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UHISPAM-Granada.
Tema:
Presentado a:
Lic. Julio Guerrero Díaz.
Tema general:
Tema Específico:
Objetivos Generales:
Objetivo específico:
La buena gestión administrativa es un tema de gran escala para las empresas, ya que
se trabaja en función de buscar el mayor aprovechamiento de los recursos; teniendo
en cuenta que por medio de éstas se integran, se formulan y se aprovechan los
recursos; que generan mejoría y cambio positivo cuando se lleva a cabo de la mejor
manera. Esta es el conjunto de capacidad, conocimientos, actitudes que se obtienen
y a la vez adquieren las personas con el transcurso del tiempo, es decir con la
experiencia y la responsabilidad para capacitarse y aplicarlo a las distintas áreas de
la empresa, para así lograr el mayor objetivo. También de esta manera se logra
optimizar el recurso humano de forma eficaz y eficiente, para el efecto desarrollo de
los procesos productivos y también administrativos.
Una gran idea es poco útil sin los recursos necesarios para ejecutarla. Para cualquier
proyecto, a corto o largo plazo, hay que identificar qué y cuántos recursos hacen
falta para completar el proyecto. Asignarlos adecuadamente y en la cantidad
correcta es prácticamente imposible sin planificación. Si no se organiza, es
imposible considerar todos los escenarios, incluyendo situaciones de emergencia.
El buen aprovechamiento de recursos es una labor que resulta más difícil a medida
que las empresas aumentan su tamaño. Si no se cuenta con una estructura que
centralice o delegue oportunamente la ejecución de procesos internos, lo más seguro
es que nos encontremos ante un caso de improductividad.
Son estas las medidas pertinentes que se debe tomar en cuenta a la hora de
considerar crear una empresa, incluso si ya se tiene, pero algo no está resultando
bien se debe evaluar las bases de los recursos para lograr los objetivos que se ha
planteado como empresario.
Antecedentes.
En los años 80 evolucionó completamente lo que dio lugar a los MPR II (Planeación de
Recursos de Manufactura), lo que daba la idea de que una mayor parte de la firma se estaba
involucrando en el programa. El intento inicial para la MRP II fue planear y monitorear
todos los recursos de una firma manufacturera, entre ellos se incluía el marketing, la
manufactura, las finanzas e ingeniería de procesos, a través de un sistema de ciclo cerrado
que generaba cifras financieras.
En los años 90 dado el contexto de negocios que se empezó a vivir, regido por un marco
de competencia global que exigía mayores niveles de eficiencia y productividad,
multiplantas en lugares internacionales, amplia demanda mundial de productos,
subcontratación internacional, mercados monetarios variados, provocó que los programas
de software existentes no pudieran cubrir las características anteriormente descritas. Debido
a estos requerimientos, la industria del software desarrolló varias aplicaciones con el fin de
interconectar los sistemas MRP II con los sistemas MRP existentes, a fin de integrar ese
panorama disperso: los ERP habían nacido.
Uriel Argeñal, propietario y gerente general de Industrias Argeñal, cuenta que llegó a
trabajar con el doctor Arana en 1973 y fue el encargado de moler los insumos y ayudar a
preparar la Salsa Picante Azteca, el vinagre y comercializar los productos.
Uriel tenía en ese entonces 16 años y llegaba a Granada desde la Isla de Ometepe, Rivas,
de donde partió “por necesidad” económica. El empleo en la empresa de salsas inglesas le
aseguró los ingresos para pagar sus estudios en Contaduría.
Introducción.
El aprovechamiento de los recursos, es una grandiosa técnica para llevar a cabo debido a
que se basa en la eficacia y la eficiencia para alcanzar grandes objetivos utilizando la menor
cantidad de recursos posibles. Las empresas deben establecer prioridades para que así se
trabaje más rápido en los puntos críticos que están afectando su crecimiento o analizar
cómo podrían beneficiarse de esas prioridades.
Los recursos de una empresa bien dirigida, siempre serán los mejores desarrollados, la
manera de comprobarlo es midiendo el progreso, el crecimiento y el buen funcionamiento
interno de la misma. Para una empresa los recursos que disponga y la planificación para
usarlos es prácticamente su pulmón. Recursos humanos, financieros, materiales y
tecnológicos, son los genios de los que hablamos.
En términos generales, tiene que ver con la eficiencia, lo que se refiere a la necesidad de
aprovechar al máximo los recursos disponibles haciendo que el gasto sea mínimo y los
beneficios máximos. Todos los recursos son importantes, ya sean recursos humanos,
recursos monetarios o de cualquier otro tipo.
Marco Teórico.
1. Conceptos generales.
Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se
enfoca en lograr algún resultado específico. Los procesos son mecanismos de
comportamiento que diseñan los hombres para mejorar la productividad de algo,
para establecer un orden o eliminar algún tipo de problema.
La ejecución por los miembros del equipo para que lleven a cabo las tareas
establecidas con pro actividad.
El control de las actividades para que se ajusten lo más correctamente posible a lo
planificado
De servicios son aquellas que tienen por función brindar una actividad que las
personas necesitan para la satisfacción de sus necesidades (de recreación, de
capacitación, de medicina, de asesoramiento, de construcción, de turismo, de
televisión por cable, de organización de una fiesta, de luz, gas etcétera) a cambio
de un precio.
Son empresas industriales todas las actividades económicas organizadas que para
el cumplimiento de su objetivo misional requieren de la transformación y/o
extracción de materias primas de cualquier tipo. Es una asociación de personas
que unen sus capitales o industrias, es decir, su dinero, la fuerza de trabajo y
capacidad personal de los socios. Emprenden operaciones mercantiles y tienen
participación de sus capitales a través de la venta de sus productos.
Las Públicas son una organización empresarial que dependen sobre todo del
capital del Estado y de las instituciones públicas para poder subsistir.
En las Privadas el capital que recibe procede de individuos o entidades
particulares, sin que haya presencia de ayudas de los órganos públicos.
Las Mixtas dependen tanto de las aportaciones del estado como de entidades
particulares.
En las Informales la dinámica en este tipo de negocios resulta más flexible. Las
relaciones interpersonales y los comportamientos entre las personas resultan más
abiertas. Se encuentran en constante proceso de evolución. Sus componentes
suelen ser jóvenes creativos cuya actitud se regula en función de unos acuerdos
generales.
3. Recursos.
Los recursos empresariales son la esencia misma de toda corporación. Engloban desde
los recursos materiales, tangibles y agotables, hasta aquellos de difícil percepción como el
valor de marca o la productividad de los colaboradores.
Dentro de éstos se hallan las aportaciones, el dinero en efectivo, las utilidades, etc.
3.1.2. Los recursos materiales de una empresa son todos los bienes tangibles de
los que dispone a la hora de llevar a cabo su actividad. Entre estos puede haber
edificios, materias primas, terrenos, maquinaria, material de oficina, equipos
informáticos, vehículos, entre otros.
Dentro de estos tipos de recursos materiales se encuentran todos los elementos obtenidos
bajo parámetros y modalidades sostenibles que evitan su extinción o desaparición. Ejemplo
de estos materiales son las maderas, los cueros, el papel, y demás bienes considerados
como inagotables al usarlos planificadamente.
Es en este tipo de recurso material donde se hallan los recursos que se pueden agotar a un
corto plazo, un ejemplo de esto es el petróleo, el carbón y el agua.
Las materias primas llegan a ser las materias auxiliares que forman parte de los productos
terminados, de los productos en proceso, etc.
Entre las instalaciones consideradas como recursos materiales se destacan las de equipo,
terrenos, maquinaria, edificios, instrumentos, terrenos, herramientas, etc.
También se considera como recurso material los medios de transporte como es una bicicleta
o un automóvil.
3.1.3. Dentro de los recursos técnicos se encuentran los sistemas y las patentes.
Estos recursos funcionan como instrumentos o herramientas para la coordinación
de otros tipos de recursos. Estos pueden ser fórmulas, marcas, patentes, sistemas
de producción, sistemas administrativos y de finanzas, etc.
Procedimiento.
Es una serie de tareas relacionadas que forman una secuencia cronológica y la forma
establecida de ejecutar el trabajo.
Método.
Manera prescrita para el desempeño de una tarea dada con consideración adecuada al
objetivo, instalaciones y gastos de tiempo, dinero y esfuerzo.
Organigrama.
Formula.
Es el modelo que contiene los términos en que debe redactarse un documento o medio que
permite la resolución favorable de un desafío o lograr llevar a cabo algo complicado.
Patente.
3.1.4. Los Recursos Humanos son todas aquellas personas que forman parte de
una organización y que ayudan a salga adelante en su actividad diaria. Este
concepto hace referencia al trabajo aportado por todas las personas que forman
parte de la plantilla o colaboran con la empresa para realizar cualquier tarea
relacionada con la compañía.
Reclutamiento y selección.
Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa es más que llenar rápidamente
un puesto específico. Planificar con anticipación las necesidades de recursos humanos da
tiempo para analizar el puesto y los requisitos a cumplir por quien va a cubrirlo.
Inducción.
Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan bienvenidos y puedan
rendir en sus puestos, es necesario un acompañamiento durante los primeros días.
Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto del equipo, repasar lo que se espera
del nuevo empleado y satisfacer sus dudas, es una tarea clave.
Capacitación.
Las personas que son parte de la organización pueden requerir formación adicional para
desempeñar mejor sus funciones. Con el paso del tiempo, además, es necesario ofrecerles
espacios que los mantengan motivados y actualizados. Cámaras empresariales, sindicatos,
centros o docentes particulares suelen ofrecer cursos aplicables a los negocios, sobre temas
diversos como idiomas, herramientas informáticas, técnicas de venta o redes sociales.
Puede armarse también una capacitación a medida, teniendo en cuenta las necesidades
particulares de la empresa.
Remuneraciones.
Más que la definición de sueldos y su liquidación según los convenios y normas
correspondientes, esta función debería contemplar que las compensaciones se mantengan
equitativas, reflejen resultados y ayuden a mantener la motivación.
3.1.5. Los recursos tecnológicos de una empresa son aquellos que le permiten
recopilar y administrar los activos intangibles de la empresa que son aquellos
como bases de datos e información. Los recursos tecnológicos además permiten a
cualquier negocio ser más efectivo.
3.1.6. Los recursos naturales son elementos de la naturaleza que ayudan a los
organismos vivos en diferentes cosas, por ejemplo, los árboles dan el oxígeno.1
Desde el punto de vista de la economía, los recursos naturales son valiosos para
las sociedades humanas por contribuir a su bienestar y a su desarrollo de manera
directa (materias primas, minerales, alimentos) o indirecta (servicios y más).
Los recursos tangibles son aquellos que tienen una parte material, es decir, son
cuantificables y medibles gracias a ese soporte físico. Existen diferentes tipos de
recursos tangibles: el inmovilizado que remite al terreno, el edificio, las
instalaciones. Las existencias remiten a las materias primas.
Los recursos intangibles de una empresa son aquellos que a diferencia de los
recursos tangibles no son medibles, ni cuantificables. Tampoco tienen un soporte
físico. Son un tipo de información y de conocimiento, y todo aquello que es
inmaterial, no se puede medir.
Dentro del marco metodológico, se presenta el tipo de investigación, que se lleva a cabo,
la población y muestra de trabajo, así como también la lista de las actividades que se
llevarán a cabo y los diferentes instrumentos que se utilizarán para recolectar la
información.
Diseño de la investigación.