PRODUCTIVIDAD

Productividad es la capacidad que tengo para dar más (más resultados, más producido, más dinero, más
beneficios, etc) sin tener que aumentar los recursos implicados. Se expresa como una medida para
conocer qué tan bien un país, industria o unidad de negocios utiliza los recursos.
La productividad es una medida económica que calcula cuántos bienes y servicios se han producido por
cada factor utilizado (trabajador, capital, tiempo, costes, etc) durante un periodo determinado. Por
ejemplo, cuanto produce al mes un trabajador o cuánto produce una maquinaria.

El objetivo de la productividad es medir la eficiencia de producción por cada factor o recurso utilizado,
entendiendo por eficiencia el hecho de obtener el mejor o máximo rendimiento utilizando un mínimo
de recursos. Es decir, cuantos menos recursos sean necesarios para producir una misma cantidad, mayor
será la productividad y por tanto, mayor será la eficiencia.

CÓMO MEDIR LA PRODUCTIVIDAD

Todo proceso tiene una serie de entradas provenientes de clientes y partes interesadas. Tienen
actividades que agregan valor a las entradas haciendo que se transformen en salidas, que son los bienes
y servicios hacia clientes, otros procesos y/o partes interesadas.
A rasgos generales, mientras el índice de productividad de un proceso es el cociente entre producción
de este (generalmente el trabajo) y el gasto o consumo del mismo, el índice de productividad global se
representa como la división de la productividad y el consumo de todos los factores. [1]

Productividad (de trabajo) = Producción obtenida / Unidades de factor trabajo empleadas

Teniendo esto en cuenta, la fórmula para calcular la productividad es el cociente entre producción
obtenida y recursos utilizados.

Productividad Global = Producción obtenida / Factores utilizados [1]

Pongamos el ejemplo de una conservera, en la que 5 operarios a jornada completa producen a diario
10.000 latas de conserva de un kilo, que se venden en el mercado a un euro cada una. Para ello, se
requieren 10 máquinas diferentes y 10.000 kilogramos de materia prima. En cuanto al gasto, los
trabajadores cobran 10 euros la hora, el alquiler de la máquina es de 500 euros al día y la materia
prima tiene un precio de 3 euros por kilo. En este caso, el índice de productividad de la fabricación
sería el siguiente:
10.000*1/(5*(10*8)+500+(10.000*3)=2,564
En el momento en el que se varíe alguno de los factores, contratando más gente, reemplazando las
máquinas o mejorando el precio de la materia prima, por ejemplo, el resultado variará. En cualquier
caso, la productividad será positiva si es superior a 1 y negativa si se sitúa por debajo. [1]

CLASES DE PRODUCTIVIDAD
Según los factores que se tengan en cuenta a la hora de querer indicar la productividad, la misma
puede clasificarse en:

Productividad laboral: Se le conoce también por el nombre de productividad por hora trabajada, que
se define a su vez como la disminución o aumento del rendimiento para la elaboración del producto en
función del tiempo de trabajo para el producto final. [1]

Productividad marginal: También se le conoce como Producto Marginal del Insumo y se trata del
producto adicional que puede ser fabricado, debido a la unidad adicional de un insumo, mientras que el
resto de los insumos permanecen concentrados en una misma labor. [1]

Productividad parcial: En ella, los parámetros que intervienen para su medición son la cantidad
producida y un solo tipo de insumo o indicador. Se pueden establecer relaciones como la cantidad
producida y el nivel de energía utilizada, o la cantidad producida y la mano de obra, los recursos o
materias primas, y todos aquellos elementos que hayan intervenido en la producción. [2]
Gracias al resultado de este tipo de indicador, se puede establecer cuál fue el rendimiento de cada uno
de los factores de manera aislada, y si realmente fueron productivos o no. La fórmula para calcular la
productividad parcial es la siguiente:
 Productividad = P.I.B. /MO
 Productividad = P.I.B. /Capital
 Productividad = Ventas / Pagos
Productividad de factor total: También conocida a través de sus siglas (PFT). Su ecuación es
similar a la anterior, en la cual también se tiene en cuenta la cantidad producida, pero a diferencia de
la parcial, en esta intervienen la suma de varios factores para su deducción, siendo estos la mano de
obra, los insumos y el capital utilizado.
Además, y a diferencia de la denominada productividad total, en la PFT la cantidad producida se
expresa en términos netos, es decir, que tiene incluido el valor agregado que esta poseerá una vez
incorporada al mercado. Su ecuación se expresa de la siguiente manera:

 Productividad = P.I.B. / (MO+ I + C)

Productividad total: Este indicador permite saber la productividad a escala total de todos los
insumos y la cantidad producida. A través de su resultado, se puede dar cuenta del aumento o
disminución que la producción ha experimentado en su proceso. Puede medirse en unidades físicas o
monetarias, en relación a un período de referencia que temporalmente permite observar el aumento o
descenso de la productividad alcanzada. [2]

FACTORES INFLUYENTES DE LA PRODUCTIVIDAD

A continuación, podrás observar una detallada enumeración de los factores más importantes que
influyen en la productividad de tu empresa. [1]

1. Calidad
Éste elemento se refiere, principalmente, a la calidad del producto y del proceso de
elaboración del mismo, es decir, que dicho producto debe ser realizado con eficiencia desde el
principio, tomando en cuenta que su calidad valga el precio de venta.
2. Entradas
Este apartado se refiere a la mano de obra que se necesita para el proceso de producción, a su
vez, la maquinaria, la energía, materia prima, capacidad técnica y capital utilizado para la
maximización de la productividad.
3. Salidas
Se refiere, básicamente a los productos o servicios necesarios para el proceso de
producción.
4. Tecnología
La mejora de éste aspecto resulta en el aumento de producción marginal de aquello que haya
experimentado el avance tecnológico. Una manera muy práctica de colocar en aumento la
producción.
5. Organización
Mientras mejor organizada esté tu industria, más sencillo será el proceso de producción, de tal
manera que es recomendable establecer un sistema de roles, donde cada uno de tus
empleados, así como también la maquinaria, tenga una labor en específico.
6. Recursos Humanos
El bienestar de tus empleados también se verá reflejado en la cantidad de tu producción, si no
cuentas con un grupo de trabajadores felices, con todas sus necesidades cubiertas, tus productos
no tendrán una calidad tan alta y probablemente el auge en el mercado no sea el esperado.
7. Relaciones Laborales
Dentro de la empresa, debe haber un ambiente armónico, debe existir una relación positiva entre
vuestros empleados y su patrón, pues de haber riñas, resentimiento, o desagrado debido a malos
tratos por parte de los jefes, esto también afectara el rendimiento y la calidad de los productos.
[1]
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
Se llama ciclo de vida del producto a las distintas fases que atraviesa un artículo desde su lanzamiento
al mercado hasta su retirada. Con este modelo de análisis se puede prever la tendencia en la evolución
de las ventas de un determinado producto, pero hay que tener en cuenta algunos factores específicos,
porque no todos los artículos son iguales. Además, se deben considerar las características del mercado
en el que se comercializa y de la empresa que lo produce.
Para los profesionales del marketing es importante conocer el ciclo de vida de los productos para
implementar las estrategias comerciales más adecuadas en cada fase. Por lo tanto, el primer paso es
saber cuáles son esas cuatro etapas.

Las fases del ciclo de vida del producto

Este método de análisis considera cuatro etapas consecutivas: introducción, crecimiento, madurez y
declive.

1. Introducción. Es el momento en el que nace el producto y se introduce en el mercado. En esta

etapa, los consumidores o compradores potenciales no conocen el producto, incluso puede que
no exista una necesidad específica ni una demanda que justifique su aparición. En
consecuencia, las ventas son bajas y avanzan lentamente gracias a los compradores más
predispuestos a las innovaciones. Para potenciar la introducción del producto es necesario
invertir en promoción, especialmente la dirigida al nicho de mercado que puede ser más
receptivo.
2. Crecimiento. La característica principal de esta fase es el aumento de las ventas. A medida que
el producto se va conociendo, aumenta el interés de los consumidores y, a la par, los beneficios.
Para consolidar este crecimiento, la empresa debe aumentar la producción para satisfacer la
demanda. En esta fase, también llamada de despegue, puede aparecer algún producto
competidor, así que es importante diversificar la oferta con variantes y modelos
complementarios al original. La promoción debe hacerse más general.
3. Madurez. Es la etapa en la que se alcanza el máximo de producción y de ventas. Poco a poco
estas ventas se ralentizan, pero el producto ya está consolidado en el mercado y los beneficios
son altos. Sin embargo, en algunos casos se tendrán que reducir los costes para lograr los
mismos beneficios. La promoción debe centrarse en mantener la atención del mercado con el
fin de alcanzar las ventas previstas. En esta fase se producen picos de subidas y bajadas de las
ventas, debido a los intentos de la empresa por conservar la cuota de mercado. Esto es la
consecuencia de que es la etapa en la que más estrategias se ponen en marcha para que el
producto siga vivo en la mente del consumidor.
4. Declive. Es la última fase del ciclo de vida porque el producto pierde su atractivo para los
compradores y las ventas caen en picado. Puede darse el caso de que el mercado esté saturado.
Otras situaciones tienen relación con la rentabilidad; si la empresa no logra reducir los costes
y los beneficios decrecen, llegará un momento en el que ya no será rentable producirlo. Durante
la fase de declive se pueden utilizar estrategias de precios antes de abandonar el producto. Es
el momento de las ofertas y descuentos. En este mismo sentido, se debe orientar la estrategia
publicitaria a comunicar esas oportunidades de conseguir el producto a menor precio. [4]
Bibliografía

[1] O. Enric-Francesc, «Productividad,» de Como formar líderes, 2018.

[2] V. J. Miguel, «MasyMejor,» 25 Enero 2015. [En línea]. Available: https://masymejor.com/tipos-

de-productividad/.

[3] «Tipos,» 2014. [En línea]. Available: https://www.tipos.co/tipos-de-productividad/. [Último

acceso: 2019].

[4] Cerem Comunicación, «CEREM,» Cerem international bussines school, 18 Mayo 2018. [En línea].
Available: https://www.cerem.ec/blog/que-es-el-ciclo-de-vida-de-un-producto. [Último acceso:
07 Enero 2019].