IDENTIFICACION DEL SEGMENTO

Sergio Orduz Flórez

Karina Paola Ramírez Ramírez

Lenys Verónica Medina Acuña

Nancy Yadith Cufiño

Servicio Nacional de Aprendizaje

SENA

Marzo 2018
 1. Producto que exportar: snacks derivados de la uchuva.

SEGMENTACION GEOGRAFICA.
País: Canadá.
Región del mundo: América.
Región: América del norte.
Población (N ° de habitantes): 36,963,854 millones de habitantes.
Estadísticas enero 2018.
Densidad de la población: 9.984.671. km² - 82,0% reside en áreas
VARIABLES. urbanas, 18,0% reside en áreas rurales, 4 hab./km².
Condiciones climáticas: la temperatura promedio en invierno y verano
varía según la ubicación. Los inviernos pueden ser duros en muchas
regiones del país, con temperaturas promedio diarias de -15°C, pero
pueden llegar a los -40°C, especialmente en las provincias del interior y
en las praderas. En las regiones sin costas la nieve suele cubrir el suelo
durante casi 6 meses, mas hacia el Norte. En las costa este y oeste, las
temperaturas promedio no pasan de los 20°C, mientras que en las costas
la temperatura máxima promedio en verano oscila entre 25 y 30°C.

SEGMENTACION DEMOGRAFICA.
Edad:
0-14 años: 15.44% (M. 2,8819,279 / F. 2,680,024)
15-24 años: 11.85% (M. 2,171,703 / F. 2,048,546)
25-54 años: 39.99% (M. 7,227,145 / F. 7.020.156)
55-64 años: 14.1% (M. 2,492,120 / F. 2,529,652)
65 años y más: 18.63% (M. 2,958,721 / F. 3,676,334) estadísticas 2017.
Género: Masculino 17,668,968 (49,5%) / Femenino 17,954,712 (50,4%)
Estado civil: cada vez es más común que varias generaciones
permanezcan en una misma casa, los hijos están viviendo mas tiempo con
VARIABLES. los padres. De los 14,1 millones de hogares canadienses en el que el
28,2% vivía solo una persona, una de las tasas mas elevadas registradas
en la historia. Esta proporción en Canadá muestra el legado de una
población que envejece donde muchos quedan viudos y en donde
muestran también altas tasas de separación y divorcio.
Tamaño de la familia: en el censo del año 2016 existe un promedio de
2.4 personas por hogar.
Ingreso: el promedio de ingresos de hogares en Canadá es de 70.336
dólares al año, donde los ingresos más bajos son de 42.000 dólares,
aunque varían dependiendo la provincia.
Educación: en 2016 mas de la mitad de los canadienses de 25 a 64 años
tienen títulos universitarios (91%). Donde se ha convertido en una
superpotencia de la educación en el mundo.
Raza: Canadá tiene una gran diversidad étnica donde encontramos
canadienses: 32.2%, ingles: 19.8%, francés: 15.5%, escoces: 14.4%,
irlandés: 13.8%, alemán: 9.8%, italiano: 4.5%, chino: 4.5%,
norteamericano: 4.2%, otros: 50.9%.
Ocupación: una de las mayores ocupaciones en Canadá son las
tecnologías, negocios, finanzas, administración son llamativas a la hora
 de encontrar un buen empleo. Donde los sectores de ocupación laboral
mas importantes son: el sector servicios con el (74%), industria (20%),
agricultura (3%).
Religión: católica: 39%, protestante: 20.3%, ortodoxo: 1.6%, cristiano:
6.3%, musulmán: 3.2%, hindú: 1.5%, sikh: 1.4%, budista: 1.1%,
otro:0.6%, ninguno: 23.9%.
Nacionalidad: Canadiense.

SEGMENTACION PSICOGRAFICA.
Clase social: Clase baja: 19,5%
Clase media: 60,8%
Clase alta: 20,2%
Estilo de vida: en Canadá la gente dedica el 60% de tiempo en el día en
realizar actividades al cuidado personal como consumir productos
saludables, nutritivos, naturales, realizar deportes y dormir. Dedican
tiempo también a la vida social con amigos, familiares y pasatiempos.
VARIABLES. Les encanta ver o realizar el deporte favorito que es hockey sobre hielo
puesto que es su deporte nacional.
Personalidad: Los canadienses respetan el medio ambiente y exigen que
todos eviten dejar basura en las calles, y el habito de no fumar para la
protección del planeta y de los mismos ciudadanos y son particularmente
consientes de la necesidad de proteger los recursos naturales para las
generaciones futuras.
Valores: los canadienses son amistosos, les gusta dar las gracias y
saludar a todos. Son muy respetuosos, sociables y puntuales.

SEGMENTACION CONDUCTUAL.
Frecuencia de uso: es un país que tiene alta frecuencia de consumo
donde el 84% de los canadienses dicen que tratan de elegir productos y
alimentos más saludables frecuentemente.
Lealtad a la marca: son leales a marcas que le ofrecen un buen producto
VARIABLES. y beneficio, el 41% están dispuestos a pagar mas por alimentos con
beneficios para la salud.
Ocasión de uso: habitualmente – frecuentemente – ocasiones especiales.
Tasa de uso: pequeños usuarios – grandes usuarios.
Tipos de usuario: usuario habitual – nuevo usuario – usuario potencial –
ex usuarios.
Actitud hacia el producto: positiva.
Beneficios esperados: los canadienses son mas conocedores de
alimentos, consientes de los ingredientes y buscan productos de muy
buena calidad, precio y presentación.
2. De acuerdo con el desarrollo del punto anterior, definir cuál es la variable de segmentación

más importante para su producto o servicio a exportar y explicar el por qué.

 Segmentación demográfica.

 Variable edad: podemos identificar que la población de 15 años en adelante

abarca un gran porcentaje a lo que puede representar un gran consumo en

productos como los snacks.

 Variable género: el producto puede entrar muy bien en la población femenina

(50,4%) como en la masculina (49,5%), por que es consumible y beneficiosa

para las dos partes.

 Variable ingreso: los ingresos de la población canadiense son muy accesibles

a la compra de un producto como los snacks.

 Segmentación psicográfica:

 Variable clase social: pueden ser un producto consumible para todas las

clases sociales.

 Variable estilo de vida: les gusta consumir productos saludables, nutritivos y

les encanta compartir en familia con amigos donde nuestro producto como los

snacks son muy utilizados en reuniones y pasatiempos.

 Segmentación conductual:

 Variable frecuencia de uso: los canadienses compran y consumen

frecuentemente productos y alimentos saludables a lo que nuestro producto

tendría buen posicionamiento en el mercado.

 Variable lealtad a la marca: pueden ser muy leales a los snacks puesto que

es gran producto nutritivo y saludable, a lo que los consumidores están

dispuestos a pagar mas por un buen producto.

Referencias bibliográficas.

https://es.wikipedia.org/wiki/Canad%C3%A1#Geograf%C3%ADa_y_clima

https://es.wikipedia.org/wiki/Geograf%C3%ADa_de_Canad%C3%A1

http://www.statcan.gc.ca/eng/start

https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/ca.html

http://nmnoticias.ca/2017/08/02/censo-2016-canada-familia-canadiense-parejas-hijos-

personas-viven-solas-estadisticas/

http://nmnoticias.ca/2017/09/13/census-canada-2016-ingreso-mediano-provincias-

montreal-toronto/

http://www.procolombia.co/sites/default/files/uchuva_can-2016.pdf

http://ctoro.mrecic.gob.ar/userfiles/Bienvenido%20al%20Mercado%20Canadiense_Un

%20Manual%20para%20Exportar%20a%20Canada.pdf

http://www.procolombia.co/actualidad-internacional/conozca-las-tendencias-y-

oportunidades-para-la-uchuva-colombiana-en-el-mercado-canadiense