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VALS (VALUES AND LIFESTYLES)

VALS (values and lifestyles) es una herramienta que permite segmentar a los
consumidores en función de sus valores personales y estilos de vida. Siendo así que es
una encuesta internacional elaborada por Mitchell (1983) e investigadores de SRI
International ahora Strategic Business Insight (SBI), basada en la jerarquía de necesidades
de Maslow. De acuerdo con SBI la clasificación de VALS queda de la siguiente manera:
innovadores, pensadores, triunfadores, experimentadores, creyentes, luchadores,
creadores y supervivientes (Salgado & Camarena , 2014; Gutierrez, Perez, Cavazos, &
Morales, 2018).

Estilos de Vida
Los estilos de vida de VALS son los siguientes:

a) Innovadores. – Exhiben las tres motivaciones principales en diferentes grados.


b) Pensadores. – Tienen altos recursos y una motivación ideal.
c) Los creyentes. - Tienen bajos recursos y una motivación ideal.
d) Triunfadores. – Tienen altos recursos, y motivación de logro.
e) Strivers. - Tienen bajos recursos y una motivación de logro.
f) Experimentadores. – Tienen altos recursos y una motivación de autoexpresión.
g) Fabricantes. – Tienen bajos recursos y una motivación de autoexpresión.
h) Sobrevivientes. – Tienen los recursos mas bajos; no exhiben ninguna motivación
primaria.

Resultados de cuestionario personal


Después de haber realizado el cuestionario de forma personal, los resultados
arrojados fueron los siguientes:

El tipo de VALS primario significa que se parece más al grupo de consumidores


Experimentador. Y tipo secundario, el grupo que más le gusta, es Sobreviviente.

Esto quiere decir que cumplo con las siguientes características: Quiero todo, soy
el primero en entrar y el primero en adoptar tendencias, Ir en contra de la corriente
principal actual, Están a la última moda, Ama la actividad física (busca sensaciones), Me
considero yo mismo como muy sociable, Creo que mis amigos son extremadamente
importantes, Soy espontaneo, Tener una mayor sensación de estimulación visual.

Comentario personal sobre la encuesta


Desde mi punto de vista esta herramienta para segmentar a los consumidores
acorde a sus valores y estilo de vida, es de suma importancia para las empresas, ya que
les permite establecer de la mejor manera posible los segmentos de mercado, acorde a
los comportamientos basados en los valores y estilos de vida de los consumidores, hacia
los cuales va orientar todos sus esfuerzos de marketing, que le permitirán alcanzar de
forma más eficiente sus objetivos y metas planteadas.

Referencias
Gutierrez, L., Perez, H., Cavazos, J., & Morales, M. (2018). Acercamiento a los usuarios de
Second Life de habla hispana a traves de un estudio Psicografico de tipo Values And
Lifestyle. Revista Global de Negocios, 6(1), 65-75.
Salgado, L., & Camarena , D. (2014). Los valores y estilos de vida de los jóvenes como factores
de influencia en el consumo de alimentos internacionales. Poliantea, 10(19), 147-166.
Strategic Business Insights. (s.f.). SBI. Obtenido de WebmasterSBI:
http://www.strategicbusinessinsights.com/vals/ustypes.shtml

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