Tarea Nº 2

“Trabajo individual sobre formulación de la visión, misión y valores

organizacionales y Detección de las cinco fuerzas competitivas"

Descripción:
 1.    Elija una institución de salud, de preferencia una que conozca bien su estructura
interna:
  Nombre de la Institución: PUESTO DE SALUD DE HUAYANA
 
 2.    Formule lo que a su criterio debiera ser una adecuada visión, misión y valores
organizacionales:
Visión:

 Para el año 2,023 el Puesto de Salud de Huayana se constituirá en el CENTRO

MODELO DE ATENCIÓN INTEGRAL de Huayana , alcanzando nuevos
paradigmas de desarrollo que implican calidad, competitividad, productividad,
innovación, modernización y liderazgo; lo que permitirá dirigir proactivamente la
intervención en la comunidad y con ella elevar el nivel de salud y desarrollo social.
Siendo los referentes de salud de nuestra población, aportando calidad, confianza
y seguridad en nuestros servicios de salud que reciben todos los ciudadanos que
atendemos a lo largo de su vida. Y alcanzando la excelencia en todos los ámbitos
de nuestra organización y contribuir así al progreso sostenible del sistema
sanitario de nuestra población
 Lograr Indicadores de Salud adecuados y comparables a los Centros de Atención
del Primer Nivel, incrementando la esperanza de vida de cada habitante que
corresponde a la jurisdicción del Puesto de Salud de Huayana . Disminuyendo la
mortalidad asociada a la pobreza y la ignorancia; desarrollando programas y
utilizando alternativas preventivo-promocionales , con la participación conjunta de la
comunidad.

Misión:

 El Puesto de Salud de Huayana tiene por misión brindar una atención integral a la
persona y familia a través de prestaciones de servicios con calidad, solidaridad y
equidad, elevando el nivel de salud, así como motivar el crecimiento y desarrollo
del personal de salud para lo cual se deberá asumir cambios de comportamiento
y actitudes en el establecimiento, empleando racionalmente los recursos humanos,
económicos, materiales y tecnológicos, cumpliendo permanentemente con el
compromiso orientado al bien común.
  Elevar la calidad de vida de los habitantes de la jurisdicción del Puesto de Salud de
Huayana ( Distrito Huayana , provincia Andahuaylas , departamento Apurímac ),
promoviendo la salud en todos sus ámbitos como principal motor del desarrollo
físico, psicológico y social de los individuos, conjuntando los esfuerzos de las
instituciones públicas y privadas, creciendo y desarrollando toda actitud positiva
desde el entorno laboral hasta la comunidad a tratar , con la colaboración de los
habitantes y el puesto de salud para lograr una mejor atención integral.

Valores:

1. Profesionalismo : Actuar siempre de acuerdo con los valores de nuestras profesiones,

poniendo al servicio de la comunidad la mejor atención y la mejor evidencia científica,
velando por la calidad de los servicios y la seguridad de las personas.
2. Trabajo en equipo: Trabajar en cooperación para unos objetivos compartidos, buscando
la participación, el compromiso y la autonomía profesional.
3. Innovación : Crear y aplicar nuevas formas de hacer que impulsen la mejora continua.
4. Gestión responsable y liderazgo institucional Velar por una gestión basada en la
transparencia y la gestión eficiente de los recursos, teniendo en cuenta los aspectos
éticos de nuestras decisiones, y que se comprometa con la responsabilidad social
corporativa.
5. Respeto :Ofrecer un trato humano y empático a las personas, respetando sus derechos
individuales y colectivos, su autonomía y su diversidad.
6. Comunicaciones veraces y abiertas
7. Crecimiento y desarrollo individual
8. Calidad y mejora continua
9. Seguridad, salud y medio ambiente

3. De la institución elegida, y utilizando la metodología expuesta, detecte las cinco

fuerzas competitivas en donde se desenvuelve el establecimiento de salud elegido en el
taller anterior:

a) Rivalidad entre los competidores : tenemos a clínicas y hospitales de la red

privada en Andahuaylas , intensidad de la competencia : regular , oportunidad : no hay
sistema subsidiado en la atención privada y también para ello debemos diferenciarnos en
el mejoramiento de la calidad de atención del usuario externo . Es difícil retirarse somos el
único puesto de salud que cuenta con médico y se atiende 12 horas al día ininterrumpida
en toda la población de Huayana , Patahuasi y Checchepampa , para asistir a otro puesto
necesitan mínimo 4 horas viaje en carro .
b) Entrada potencial de nuevos competidores:
El Sistema General de Salud está condicionado por marcos legales (entidades de control
del Estado) que regulan a todos los actores de acuerdo al tipo de servicio que prestan . Si
hablamos de nuevos competidores como entidades privadas tendrían fuerza Baja ya que
la población es de extrema pobreza y no tienen un medio de subsidio: Oportunidad para el
puesto de salud . Alta Barrera de entrada: Economía de escala y necesitaría alta
tecnología. Requisitos regulatorios. Gran inversión.

c) Desarrollo potencial de productos sustitutos : Oferta de sustitutos baja . A pesar

de la regular tendencia a la automedicación en la población de bajos recursos , Clínicas
y farmacéuticas tienen medicamentos con más alto precio que los propuesto por nuestro
puesto de salud , a parte nuestro puesto de salud cuenta con personal calificado con un
buen nivel de atención .

d) Poder de negociación de los proveedores :

EL Estado provee el marco legal de operación y parte del presupuesto .Los laboratorios
farmacéuticos suministran los medicamentos de marca y los genéricos. Requieren de aval
del Estado. Los Mayoristas/Minoristas de suministros hospitalarios negocian sus
productos y servicios a todos los competidores de acuerdo a la demanda del mercado. La
fuerza es Alta

Hay varios proveedores de Productos farmacéuticos básicos e insumos para el MINSA .

La importancia que le da el proveedor a nuestro puesto de salud I-2 se da dentro de los
parámetros normales .
.
e) Poder de negociación de los consumidores:
Consumidores son bastantes , están organizados por la comunidad , el volumen de
compra es bajo porque es un sistema subsidiado SIS , si son clientes sin SIS prefieren
comprar en el puesto por la cercanía y por el precio bajo . Los clientes prefieren atención
en horarios amplios. Facilidades de pago y tarifas adecuadas sobre todo hablando de una
población de extrema pobreza como Huayana .