Mejoramiento del Negocio

Consultoría
 Efecto Positivo
Estrategia
Razón de Ser: Por los Grupos de Interés

Estructura Cultura
Grupos de Interés
(CLIENTES)

Comprador
Consumidor
Accionistas
Procesos Personas Empleados
Comunidad
Otros
 Quiénes somos

Kenji E. Victoria Emura

Consultor en mejoramiento del negocio y procesos con experiencia en análisis y
solución de problemas, inteligencia de negocio (Business Intelligence), y
mejoramiento continuo a lo largo de la cadena de valor en multinacionales y
medianas empresas. Competente en planes de negocio, creación de nuevas
áreas y funciones, manejo de otras culturas, gestión de proyectos y liderazgo
con tendencia al empoderamiento del equipo de trabajo.

Más de 11 años de experiencia en la industria automotriz en empresas como

Renault SOFASA, Auteco y sus proveedores a niveles nacional e internacional.

Un equipo de otros consultores según necesidades específicas (financieros,

logísticos, precios, comerciales, talento humano, etc.)
 Qué Hacemos

Apoyamos las pequeñas y medianas empresas en su definición de la estrategia

y plan de negocios con un enfoque de Lean Startup.

En toda clase de empresas apoyamos la mejora en procesos, enfocada en la

satisfacción de los grupos de interés como propósito general.
 Por qué Efecto Positivo?

Tenemos Experiencia en el sector Real, con metodologías basadas en los Sistemas de Producción Toyota (TPS) y
para las pequeñas empresas en Lean Startup.

Metodologías basadas y probadas en la industria automotriz que es la industria más desarrollada en términos de
productividad y la segunda en calidad después de la aeroespacial. Experiencia con marcas como: Toyota,
Daihatsu, Renault, Nissan, Kawasaki, KTM, Bajaj, y Kymco.

La mezcla de estos componentes, ofrece soluciones propias para nuestro país e idiosincrasia.
 Diferencia entre SGC y Sistema de Calidad

Un Sistema de Calidad no necesariamente requiere tener un

sistema de gestión documental de calidad que sea certificado
por ningún ente.

1. Algunas industrias no requieren la certificación.

2. El hacer bien implica algunos documentos propios para
estandarizar.
3. La mejora continua debe estar al centro de cada
organización, indiferente de sus certificados.
4. Un certificado no garantiza que la operación se hace de
manera esbelta y enfocada en calidad y productividad.
5. La calidad se debe medir y relacionar con la satisfacción
de los clientes.
 Cómo lo hacemos?

Un proceso de consultoría de Mejoramiento de Negocio tienen las

siguientes fases generales:

1. Diagnóstico / Identificación de Puntos a intervenir

• Indicadores / grupos de interés a impactar
• Herramientas a utilizar
2. Estandarización / Disciplina
3. Solución de problemas
4. Mejoramiento Continuo / Kaizen / Aseguramiento de Calidad
5. Relación con Satisfacción Clientes
 Experiencia y Resultados
Auteco SAS
• Diseño e implementación monitoreo mensual de Satisfacción por Calidad en Producto con reducción del 32% en las garantías
a 5000 kms.
• Diseño e implementación del área de Calidad Proveedores internacionales y locales con mejora en el nivel de calidad de las
partes del 25%.
• Implementación del Aseguramiento de calidad en ambas sedes de la empresa mejorando la calidad del producto en un 16%.
• Creación de herramientas de Analisis y Solución de PRoblemas reduciendo el tiempo de tratamiento en un 30%.

Renault SOFASA
• Reducción de los incidentes en garantía en un 66%, 2008 – 2010.
• Implementación del proceso de medición de satisfacción cliente
• Implementación proyecto de Conformidad Producto y Aseguramiento de Calidad, utilizando Control estadístico de procesos
entre otras herramientas de calidad.

Pegaucho SAS
• Ajuste del layout de la planta mejorando la flexibilidad y la capacidad productiva en un 40%.
• Optimización de inventarios, logrando reducir los niveles en un 15% en un semestre.
• Creación de indicadores de tasa de servicio.