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Ver el video (completo) El poder de la comunicación Interna: Caso de Sanofi. Pinche el siguiente
link.
http://cristinaaced.com/blog/2015/06/18/comunicacion-interna-casos-sanofi-y-telefonica/
Con base en la lectura que realiza del video responda los siguientes interrogantes:
La principal estrategia fue el acercamiento, mas que generar solo una propuesta el
verdadero desafío es captar con convencimiento a los trabajadores de que esto es real y
funciona con una justa causa, así mismo los métodos usados que realzaron un toque
especial al ser llamados tal como el caso de dejar de usar correos a usar sms o llamados
mas cercanos que demostraran un interés genuino al ser convocados dando entender que
su presencia y participación es fundamental.
3. ¿Con base en el video explique cuál es la importancia que tiene para las organizaciones el
tema de la comunicación?
La comunicación no es solo un elemento que fortalece el vínculo entre los trabajadores,
sino que también debe existir entre los clientes y los asesores o en este caso médicos,
doctores, enfermeros, psicólogos etc., debe existir un conocimiento de ambas realidades
para poder servir y ser servido, y así que cada lado pueda observar que no están lejos de
comprender las situaciones de cada uno y a final de cuentas existe una igualdad
4. Leer el caso práctico de telefonía, cuál es su opinión frente a ello y frente al comentario de
los participantes en el Blog.