Pregunta 1

6 / 6 ptos.
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo porque

refleja la manera como los colaboradores perciben a la organización.

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años, tienen un nivel de
operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos garantiza un
rendimiento constante.

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa una
oportunidad de llegar al logro.

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad que

tiene la organización.

Incorrecto Pregunta 2
0 / 6 ptos.
Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador en una pastelería
pequeña en el centro de una ciudad, llamada Feliz Cumpleaños. Aunque lleva trabajando
más de un año en este lugar, ve que sus esfuerzos no dan frutos, pues la pastelería cada vez
está perdiendo más ventas. Él sabe perfectamente que debe construir objetivos con sus
empleados, pero no sabe cómo hacerlos ni cómo llevarlos a cabo. De acuerdo a la situación
anterior, dentro de las funciones del liderazgo: ¿qué le recomendaría a Gerardo considerar?:

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear (es necesario
hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería, crear nuevas recetas, etc.);
instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y
evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe
saber si esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); planear (es necesario
hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería, crear nuevas recetas, etc.);
instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos;
controlar el proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y evaluar
el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si
esto atrajo a más clientes).

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles); instruir a sus

empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la pastelería debe saber si esto
atrajo a más clientes).
Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar la pastelería,
crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que
hacer para alcanzarlos; controlar el proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la
publicidad, etc.); y evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada
la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

Incorrecto Pregunta 3
0 / 6 ptos.
Se presenta como una metodología estructurada que busca identificar fórmulas alternativas
que puedan presentarse en el futuro que afecten a la organización. Lo anterior hace
referencia a:

Planeación estratégica

Administración por objetivos

Planeación por escenarios

Dirección estratégica

Pregunta 4
6 / 6 ptos.
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se caracteriza por:

La evaluación del desarrollo

El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización

El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo

La generación de desarrollo

Pregunta 5
6 / 6 ptos.
La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización ha dado solución a
los siguientes aspectos:

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura organizacional

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

Asignación de personal y capacitaciones

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Pregunta 6
6 / 6 ptos.
David es un estudiante de grado once, aspira estudiar Administración de Empresas en la
Universidad ya que sabe que tiene excelentes notas en la materia de administración, es un
líder innato que apoya los diferentes eventos culturales en su colegio. Sumado a esto, David
tiene un pequeño negocio en los recreos que consiste en vender diferentes dulces a sus
compañeros, sabe que debe planear exhaustivamente de qué productos debe abastecerse, a
cómo venderlos para tener ganancias, entre otras cosas. Por todas estas características
personales David debe ahorrar el dinero para estudiar y prepararse con conocimientos
básicos que le sean útiles para su primer semestre. Teniendo en cuenta esto, David está
realizando su:

Idealización de vida.

Hazaña de vida

Proyecto de vida.

Historia de vida.

Pregunta 7
6 / 6 ptos.
De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teoría del liderazgo:

Enfoque transaccional

Enfoque constructivista

Enfoque del gran hombre

Enfoque situacional

Pregunta 8
6 / 6 ptos.
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las acciones que realizó
para constituir su empresa productora de empanadas. Así, recuerda que hace dos años
estableció la misión y visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del
ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de la organización, y
estableció los objetivos y la estrategia de acción. Posteriormente, Manuel constituyó los
objetivos a corto y mediano plazo, formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los
empleados para alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su empresa,
analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el plan de acción. Basado en:
Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que se espera del administrador de la alta
gerencia. Semana. Bogotá: Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto
anterior, se puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la empresa
de Manuel son:

Formulación y evaluación.

Formulación, implementación y evaluación.

Formulación e implementación.

Implementación y evaluación.

Incorrecto Pregunta 9
0 / 6 ptos.
De acuerdo con la investigación llevada a cabo por H. Mintzberg, uno de los mitos que
encontró en su estudio señala que:

La administración es, o por lo menos está en vías de convertirse en una ciencia y una
profesión.

Los administradores decididamente se inclinan por las comunicaciones verbales, es decir,

llamadas telefónicas y reuniones.

Los programas de los administradores, organizar el tiempo, procesar información, tomar

decisiones, etc., permanecen encerrados en la caja fuerte de sus cerebros.

El trabajo administrativo implica desempeñar cierto número de obligaciones regulares, que

incluyen ritos y ceremonias.

Pregunta 10
6 / 6 ptos.
Muchas empresas han decidido incursionar en estrategias que privilegian la innovación
debido a que:

Toda empresa debe estar dispuesta a innovar y a convertirse en un centro creativo.

Los clientes deciden comprar solamente productos provenientes de empresas que innovan.

En muchos casos la ventaja competitiva se alcanza innovando para sostener el liderazgo.

Hoy en día no existe sector alguno en el cual la innovación no se haga presente.

Pregunta 11
6 / 6 ptos.
Se presentan a continuación algunas afirmaciones sobre las funciones del administrador
descritas por Mintzberg, cuál de ellas NO es correcta:

Dentro de las funciones de información encontramos aquella que se dirige a solucionar

conflictos al interior de la empresa.

Dentro de las funciones interpersonales encontramos la función de servir de enlace, cuando

el administrador hace contactos fuera de su cadena de mando

Las funciones interpersonales están dirigidas a asegurar las relaciones entre todos los
integrantes de la organización.

Una de las funciones clave cuando el administrador decide, es aquella dirigida a asignar
recursos a las diferentes partes de la estructura.

Pregunta 12
6 / 6 ptos.
Las decisiones de los consumidores contemporáneos han cambiado y lo seguirán haciendo
con seguridad de una forma más vertiginosa. Esta es la razón del mercadeo, el poder de
descifrar las causas que llevan al consumidor a elegir cierto producto o servicio a cambio
de otro. El consumidor contemporáneo manifiesta a través de su comportamiento, actitudes,
las que a su vez se apoyan en valores. De esta relación compleja se derivan diversos estilos
de vida, los cuales deben conocer muy bien las empresas para llegarles a sus clientes. Un
factor de los tres que corresponden al estilo de vida plantea “búsqueda de nuevas
experiencias, entornos agradables”. A cual factor del estilo de vida se refiere el descrito en
el contexto anterior:

Salud

Tradicion

Placer

Comodidad
Pregunta 13
6 / 6 ptos.
El liderazgo es un proceso de influencia porque:

El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de los
sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.

El liderazgo conlleva una necesaria relación entre líder y seguidor.

El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

El liderazgo muestra mayor interés por los atributos que determinan la selección de los
individuos designados como líderes.

IncorrectoPregunta 14
0 / 6 ptos.
Martha la directora de la Librería Conejito de Alicia, desea premiar a los líderes de su
organización. El concurso tiene tres puestos: el primero, es el ejecutivo de nivel 5; el
segundo, es el líder eficaz; y el tercero, el ejecutivo competente. Después de haber
realizado una serie de pruebas, quedan como finalistas, Pablo, quien tiene una visión clara y
convincente, cuya enérgica aplicación estimula a todos en la consecución de objetivos;
Freddy, quien es un líder con humildad personal y con voluntad profesional; y finalmente,
Roberto, quien organiza a las personas y recursos de manera eficaz y eficiente para alcanzar
los objetivos de la organización. Teniendo esto en cuenta, según su criterio quién quedaría
con cada puesto del concurso:

El primer puesto se lo llevaría Roberto, el segundo Pablo, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Roberto, y el tercero Freddy.

El primer puesto se lo llevaría Pablo, el segundo Freddy, y el tercero Roberto.

El primer puesto se lo llevaría Freddy, el segundo Pablo, y el tercero Roberto.

Pregunta 15
6 / 6 ptos.
Se dice que la eficacia del líder puede medirse en razón de:

Promover en la organización procesos basados en el equipo de trabajo.

La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la empresa.
La actitud de los seguidores hacia el líder.

Posición, poder y autoridad del líder.

Pregunta 16
6 / 6 ptos.
Un líder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:

Destaca los atributos del líder como encargarse de enfrentar el cambio y la complejidad a
través de la planeación.

Destaca atributos del líder como la personalidad, los motivos, valores y competencias que
este posee de manera innata.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder en momentos determinados.

Destaca los atributos del líder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el líder a partir de procesos de influencia, variables situacionales y
resultados.

Pregunta 17
6 / 6 ptos.
¿En qué etapa de la administración estratégica, las organizaciones establecen objetivos en
el corto y mediano plazo, formulan políticas, asignan recursos y direccionan a los
empleados para que contribuyan de manera efectiva en el logro de los objetivos?

Evaluación

Implementación

Planificación

Formulación

Pregunta 18
6 / 6 ptos.
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados financieros y los
cambios polìticos; determinan que el lider de la organizaciòn desarrolle pensamiento de
tipo:
Internacional

Local

Global

Domèstico

Pregunta 19
6 / 6 ptos.
En el estudio llevado a cabo por para determinar con certeza el quehacer de un
administrador, se destacan tres funciones, señale cuál de las siguientes funciones NO
corresponde a la clasificación elaborada por dicho autor:

True
L
ad
False

Pregunta 20
6 / 6 ptos.
Actualmente en el mundo organizacional para lograr ventajas competitivas y obtener un
liderazgo empresarial es fundamental desarrollar estrategias como un elemento
indispensable en la dirección empresarial, estrategias que se deben plantear
primordialmente desde tres aspectos; liderazgo en entornos altamente cambiantes, cambios
radicales y transformación cultural. La construcción de la estrategia como concepto y como
elemento indispensable en la dirección empresarial no ha tenido una única presentación, al
respecto se encuentran en la literatura administrativa al menos 10 escuelas agrupadas en
cuatro bloques que han generado la estrategia como concepción teórica. De acuerdo con lo
planteado en el contextos señale en los siguientes ítems los cuatro bloques correctos:

Descriptivas, Cognitiva, De ámbito social, De múltiples enfoques

Prescriptivas, Descriptivas, De ámbito social, De múltiples enfoques

Descriptivas, De ámbito social, Empresarial, De múltiples enfoques

Prescriptivas, planificación, De ámbito social, De múltiples enfoques

Calificación de la evaluación: 96 de 120