ANALISA MODUS KEGAGALAN DAN DAMPAKNYA

( AMKD )

FMEA

UNIT REKAM MEDIS DAN LOKET

RSKM PROVINSI SUMATERA SELATAN
STEP I: MENETAPKAN TOPIK:
TOPIK:
A. Risiko Salah Penulisan Identitas Pasien

STEPII: MEMBENTUK TIM :

Nomor FMEA :
Tanggal Mulai : Tanggal Selesai:

Anggota Tim : 1. Duta senyum

2. Satpam
3. Loket

Ketua Tim : Kepala RS

 STEPIII : GAMBAR ALUR PROSES
ALUR UTAMA PROSES

1. pasien / 2. pasien / keluarga 3. Pendaftaran 4. pemangilan

kelurga pasien pasien diloket di poli

Mengambil Mengisi formulir

nomor antrian Identitas pasien
baru

1. Salah pengambilan 1. kurang 1. Petugas 1. perawat poli

nomor antrian pemahaman Pendaftaran memangil pasien
tentang pengisian mendaftar kan sesuai data rekam
data pasien gga pasien sesuai medis yang
salah pengisian dengan identitas didaftarkan ,
data pasien baru yang telah di isi sehingga disini baru
oleh pasien diketahui jika
identitas pasien
salah

SUB- PROSES
STEP IV- V : ANALISIS MODUS DAN DAMPAK KEGAGALAN

NO SUB - PROSES MODUS PENYEBAB EFEK DARI

KEGAGALAN KEGAGALAN KEGAGALAN

1 Terjadinya Salah pendaftaran nama  Beban kerja tidak  Salah Pasien

kesalahan dalam dan identitas lain nya sesuai dengan jumlah  Keliru pangil
pengisian data sdm nama pasien
pasien  Tidak teliti  Bertambah
waktu tunggu
pasien karena
harus mendaftar
ulang
 FMEA : UNIT OPTIK RSKM PROV. SUMSEL

N FAILUR MODE EFFECT SEVERIT POTENSIAL OCCURRENCE DETECTABILITY RPN RANK

O ( Kesalahana Proses) ( Dampak Resiko) Y CAUSE (Kejadian/Peluang) (Deteksi/pengendalian ) ( Risk Priiority
Number)
(Kegawatan) ( Penyebab Resiko )

1 Risiko Salah 2 4  Pasien yang 4  Sosialisasi 32

Penulisan Identitas kurang SOP
Pasien paham
 Petugas
kurang jelas
menginform
asikan cara
pengisian
data
 Tidak teliti
 Belum
memahami
SOP