Hablar en Publico y Saber Comunicar Ezequiel ANDER-EGG ‘Cémo afrontar el miedo a hablar en pablico io hay recetas ni tnicos contra el miedo. No obstant, si el miedo no es enfermizo, existen algunos medios que permiten superarlo 0, por la menos, der expresarse en piblico ‘nas recomendaciones prict atenuarlo lo suficiente camo para po- Fa po" y lograr comunicarse. He aqui algu- ticas que pueden ser ttle Conocer bien el tema que se va a desarrollar y estar compenetrado con él Verdad de Perogrullo, pero de gran importancia para quitar- el miedo; esta verdad se basa en un hecho bien conocido: la uridad intelectual aporta seguridad psicolégica. Por esta ra- sn—como se explicaré més adelante—, s6lo hay que hablar de is temas que pertenezcan al propio Ambito de conocimiento 0 le experiencia y que, ademés, hayan sido suficientemente pre- radios para desarrollarlos en una conferencia o tn discurso. ‘Se puede afrontar al publico con mas seguridad y confianza se ha preparado bien el discurso. El cabal conocimiento del te- reduce considerablemente la tensién que bloquea, infunde Jomo y provoca una actitud mental de apoyo. Por el contra- si uno no sabe bien lo que va a decir, no ests familiarizado el tema o no esta interesado en él, dificilmente pueda sentit- tranquilo cuando afronte a un auditorio. Preparar y estudiar discurso con el firme propésito de hacerlo bien... ayuda a ha- lo bien, }) Lograr una decontracciénlrelajacién, combinada con una concentraciénlensimismamiento Antes de hablar hay que disminuir al méximo la ansiedad y tensiones que bloquean (no la tensién que aporta tono vital smunicativo). En ese sentido, uno se relaja, pero al mismo tiem= debe concentrarse/ensimismarse, aislarse del ruido y de la jtacién para crear, en si mismo, un estado emocional acorde nel tema de la conferencia y una concentracién en relacién con, que se va a decir... Relajar ios misculos y concentrat la mente; ‘aqui la primera recomendacién. Controlar la mecénica corporal Una vez frente al auditorio o pablico, y aun cuando el confe- inciante haya tratado de producir una decontraccién/relaja- antes de comenzar a hablar, no es extrafio que se mantenga ¥, en algunos casos, invadide por el miedo; éste produce to temblor y sentirse tembloroso aumenta el miedo. Para imper este citculo vicioso y salir del efecto de cielo, no hay na- #cla mejor que encontrar alguna forma de relajarse, habida cuens ta de que ya ests frente al puiblico. Para lograrlo debe realizar al 880 que alivie la tensién: tomar un libro, acomodar una ficha, res Pirar profundamente en cada interrupcisn (sin ser exagerado, ya que podria resultar ridiculo), cambiar de postura. Con ello se evita la sensacion de hormigueo, moverse, etc frente al auditorio: escribir en la pizarra, explicar un grafico, seh, {ar un punto en un mapa, tomar agua, et. Al liberar el cuerpo de Ja tensién y el nerviosismo, se libera la mente. A mayor soltura ‘muscular, Son mejores las condi lecontraccinfisca estimula la inteligencia,aviva el raciocinio y facilita la elocucién. De abi la importancia de hacer gestos y de ™overse, por supuesto, sin exagerar. ® Desarrottar ai renciante depende del grado de seguridad en si mismo. Para ello, debe desarrollar actitudes mentales de sostén. Se sucten se. falar tres como las mas importantes: 8 * Hablar por una causa: esta actitud es similar a la anterior; ‘cuando una persona esti fuertemente convencida de una ‘causa por la cual lucha, se tora naturalmente elocuente encuentra una fuerza interior que lo ayuda a superar los ‘obstSculos psicolégicos que pudieran inhibirlo, Cuanto més fuerte es la motivacién, menor es el nivel de ansiedad, y a Ayuda mucho a disminuir Ia tensién tener algo para hacer ‘menor nivel de ansiedad, el temor yel miedo se reducen, Lanzarse al agua con un buen comienzo Se recomienda de manera especial elaborar cuidadosamente Introduccién, es decir, el comienzo del discurso. Si fueron pre- yadas muy bien las palabras iniciales —incluso si han sido jemorizadas—, aun estando nervioso 0 tenso la seguridad plasta los nervios. Un comienzo seguro y firme infunde segu- lad para todo el discurso, Por el contrario, un comienzo inse- to nos hace todavia més inseguros, ya que esto produce un ible efecto: sobre el auditorio que sure cierta decepcion al en- inrarse frente a'un conferenciante inseguro, y sobre el mismo ynferenciante, que queda disminuido por su inseguridad, Si se tiene bien preparado el comienzo, después de pronun- ‘ar algunas palabras y de iniciar ol desarrollo del tema, el ner- ‘iosismo se iré desvaneciendo poco a poco. Lo sustancial es lan- ‘arse al agua, es decir, dirigirse resuelto a los oyentes. Cuando comenzamos a hablar, disminuye la tensién, puesto que las se- ‘reciones internas de adrenalina se nivelan y podemos ir se hnindonos. Y, una vez serenos, estamos en mejores condiciones para dominar la situacion. La tudes mentales de sostén Los psicdlogos afirman que el éxito 0 el fracaso de un confe- * Proceder con confianza en sf mismo: la insegutidad per. sonal es un obstéculo para la comunicacién; quien tlene ‘una mala o disminuida imagen de sf mismo o se siente in. ferior, seguramente se sentird temeroso de revelar a un au Aitorio su propia personalidad. Por el contrario, la confian. za en s{ mismo crea una disposicién mental que ayuda a superar el miedo. Vale aqui aquella conocida frase sie Wi Iiams James que suelen citar los profesores le oratoria, “Para sentir valor, procedamos como si fuéramos valientes, empefiemos toda nuestra buena voluntad para ese fin, y lo ‘mas probable serd que un arrebato de entusiasmo reempla. ce el estado de temor.” f) Estar bien fisica y mentalmente Para ello habré que haber dormido bien, y no haber comido ni bebido en exceso. En la medida de lo posible, antes de i al lu- gar de la conferencia conviene caminar con buen ritmo y al aire libre. Se mejora asf la circulacién de la sangre y se logra una bu nna oxigenacién del cerebro. Ansiar ofrecer algo que considera importante que los otros reciban: a quien ests interesado en transmitir un ‘mensaje, este deseo le producirs estimulos capaces de sus, citar un estado emocional en el que la ansiedad y el mie. do se diluyen, 8) Respirar adecuadamente Sin aire suficiente en los pulmones, no hay vor ni buena oxi sgenacién del cerebro. Antes de comenzar a hablar, conviene au- 9fe Seer. sas veces. Una buena oxigenacién del cerebro facilita la ref xin y Ia memoria, al mismo tiempo que calma la tension tempera la exctacion. La falta de aire puede resultar desast ‘a, sobre todo si el conferenciante comienza a tartamudear, Ne hay que olvidar que cuando se habla sentado se tiene una me- nor capacidad pulmonar como consecuencia de la presiin del abdomen sobre los pulmones. a ayuda de estimatantes Esta comprobado qi los vasos dltadores produce un a ent en la ucider mental (despejany despabilan). El af, la ba mate la aepiina, on tambien estimlantes Ses al deficit deen A veces, e procura compensar con alcoho el défi ulaién/motivacion/energiapsicoldgienCletas personas que para estar trangos ante el publica deen etm com algunos tagos. ep guns médicos que shan oewpado de este problema rco- vienan el empleo de un metbloqueante que contareste lab fmitaciones paralizantes las que hemos ald Hay que ade err que ese ipo de ayuda para quitare ol miedo antes deh War em public’ dene las containdicaciones de low metblo- ueantes hiperensin, bloqueos cariactn, etc) ademd puede produtir na disminacin en la capacidad de concentra ica y dela meinoria De ahi Gu su td tebe sopesare caidas Boesinerie ') Procurar asumir posturas y comportamientos extrovertidos ‘Cada uno de nosotros, por caracterisicas dle la personalidad, tiende a ser mds 0 menos introvertide o més o menos extrover, tido. Sin embargo, cualquiera que sea nuestra personalidad, de. bbemos tener en cuenta dos cuestiones: * Que la introversién, en cuanto repliegue sobre uno mismo ¥¥ manifestada en una forma “encogida” de presentarse en Piiblico, no es un factor favorable para la comunicacion on los otros. + Que, cuando estamos frente a un auditorio, asumir postu- a8 y comportamientos extrovertidos, que revelan vigor, centusiasmo y salud, ayuda para lograr una buena coment cacion. Ademis, este “hacer cosas” que expresan extrover. sin, sirve para liberar las tensiones y romper inhibicio. ‘es; en suma, ayuda a estar en mejores condiciones para desarrollar el tema de la charla o conferencia, Desps eestossgerenci, qustomos hacer unt adereci sare alg que nos ht nxt la prin en mis cus doo Tas les personas no pueden guitars ol miedo no ser que fin romeicg tne Si somos introvertidos, no debemos tomar este hecho como tun condicionamiento caracterol6gico insalvable, sino como un dato al que, por conocerlo, podemos introducirlé correcciones, ¥ Concentrarse en el discurso, no en uno mismo Importa mucho concentrarse en el discurso y no tener en uenta qué puede estar pensando de nosotros cada una de lee Personas que forma parte del auditorio. Dicho en otras palabras: hay que centrarse en el tema mas que en el publico; de esta for, sma se libera el temor que produce el hecho de estar expuiesto a tantas miradas y juicios potenciales, ,