Importancia de las Herramientas de Control Automáticas y Control de Inventario

Eduardo Andrés Flores Sepúlveda

Administración de Recursos Informáticos

Instituto IACC

22 de Julio de 2018
 Desarrollo

Instrucciones: Lea determinadamente los siguientes casos expuestos y responda:

1. De acuerdo a lo aprendido en la semana, describa cuál es la importancia que representa para

las empresas el uso de herramientas de gestión automática de inventarios de recursos de TI.

2. En función del caso expuesto a continuación, investigue una herramienta de control de

inventario de uso gratuito y evalúe la pertinencia de su utilización. Se cuenta con una empresa
que tiene alrededor de 1769 usuarios distribuidos en una LAN del edificio corporativo, más la
intranet en la cual se integran las sucursales que representan el 70% de los usuarios y la extranet
que incorpora a 200 proveedores.

 Proponga una lista de servicios que prestará el área de soporte informático de la empresa.
Fundamente.
 Proponga la información que se debe guardar de cada servicio. Fundamente.
 Evalúe la herramienta investigada respecto del cumplimiento de las funcionalidades
requeridas.

1. La importancia de las herramientas de gestión automática de inventarios de recursos de TI.

La gran demanda empresarial esta directamente enfocadas en los sistemas informáticos, tanto
en HW como SW, se orientan para el logro de una mayor productividad por pate de sus
trabajadores. Por lo tanto esto ha traído como consecuencia, estar constantemente buscando
actualizaciones de ordenadores, nuevos dispositivos informáticos y sus respectivas licencias.
En cuanto a los recursos humanos en el área de TI que brindan soporte a las empresas son
escasos comparados a la cantidad de lo que se requiere. Por lo que para poder tener la
información de estos sistemas de TI de manera actualizada, con acceso rápido, seguro y
 oportuno, debemos acceder a herramientas de gestión automática de inventarios, las nos
facilitaran el desarrollo del inventario del HW, SW y licencias de nuestra red, pudiendo así
alcanzar los objetivos, de trabajar de manera eficiente y eficaz sin deslizamientos innecesarios
y/o erróneos, generando resultados productivos, ya que existirá un mayor control sobre
nuestras infraestructuras.
Por lo tanto el uso de estas herramientas beneficia a la empresa en 4 aspectos básicos: ahorro,
seguridad, eficacia y productividad.

2. En función al caso expuesto.

En cuanto al caso expuesto, la herramienta propuesta a utilizar seria GLPI, por ser una

herramienta gratuita, y a su vez una herramienta de software libre, es decir, de código abierto.

La cual puede ser utilizada en diferentes sistemas operativos dando así, la factibilidad de

inventariar nuestros activos, permitiendo administrar los recursos de HW, SW, usuarios,

suministros e incidencias.

En cuanto a sus ventajas encontramos la reducción de costo, la optimización de recursos, la

seguridad y la rigurosa gestión de licencias.

Por lo tanto se prestaran servicios de gestión de recursos, gestión de licencias de software,

automatización de inventario, alarmas de incidentes, mantenimientos de software y hardware,

seguridad de datos y por ultimo respaldo de la información.

 Bibliografía

- Administración de Recursos Informáticos. Contenido semana 4. IACC 2018