Maestría "Elaboración, Evaluación y gestión de Proyectos Privados y Públicos"

Maestrante: Ing. Julio Mendoza Serrano

La entrevista

Es la segunda gran tecnica de la investigación cualitativa que viene representada por la llamada entrevista
en profundidad, que no es otra cosa que una técnica de obtener información. (Denzin, N. y Lincoln, Y.
:353)
El entrevistador crea una situación única que es la entrevista que lejos de ser neutral, implica una
situación única, en el que influyen decisivamente caracteristicas personales. (Ruiz, J. 1996:165)

Tipos

Tres caracteristicas pueden diferenciar las entrevistas. (Ruiz, J. 1996:166)

a) Las entrevistas sostenidas con un solo individuo (individual) o con un solo grupo de personas (de
grupo).
b) Las entrevitas que cupren un amplio espectro de temas (biográficas) o las monotemáticas.
c) Las entrevistas dirigidas (estructiradas) en la que él actor lleva las iniciativas de la conversación y él
entrevistado sigue un esquema general y flexible.

Cuadro 1. Diferencias entre las entrevistas estructura y no estructurada.

La entrevista El entrevistador El entrevistado Las respuestas
Pretende explicar mas que Formulá una serie de preguntas con respuestas Todos los Son cerradas al
exlicar, busca minimizar prefijas, controla el ritmo de la entrevistas entrevistados cuadro de categorias
los errores, adopta el siguiendo un patron estandarizado, no dá reciben el mismo prestablecidos,
formato estimulo/respuesta explicaciones largas del trabajo. paquetes de grabadas conforme
Estructuradas
suponiendo, obtiene con preguntas, las al sistema de
frecuencia respuestas escuchan en el codificación
racionales mismo orden y previamente
formato establecido.
Pretende comprender mas Formula pregunatas sin esquema fijo, controla Cada entrevistado Son abiertas por
que explicar, busca el ritmo de la entrevistas en función de las recibe su propio definición, sin
maximizar el significado, respuesta, altera con frecuencia el orden y con junto de categorias de
adopta el formato forma de las preguntas, permite enterrupciones preguntas, el orden respuestas
No estimulo/respuesta, adopta y intervención de terceros, si es requerido no y formato puede prestablecidas,
estructuradas el formato oculta sus sentimientos ni juicios de valor, diferir de uno a grabadas conforme
estimulo/respuesta sin explica cuando haga falta, con frecuencia otro. a un sistema de
esperar la respuesta, improvisa el contenido y la forma de las codificación flexible
obtiene con frecuencia preguntas, establece una relación eqwuilibbrada, y abierto a cambios
respuestas emocionales adopta el estilo del oyente interesado. a todo momento.
Fuente: Elaboración propia en base a definiciones de (Ruiz, J. 1996:169-170).

Los fundamentos operativos

La entrevista consibe al hombre, al actor social, como una persona que construye sentidos y significados
de la realidad ambiental. (Ruiz, J. 1996:171)
El entrevistador no espera ni supone que el entrevistado sea objetivo y neutral, sino todo lo contrario. No
se imagina el entrevistador que otros sujetos coincidan con su entrevistado. (Ruiz, J. 1996:173)

Los procesos

En este contexto el entrevistador, tiene que prestar atención esmerada a posturadas, gestos, tonos de voz,
apariencia externa en el vestir, son tres procesos por consiguiente. (Ruiz, J. 1996:173)

- El proceceso social de interacción interpersonal.

- El proceso técnico de recogida de información.
- El proceso intrumental de conservar la información, grabandolá la conversación.

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Maestrante: Ing. Julio Mendoza Serrano