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UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

FACAE

NOMBRE: Estefanía Cárdenas


CURSO: 6to M

CASO PRÁCTICO

PROYECTO EQUUSTUR

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El turismo ecuestre representa una tipología de turismo especializado que basa


su atracción en el mundo del caballo. La clasificación más comúnmente
aceptada habla de dos grandes tipologías de turismo ecuestre: el turismo a
caballo y el turismo del caballo. En el siguiente esquema podemos comprender
a qué tipos de productos nos referimos en cada clasificación.

Puntos Fuertes

 Cuenta con atractivos potenciales.


 Alta valoración de la calidad natural y ambiental como producto
 Espacio físico adecuado para implementar actividades turísticas
 Excelente ambiente.
 Espectaculos, ferias y deportes olimpicos
 Cuenta con cursos de equitación
 Gran número de turistas

Puntos Débiles

 No cuenta con un sistema de reservación directo


 No cuentan con un medio para informar de sus servicios a sus clientes
 Falta de promoción turística a nivel local y nacional
 No es tan alta la demanda turística
 Baja permanencia media del viajero
 Incremento de la competencia de otros destinos turísticos similares

Estrategias de Marketing y Plan de acción

Social media marketing: las acciones de marketing en redes sociales son


indispensables si queremos ver resultados provenientes del marketing digital.
Facebook, Twitter e Instagram, por ejemplo, son tres plataformas básicas si
queremos que nuestro marketing digital triunfe en nuestro hotel.

Creación de la fan page oficial PROYECTO EQUUSTUR,


mostrando todas las actividades y servicios que ofrecen.

Publicidad en revistas: la prensa sigue siendo un buen pilar en el que apoyar


nuestras acciones de marketing para captar clientes para el proyecto. Los
viajeros siguen comprando revistas especializadas donde informarse sobre sus
viajes, o leyendo los especiales en la prensa sobre viajes. Aprovechar y poner
algún anuncio en ellas,

Crear una revista donde se muestren fotos de los eventos


realizados y de las instalaciones con precios y ofertas

Mobile marketing
En esta era de Internet y teléfonos smartphone, pocas cosas son más
importantes que tener una página web y un motor de reservas adaptados a los
móviles. Los usuarios realizan cada vez más consultas y reservas utilizando los
dispositivos móviles y tablets y los hoteles no pueden darse el lujo de perder
estos potenciales clientes. De hecho, según un reciente estudio de Google, el
39% de los usuarios utiliza dispositivos móviles para planificar su viaje.

Crear una app móvil del hotel con toda la información que el cliente
desearía ver

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