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  • 03) Knoots, Harold. (2004) - "Estructura Organizacional Departamentalización" en Administración, Una Perspectiva Global. México McGraw-Hill, Pp. 272 - 309 PDF

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    03) Knoots, Harold. (2004). “Estructura organizacional departamentalización” en Administración, una perspectiva global. México McGraw-Hill, pp. 272- 309.pdf

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    03) Knoots, Harold. (2004). “Estructura Organizacional: departamentalizacién” en Admninistracién, una perspectiva global. México: McGraw-Hill, pp. 272- 309. La limtaci6n del ndmero de subordinados a los que es posible supervisar direc, mente restringiria el tamafo de las empresas de no ser por el recurso de ig departamentalizaciOn. La agrupacién de actividades y personas en departamentag permite que, al menos en teoria, las organizaciones crezcan en un grado indeter. rminado. No obstante, los patrones basicos para la agrupacién en departamentag difieren de los aplicables a la agrupacion de actividades. La naturaleza de soy, patrones, producto tanto de la légica como de la préctica, asi como sus més, telativos, serdn expuestos en las siguientes secciones. De entrada, es necesario subrayar la inexistencia de un modelo Unico d departamentalizacion aplicable a todas las organizaciones o situaciones. La elec. cién del patrén que se usaré en cada caso depende de la situacién dada y de ig percepcién de los administradores en cuanto a aquello que. a su parecer, habré de ‘endirles mejores resultados en la situacién a la que se enfrentan. La eleccion de patrén también puede basarse en los conceptos de la reingenieria, los cuales fueron ‘expuestos en el capitulo anterior. DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCION EMPRESARIAL La agrupacién de actividades de acuerdo con las funciones de una empresa {(Gepartamentalizacién funcional) expresa lo que la empresa comunmente hace, Dada {que todas las empresas se dedican a la creacién de algo ull y deseable para he demés, las funciones empresariaies basicas son la produccién (creacién 0 agrega- i6n de utiidad a un bien servicio), venta (el hallazgo de clientes, pacientes, estu- diantes 0 miembros de cualquier otro grupo genérico dispuestos a aceptar el bien o servicio a cierto precio 0 costo) y financiamiento (obtencién, cobro, resguardo y {gasto de los fonds de ia empresa). Ha parecido légico agrupar estas actividades en departamentos como ingenieria, produccién, ventas o comercializacién y finanzas, Enla figura 8.1 se muestra la agrupacién funcional comin en las compafiias manu factureras. 'No en todos los organigramas aparecen estas mismas denominaciones funcio- rales. En primer lugar, la terminologia al respecto no es de aceptacién generalize. ‘da: en las empresas manutactureras se emplean términos como “producci6n’, "ven- tas" y “finanzas"; las compafiias distribuidoras desarrollan actividades como “compras", ventas” y “inanzas”, y las compaiiias administradoras de ferrocarries se ‘ocupan de “operaciones”. “atico" y “inanzas”. La segunda razén de que la terminologia varie es que, con frecuencia, las act. vvidades bdsicas difieren en importancia: en los hospitales no existen departamentos de ventas, mientras que las iglesias no cuentan con departamentos de produccién. Esto no significa que tales actividades estén del todo ausentes en cada caso, sino que no son tareas especializadas 0 que su importancia es tan reducida que se let combina con otras actividades. El tercer motivo de la ausencia de departamentos de ventas, produccién 0 f rnanzas en muchos organigramas es la posibilidad de seleccionar deliberadamente fen cada caso otros métodos de departamentalizacién, Los responsables de un ‘empresa pueden optar por organizarla con base en productos, clientes, teritorio 0 PARTES 272 ORGANZACION Material compiado con fines académicos, se prohibe su reproduccién total o parca sn la autorzacion de cada autor. Amspacién organ ‘Renal funciona! (eompamia manu- etree). etn Aaiciante PRESIDENTE Publicidad ypromocion Hii Administracion| de venias Ingenieria mecanica Ingeriert ideduioa Control de calidad VENTAJAS. Es refloj logico de as Se mantone el poder prestigo dels {unciones principales ‘ocupacional Se simpitica a eapactacion Se cuenta con medics para unriguroso ‘control desde la cima Diserio Prelminar Ingenieria lect ‘Se sigue ol principio de la especiaizacton Planeacen oe aa Ingoriorla indusinal Contablided Ingenieria 0 preauccion Contabisded ‘de costes ‘Eeiadsica y rocesamierto Produccion ‘general DESVENTAJAS | ‘Se esta énfasie alos abjetivos genersles | ela comparia El punto de vista det personal clave so sobrespecializay estrecha ‘+ Sereduce la coordinacign entre funciones aresponsablidad de fas utdades se concentra exclusivamante on la cima | ‘Lenta adaptacion a nuevas condiciones ‘Se kita el desarrollo de gerentes ‘generales Material compilado con fies académicos, se prohibe su reproduccién total o parcial sin ka autorizacion de cada autor. ‘canal de comercializacién (1 medio poy elcual ios bienes y servicios legan hag el usuario) La departamentalizacidn funciong 8 la base de uso més comiin para lag. ganizacién de actividades y se hall pr. sonte en algin nivel de la estructura gy

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