplicación desarrollada para este proyecto se ha seguido el Modelo

Lineal Secuencial, esta metodología aprovecha las ventajas de una
comunicación fluida frente a las diferentes etapas en los requisitos de
software inherentes al propio proceso de desarrollo.

El modelo lineal secuencial propone un enfoque sistemático para la mejora

del software que comienza en un nivel de análisis y progresa con el diseño,
codificación, pruebas y mantenimiento.

Análisis de requerimientos

Diseño del software

Generación de código

Integración y pruebas

Operación y mantenimiento

Figura 2. Modelo Lineal Secuencial.

21
  Análisis de Requerimientos.- Proceso en el que se reúnen
requisitos y se agrupa especialmente en el software. Para entender
la naturaleza de la aplicación, el ingeniero del software debe
concebir el dominio de información del software, así como la función
solicitada.

 Diseño de Software.- Es un proceso que concentra varios pasos en

atributos diferentes como: arquitectura, estructura, representación y
detalles. Este proceso convierte los requisitos en una representación
del software evaluando antes del proceso de codificación.

 Generación de código.- Luego del diseño se convierte en una

forma interpretable por la máquina. La generación del código se lleva
a cabo en esta fase, esta generación de código es realizada
manualmente.

 Integración y Pruebas del Sistema.- Una vez generado el código,

empiezan las pruebas. Esta fase centra los procesos lógicos y
funcionales del sistema, es decir se detecta los errores asegurando
los resultados establecidos.

 Soporte y Mantenimiento.- El software indudablemente sufrirá

cambios después de ser entregado, dado que los errores pueden
evidenciarse al estar la aplicación en producción. El soporte y
mantenimiento es aplicada a cada fase precedente.

El modelo lineal secuencial es el paradigma más antiguo y más

extensamente utilizado en la ingeniería del software. El ciclo de vida clásico
sigue siendo el modelo de proceso más extensamente utilizado por la
ingeniería del software.

Pese a tener debilidades, es significativamente mejor que un enfoque

hecho al azar para el desarrollo del software.

22
3.2. Plataformas de Desarrollo

Para poder aplicar las técnicas de e-learning es necesario una plataforma

de enseñanza virtual que utilice estándares tecnológicos de internet y que
cubra con las necesidades.

En una plataforma se hallan zonas diferenciadas de acuerdo a su

funcionalidad como administración-gestión donde los actores de la
formación pueden configurar el entorno virtual, se crean, añaden y
organizan cursos y una zona operativa donde trabajan el alumno y docente
utilizando los recursos.

La Plataforma Virtual permite al estudiante:

El docente logra:

Los gestores de la formación pueden:

23
3.2.1. Elementos funcionales o subsistemas

LMS (Learning Management System)

“Software instalado en un servidor, que sirve para administrar, distribuir y

controlar los recursos y actividades de formación presencial o e-learning de
una organización”.5

LCMS (Learning & Content Management Systems) son LMS que permiten
crear, almacenar y administrar los materiales formativos (CMS6). Es decir,
que los contenidos forman un solo repositorio para cada uno de los cursos.

Características de un LMS:

 Interactividad: El estudiante se convierte en protagonista de su

propia formación.
 Flexibilidad: Capacidad de adaptación a la estructura y necesidades
de una institución.
 Escalabilidad: Capacidad de la plataforma para soportar un número
creciente de usuarios.

5
LMS (Recuperado el 3 mayo de 2014). Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_aprendizaje
6
CMS: Content Management System.
24
  Estandarización: El estándar más aceptado y utilizado en el ámbito
del e-learning es SCORM.

Courseware

Es un tipo de herramienta computacional que puede ser usado para asistir

un proceso de enseñanza y aprendizaje.

Lo más importante de un courseware son los contenidos y materiales del

curso en sí, y las herramientas que incluye tanto para crear y administrar
esos materiales, como para presentarlos a los alumnos.

También puede incluir herramientas de evaluación, herramientas de

comunicación entre las personas que participan en el curso, un calendario
de actividades, herramientas de registro de alumnos y control de asistencia,
etc.

Sharable Content Object Reference Model (SCORM).

“Es un conjunto de estándares y especificaciones que permite crear objetos

pedagógicos estructurados”.7

SCORM permite crear y reutilizar contenidos de aprendizaje que pueden

ser manipulados en diferentes sistemas de aprendizaje siempre y cuando
estos soporten SCORM.

3.3. Herramientas de Aprendizaje

A la hora de realizar las primeras incursiones en el mundo del e-learning,

es preciso tener un cierto conocimiento de las herramientas que se pueden

7
SCORM (Recuperado el 3 mayo de 2014). Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/SCORM
25
emplear. A continuación se presenta algunas herramientas con la finalidad
de tener una visión más amplia de los recursos que se pueden utilizar.

3.3.1. Herramientas de comunicación

Una de las bases de la formación es la comunicación. Las herramientas de

comunicación permiten la interacción entre el profesorado y los
participantes así como de los participantes entre sí.
Se aprecian dos tipos de comunicación:

 Comunicación personal: se establece entre dos personas. Por

ejemplo: profesor-estudiante o entre participantes. Es especialmente
relevante a la hora de proporcionar feedback8 sobre el desempeño.
 Comunicación en grupos: se establece entre varias personas,
permitiendo que todos los participantes compartan experiencias y
realicen aportaciones.

En base a la coincidencia en el tiempo pueden ser síncronas o asíncronas.

Comunicación Personal Grupo

Síncrona Chat Videoconferencia

Asíncrona Correo electrónico Lista de correos

Tabla 3. Comunicación en base al tiempo.

 Síncronas: para su realización es necesario que los participantes

coincidan en el tiempo.
 Asíncronas: se pueden llevar a cabo sin que los participantes
coincidan en el tiempo.

8
Feedback: Retroalimentación.
26
3.3.2. Campus Virtual CMS

Interfaz de acceso a una base de datos donde se aloja el contenido del sitio
web. Permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño.

Sistema de gestión de contenidos para la edición, creación y

almacenamiento de éstos en una página web. Se diferencia de un LMS en
que no incorpora herramientas de comunicación y administración para la
actividad docente.

Aplicación de software que busca combinar la capacidad de gestión de

cursos y usuarios de un LMS con las capacidades de gestión de contenidos
de un CMS, integrando los distintos procesos del aprendizaje en un único
interfaz. Se suele hacer referencia a ellos también como LCMS.

Los campus virtuales implican un nivel lógico mayor con respecto a un

LCMS ya que constituyen un entorno de soporte integral de todos los
procesos educativos, administrativos y sociales que se dan en una
institución educativa, en un intento de situar a los campos universitarios en
el marco de la virtualidad.

3.4. Tipos de Plataformas Virtuales

Las plataformas virtuales según su naturaleza, se pueden clasificar en:

 Plataformas Comerciales: Son plataformas que para su

adquisición hay que realizar un pago para su compra de licencia.
 Plataformas de Software libre: Son plataformas que se pueden
adquirir sin costo alguno y se pueden realizar modificaciones y/o
mejoras del programa, la cual debe estar a disposición de cualquier
usuario.

27
  Plataformas de Software propio: Son plataformas que se
desarrollan e implementan de acuerdo a las necesidades de la
institución.9

Plataformas Ventajas Desventajas Ejemplos

Facilidad de
instalación.

Asistencia técnica
ágil y rápida. Angel,

Testeadas VerticeLearning,
por Instalación en un
Blackboard,
departamentos único equipo
Plataformas de control. (servidor), si se Brihaspati,
desea otra
Comerciales Desire2Learn,
Derecho a instalación hay
actualizaciones que comprar otra FirstClass,
por la nueva licencia
eCollege
versión del
software.

Alta fiabilidad y
confianza en el
sistema.

Software
confiable y
Claroline,
estable en su
funcionamiento. Dokeos,
Moodle,
Plataformas de Su adquisición es
sin costo alguno. aTutor,
Software libre
Chamilo,
Permite realizar
modificaciones Sakai
sobre el
funcionamiento
del sistema

9
Tipos de Plataformas (Recuperado el 14 Octubre de 2014). Disponible en:
https://sites.google.com/site/plataformaseducativasvirtuales/home/tipos
28
 Facilidad de
reajuste. Agora Virtual,
Para actualizar el
software se debe Aula Virtual
Plataformas de Formación de
esperar que el USAT,
personal experto.
Software propio grupo de
programadores Campus Virtual
Modelo educativo
organice el PUCP.
en consonancia
trabajo.
con la plataforma.

Tabla 4. Tipos de Plataformas Virtuales

3.5. Análisis Plataformas Virtuales

3.5.1. Características Principales

Moodle Claroline Dokeos

Permite poner un Publicar recursos en Crear plantillas de

buzón de tareas para cualquier formato de contenido. Dinamizar las
los estudiantes. archivo. páginas

Permite escribir y Permite discusiones Crear test.

responder mensajes.
Mantiene información
privada entre
estudiantes y
profesores.
Realizar cuestionarios.
Permite subir archivos
para los estudiantes.
Permite realizar
encuestas, wikis.
Búsqueda global
Calendario con eventos.
Canales RSS remotos.
públicos y privados.
Incorporar y crear
Administrar listas de contenido SCORM.
enlaces.
Gestionar tutoriales.
Crear grupos de
estudiantes. Interacción en grupos,
chat, foros.
Agenda con tareas,
plazos y calendario. Crear y organizar
encuestas.
Hacer anuncios vía
correo electrónico. Visualizar informes del
progreso de los
Gestionar los envíos de alumnos.
los estudiantes.
Extender la comunidad
Crear y guardar chats. a través de Wiki.

Entrada Aleatoria del Supervisar el acceso y Cumple con las

Glosario. la progresión de los necesidades de una
usuarios. plataforma virtual de E-
learning.

29
 Muestra los usuarios en Agrupación de
línea, noticias o contenidos en temas o
mensajes del foro. módulos.

Permite intercambiar Soporte para contenido

mensajes entre los IMS.
usuarios
Elaboración de test y
Elimina palabras listados de preguntas.
malsonantes del texto.

Crea el hipervínculo.

Existen cientos de
complementos que se
pueden instalar.

Tabla 5. Características Principales Plataformas Virtuales

3.5.2. Usabilidad

El estudio se ha dividido en cinco apartados que los expertos debían valorar

con una valoración de 0-5 de varias características de cada apartado.

Figura 3. Aspectos Generales de la Plataforma.

Como se aprecia en el gráfico, la plataforma mejor valorada ha sido Dokeos

con 22 puntos de un máximo de 25. Esto contrasta con el hecho de que
sea la plataforma menos usada de todas, puesto que sólo es usada por el
1% de las universidades. El caso completamente opuesto es el de Moodle
30
que obtiene la peor puntuación con 16,86 puntos y sin embargo es con
diferencia la plataforma más usada. Además, todas las universidades han
afirmado que su plataforma ha cumplido con sus expectativas y ninguna la
cambiará porque haya tenido una mala experiencia con ellas.

Con la gestión y administración de la plataforma se intenta valorar la

usabilidad que ofrecen a los administradores del sistema.

Figura 4. Gestión y Administración de la Plataforma

En la sección Comunicación se ha intentado valorar todas las

herramientas de comunicación de las plataformas.

Figura 5. Comunicación.

31
3.5.3. Opciones básicas que debe tener una plataforma

A continuación se enumeran las principales opciones que se consideran

necesarias en cualquier plataforma de Aula Virtual:

En relación a los contenidos y recursos formativos:

 Disponibilidad de archivos y recursos: Es necesario un espacio tanto

para compartir recursos, como para su descarga y posterior lectura,
comprensión y uso, así como para su distribución si fuera necesario.
En el caso de materiales multimedia es aconsejable poder utilizar
estos recursos en el mismo entorno, sin necesidad de descargar
“plugins” para su uso. Asimismo es necesario disponer de un
espacio donde se puedan compartir direcciones de Internet, y que
éstas se puedan abrir directamente facilitando su uso por el
alumnado.

 Estructura organizativa y funcional, y herramientas de búsqueda: En

este tipo de formación es fundamental poder organizar la actividad
formativa por bloques funcionales y/o temporales, con el fin de
optimizar el uso de los recursos por parte de los participantes.
Téngase en cuenta que es preciso “administrar” cómo y cuándo se
proporciona acceso a los diferentes recursos del curso (papel que
en la formación presencial va haciendo el profesor conforme
transcurre el tiempo). También se considera de utilidad disponer de
herramientas de búsqueda, con el fin de que se localicen los distintos
elementos formativos en el menor tiempo posible.

En relación a temas de comunicación y procesos colaborativos:

32
  Listado de participantes: Es importante para fomentar que el aula
virtual se comporte como un espacio “presencial”, que los
participantes se conozcan entre sí (perfiles, datos de contacto) así
como al profesorado, propiciando la comunicación y la interacción
entre ellos.

 Herramientas de comunicación individuales: Disponer de

herramientas que permitan enviar mensajes personales, responder,
archivar, reenviar, intercambiar recursos como archivos, enlaces,
realizar un feedback, etc.

 Herramientas de comunicación grupales: La falta de “presencia”

hace fundamental la comunicación entre los participantes para
motivar a los participantes. Además en este tipo de formación es
primordial la comunicación asíncrona, ya que profesores y alumnos
no necesariamente deben coincidir en la plataforma, de modo que
es necesario que se puedan consultar las aportaciones y mensajes
en diferentes momentos.

 Herramientas de trabajo colaborativo: En los sistemas de formación

cada vez resultan más importantes las actividades colaborativas. Es
conveniente que las herramientas orientadas a este tipo de
actividades permitan flexibilidad en cuanto a lectura y organización
de las diferentes aportaciones, con el fin de que el trabajo en grupo
resulte lo más sencillo posible. Deben ser herramientas de uso
intuitivo, es decir que no precisen grandes conocimientos
tecnológicos.

En relación a las evaluaciones:

33
  Herramientas de evaluación: En la formación online se hace
necesario la inclusión de criterios de evaluación asociados a las
diferentes tareas tanto individuales como grupales, así como
mecanismos de valoración que nos permitan estimar si se ha llegado
a los distintos objetivos propuestos y en qué medida.

3.5.4. Criterios para seleccionar la plataforma

Hay una amplia variedad de plataformas de soporte al Aula Virtual

disponible en el mercado. Por ello, a la hora de seleccionar una de ellas
para un proyecto, es necesario valorar cuál es la que mejor se adapta a las
necesidades específicas de nuestra acción formativa. Además de poder
contar con las opciones básicas citadas en el punto anterior, consideramos
que es aconsejable que se tengan en cuenta los siguientes aspectos:

 Tener un entorno amigable e intuitivo, que no requiera a los alumnos

conocimientos técnicos previos. Sería conveniente que tuviera un
diseño limpio y claro que permitiera destacar los aspectos
fundamentales y tener una visión clara de cada una de las partes de
la actividad formativa.

 Diferenciar de forma clara los distintos actores o roles que forman

parte de dicha actividad, tales como el alumnado, profesorado,
equipo de coordinación, etc.

 Contar con varias posibilidades de formatos de contenidos y

actividades.

 Ser flexible para adaptarse a las necesidades específicas de cada

institución, curso, etc.

34
  Ofrecer información detallada sobre la actividad de los alumnos
(recursos visitados, tiempo empleado, calificación de las actividades
autoevaluables, etc.…) a través de informes individuales y de grupo.

 Ser accesible, de acuerdo con la normativa y estándares

establecidos, a efectos de garantizar el acceso y uso del entorno a
participantes con algún tipo de discapacidad.

 Permitir actualizaciones de corrección de fallos y ampliación y

mejora de funcionalidades. En este sentido, una opción a tener en
cuenta es el software libre. Los sistemas de código abierto (Open
Source) crean a su alrededor verdaderas comunidades de desarrollo
superando en muchos casos los avances del software tradicional,
ofreciendo además a menor coste herramientas más flexibles y
avanzadas. En muchos casos su estructura modular nos permitirá
la incorporación de módulos funcionales a la medida de nuestras
posibilidades.

 Multiidioma. Es igualmente importante desde el punto de vista de la

accesibilidad que el interfaz del entorno sea capaz de soportar una
estructura multilingüe, tal y como comentamos anteriormente.

 Incorporar elementos y herramientas que enriquezcan las

posibilidades de la plataforma, sin que dicha incorporación requiera
de gran complejidad, y que se integren adecuadamente con el resto
de elementos. En particular, cobran interés las posibilidades de
integrar herramientas de la Web 2.0. que ya hemos visto en este
documento.

En relación al alojamiento y conexión, existe la opción de realizarlo en un

servidor propio de la entidad y proporcionar acceso a los usuarios vía
Intranet o Extranet, o bien en el de una empresa que ofrezca este tipo de
servicios de alojamiento y de conexión a Internet, normalmente asociados
a otros como son el mantenimiento, la instalación de actualizaciones y la
35
realización de copias de seguridad. En este último caso, se habla de
proveedor de servicio de aplicaciones /Application Service Provider), ya que
la entidad abona una cantidad a cambio de no tener que disponer de un
servidor donde alojar la aplicación, sino que le basta disponer (a ella y a
todos los usuarios de la plataforma) de una conexión a Internet para poder
emplear todas sus funcionalidades.

La tendencia es utilizar plataformas de código abierto y contratar el servicio

de hosting, mantenimiento y administración técnica.

Como paso previo a seleccionar un entorno de trabajo para la realización

de las acciones formativas de e-learning, es necesario un estudio en el que
se deben tener en cuenta, además de todo lo anterior, el factor costo, que
influye de forma esencial en la selección, y por tanto en los recursos y
herramientas disponibles. Teniendo en cuenta todos los aspectos citados
anteriormente, se logra ahora estudiar cómo realizar de forma sistemática
y ordenada la selección del entorno que mejor se adapte a los
requerimientos necesarios en cada proyecto formativo. Dentro de la
amplia gama de plataformas que nos ofrece el mercado, se encuentra dos
variedades, las plataformas de código abierto (Open Source) y las
plataformas comerciales.

3.5.5. Resultado del análisis

De acuerdo al análisis realizado a las diferentes plataformas e-learning y

de sus capacidades de extensión, se ha determinado que la plataforma
Moodle es la mejor para desarrollar dicha funcionalidad, puesto que
cualquier función puede ser extendida, es la plataforma con una mayor
cantidad y calidad de documentación. Además, es la aplicación en la que
el desarrollo de nuevas extensiones es más sencillo. Como consecuencia
de todas estas características y sumadas al hecho de que sea la plataforma
más utilizada, por lo tanto que mejor puede adaptarse a todas las
necesidades de diferentes entornos e-learning.

36
3.6. Plataforma Moodle

Moodle es un paquete de software para la creación de cursos y sitios Web

basados en Internet. Es un proyecto en desarrollo diseñado para dar
soporte a un marco de educación social constructivista.

Moodle actualmente no solo se usa en las universidades, también se usa

en enseñanza secundaria, enseñanza primaria, organizaciones sin ánimo
de lucro, empresas privadas, profesores independientes e incluso padres
de alumnos. Un número cada vez mayor de personas de todo el mundo
contribuye al desarrollo de Moodle de varias maneras.10

3.6.1. Características Moodle

 Apropiada para el 100% de las clases en línea, así como también

para complementar el aprendizaje presencial.
 Tiene una interfaz de navegador de tecnología sencilla, ligera,
eficiente, y compatible.
 Es fácil de instalar en casi cualquier plataforma que soporte PHP.
 Con su completa abstracción de bases de datos, soporta las
principales marcas de bases de datos.
 La lista de cursos muestra descripciones de cada uno de los cursos
que hay en el servidor, incluyendo el acceso como invitado.
 Un sitio Moodle puede albergar miles de cursos.
 Seguridad sólida en toda la plataforma. Todos los formularios son
revisados, las cookies encriptados, etc.
 La mayoría de las áreas de introducción de texto pueden ser
editadas usando el editor HTML.

10
Moodle (Recuperado el 25 octubre de 2014). Disponible en:
https://docs.moodle.org/all/es/Antecedentes
37
 Figura 6. Ventajas Moodle

3.6.2. Recursos interactivos

Servicios sincrónicos

Los servicios sincrónicos son aquellos en el que el emisor y el receptor del

mensaje en el proceso de comunicación operan en el mismo marco
temporal, es decir, para que se pueda transmitir dicho mensaje es
necesario que las dos personas estén presentes en el mismo momento.

 Videoconferencia

Es un proceso en el cual se utiliza cámaras de vídeo y monitores en

cada uno de los puntos de contacto, de modo que los participantes
pueden oírse y verse entre sí, también se puede mostrar imágenes
de lo que se discute y realizar esquemas utilizando pizarras
electrónicas.

 Chat
38
 Es una aplicación que permite interactuar varias personas
directamente mediante la comunicación escrita, vía teclado;
presupone una hora de visita determinada o una cita previa, ya que
es comunicación directa y simultánea.

Servicios asincrónicos

Los servicios asincrónicos son aquellos que permiten la transmisión de un

mensaje entre el emisor y el receptor sin que tengan que coincidir para
interactuar en el mismo instante.

 Página web

Una web es un conjunto de páginas relacionadas entre sí mediante

hipertexto, en ella puede haber archivos de diversos formatos (texto,
gráficos, audio y vídeo).

 E-mail

El correo electrónico, consiste en el intercambio de mensajes en

forma de texto entre los usuarios de la red, mediante el correo
electrónico se pueden enviar archivos de textos, gráficos, audio y
vídeo. Junto a la página web son los servicios más utilizados en
Internet.

3.6.3. Uso del lenguaje en el Aula Virtual

Es recomendable usar con los estudiantes un lenguaje parecido a la

transcripción literal de una conversación real o física en un salón de charlas,
en una clase o en un seminario, debemos ser más concretos, más
específicos, pero sobretodo explicativos más que comunicadores.

39
Los términos usados deben ser generalmente aceptados (a pesar de los
términos propios de nuestras asignaturas), pero también deben estar de la
mano de los avances por ejemplo, en un aula de estudiantes universitarios,
puede extenderse y ser mucho más plausibles un discurso, pero con una
mayor cantidad de recursos de apoyo, como bibliografías, enlaces de
interés, etc.

3.6.4. Elaboración de contenidos

Existen divisiones según el estilo de enseñanza, la modalidad de estudios

y la sección educativa a la que se aplicará, los tutores son quienes saben
que temas debe explicar y que dudas tendrán los estudiantes.

3.6.5. Medición

Desarrollar las actividades propuestas y leer los recursos existentes, se

debe tener en cuenta que los estudiantes no están junto al docente para
explicarles palabras complicadas, pero también tomar en cuenta, que
deben adquirir un vocabulario indispensable, aunque sea novedoso y
difícil.

3.6.6. Calidad vs Cantidad

El tiempo en Internet es muy valioso, por tanto los contenidos deben ser
directos, por cada tres páginas de información en una clase impartida
oralmente, debe ser expuesta en Internet una, extenderse de acuerdo a las
preguntas acontecidas o a la dirección que tome el diálogo, pero en Internet
el estudiante sólo quiere conocer el detalle esencial.

La reducción de la cantidad no debe causar disminución de la calidad, al

contrario, debe exigir más de ésta para la exposición de la información, de
tal forma que pueda comunicar en menos espacio, mayor información.

40
Es importante recordar que una imagen vale más que mil palabras y por
ello el uso, pues éstas serán las que obtengan mejores resultados en los
estudiantes.

3.6.7. Dinamismo y Productividad

Se debe ser impactantes con los contenidos, con la información, con la

forma de presentarla, con la volubilidad de la comunicación y las
actividades que la traten.

No descuidar a ninguno de los estudiantes, mantener la filosofía de ayudar

a quien quiere participar y no puede o no se anima, incentivar a quién se
nos ha perdido y no lo hace por olvido o falta de perseverancia y elogiar a
quien se arriesga y felicitar a quien lo hace en forma constante y correcta.

41
Capítulo 4

DISEÑO DEL ENTORNO VIRTUAL

4.1. Aula Virtual

El uso de una Aula Virtual debe estar normado por reglas que permitan a
los participantes conocer cuáles son las condiciones que rigen el
comportamiento de los actores.

El presente documento tiene como objetivo guiarle durante el curso, por lo

que se encontrará recomendaciones que ayudarán en el desarrollo del
curso: cómo acceder a la plataforma de formación virtual, dónde se ubica,
recomendaciones para navegar correctamente, una descripción de las
actividades a realizar, calendario para impartirlo y el sistema de evaluación.

Se recomienda leer la guía antes del inicio del curso y consultarla siempre
que lo necesite a lo largo del mismo.

4.2. Tutor – Docente

Durante la impartición del curso contará con el asesoramiento del Tutor,

para cualquier duda que pueda surgirle durante su realización. Así, el
Tutor:

 Le indicará el usuario y la clave que necesita para conectarse al Aula

Virtual.
 Le solventará las dudas sobre el manejo de las herramientas del
Aula Virtual y la navegación por el curso.
 Atenderá sus dudas sobre aspectos logísticos y de organización del
curso
 Para contactar con el Tutor puede enviarle un correo.

42
4.3. Alumno

Para este tipo de usuario se plantea el acceso inmediato a los materiales,

que estarán centralizados, disponibles y actualizados.

La plataforma ha de permitir la interacción y la colaboración entre los

alumnos y con los tutores, a través del diseño efectivo de entornos de
aprendizaje colaborativos; facilitando el intercambio de experiencias, los
trabajos en grupo y las relaciones entre los participantes.

El alumno deberá disponer en todo momento de una información exacta de

cómo se está produciendo su proceso de aprendizaje.

De este modo se contribuirá a conseguir un aprendizaje abierto y

participativo, en el que la toma de decisiones sobre el aprendizaje la realiza
el propio estudiante con la colaboración activa de su tutor.

4.3.1. ¿Qué debe hacer el alumno?

 Consultar el módulo a estudiar esa semana y el tiempo estimado

requerido para el estudio de la teoría y la realización de las
actividades.
 Planificar el tiempo disponible para el estudio, tratando de repartirlo
a lo largo de la semana
 Estudiar la teoría correspondiente al capítulo y, a continuación,
realizar las actividades correspondientes al mismo.
43
  Consultar periódicamente el tablero de anuncios y participar
activamente en los foros de debate del curso.
 Acceder al Aula Virtual para enviar los ejercicios tutorizados al
profesor, realizar los ejercicios de autoevaluación y participar en los
foros.

4.4. Actividades del curso

A lo largo de los capítulos del curso encontrará diferentes actividades

prácticas a realizar.

Es importante tener en cuenta que se valorará especialmente la

participación activa en los trabajos grupales, ya sean trabajos tutorizados
en grupo o ejercicios de foro si es el caso de su curso.

Estas actividades responden a los siguientes tipos:

Ejercicios

 La respuesta a estos ejercicios debe redactarse en un documento

que enviará, a través del Aula Virtual, a su Tutor, anexándola en el
apartado de tareas del módulo correspondiente.

44
Existen distintos tipos de ejercicios tutorizados:

 Respuestas rápidas
 Preguntas al profesor
 Estudio de casos
 Informes
 Investigaciones

En el enunciado de cada ejercicio encontrará las instrucciones precisas

para resolverlo, así como el tiempo estimado para su solución y los plazos
de entrega.

Ejercicio de debate en el foro.

 Realizará estos ejercicios en el foro de debate del Aula Virtual.

Recuerde que en el foro es muy importante consultar los mensajes
que van aportando el resto de participantes, así como las respuestas
que incluye su profesor. Con ello se pretende fomentar el debate e
intercambio de experiencias. También es importante que no se
abran nuevos temas de debate, excepto los que incluya el profesor,
para mantener las líneas de debate oportunas de la actividad de foro
que se pretende desarrollar.

Ejercicios de autoevaluación.

 Encontrará estos ejercicios en cada Módulo, correspondiente.

Recuerde que sólo están disponibles accediendo al Aula Virtual, y
no en la versión en papel del curso.
 El resultado de estos ejercicios se almacena en los sistemas de
información del Aula Virtual para su posterior consulta por el
profesor.

45
Lectura

 Encontrará estos ejercicios en cada Módulo, con el desarrollo de

esta actividad el Alumno adquirirá el conocimiento del curso.
 Las lecturas pueden ser a documentos elaborados por el Profesor,
libros o sitios en internet que ofrezcan la información requerida.

4.4.1. Seguimiento de las actividades del curso

Es importante tener en cuenta que las actividades correspondientes a un

módulo han de ser realizadas, durante la semana de impartición de dicho
módulo. Es decir, hay que organizar el tiempo de estudio de forma que no
se retrase el envío de las actividades de un módulo.

Cada vez que comience una semana encontrará una planificación de

actividades orientativa, pero es obligatorio realizar en el plazo establecido.

En caso de no poder cumplir con las actividades en el plazo previsto, debe

continuar con las actividades del módulo siguiente, ya que, dispone de una
semana de recuperación de actividades pendientes.

4.5. Normas sobre trabajos y ejercicios

46
A lo largo del curso se realizarán ejercicios y casos prácticos que servirán
para afianzar los conocimientos adquiridos.

Para que dichos trabajos sean realmente de utilidad, será imprescindible

que las respuestas a ejercicios y casos prácticos sean:

o Originales del participante en el curso. Ello no implica que no

puedan utilizarse otras fuentes, aunque en ese caso todo contenido
incorporado al trabajo, procedente de publicaciones de cualquier tipo
(libros, revistas, informes en papel o páginas Web, etc.), o de
trabajos no publicados, deberá aparecer debidamente referenciado
en el texto o a pie de página, y caso de tratarse de una cita literal,
deberá, además, aparecer debidamente entre comillas.
o Realizados de forma individual y personal por el participante en el
curso, salvo que el profesor explícitamente determine que el trabajo
debe ser realizado en grupo. En este caso, no obstante, se aplica lo
establecido más arriba para las referencias tomadas de otros
documentos y citas literales.

4.6. Plazos de entrega de las actividades

47
El domingo a las 24 horas, finaliza el plazo de entrega de ejercicios de
cada módulo, salvo que se especifique un plazo diferente, por lo que los
ejercicios que no se entreguen en ese plazo no serán corregidos hasta la
semana de recuperación.

Recuerde que las actividades de una semana del curso deben realizarse a
lo largo de esa semana y no retrasarse a la siguiente.

En el Aula Virtual dispone de un calendario dónde puede consultar las

fechas que comprenden cada uno de los módulos.

4.7. Evaluación de los alumnos

Los profesores del curso harán una evaluación continua de la dedicación

de cada alumno y de la calidad de sus intervenciones en los siguientes
aspectos:

 Participación en las actividades de intercomunicación del entorno

virtual (foros, chats, mensajes, etc.).
 Solución de las actividades propuestas (cuestionarios, casos
prácticos, informes, etc.) atendiendo a la calidad del contenido y a la
claridad de comprensión y exposición alcanzadas.

Al finalizar cada módulo, el profesor evaluará las actividades realizadas,

obteniendo una calificación indicativa del trabajo realizado.

48
El profesor valorará:

 La calidad de los ejercicios entregados.

 La calidad de las aportaciones realizadas en el foro de debate.
 La realización de los ejercicios de autoevaluación.
 La colaboración en las actividades grupales.
 La regularidad en el seguimiento del curso.
 La entrega de las actividades en los plazos establecidos.

Tabla 6. Criterios de calificación.

A la vista de esta calificación, el profesor establecerá si el alumno debe

recuperar alguna actividad del módulo.

A través del Aula Virtual, el alumno podrá ver el resultado obtenido tras la
finalización de cada módulo. En caso de tener que recuperar alguna
actividad se indicará cual y su fecha de recuperación.

Las actividades se recuperarán durante la “Semana de recuperación”. Al

terminar la recuperación de las actividades el profesor establecerá la
calificación final del módulo

49
4.8. Evaluación del curso y del equipo docente

Para poder realizar una evaluación de la calidad del curso, y mejorar su

desarrollo se le solicitará al término de cada módulo su opinión sobre:
contenidos, metodología y profesorado.

Al finalizar el curso, el participante deberá completar un cuestionario de

evaluación final donde se valoran todos los aspectos del curso.

4.9. Fase de Evaluación

La fase de evaluación tomará algún tiempo, los procesos que se relacionan

con la elaboración de contenidos, administración y gestión de cursos,
pueden tomar varias semanas.

Una vez concluida parte del desarrollo, se recomienda hacer pruebas de

evaluación con grupos de estudiantes. Esto es importante cuando se
desarrollan materiales de aprendizaje propios, pues puede evitar arreglos
costosos y largos.

Podría proponer entre los estudiantes la posibilidad de estudiar los

contenidos a cambio de ganar créditos hacia una calificación, de tal forma
que se estimule el interés en la revisión de los contenidos.

La fase de evaluación es importante porque permite experimentar los

elementos del entorno virtual antes de que pasen a producción.

50
Capítulo 5

IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO

5.1. Requerimientos

5.1.1. Software

 Moodle está desarrollado principalmente en GNU/Linux usando

Apache, PostgreSQL/MySQL/MariaDB y PHP (también conocida
como plataforma LAMP).

 Navegador mínimo recomendado: Firefox 4, Internet Explorer 8 (IE

10 requerido para arrastrar y colocar archivos desde afuera del
navegador hacia Moodle), Safari 5, Google Chrome 11.

 PHP 5.3.3, MySQL 5.1.33 or Postgres 9.1 or MSSQL 2008 or

Oracle 10.2

5.1.2. Hardware

 Espacio de disco: 160 MB libres (mínimo) más cuanto baste para

almacenar sus materiales. 5GB es probablemente un mínimo
realista.

 Espacio de disco para los respaldos: Al menos la misma cantidad

que arriba y preferentemente en una localización remota, para
mantener respaldos de su sitio.

51
  Procesador: 1GHz (mínimo), se recomienda doble núcleo 2GHz.
Estas características pueden variar de acuerdo a los recursos
usados.

 Memoria: 256 MB (mínimo), 1GB o más es fuertemente

recomendado. La regla usual es que Moodle puede soportar de 10
a 20 usuarios concurrentes por cada 1GB de RAM, pero esto variará
dependiendo de la combinación de hardware y software y el tipo de
uso que se requiera. Concurrente realmente significa procesos de
servidor web en memoria al mismo tiempo (por ejemplo: usuarios
interactuando con el sistema dentro de una ventana de unos pocos
segundos). NO significa personas 'ingresadas al sitio'.

5.2. Instalación Herramientas Necesarias

5.2.1. Instalación de XAMPP

Xampp contiene las tres aplicaciones necesarias para la instalación de

Moodle (MySQL, PHP, Apache).

Dentro de la carpeta Instaladores que se encuentra en el CD del Proyecto

se obtiene el instalador o se puede descargar del Internet siguiendo los
pasos detallados a continuación.

Ir a cualquier navegador web, e ingresar al siguiente link

https://www.apachefriends.org/es/download.html dar clic en ‹‹Mas

Descargas››

52
 Figura 7. Descarga XAMPP

Luego dar clic en Xampp para Windows

Figura 8. Seleccionar XAMPP Windows

Elegir la versión 1.8.1

53
 Figura 9. Elegir versión 1.8.1

Dar clic en xampp-win32-1.8.1-VC9.zip

Figura 10. Seleccionar xampp-win32-1.8.1-VC9.zip

Guardar el archivo en cualquier ubicación de fácil acceso.

Una vez finalizada la descargar, descomprimir el paquete en la raíz del

disco C.

54
 Figura 11. Ubicar ruta de extracción.

Esperar hasta que finalice la extracción del paquete de instalación, puede

durar un par de minutos.

Figura 12. Proceso de extracción.

55
5.2.2. Instalación Moodle 2.5.4

Dentro de la carpeta Instaladores que se encuentra en el CD del Proyecto

se obtiene el instalador o se puede descargar del Internet siguiendo los
pasos detallados a continuación.

Se debe descargar el paquete de instalación en el siguiente enlace

http://download.moodle.org/

Seleccionar la versión correspondiente al Sistema Operativo

Figura 13. Selección del paquete Moodle.

Esperar hasta que inicie el proceso de descarga.

Figura 14. Inicio de descarga Moodle.

56
El proceso de descarga comenzara automáticamente, el mismo que tardará
algunos minutos en finalizar.

Figura 15. Proceso de descarga Moodle.

Finalizada la descarga extraer el contenido en cualquier ubicación que

sea de fácil acceso.

Figura 16. Descomprimir Moodle.

La extracción no tomará mucho tiempo.

Mover la carpeta descomprimida a la siguiente ruta.

C:\xampp\htdocs

57
 Figura 17. Mover paquete de instalación Moodle.

Modificar el nombre de la carpeta por el del proyecto.

Figura 18. Modificar nombre del paquete Moodle.

58
Para iniciar la instalación de Moodle abrir cualquier navegador web e ir a la
siguiente dirección: http://localhost/virtualcmuc/

Figura 19. Inicio instalación Moodle

Seleccionar el idioma Español – internacional para el proceso de instalación

y del sitio, luego clic en «Siguiente».

Figura 20. Selección de idioma para la instalación.

Confirmar las rutas de los directorios de instalación, no realizar cambios.

Para continuar clic en «Siguiente».

59
 Figura 21. Rutas de los directorios de instalación.

Seleccionar el controlador de base de datos MySQL, dar clic en

«Siguiente».

Figura 22. Controlador de base de datos.

Ingresar la información correspondiente a la base de datos seleccionada.

 Servidor de la base de datos: localhost

 Nombre de la base de datos: dbmoodle
 Usuario de la base de datos: root
 Contraseña de la base de datos: 321
Clic en «Siguiente» para continuar.

60
 Figura 23. Ajustes de la base de datos.

Aceptar los términos y condiciones para continuar con la instalación.

Figura 24. Términos y condiciones.

Esperar hasta que finalice la comprobación de las extensiones necesarias

del servidor. Todo debe estar en estado OK.

61
 Figura 25. Comprobación de extensiones.

Una vez concluida la comprobación, dar clic en «Continuar».

Figura 26. Verificación de requerimientos mínimos.

62
A continuación empezará la instalación de moodle y creación de las tablas
respectivas en la base de datos. El proceso tardará varios minutos.

Figura 27. Inicio instalación.

Una vez finalizada la instalación clic en «Continuar».

Figura 28. Fin instalación.

63
A continuación configurar la cuenta de administrador del Aula Virtual,
ingresar los campos obligatorios.

Figura 29. Configuración cuenta de Administrador.

Ingresar la información de la página principal.

 Nombre completo del sitio: Colegio Menor Universitario

 Nombre corto para el sitio: CMUC

64
 Figura 30. Configuración de la página principal.

Una vez finalizada la configuración se muestra la página principal.

Figura 31. Página principal.

65
5.2.3. Inicio del Proyecto

A través de un navegador web ir a la siguiente dirección:

http://localhost/virtualcmuc/; mostrando así la pantalla inicial del proyecto
“Entorno Virtual de Aprendizaje”.

Figura 32. Pantalla inicial del Proyecto.

Ingresar con la cuenta de administrador para realizar los cambios.

Usuario: cmuc

Clave: V1rtual.

Figura 33. Ingreso de credenciales de administrador.

66
 Figura 34. Inicio de sesión administrador.

5.3. Administración del Aula Virtual

El usuario administrador podrá realizar diferentes acciones, a continuación

se explica los más necesarios.

5.3.1. Agregar / Modificar Categorías

Para crear una nueva categoría o modificar una existente realizar lo

siguiente:

Clic en «Cursos».

67
 Figura 35. Agregar/Modificar Categorías.

Clic en «Agregar nueva categoría».

Figura 36. Agregar nueva categoría.

Seleccionar la ubicación de la nueva categoría o subcategoría, asignar un

nombre y finalmente clic en «Crear categoría».

68
 Figura 37. Crear categoría.

Las categorías serán creadas/modificadas de acuerdo a las necesidades o

estructura del Aula Vitual.

5.3.2. Agregar / Modificar Cursos

Para crear o poder editar algún curso que se encuentre disponible, dar
clic en «Cursos».

Figura 38. Agregar/Modificar Cursos.

69
Seleccionar la ubicación donde se va a crear el curso.

Figura 39. Seleccionar ubicación del Curso.

Clic en «Agregar un nuevo curso».

Figura 40. Agregar un nuevo Curso.

Ingresar los datos correspondientes en los campos obligatorios.

70
 Figura 41. Creación de un nuevo Curso.

Finalmente guardar los cambios y el curso se habrá creado

satisfactoriamente.

Figura 42. Finalización creación de curso.

71
5.3.3. Agregar Usuarios

Para agregar usuarios en la plataforma Moodle, se debe seguir los

siguientes pasos:

Clic en Administración del sitio, Usuarios, Cuentas, Agregar usuario.

Figura 43. Agregar Usuarios.

Una vez realizado los pasos anteriores, ingresar los datos

correspondientes del usuario.

Figura 44. Creación Usuario.

72
Guardar los cambios.

Finalmente se visualiza los usuarios creados.

Figura 45. Lista de Usuarios.

5.3.4. Matricular Usuarios

Este proceso de matriculación consiste en asignar un profesor a su

respectiva materia, en un determinado curso y paralelo.

En la Página Principal, Cursos, Colegio Menor UC, seleccionar la materia

en el curso y paralelo correspondiente.

73
 Figura 46. Seleccionar materia para matricular usuario.

Seleccionar «Matricular usuarios».

Figura 47. Matricular Usuario.

Se abrirá una ventana donde se debe buscar el profesor del respectivo

curso y/o seleccionar de la lista que se despliega.

74
 Figura 48. Buscar profesor para matricular en curso.

Asignar el rol de Profesor y luego dar clic en «Matricular»

Figura 49. Asignar rol de Profesor.

Finalizar el proceso de matriculación.

75
 Figura 50. Finalizar matriculación de usuarios.

Al finalizar el proceso de matriculación se mostrará la lista de usuarios

matriculados con el rol de profesor.

Figura 51. Lista de usuarios matriculados.

76
Capítulo 6

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. Conclusiones

Moodle es una plataforma de distribución libre que presenta ventajas sobre

otras herramientas del mismo tipo; entre las cuales se puede mencionar
la simplicidad con que se puede empezar a construir aulas virtuales. Los
espacios virtuales facilitan interacciones sociales entre los participantes de
estos procesos educativos, independientemente del tiempo y lugar
geográfico donde se encuentren.

El pilar más importante para el manejo de aulas virtuales es la decisión del

docente de incorporar esta alternativa, solventando la necesidad de
realizar tutorías y apoyo a los estudiantes para que refuercen las
actividades de clase.

El uso de las herramientas multimedia permite captar la atención de los

estudiantes, el objetivo no es llenar de texto las aulas virtuales sino tratar
en lo posible de dar las pautas o claves de lo que se desea enseñar y
realizar casos prácticos para mayor entendimiento, así el alumno tiene un
papel activo que no se limita a recibir información, sino que forma parte de
su propia formación.

Concluimos que el Aula Virtual debe incentivar sobretodo la adquisición de

conocimientos e información a través de la investigación, pero para esto,
es importante que los docentes, desarrollen sus materiales educativos de
diferente forma a la que ya estaban acostumbrados a realizarlos. Los
docentes deben plasmar creatividad, interactividad, interacción, flexibilidad,
coherencia y oportunidad.

77
6.2. Recomendaciones

La utilización de Aulas Virtuales por los docentes debe ser un proceso

paulatino, que ayudara a mejorar su conocimiento y ampliar sus destrezas
en la utilización de las funciones del entorno virtual.

Se debería establecer un tiempo de transición para que todos los

docentes utilicen el Aula Virtual, es necesario desarrollar la normativa
y una estandarización, de acuerdo al modelo educativo que impulse el
Colegio Menor UCE.

Para poder medir el progreso de los alumnos se recomienda a los docentes

considerar la participación de los alumnos en el aula virtual como: un
mínimo de visitas al aula virtual, intervenciones en el foro, cierto porcentaje
aprobados de tests de entrenamiento, entre otros.

78
GLOSARIO

EVA (Entorno Virtual de Aprendizaje): “es un sistema de software diseñado

para facilitar a profesores la gestión de cursos virtuales para sus
estudiantes, especialmente colaborando en la administración y desarrollo
del curso”.

CMUC: Colegio Menor Universidad Central.

TIC: Tecnologías de Información y Comunicación.

MOODLE: “es una plataforma de aprendizaje diseñada para proporcionarle

a educadores, administradores y estudiantes un sistema integrado único,
robusto y seguro para crear ambientes de aprendizaje personalizados”.

CENTOS: “Sistema Operativo de código abierto, basado en la distribución

Red Hat Enterprise Linux, operándose de manera similar, y cuyo objetivo
es ofrecer al usuario un software de "clase empresarial" gratuito”.

HTTP: Protocolo de Transferencia de Hipertexto.

PHP: “Lenguaje de programación usado generalmente en la creación de

contenidos para sitios web, especialmente usado para crear contenido
dinámico web y aplicaciones para servidores.”

APACHE: “es un servidor web HTTP de código abierto, para plataformas

Unix, GNU/Linux, Microsoft Windows, Macintosh y otras, que implementa el
protocolo HTTP.”

MYSQL: “es un sistema de gestión de bases de datos relacional,

multiusuario, multiplataforma y de código abierto.”

79
BIBLIOGRAFÍA

GARCÍA ARIETO, L. (2012). ¿Por qué va ganando la educación a

distancia?. España: UNED.

GARCÍA ARIETO, L. (nd). Historia de la Educación a Distancia. Revista

Iberoamericana de Educación a Distancia. Consultado el 18 marzo 2014.

http://ried.utpl.edu.ec/images/pdfs/vol2-1/historia.pdf

BARBERA, E y BADIA, A. (2013). Hacia el aula virtual: actividades y

aprendizaje en la red. Revista Iberoamericana de Educación. Consultado
el 22 marzo 2014.
http://www.rieoei.org/deloslectores/1064Barbera.PDF

DÍAZ, E, ALVARINO, G y Carrascal, N. (2011). Enfoques De Aprendizaje

y Niveles De Comprensión. Colombia: Edunexos.

FUNDESCO, Teleformación. Un paso más en el camino de Formación

Continua, Madrid, 1998.

MOORE, M.G. (1993). Three types of interaction. En K.HARRY, M. John y

Keegan (Ed.). Distance Education: New perspectives. Londres: Rouledge.

Características Moodle (MoodleDocs). Consultado el 12 abril 2014.

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Tipos plataformas (Google Sites). Consultado el 15 mayo 2014

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Comparación plataformas virtuales. Consultado 20 mayo 2014

http://blog.evoit.com/2010/03/analisis-comparativo-de-plataformas-
gratuitas/

80
Porque usar Moodle. Consultado 24 abril 2014
http://www.ojovisual.net/porque-usar-moodle.html

81