UNIVERSIDAD TECNICA DE

MACHALA
Calidad, Pertinencia y Calidez
UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES
MERCADOTECNIA

Trabajo CAE N.º 11

Integrantes: José Asipuela, Carlos Diaz, Carolina Reyes

Tema: Proceso de compra

Fecha: 03 de enero del 2019

Desarrollo

Mediante un ejemplo escoja un producto de consumo masivo que se comercialice en

el mercado, identifique su marca y explique porque motivos los consumidores lo
compran y consumen.

Aceite la favorita

Psicológicos: Estilo de vida, grupo social, respuesta a la publicidad.

Percepción: colores vivos, agradables a la vista y buena combinación.

Sensación: El valor que aporta el producto: sabor, aroma o presentación.

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Trabajo colaborativo N.º 12

Integrantes: José Asipuela, Carlos Diaz, Carolina Reyes

Tema: Proceso de compra

Fecha: 7 de enero del 2019

Desarrollo

Para realizar el proceso de compra se realiza el tres etapas como reconocimiento de la

necesidad, búsqueda previa de la compra y evaluación de alternativas. Mediante un
ejemplo de selección de un producto explique cuál es la necesidad, indique que buscan
para comprar el producto por ejemplo pregunta precio, modelo, beneficios,
características, y mediante la comparación de otras marcas evalúe e indique porque la
marca que usted escogió es la conveniente.

Huawei mate 20 pro

Necesidad: tener un dispositivo móvil, multifunción para ámbito profesional con

almacenamiento de 128 gb y procesador y cámara de última generación.

Búsqueda previa de la compra: dispositivos de gama alta, modelo toda pantalla, que
por un precio de 800 dólares posea escáner de iris y huella dactilar.

Evaluación de alternativas: Samsung Galaxy note 9, Galaxy s9 plus, iPhone xs max,

one plus 7. Con la misma gama de precios el Huawei mate 20 pro representa la mejor
opción de compre por sus características.
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Trabajo CAE N.º 12

Integrantes: José Asipuela, Carlos Diaz, Carolina Reyes

Tema: Grupos de referencia familiar y decisiones.

Fecha: 10 de enero del 2019

Desarrollo

Explique cuál es la necesidad de los consumidores respecto al producto Huggies pañal

desechable para recién nacido, indique que buscan para comprar el producto por
ejemplo pregunta precio, modelo, beneficios, características, y mediante la comparación
de otras marcas evalúe e indique porque la marca es la conveniente.

Huggies pañal desechable

Necesidad: Un pañal desechable para recién nacido.

Búsqueda previa de la compra: Marcas de pañales, precios convenientes, con

características protejan al bebe de la irritación.

Evaluación de alternativas: Pañales DODOT Bebé Seco Extra Absorción, Calificación

OCU DODOT bebé seco, Pañales Moltex Bio Baby. Pañales HUGGIES Ultra comfort es
la mejor opción no tanto por el precio sino por las características y seguridad que ofrecen
para el bebe.
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Trabajo colaborativo N.º 13

Integrantes: José Asipuela, Carlos Diaz, Carolina Reyes

Tema: Personalidad de una sociedad y modelo de análisis

Fecha: 14 de enero del 2019

Desarrollo

Identifique un servicio o producto, su actividad o características e indique cual es el grupo

de referencia familiar que influye sobre su comportamiento por ejemplo la religión a
escoger quienes influyen, como se los identifica.

Los libros de ámbito religioso, con productos que a lo largo del mundo han tenido un
impacto considerable, por los grupos de referencia religiosos.

En Ecuador la religión principal es el catolicismo, que posee raíces cristianas se basan en

las enseñanzas del libro la santa biblia. Los que influyen en la compra son los sacerdotes
y pastores que ofrecen la referencia del tipo de biblia que se debe leer a la familia
extendida.
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Trabajo CAE N.º 13

Integrantes: José Asipuela, Carlos Diaz, Carolina Reyes

Tema: Personalidad de una sociedad y modelo de análisis

Fecha: 17 de enero del 2019.

Desarrollo

Indique del servicio de funeraria Parque Santo de la Paz, cuál es su actividad o

características explique cuál es el grupo de referencia familiar que influye sobre su
comportamiento de las personas que van a adquirir el servicio.

El servicio de funeraria es un servicio fúnebre, que se basa en ofrecer de todos los trámites
funerarios, El principal objetivo de una funeraria es que esta asesore y ayude a la familia
en un momento tan delicado como el fallecimiento de un ser querido.

Al ser un servicio no buscado y que se da en ocasiones de mucho dolor en una familia, el

grupo de referencia que las funerarias toman a consideración es la de las familias de nido
vacío, es decir familias que los hijos ya han incursionado en nuevas familias, y ahora
viven de su pensión y jubilación, la edad de estos grupos ronda entre los 65 a 80 años,