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Las reglas de oro si piensas


contratar un seguro antes de viajar |
Economía
Gabriele Ferluga
5-6 minutes

Si estás pensando en contratar un seguro de viajes para tus


vacaciones, tienes que conocer la letra pequeña. En la
inmensa mayoría de los casos un viaje significa ilusión,
descubrimiento o, sencillamente, diversión. Pero hay veces en
las que un viaje se convierte en un cúmulo de desagradables
contratiempos o incluso en una auténtica pesadilla. En fechas
señaladas como Semana Santa se observa un repunte sobre
todo de aquellas incidencias que tienen algo que ver con el
colapso en los medios de transporte por el elevado volumen
de viajeros, señalan desde InterMundial Seguros.

Según datos de este bróker especializado en seguros de


viaje, de entre todos los que el año pasado habían contratado
una póliza para Semana Santa y que sufrieron algún
percance, el 41% tuvo que anular el desplazamiento, el 23%
experimentó algún problema con su equipaje y el 21% perdió
algún servicio, ya sea por overbooking o por retraso en la
salida del medio de transporte.

Adelantarse y ser previsor

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“Las cancelaciones previas a los viajes se deben a que los


españoles cada vez somos más previsores a la hora de
reservar, tal vez por las ventajas económicas que tiene
comprar con antelación”, explica la compañía. “Cuanto mayor
es esta anticipación, sin embargo, menos capacidad tenemos
para prever una situación que nos impida iniciar el viaje”,
concluye.

Los motivos por los que los asegurados con InterMundial


tuvieron que anular fueron de los más variados: desde una
enfermedad grave que golpeó al mismo suscriptor o algún
familiar, hasta una intervención quirúrgica, un accidente
grave, la denegación de un visado, un nuevo puesto de
trabajo o una prórroga del contrato laboral, entre otros.

“En muchos seguros de viaje la cancelación no forma parte de


la cobertura, sino que se vende como opción y es necesario
contratarla ante de la compra de los billetes o
simultáneamente”, subraya el director técnico de la correduría
de seguros Lluch & Juelich Brokers, Carlos Lluch. De no ser
así, la cobertura quedaría invalidada, aunque haya sido
pagada. “Es muy probable que, de esta forma, las
aseguradoras evitan un porcentaje muy elevado de sus
potenciales riesgos asegurados”, arguye Lluch.

Mirar con lupa las coberturas por transporte

Una demora en la entrega del equipaje, a veces de varios


días, daños, robo o pérdida definitiva. Estos son los siniestros
que puede sufrir un viajero en lo que se refiere a sus maletas.
Lluch aconseja “prestar especial atención a las garantías de
las coberturas por transporte”. En sus palabras, “hay algunas

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aseguradoras que cubren la pérdida del equipaje solo si se


lleva en avión pero no si el transporte es por carretera o
ferrocarril”, destaca. Por ello, antes de suscribirla, “debemos
asegurarnos de que la póliza es adecuada al tipo de
transporte que vamos a utilizar”.

Cuidado con los gastos médicos

Otro de los contratiempos que pueden frustrar un viaje es la


necesidad de recorrer a algún tratamiento médico u
odontológicos en el extranjero, lo que conlleva gastos
especialmente altos fuera de la UE, territorio en el que la
tarjeta sanitaria europea es suficiente para garantizar al
asegurado las mismas prestaciones de las que se beneficiaría
en España.

“Las coberturas que proveen las tarjetas de crédito, las de


fidelización de líneas aéreas o la cobertura de asistencia en
viajes complementaria habitual en los seguros médicos y en
los paquetes ofrecidos por las agencias de viajes no sirven
para asuntos graves”, advierte Lluch, por el que “viajar a
Estados Unidos con una cobertura de 9.000 euros como
ofrecen algunas tarjetas gold no es una actitud responsable
con uno mismo y menos aún con un hijo o un empleado”.

En esos casos este experto sugiere contar con un seguro


profesional y con capitales adecuados para afrontar una
situación real de este tipo. Habrá que prestar atención
también a las actividades a realizar durante el viaje para evitar
posibles exclusiones de la cobertura de gastos médicos. “Hay
aseguradoras preparadas para hacer frente a accidentes de
esquí, buceo, montaña y otros deportes, pero no lo harán los

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seguros genéricos”, evidencia.

El riesgo manda

En este sentido, Lluch subraya que la primera regla de todo


seguro, aplicable también a los viajes, es que “no existen dos
pólizas iguales, por lo que no hay que mirar solo el precio”.
Este experto asevera además que “el riesgo es lo que manda
en el momento de la verdad”. Tener identificados los riesgos
de forma clara, valorarlos en su justa medida y prever las
consecuencias es clave para tomar la decisión adecuada y
acertar si estos se materializaran. “Contratar el seguro
adecuado tan solo es una consecuencia de esa valoración de
riesgos”, apostilla Lluch.

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