Los principios básicos para el funcionamiento de la empresa

El empresario de pequeña y mediana empresa, pero especialmente los

empresarios del segmento MIPE, tienen la creencia de que la contabilidad no es
más que un requisito legal que permite soportar los pagos de los compromisos con
el Estado y por consiguiente solo es el registro histórico de lo que pasó en la
empresa; de ahí se desprende la “inútil necesidad” de conocer los costos a los que
producen los bienes o servicios que ofrecen al mercado.
La estrategia de reaccionar ante la amenaza de la competencia vía los precios, no
es sostenible en el largo plazo y por el contrario su efecto es la descapitalización y
la pérdida de valor de las empresas, especialmente cuando no se conocen los
costos a los cuales se produce.

Existen dos caminos para enfrentar la competencia:

1. Enfrentarla en una guerra de precios

2. Hacer que mi competencia no cuente.

Si la falta de una metodología de costeo puede llevar a que las empresas no

puedan establecer los precios de competencia de sus bienes y caer en la
estrategia perversa de “quebrar los precios” de manera tal que en el mediano
plazo tenga que “salirse del negocio”, no es menos cierto que la falta de
conocimiento del mercado puede llevarme a tomar decisiones equivocadas que
comprometan la supervivencia de la empresa.

PENETRACIÓN DE MERCADO

Esta estrategia consiste en vender más producto al mismo mercado, con el objeto
de aumentar su participación. Se recomienda a empresas que producen o venden
productos o servicios que no han cubierto completamente su mercado potencial;
es decir, cuando se descubre que aún existen consumidores que necesitan el
producto.

DESARROLLO DE MERCADO

En esta estrategia el empresario busca vender los productos o servicios que

actualmente tiene la empresa, en nuevos mercados.

El objetivo que se busca es encontrar otros grupos o segmentos que puedan

consumir o utilizar los servicios, además de los clientes actuales.

La estrategia es aplicable cuando el mercado puede adaptarse a nuevos hábitos

de compra o cuando se detectan oportunidades en otros segmentos; lo cual
sucede cuando se considera que el producto o servicio abarcó el mercado
potencial.
Principios de organización de una empresa según lyndall urwick
Continuidad (1)
Debe garantizarse que la estructura de la organización se encuentra diseñada para
garantizar su continuidad/supervivencia.
Equilibrio (2)
Las diversas áreas, departamentos, procesos, grupos de trabajo, equipos, etc.
deben encontrarse “compensados” en términos de posición y poder dentro de la
entidad.

Definición (3)
Tanto los puestos de trabajo como las tareas que conllevan asociadas deben
encontrarse definidos claramente.

Especialización (4)
Las funciones y responsabilidades de cada área o proceso deben marcarse
claramente. En este punto la especialización de las tareas se impone como requisito
indispensable para la mejora de la productividad*.

Objetivo (5)
En estas directrices este punto es entendido como la “misión” de la organización,
es decir su razón de ser. Vendría definido por el famoso “por qué” definido en el
“Circulo de Oro”.
Autoridad (6)
Las líneas de jerarquía en la empresa deben ser claras, siendo vital que cada
“grupo” disponga de un único jefe. Esta dinámica ayuda enormemente en la
programación de mejoras y redunda en la “claridad” de las directrices.

Correspondencia (7)
Aspecto íntimamente relacionado con el anterior punto. Determina que los directivos
y responsables deben tener/poseer la autoridad necesaria para cumplir con sus
responsabilidades. Este punto es ampliable a la necesidad de “confianza” del equipo
dirigido ingrediente vital para liderar un área, grupo o departamento.
Coordinación (8)
Cada directivo y cargo intermedio es responsable de la gestión de sus recursos,
tanto económicos, como materiales y humanos, debiendo garantizar que su equipo
dispone de todos los “medios (mínimos) necesarios”*
Alcance de control (9)
La recomendación en este apartado es que cada directivo o responsable no debe
tener a su cargo más de 6 o 7 trabajadores bajo responsabilidad directa, más allá
de ese número la gestión se convierte en bastante complicada.

Responsabilidad (10)
Todo directivo debe ser responsable de las acciones de sus empleados.
Lógicamente la aplicación de esta última premisa requiere el desarrollo de un modo
correcto de los principios anteriores. Los responsables que asumen este papel
suelen ganar el respeto y la confianza de sus empleados.
Principios de la organización según Edward Franz Leopold brech
Todos apuntaron a llevar la "inteligencia adecuada" al control de las fuerzas
liberadas por una economía mecanizada 'para que los estándares lógicos de la
ciencia influyan en la práctica empresarial. También abordó las contribuciones
iniciales para comprender el enfoque científico del control en la industria. Antes de
la publicación de estos volúmenes se desconocía en gran medida un largo historial
de prácticas de gestión científica. El estudio incluyó una vista de los métodos de
control en la famosa Boulton and Watt Foundry, del enfoque de Robert Owen en la
gestión de personal y de la capacitación en gestión comercial.
Lyndall Urwick fue la primera persona en tomar nota pública de los estudios
sucesivos de relaciones humanas en la industria realizados por Western Electric
Company . En ese momento era Director del Instituto Internacional de Gestión en
Ginebra; y en algún lugar a principios de la década de 1930 publicó una
monografía sobre los experimentos de Hawthorne . En ese momento la
investigación aún estaba en curso y no se habían publicado libros que trataran
oficialmente el tortuoso curso del estudio.
Esto ha sido alterado desde entonces; aproximadamente siete libros, incluyendo la
Dirección oficial y el Trabajador de Roethlisberger y Dickson y El trabajador
industrial de North Whitehead , han aparecido y han circulado ampliamente en los
Estados Unidos e incluso más allá de las fronteras
estadounidenses. Desafortunadamente, estos libros, y otros libros que los
comentan, no son fáciles de obtener en este momento fuera de los Estados
Unidos. Por supuesto, esto se debe a la "escasez de dólares" y otros trastornos
del equilibrio social y económico que han seguido a la última guerra
europea. Entonces, en un momento en que todos necesitan saber más sobre los
hallazgos de Western Electric, cualquier cosa que se aproxime a un registro
cuidadoso es prácticamente imposible de obtener.
Y es en este momento que Urwick, con la ayuda efectiva de su íntimo asociado
Brech, ha vuelto al rescate. Es, creo, oportuno y apropiado que quien primero notó
el interés del estudio de Hawthorne debería comprometerse nuevamente a poner
a disposición de esa sección del público británico que desea recibir más
información sobre sus detalles y su posible importancia. Dicha información es
necesaria; Tanto las afirmaciones hechas como algunas críticas de los
experimentos de Western Electric a menudo se basan en un gran
malentendido. Espero que el libro sea leído ampliamente por los muchos que, en
estos días de dificultad, están sumamente interesados en los problemas humanos
de la industria moderna.
Los principios modernos según David kolb
1. En primer lugar, las experiencias inmediatas y concretas las cuales
sirven de base para la observación.
2. A continuación, el individuo reflexiona sobre estas observaciones y
comienza a construir una teoría general de lo que puede significar esta
información.
3. En el siguiente ciclo, el aprendiz forma conceptos abstractos y
generalizaciones basabas en sus hipótesis.
4. Por último, el estudiante prueba las implicaciones de sus conceptos en
situaciones nuevas.
El convergente
Las personas con este estilo de aprendizaje poseen habilidades predominantes en
las áreas de la abstracción, conceptualización y Experimentación Activa.
Son muy expertos en la aplicación práctica de las ideas. Tienden a desempeñarse
mejor en situaciones en las cuales hay una sola mejor solución o respuesta a un
problema.
El divergente
Las personas divergentes manifiestan habilidades dominantes que se observan en
las áreas de la experiencia concreta y observación reflexiva, esencialmente todo lo
opuesto a los convergentes.
El asimilador
Los asimiladores son expertos en áreas de abstracción, conceptualización y
observación reflexiva, la compresión y creación de modelos teóricos puede ser
una de sus mayores fortalezas.
Los asimiladores también disfrutan del trabajo que implica la planificación y la
investigación.
El acomodador
Las personas con este tipo de aprendizaje suelen tener su fortaleza en la
experiencia concreta y Experimentación Activa, este estilo es básicamente lo
contrario al estilo Asimilador.