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 Não há como se pensar em preparação eficiente para concursos públicos sem que se
adquira experiência respondendo questões de provas anteriores.

Resolver provas de concursos passados aprimora a preparação e é a melhor forma de

avaliar seus conhecimentos sobre a teoria que você já estudou.

Quando você resolve provas anteriores acaba conhecendo a forma de cobrança da teoria
cobrada no edital. Com isso, você percebe onde precisa focar mais e fica atento a detalhes
que poderiam passar despercebidos.

Se compararmos dois candidatos com o mesmo número de horas de estudo, sendo que um
dedicou-se somente à teoria e o outro utilizou parte do tempo para a resolução de provas
anteriores da banca examinadora, o segundo provavelmente chegará à prova com muito
mais segurança e condições de obter melhores resultados.

"É praticando que você aprende!"

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PROVA 1
Cargo: Técnico do Seguro Social - Caderno Branco
Ano: 2008
Órgão: INSS
Instituição: CESPE
• De acordo com o comando a que cada um dos itens de 1 a 150 se refira, marque, na folha de respostas, para cada item: o campo
designado com o código C, caso julgue o item CERTO; ou o campo designado com o código E, caso julgue o item ERRADO.
A ausência de marcação ou a marcação de ambos os campos não serão apenadas, ou seja, não receberão pontuação negativa. Para as
devidas marcações, use a folha de respostas, único documento válido para a correção das suas provas.
• Nos itens que avaliam Noções de Informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que todos os
programas mencionados estão em configuração-padrão, em português, que o mouse está configurado para pessoas destras e que
expressões como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse. Considere também que
não há restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos
mencionados.

CONHECIMENTOS BÁSICOS
Como nasce uma história
(fragmento)

1 Quando cheguei ao edifício, tomei o elevador que serve do primeiro ao décimo quarto andar.
Era pelo menos o que dizia a tabuleta no alto da porta.
— Sétimo — pedi.
4 A porta se fechou e começamos a subir. Minha atenção se fixou num aviso que dizia:
É expressamente proibido os funcionários, no ato da subida, utilizarem os elevadores para
descerem.
7 Desde o meu tempo de ginásio sei que se trata de problema complicado, este do infinito
pessoal. Prevaleciam então duas regras mestras que deveriam ser rigorosamente obedecidas. Uma
afirmava que o sujeito, sendo o mesmo, impedia que o verbo se flexionasse. Da outra infelizmente já
10 não me lembrava.
Mas não foi o emprego pouco castiço do infinito pessoal que me intrigou no tal aviso: foi estar
ele concebido de maneira chocante aos delicados ouvidos de um escritor que se preza.
13 Qualquer um, não sendo irremediavelmente burro, entenderia o que se pretende dizer neste
aviso. Pois um tijolo de burrice me baixou na compreensão, fazendo com que eu ficasse revirando a
frase na cabeça: descerem, no ato da subida? Que quer dizer isto? E buscava uma forma simples e
16 correta de formular a proibição:
É proibido subir para depois descer.
É proibido subir no elevador com intenção de descer.
19 É proibido ficar no elevador com intenção de descer, quando ele estiver subindo.
Se quiser descer, não tome o elevador que esteja subindo.
Mais simples ainda:
22 Se quiser descer, só tome o elevador que estiver descendo.
De tanta simplicidade, atingi a síntese perfeita do que Nelson Rodrigues chamava de óbvio
ululante, ou seja, a enunciação de algo que não quer dizer absolutamente nada:
25 Se quiser descer, não suba.
Fernando Sabino. A volta por cima. Rio de Janeiro: Record, 1995, p. 137-140 (com adaptações).

Acerca do gênero textual e das estruturas lingüísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.

1 O trecho das linhas 5 e 6 pode ser reescrito, com correção gramatical, da seguinte maneira: É expressamente proibido a utilização
dos elevadores que tiverem subindo pelos funcionários que desejarem descer.
2 A regra gramatical enunciada pelo autor em “Uma afirmava que o sujeito, sendo o mesmo, impedia que o verbo se flexionasse”
(5.8-9) aplica-se aos verbos subir e descer no seguinte exemplo: Se os funcionários querem subir, não devem descer.
3 O gênero textual apresentado permite o emprego da linguagem coloquial, como ocorre, por exemplo, em “Qualquer um, não sendo
irremediavelmente burro” (5.13) e “um tijolo de burrice” (5.14).
4 O sentido do período seria mantido, mas a correção gramatical seria prejudicada, caso se substituísse “atingi a síntese
perfeita” (5.23) por cheguei à síntese perfeita.

UnB/CESPE – INSS Caderno BRANCO

Cargo 18: Técnico do Seguro Social –1–

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 Um dos indicadores de saúde comumente utilizados no Acerca dos princípios da seguridade social, julgue os itens a
Brasil é a esperança de vida ao nascer, que corresponde ao seguir.
número de anos que um indivíduo vai viver, considerando-se a
11 Um dos objetivos da seguridade social é a universalidade da
duração média da vida dos membros da população. O valor desse
cobertura e do atendimento, meta cumprida em relação à
índice tem sofrido modificações substanciais no decorrer do assistência social e à saúde, mas não à previdência.
tempo, à medida que as condições sociais melhoram e as
12 A seguridade social, em respeito ao princípio da
conquistas da ciência e da tecnologia são colocadas a serviço do
solidariedade, permite a incidência de contribuição
homem.
previdenciária sobre os valores pagos a título de
A julgar por estudos procedidos em achados fósseis e em
aposentadoria e pensão concedidas pelo regime geral de
sítios arqueológicos, a esperança de vida do homem pré-histórico
previdência social.
ao nascer seria extremamente baixa, em torno de 18 anos; na
Grécia e na Roma antigas, estaria entre 20 e 30 anos, pouco tendo 13 O Conselho Nacional da Previdência Social é um dos órgãos
se modificado na Idade Média e na Renascença. Mais de deliberação coletiva da estrutura do Ministério da
recentemente, têm sido registrados valores progressivamente mais Previdência Social, cuja composição, obrigatoriamente, deve
incluir pessoas indicadas pelo governo, pelos empregadores,
elevados para a esperança de vida ao nascer. Essa situação está
pelos trabalhadores e pelos aposentados.
ilustrada no gráfico abaixo, que mostra a evolução da esperança
de vida do brasileiro ao nascer, de 1940 a 2000. Acerca da seguridade social no Brasil, de suas características,
contribuições e atuação, julgue os itens a seguir.
80,0
14 A seguridade social brasileira, apesar de ser fortemente
70,5 influenciada pelo modelo do Estado do bem-estar social, não
60,0 abrange todas as políticas sociais do Estado brasileiro.
15 A instituição de alíquotas ou bases de cálculos diferentes, em
42,0 razão da atividade econômica ou do porte da empresa, entre
40,0
outras situações, apesar de, aparentemente, infringir o
princípio tributário da isonomia, de fato atende ao comando
20,0
constitucional da eqüidade na forma de participação no
custeio da seguridade social.
0
16 A grande preocupação com os hipossuficientes tem sido
1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
característica marcante da seguridade social brasileira, como
M. Z. Rouquayrol e N. de Almeida Filho. In: Epidemiologia e saúde.
pode ser demonstrado pela recente alteração, no texto
Rio de Janeiro: MEDSI, 2003, p. 68 (com adaptações). constitucional, de garantias para inclusão dos trabalhadores
de baixa renda, bem como daqueles que se dediquem,
Com base nas informações do texto e considerando os temas a exclusivamente, ao trabalho doméstico, sendo-lhes oferecido
que ele se reporta, julgue os itens seguintes. tempo de contribuição, alíquotas e prazos de carência
inferiores.
5 Sabendo-se que, em 1910, a esperança de vida do
brasileiro ao nascer era de 34 anos, conclui-se que o 17 Em que pesem os inúmeros avanços alcançados após a
valor desse indicador aumentou em mais de 100% em promulgação da Constituição Federal de 1988,
90 anos, isto é, de 1910 a 2000. especialmente com a estruturação do modelo de seguridade
social, o Brasil mantém, ainda, resquícios de desigualdade,
6 No Brasil, o fenômeno do aumento da esperança de vida ao que podem ser observados, por exemplo, pela existência de
nascer atinge de maneira uniforme todas as classes sociais, benefícios distintos para os trabalhadores urbanos em
pois esse indicador não é influenciado pela renda familiar. detrimento dos rurais.
7 Se for mantida, durante o período de 2000-2020, a tendência RASCUNHO
observada, no gráfico mostrado, no período 1980-2000, a
esperança de vida do brasileiro ao nascer será, em 2020,
superior a 85 anos.
8 A esperança de vida ao nascer e indicadores de renda e de
educação compõem o índice de desenvolvimento humano,
usado para medir a qualidade de vida nos municípios e
regiões brasileiras e nos diversos países do mundo.
9 O termo “Essa situação”, empregado no último período do
texto, refere-se exclusivamente à informação prestada no
penúltimo período.
10 Se E representa a esperança de vida do brasileiro ao nascer
e x representa o tempo, em anos, transcorrido desde 1940,
infere-se das informações apresentadas que, para 0  x  60,
E(x) = 42x + 70,5.

UnB/CESPE – INSS Caderno BRANCO

Cargo 18: Técnico do Seguro Social –2–

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A tabela abaixo mostra, em porcentagens, a distribuição relativa Texto I
da população brasileira por grupos etários, de acordo com dados Envelhecimento, pobreza e proteção social
dos censos demográficos de 1940 a 2000. na América Latina

grupos etários 1 O processo de envelhecimento populacional, no seu

censos primeiro estágio, resulta em um aumento, pelo menos
até 14 anos 15 a 64 anos 65 anos ou mais relativo, da oferta da força de trabalho. Nas etapas
4 posteriores, a proporção desse grupo no total da população
1940 42,7 54,9 2,4 diminui e, eventualmente, diminuirá em termos absolutos,
1950 41,8 55,6 2,6 como é a situação atual do Japão e de vários países europeus.
7 Por outro lado, o segmento com idade avançada passa a ser
1960 42,7 54,6 2,7 o que mais cresce. Esse crescimento acentuado do segmento
que demanda maiores recursos monetários e cuidados
1970 42,6 54,3 3,1 10 humanos, afetivos e psicológicos, em face da redução do
contingente populacional em idade ativa, fez com que o
1980 38,2 57,8 4,0 envelhecimento populacional entrasse na agenda das
1991 34,7 60,5 4,8 13 políticas públicas pelo lado negativo, ou seja, ele é visto
como “um problema”.
2000 29,6 64,6 5,8 A. A. Camarano e M.T. Pasinato. Texto para discussão. Brasília: IPEA, 2007.

IBGE. Censos demográficos de 1940 a 2000.

Com base nos dados acerca da evolução da população brasileira
apresentados na tabela acima, julgue os itens subseqüentes.
18 Infere-se dos dados da tabela que, de 1940 a 1970, a
população brasileira apresentava-se distribuída
uniformemente em relação aos três grupos etários.
19 O envelhecimento da população, representado pela relação
entre a proporção de idosos (65 anos ou mais) e a proporção
de crianças (até 14 anos), passou de 10,5%, em 1980, para
18,2%, em 2000. Essa relação indica que, em 2000, havia
cerca de 18 idosos para cada 100 crianças.
20 De acordo com os dados apresentados na tabela, os
percentuais relativos à população brasileira com idade entre
15 e 64 anos formam uma progressão aritmética de razão
menor que 1.
21 A população com idade de 65 anos ou mais inclui a chamada
população economicamente ativa, composta de pessoas
que estão trabalhando e que, portanto, são os principais
contribuintes da previdência social.
22 O gráfico a seguir ilustra corretamente as informações
apresentadas na tabela.
100
80
60
porcentagem
Texto II
Os impactos sociais da velhice
1 IdadeAtiva — No caso da previdência, os idosos são o
grande problema?
Ana Amélia Camarano — Eu acho que esse é outro
4 engano. Claro que você tem mais gente idosa e gente
vivendo mais. Agora, o que acontece é que o nosso modelo
de previdência é o mesmo da Europa Ocidental, dos EUA,
7 modelos desenhados no pós-guerra, quando havia emprego,
as pessoas se aposentavam e ficavam pouco tempo
aposentadas porque morriam logo. Então, esse modelo está
10 falido. Esse cenário mudou. Nós não estamos mais no mundo
do trabalho estável, não temos mais o pleno emprego e as
relações de trabalho hoje passam pela flexibilização. E a tão
13 falada flexibilização significa informalização. A nossa
política social é toda ligada ao trabalho. A Constituição de
1988 mudou um pouco, mas até então só tinha direito ao
16 benefício da previdência quem trabalhava. Era uma
cidadania ligada ao trabalho e, não, ao benefício do
trabalhador. E isso não é mais possível. Nós estamos
19 caminhando para um mundo sem trabalho.
Internet: <www.techway.com.br> (com adaptações).
Com relação aos textos I e II, julgue os itens que se seguem.
23 Se o trecho “mudou um pouco” (texto II, 5.15) for
substituído por modificou-se pouco, preservam-se as
relações textuais e o sentido original do texto.
24 Como os textos tratam da mesma temática, a resposta de Ana
Amélia Camarano, no texto II, poderia dar continuidade ao
texto I, sem prejuízo da estrutura textual e respeitando-se a
linguagem utilizada, desde que a oração “Eu acho que esse
é outro engano” (5.3-4) fosse substituída por Essa
percepção, entretanto, revela-se equivocada.

25 De acordo com o desenvolvimento e a organização das

40 idéias do texto I, depreende-se que “segmento que demanda
maiores recursos monetários e cuidados humanos, afetivos
20 e psicológicos” (5.8-10) e “segmento com idade
avançada” (5.7) referem-se ao mesmo conjunto de
indivíduos.
0 1940 1950 1960 1970 1980 1991 2000
26 De acordo com o texto I, é correto afirmar que há países
até 14 anos 15 a 64 anos 65 anos ou mais europeus em que a força de trabalho, em relação ao total da
população, já se reduziu.

UnB/CESPE – INSS Caderno BRANCO

Cargo 18: Técnico do Seguro Social –3–

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 Proposições são sentenças que podem ser julgadas como Analise a situação hipotética descrita no item a seguir e, de
verdadeiras ou falsas, mas não admitem ambos os julgamentos. A esse acordo com as regras de redação oficial, julgue a assertiva
respeito, considere que A represente a proposição simples “É dever do apresentada.
servidor apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao
exercício da função”, e que B represente a proposição simples “É 34 Ao participar de uma reunião da CEP, Sônia foi
permitido ao servidor que presta atendimento ao público solicitar dos encarregada de redigir documento em que registrou os
que o procuram ajuda financeira para realizar o cumprimento de sua
missão”. nomes do presidente da reunião, dos funcionários
presentes, dos que foram convocados, mas que estavam
Considerando as proposições A e B acima, julgue os itens ausentes, bem como as discussões, propostas, votações
subseqüentes, com respeito ao Código de Ética Profissional do e deliberações ocorridas nesse encontro, tomando o
Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal e às regras
inerentes ao raciocínio lógico. devido cuidado para não rasurar nem emendar esse
registro. Terminada a reunião, Sônia datou e assinou o
27 A proposição composta “Se A então B” é necessariamente documento, solicitando aos presentes que também o
verdadeira.
assinassem.
28 Represente-se por ¬A a proposição composta que é a negação da Nessa situação, conclui-se que o documento redigido
proposição A, isto é, ¬A é falso quando A é verdadeiro e ¬A é
verdadeiro quando A é falso. Desse modo, as proposições “Se ¬A por Sônia é um relatório.
então ¬B” e “Se A então B” têm valores lógicos iguais. Com relação ao Word 2003 e a outros aplicativos utilizados
29 Sabe-se que uma proposição na forma “Ou A ou B” tem valor em computadores pessoais, julgue os itens a seguir.
lógico falso quando A e B são ambos falsos; nos demais casos, a
proposição é verdadeira. Portanto, a proposição composta 35 Diversos programas de computador disponibilizam o
“Ou A ou B”, em que A e B são as proposições referidas acima, menu denominado Ajuda, por meio do qual um usuário
é verdadeira. pode ter acesso a recursos que lhe permitem obter
Considere a seguinte situação hipotética. esclarecimentos sobre comandos e funcionalidades dos
Natália e sua equipe de servidores do setor de programas. Atualmente, há programas em que é
comunicação de um ministério foram encarregadas de preparar necessário que o computador esteja conectado à
folheto destinado a divulgar as atividades da Comissão de Ética Internet para que funcionalidades do menu Ajuda
Pública (CEP) e de explicar, em particular, as relações entre o possam ser usadas de forma efetiva.
presidente da República, os ministros de Estado e a referida
Comissão. 36 No Word 2003, ao se clicar o menu Editar, é exibida
uma lista de comandos, entre os quais se inclui o
A partir dessa situação, julgue os próximos itens, de acordo com o comando Dicionário de Sinônimos , que possui
disposto nos decretos n.os 6.029/2007 e 1.171/1994.
funcionalidades que permitem ao usuário procurar por
30 Suponha-se ter havido um episódio, largamente noticiado pela palavras sinônimas a uma palavra selecionada. O uso
imprensa, em que a votação de matéria polêmica houvesse desse comando contribui, em muitos casos, para a
terminado empatada e o presidente da CEP houvesse melhoria da qualidade de um texto editado.
desempatado em favor de uma das partes. Nessa situação, seria
correto a equipe de Natália explicar que o presidente da CEP tem
voto de qualidade nas deliberações do colegiado.
31 Considere-se que, durante os trabalhos, Natália tenha orientado
sua equipe para traçar um perfil do público que iria receber o
folheto e, depois, selecionar diagramas e fotografias adequados
para esse público. Considere-se, ainda, que um colega da equipe
tenha argumentado, em conversa com Natália, que a equipe não
deveria gastar tempo e recursos nessa tarefa, a seu ver
desnecessária. Nesse caso, a decisão de Natália é a mais
adequada, pois é dever do servidor público ter cuidado ao tratar
os usuários do serviço, aperfeiçoando os processos de antes
comunicação e contato com o público.
32 Considere-se que a versão inicial do folheto preparado pela
equipe de Natália contivesse diagrama no qual a CEP e sua
Secretaria-Executiva estivessem diretamente ligadas ao ministro
da Justiça, por ser esse ministério o mais antigo. Nesse caso, o
folheto deveria ser corrigido, pois a CEP e sua
Secretaria-Executiva são vinculadas diretamente ao presidente da
República.
33 Suponha-se que o folheto preparado pela equipe de Natália depois
explicasse que as decisões tomadas pela CEP não precisariam ser,
necessariamente, seguidas pelo presidente da República, visto
que a Comissão se caracteriza apenas como um órgão de Com relação às imagens acima, julgue o item que se segue.
aconselhamento. Nesse caso, a informação do folheto estaria
correta, pois, em matéria de ética pública, a CEP é, de fato, 37 A frase A saúde do povo é objeto de inequívoca
instância consultiva do presidente da República e dos ministros de responsabilidade social constitui título adequado para
Estado. a mudança que, nessas imagens, se expressa.

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Cargo 18: Técnico do Seguro Social –4–

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Em cada um dos itens a seguir, é apresentada uma situação
hipotética envolvendo servidores públicos, seguida de uma assertiva
a ser julgada com base na Lei n.º 8.112/1990.
38 Joaquim, após demanda judicial, obteve sentença favorável ao
recebimento de indenização a qual, esperava ele, seria
incorporada ao seu vencimento. Entretanto, no mês posterior à
publicação da sentença, verificou, no contracheque, não ter
havido alteração em seu vencimento. Nessa situação, o setor de
pagamentos agiu corretamente, pois verbas de natureza
indenizatória não podem ser incorporadas ao vencimento.
39 Decorridos cinco anos de sua posse, Mônica, com o intuito de
aperfeiçoar sua qualificação profissional, solicitou licença para
terminar curso de pós-graduação que deixara incompleto. Ao
receber resposta negativa, Mônica decidiu apresentar recurso,
alegando que a licença capacitação é direito subjetivo do
servidor e que, em situações como a sua, é dever da
administração concedê-la. Nesse caso, a legislação apóia todos
os argumentos apresentados por Mônica.
40 Renato, servidor de órgão público federal e estudante,
constatou, no início do ano letivo, incompatibilidade entre seu
horário escolar e o da repartição onde trabalha. Depois de
explicar sua situação ao chefe, foi por este informado de que
teria direito a horário especial, desde que compensasse o tempo
não trabalhado. Renato contra-argumentou dizendo que era
impossível compensar o tempo de afastamento do trabalho,
pois, além de assistir às aulas, precisava estudar muito e fazer
as tarefas escolares. Nessa situação, os argumentos de Renato
não têm amparo legal.
41 Antônio, após ter sido aposentado por invalidez, iniciou
tratamento que implicou a cura da doença que o afastara do
serviço público. Após avaliação da junta médica oficial, que
aprovou seu retorno às atividades das quais se afastara, Antônio
requereu a readaptação ao cargo ocupado e o cômputo do
tempo de afastamento para fins de promoção na carreira. Nessa
situação, os pedidos de Antônio devem ser atendidos, por
estarem amparados na legislação do servidor público.
42 Mara, jornalista, dirigiu-se a determinada repartição pública e
solicitou, com o objetivo de preparar matéria para o jornal do
bairro onde trabalha, informações sobre uma lista de itens, que
incluía dados sobre o efetivo policial e nomes de policiais da
área de inteligência que trabalham sem uniforme no bairro em
questão. O servidor atendeu-a rápida e polidamente, mas
negou-se a fornecer-lhe informações sobre os referidos itens,
pois tratava-se de dados sigilosos. Nessa situação, a atitude do
servidor está correta, pois é seu dever atender com presteza ao
público em geral, prestando as informações requeridas,
ressalvadas aquelas protegidas por sigilo.
Com relação a mensagens de correio eletrônico e a conceitos
relacionados a Internet e intranet, julgue os itens seguintes.
43 Para se enviar uma mensagem confidencial de correio
eletrônico, cujo conteúdo não deva ser decifrado caso essa
mensagem seja interceptada antes de chegar ao destinatário, é
suficiente que o computador a partir do qual a mensagem seja
enviada tenha, instalados, um programa antivírus e um firewall
e que esse computador não esteja conectado a uma intranet.
44 É comum, mediante o uso de programas de computador que
utilizam o Windows XP como sistema operacional,
o recebimento de mensagens de texto por meio de correio
eletrônico. Entretanto, é possível a realização dessa mesma
tarefa por meio de programas de computador adequados que
utilizam o sistema operacional Linux.
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Cargo 18: Técnico do Seguro Social
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Em relação ao Instituto Nacional do Seguro Social, a seu
histórico e estrutura, julgue os itens a seguir.
45 A fusão da Secretaria da Receita Federal com a Secretaria
da Receita Previdenciária centralizou em apenas um
órgão a arrecadação da maioria dos tributos federais.
Contudo, a fiscalização e a arrecadação das contribuições
sociais destinadas aos chamados terceiros — SESC,
SENAC, SESI, SENAI e outros — permanecem a cargo
do INSS.
46 O Instituto Nacional do Seguro Social, autarquia federal
atualmente vinculada ao Ministério da Previdência Social,
surgiu, em 1990, como resultado da fusão do Instituto
Nacional de Assistência Médica da Previdência Social
(INAMPS) e o Instituto de Administração Financeira da
Previdência e Assistência Social (IAPAS).
47 As gerências executivas são órgãos descentralizados da
estrutura administrativa do INSS; entretanto a escolha e
a nomeação dos gerentes executivos são feitas
diretamente pelo ministro da Previdência Social sem
necessidade de observação a critérios especiais de
seleção.
Algumas sentenças são chamadas abertas porque são
passíveis de interpretação para que possam ser julgadas como
verdadeiras (V) ou falsas (F). Se a sentença aberta for uma
expressão da forma ~xP(x), lida como “para todo x, P(x)”, em
que x é um elemento qualquer de um conjunto U, e P(x) é uma
propriedade a respeito dos elementos de U, então é preciso
explicitar U e P para que seja possível fazer o julgamento
como V ou como F.
A partir das definições acima, julgue os itens a seguir.
48 Se U for o conjunto de todos os funcionários públicos e
P(x) for a propriedade “x é funcionário do INSS”, então
é falsa a sentença ~xP(x).
49 Considere-se que U seja o conjunto dos funcionários do
INSS, P(x) seja a propriedade “x é funcionário do INSS”
e Q(x) seja a propriedade “x tem mais de 35 anos de
idade”. Desse modo, é correto afirmar que duas das
formas apresentadas na lista abaixo simbolizam a
proposição Todos os funcionários do INSS têm mais de
35 anos de idade.
(i) ~x(se Q(x) então P(x))
(ii) ~x(P(x) ou Q(x))
(iii) ~x(se P(x) então Q(x))
Considere-se que, em uma planilha do Excel 2003 na qual
todas as células estejam formatadas como números, a célula B2
contenha o saldo de uma conta de poupança em determinado
mês do ano. Considere-se, também, que, sobre esse saldo
incidam juros compostos de 2% ao mês, e que o titular não
realize, nessa conta, operações de depósito ou retirada. Nessa
situação, julgue o item seguinte.
50 O valor do saldo da referida conta de poupança, após duas
incidências sucessivas de juros sobre o saldo mostrado na
célula B2, pode ser calculado e apresentado na célula B4
por meio da seguinte seqüência de ações: clicar a célula
B4; digitar =B2*1,02^2 e, em seguida, teclar x.
Caderno BRANCO
–5–
 CONHECIMENTOS COMPLEMENTARES
A qualidade do serviço de atendimento ao público, no
contexto da realidade brasileira, tanto no âmbito estatal quanto
no da iniciativa privada, apresenta-se como um desafio
institucional que parece exigir transformações urgentes. Essa
necessidade tem múltiplas facetas e a visibilidade de uma
delas se expressa nas queixas freqüentes de
usuários-consumidores. Basta visitar os espaços dedicados aos
leitores dos jornais para encontrar uma fonte empírica
abundante de reclamações concernentes aos serviços de
atendimento em instituições públicas e privadas.
Mário César Ferreira. Serviço de atendimento ao público: o que é?
Como analisá-lo? Esboço de uma abordagem teórico-metodológica
em ergonomia. Internet: <www.unb.br> (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a
seguir.
51 Um procedimento que pode permitir a identificação de
fatores críticos de sucesso para o atendimento ao público
com qualidade é descobrir o que distingue uma
organização bem-sucedida, no atendimento ao público, de
uma mal-sucedida, nesse aspecto, e analisar as diferenças
entre elas.
52 O trabalho desenvolvido pelo funcionário na situação de
atendimento pode ser considerado atividade de mediação
entre as finalidades da instituição e os objetivos do
usuário.
53 O bom estado de saúde, a competência profissional e o
perfil adequado do atendente tornam o serviço de
atendimento mais eficiente e, desse modo, contribuem
para aumentar a satisfação dos usuários dos produtos ou
serviços da instituição.
54 Uma ação que pode ser efetiva no fomento ao melhor
atendimento do usuário-consumidor é a descentralização
da autoridade, visto que esta passa a ficar mais dispersa
na base da organização, o que possibilita maior agilidade
no processo decisório.
55 Uma empresa que, no intuito de melhorar a qualidade do
serviço de atendimento ao público, encaminhe os clientes
a setores específicos, em função do tipo de
produto/serviço que buscam, utiliza uma abordagem de
departamentalização funcional.
Acerca de aspectos relacionados à ética e à cidadania, julgue
os itens que se seguem.
56 Suponha-se que uma empresa tenha conseguido a
certificação SA 8.000, norma internacional que garante a
responsabilidade trabalhista. Nesse caso, é correto afirmar
que esse fato não garante que a empresa seja ética, pois a
ética não se limita a aspectos isolados da conduta
empresarial.
57 Considere-se que uma empresa prestadora de serviços na
área de turismo e hotelaria tenha incluído, em seu plano
de expansão, o propósito de contratar pessoas portadoras
de necessidades especiais e igual proporção de homens e
mulheres. Nessa situação, ao oferecer igualdade de
oportunidades de emprego, a empresa demonstra ter
preocupações éticas.
58 A responsabilidade social de uma corporação restringe-se
aos funcionários de suas empresas.
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Acerca do processo administrativo, julgue os itens subseqüentes.
59 Para que sejam efetivas, as funções administrativas de
planejamento, direção, organização e controle devem ser
impessoais.
60 Um plano que abranja o procedimento de recepção de
segurados do INSS e as programações de tempo de espera para
cada caso, visando à melhoria da qualidade do serviço de
atendimento, é exemplo de planejamento estratégico.
61 O balanço e o relatório financeiro são exemplos de controle
estratégico.
62 Suponha-se que Francisca, servidora do INSS, ao atender um
segurado e receber dele um requerimento de benefícios, tenha
constatado que ele não havia incluído um item a que tinha
direito. Suponha-se, ainda, que ela tenha decidido não lhe dizer
nada a esse respeito. Nessa situação, a atitude de Francisca não
pode ser reprovada, pois o servidor do INSS pode omitir de
segurado a existência de direito a verba de benefício que não
tenha sido explicitamente requerida.
Quem, nos dias de hoje, não teve de enfrentar uma fila no
banco, em um supermercado, em uma repartição pública? Quantas
vezes não “roeu as unhas” na expectativa de que a fila andasse
rápido, pois outro compromisso urgente estava a sua espera? E
quantos, ao chegar o momento tão esperado do atendimento,
depararam-se com a informação do funcionário: “O senhor entrou na
fila errada...”? Mas, se tais situações são fonte de irritação e de
problemas para o usuário, a cada dia mais exigente, elas o são
também para os sujeitos encarregados do atendimento ao público.
Idem. Ibidem (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens
subseqüentes.
63 A atividade de atendimento implica um conjunto de ações
rotineiras, que incluem solicitação, identificação, cotejamento,
pesquisa, registro, emissão, orientação e arquivamento de
informações.
64 O atendimento ao público pode ser visto como uma atividade
rotineira complexa de tratamento de informações, marcada por
procedimentos administrativos habituais, que podem, em muitas
situações, ser estruturados em raciocínio do tipo Se... (tal
situação ou evento se apresenta), então... (executa-se tal
procedimento).
65 No atendimento ao público, o tratamento de informações é
embasado predominantemente no diagnóstico das exigências da
situação, com base em critérios prescritos pela instituição, que
orientam a tomada de decisões.
66 Em virtude da variabilidade de opções, é necessário que o
servidor que atende ao público seja preponderantemente um
executor de rotinas, o que envolve identificar situações e seguir
instruções.
Caderno BRANCO
–6–
Julgue os itens seguintes, que versam sobre reforma e
revitalização do Estado.
67 A reforma do Estado restringe-se ao ajuste fiscal, que
deverá devolver ao Estado a capacidade de definir e
implementar políticas públicas.
68 Visando-se ao fortalecimento da regulação coordenada
pelo Estado, é importante reforçar a governança, que diz
respeito à maneira pela qual o poder é exercido no
gerenciamento dos recursos sociais e econômicos de um
país, e que engloba, desse modo, as técnicas de governo.
69 Um aspecto importante para dar seguimento à reforma do
Estado é a existência de governabilidade, conceito que
descreve as condições sistêmicas de exercício do poder
em um sistema político. Desse modo, é correto afirmar
que uma nação é governável quando oferece aos seus
representantes as circunstâncias necessárias para o
tranqüilo desempenho de suas funções.
70 Atualmente, o modelo vivenciado pelo Estado brasileiro
é o da administração pública patrimonialista.
Acerca da comunicação institucional, julgue os itens a seguir.
71 A comunicação institucional propõe-se a tornar pública a
instituição, agregando valores e projetando-a junto ao
público desejado, com o intuito direto e específico de
vender os produtos e serviços existentes na organização.
72 A comunicação institucional utiliza técnicas de relações
públicas, marketing, publicidade, propaganda e
jornalismo.
Em relação à responsabilidade socioambiental corporativa,
julgue os itens seguintes.
73 A noção de responsabilidade socioambiental relaciona-se
ao propósito de maximização dos lucros da corporação,
que termina por beneficiar a sociedade na forma de
empregos, salários e impostos, parte dos quais pode ser
empregada em conservação ambiental.
74 Suponha-se que uma fábrica de roupas tenha distribuído
um folheto que estimulava seus funcionários a participar,
em seus dias de descanso, em locais próximos às suas
moradias, de mutirões comunitários destinados a produzir
roupas de frio para serem distribuídas para as famílias
economicamente carentes. Nessa situação, ao interagir
com a comunidade local e apoiar projetos de inclusão
social, a fábrica demonstra assumir suas
responsabilidades com a sociedade.
75 Considere-se que uma fábrica de brinquedos tenha
decidido deixar de produzir um estojo de cosméticos que
acompanhava bonecas, visando reduzir o risco de que as
crianças ingerissem ou passassem nos olhos os produtos
de beleza. Ao tomar essa iniciativa, a indústria
demonstrou que respeita seus clientes e que não quer
causar danos a eles.
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Ainda com relação à responsabilidade socioambiental corporativa,
julgue o item abaixo.
76 Considere-se que a diretoria de uma empresa, ao receber do
conselho de acionistas sugestão de criar e divulgar indicadores
que mostrem o comportamento da empresa em temas
socioambientais, reaja negativamente, explicando que a
empresa não teria condições de, sozinha, atender a essa
demanda e pondere que essas tarefas são de responsabilidade do
IBGE. Nesse caso, a diretoria tem razão, pois cabe ao IBGE
monitorar as atividades da empresa e divulgar os indicadores
que sirvam para descrever sua situação.
Acerca dos direitos dos usuários de serviços públicos, julgue os itens
subseqüentes.
77 Considere-se que uma empresa de águas e esgotos, em
procedimento de cobrança de dívida, depois de fazer ameaças
a um consumidor, decida deixar de recolher parte dos esgotos
produzidos na moradia desse cidadão. Nessa situação, o
consumidor pode, com base no Código de Defesa do
Consumidor, alegar que foi exposto a constrangimento.
78 Considere a seguinte situação hipotética.
João, por ter constatado erros em sua ficha hospitalar, dirigiu-se
ao setor de registros do hospital e solicitou ao atendente que lhe
mostrasse a ficha. Inicialmente, o atendente dificultou-lhe o
acesso aos dados e, somente depois de muita insistência, João
conseguiu convencê-lo da necessidade de alterar alguns dados
no referido documento. Entretanto, passada uma semana, João
constatou que as alterações solicitadas não haviam sido
efetuadas.
Nessa situação, do ponto de vista do Código de Defesa do
Consumidor, João nada poderá fazer, pois o código é omisso
com relação a esse tipo de problema.
O ambiente de trabalho, mesmo com diferentes modelos gerenciais
de organização, possui riscos inerentes aos processos. Com relação
a esse tema, cada item a seguir apresenta uma situação hipotética,
seguida de uma assertiva a ser julgada.
79 Cláudio, que trabalha no setor de contabilidade de uma grande
organização, é responsável pela digitação e montagem de
processos de licitação para aquisição de bens e serviços. Ele
tem reclamado, freqüentemente, de fadiga e lombalgia. Nesse
caso, a condição de Cláudio pode estar relacionada a postura
inadequada causada por erros ergonômicos do mobiliário do
setor em que trabalha.
80 Os empregados que trabalham no escritório de uma grande
indústria produtora de tintas e solventes têm reclamado,
constantemente, de forte dor de cabeça e ardência nos olhos,
durante o expediente. Nessa situação, é correto que a empresa
providencie, com urgência, a inspeção no sistema de filtros e o
aperfeiçoamento dos mecanismos de ventilação da sala, de
modo a melhorar a qualidade do ar no escritório.
Caderno BRANCO
–7–
 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética acerca da identificação dos segurados da previdência
social, seguida de uma assertiva a ser julgada.
81 Miguel, civil, brasileiro nato que mora há muito tempo na
Suíça, foi contratado em Genebra para trabalhar na
Organização Mundial de Saúde. Seu objetivo é trabalhar nessa
entidade por alguns anos e retornar ao Brasil, razão pela qual
optou por não se filiar ao regime próprio daquela organização.
Nessa situação, Miguel é segurado obrigatório da previdência
social brasileira na qualidade de contribuinte individual.
82 Claudionor tem uma pequena lavoura de feijão em seu sítio e
exerce sua atividade rural apenas com o auxílio da família. Dos
seus filhos, somente Aparecida trabalha fora do sítio. Embora
ajude diariamente na manutenção da plantação, Aparecida
também exerce atividade remunerada no grupo escolar próximo
à propriedade da família. Nessa situação, Claudionor e toda a
sua família são segurados especiais da previdência social.
83 Nelson ocupa cargo em comissão, de livre nomeação e
exoneração, na Secretaria de Saúde de uma prefeitura que
instituiu regime próprio de previdência social. Nessa condição,
apesar de trabalhar em município com regime próprio de
previdência, Nelson é segurado empregado do regime geral.
84 Beatriz trabalha, em Brasília, na sucursal da Organização das
Nações Unidas e não tem vinculação com regime de
previdência estrangeiro. Nessa situação, Beatriz é segurada da
previdência social brasileira na condição de contribuinte
individual.
85 Otávio, contador, é aposentado por regime próprio de
previdência social e começou a prestar serviços de
contabilidade em sua residência. Dada a qualidade de seus
serviços, logo foi contratado para dar expediente em uma
grande empresa da cidade. Nessa situação, Otávio não é
segurado do regime geral, tanto por ter pertencido a um regime
próprio, quanto por ser aposentado.
Ainda em relação à identificação dos segurados da previdência
social, julgue os itens a seguir.
86 Um síndico de condomínio que resida no condomínio que
administra e receba remuneração por essa atividade é segurado
da previdência social na qualidade de empregado.
87 Um cidadão belga que seja domiciliado e contratado no Brasil
por empresa nacional para trabalhar como engenheiro na
construção de uma rodovia em Moçambique é segurado da
previdência social brasileira na qualidade de empregado.
88 Um adolescente de 14 anos de idade, menor aprendiz,
contratado de acordo com a Lei n.o 10.097/2000, apesar de ter
menos de 16 anos de idade, que é o piso para inscrição na
previdência social, é segurado empregado do regime geral.
89 Um tabelião que seja titular do cartório de registro de imóveis
em determinado município é vinculado ao respectivo regime de
previdência estadual, pois a atividade que exerce é controlada
pelo Poder Judiciário.
90 Para a previdência social, uma pessoa que administra a
construção de uma casa, contratando pedreiros e auxiliares para
edificação da obra, é considerada contribuinte individual.
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Acerca de princípios da seguridade social, julgue os itens a
seguir.
91 Pelo fato de serem concedidos independentemente de
contribuição, os benefícios e serviços prestados na área de
assistência social prescindem da respectiva fonte de
custeio prévio.
92 De acordo com recentes alterações constitucionais, as
contribuições sociais que financiam a seguridade social
somente poderão ser exigidas depois de decorridos
noventa dias da publicação da lei que as houver instituído
ou modificado. Essas alterações também acrescentaram,
no que concerne a esse assunto, a exigência da
anterioridade do exercício financeiro.
Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma
situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
93 Célia, professora de uma universidade, eventualmente,
presta serviços de consultoria na área de educação. Por
isso, Célia é segurada empregada pela atividade de
docência e contribuinte individual quando presta
consultoria. Nessa situação, Célia tem uma filiação para
cada atividade.
94 Fernanda foi casada com Lucas, ambos segurados da
previdência social. Há muito tempo separados, resolveram
formalizar o divórcio e, pelo fato de ambos trabalharem,
não foi necessária a prestação de alimentos entre eles.
Nessa situação, Fernanda e Lucas, após o divórcio,
deixarão de ser dependentes um do outro junto à
previdência social.
95 Osvaldo cumpriu pena de reclusão devido à prática de
crime de fraude contra a empresa em que trabalhava. No
período em que esteve na empresa, Osvaldo era segurado
da previdência social. Nessa situação, Osvaldo tem direito
de continuar como segurado da previdência social por até
dezoito meses após o seu livramento.
96 Alzira, estudante, filiou-se facultativamente ao regime
geral de previdência social, passando a contribuir
regularmente. Em razão de dificuldades financeiras,
Alzira deixou de efetuar esse recolhimento por oito
meses. Nessa situação, Alzira não deixou de ser segurada,
uma vez que a condição de segurado permanece por até
doze meses após a cessação das contribuições.
97 Ronaldo, afastado de suas atividades laborais, tem
recebido auxílio doença. Nessa situação, a condição
de segurado de Ronaldo será mantida sem limite
de prazo, enquanto estiver no gozo do benefício,
independentemente de contribuição para a previdência
social.
Caderno BRANCO
–8–
Em cada um dos itens seguintes, apresenta-se uma situação
hipotética referente à aplicação do conceito de
salário-de-contribuição, seguida de uma assertiva a ser julgada.
98 Maria, segurada empregada da previdência social,
encontra-se afastada de suas atividades profissionais devido
ao nascimento de seu filho, mas recebe salário-maternidade.
Nessa situação, apesar de ser um benefício previdenciário, o
salário-maternidade que Maria recebe é considerado
salário-de-contribuição para efeito de incidência.
99 Mateus trabalha em uma empresa de informática e recebe o
vale-transporte junto às demais rubricas que compõem sua
remuneração, que é devidamente depositada em sua conta
bancária. Nessa situação, incide contribuição previdenciária
sobre os valores recebidos por Mateus a título de
vale-transporte.
100 Luís é vendedor em uma grande empresa que comercializa
eletrodomésticos. A título de incentivo, essa empresa oferece
aos empregados do setor de vendas um plano de previdência
privada. Nessa situação, incide contribuição previdenciária
sobre os valores pagos, pela empresa, a título de
contribuição para a previdência privada, a Luís.
101 Tendo sido demitido sem justa causa da empresa em que
trabalhava, Vagner recebeu o aviso prévio indenizado, entre
outras rubricas. Nessa situação, não incide contribuição
previdenciária sobre o valor da indenização paga, pela
empresa, a Vagner.
102 Claudionor recebe da empresa onde trabalha alguns valores
a título de décimo-terceiro salário. Nessa situação, os valores
recebidos por Claudionor não são considerados para efeito
do cálculo do salário-benefício, integrando-se apenas o
cálculo do salário-de-contribuição.
103 A empresa em que Maurício trabalha paga a ele, a cada mês,
um valor referente à participação nos lucros, que é
apurado mensalmente. Nessa situação, incide contribuição
previdenciária sobre o valor recebido mensalmente por
Maurício a título de participação nos lucros.
104 Rodrigo trabalha na gerência comercial de uma grande rede
de supermercados e visita regularmente cada uma das lojas
da rede. Para atendimento a necessidades do trabalho que faz
durante as viagens, Rodrigo recebe diárias que excedem,
todos os meses, 50% de sua remuneração normal.
Nessa situação, não incide contribuição previdenciária sobre
os valores recebidos por Rodrigo a título dessas diárias.
Com relação a período de carência, julgue os itens a seguir.
105 Uma profissional liberal que seja segurada contribuinte
individual da previdência social há três meses e esteja
grávida de seis meses terá direito ao salário-maternidade,
caso recolha antecipadamente as sete contribuições que
faltam para completar a carência.
106 Uma segurada empregada do regime de previdência social
que tenha conseguido seu primeiro emprego e, logo na
primeira semana, sofra um grave acidente que determine seu
afastamento do trabalho por quatro meses não terá direito ao
auxílio-doença pelo fato de não ter cumprido a carência de
doze contribuições.
107 Se uma empregada doméstica estiver devidamente inscrita na
previdência social, será considerado, para efeito do início da
contagem do período de carência dessa segurada, o dia em
que sua carteira de trabalho tenha sido assinada.
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É apresentada, em cada um dos itens que se seguem, uma situação
hipotética relacionada a dependentes e a período de carência,
seguida de uma assertiva a ser julgada.
108 Célio, segurado empregado da previdência social, tem um
filho, com 28 anos de idade, que sofre de doença
degenerativa em estágio avançado, sendo, portanto, inválido.
Nessa condição, o filho de Célio é considerado seu
dependente, mesmo tendo idade superior a dezoito anos.
109 Paulo é, de forma comprovada, dependente economicamente
de seu filho, Juliano, que, em viagem a trabalho, sofreu um
acidente e veio a falecer. Juliano à época do acidente era
casado com Raquel. Nessa situação, Paulo e Raquel poderão
requerer o benefício de pensão por morte, que deverá ser
rateado entre ambos.
110 César, segurado da previdência social, vive com seus pais e
com seu irmão, Getúlio, de 15 anos idade. Nessa situação, o
falecimento de César somente determina o pagamento de
benefícios previdenciários a seus pais e a seu irmão se estes
comprovarem dependência econômica com relação a César.
111 Edson é menor de idade sob guarda de Coutinho, segurado
da previdência social. Nessa situação, Coutinho não pode
requerer o pagamento do salário-família em relação a Edson,
já que este não é seu dependente.
112 Gilmar, inválido, e Solange são comprovadamente
dependentes econômicos do filho Gilberto, segurado da
previdência social, que, por sua vez, tem um filho. Nessa
situação, Gilmar e Solange concorrem em igualdade de
condições com o filho de Gilberto para efeito de
recebimento eventual de benefícios.
113 Roberto, produtor rural, é segurado especial e não faz
recolhimento para a previdência social como contribuinte
individual. Nessa situação, para recebimento dos benefícios
a que Roberto tem direito, não é necessário o recolhimento
para a contagem dos prazos de carência, sendo suficiente a
comprovação da atividade rural por igual período.
114 Como ficou desempregado por mais de quatro anos, Mauro
perdeu a qualidade de segurado. Recentemente, conseguiu
emprego em um supermercado, mas ficou impossibilitado de
receber o salário-família pelo fato de não poder contar com
as contribuições anteriores para efeito de contagem do tempo
de carência, que, para este benefício, é de doze meses. Nessa
situação, Mauro poderá contar o prazo anterior à perda da
qualidade de segurado depois de contribuir por quatro meses
no novo emprego, prazo exigido pela legislação.
Julgue a assertiva que se segue a cada uma das situações
hipotéticas referentes ao salário-família apresentadas em cada um
dos itens subseqüentes.
115 Rubens e sua esposa Amélia têm, juntos, dois filhos,
trabalham e são segurados do regime geral da previdência
social, além de serem considerados trabalhadores de baixa
renda. Nessa situação, o salário-família somente será pago a
um dos cônjuges.
116 Dalila, que é empregada doméstica e segurada do regime
geral da previdência social, tem três filhos, mas não recebe
salário-família. Nessa situação, apesar de ser considerada
trabalhadora de baixa renda, Dalila não tem o direito de
receber esse benefício.
117 Carmen é segurada do regime geral da previdência social e
está em gozo de auxílio-doença. Nessa situação, Carmen
também tem direito de receber o salário-família pago
diretamente pela previdência social.
Caderno BRANCO
–9–
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética a respeito da aposentadoria por tempo de
contribuição, seguida de uma assertiva a ser julgada.
118 Renato era servidor municipal vinculado a regime próprio
de previdência social havia 16 anos, quando resolveu
trabalhar na iniciativa privada, em 1999. Nessa situação, o
tempo de serviço prestado por Renato em outro regime é
contado como tempo de contribuição, desde que haja a
devida comprovação, certificada pelo ente público
instituidor do regime próprio.
119 Durval, inscrito na previdência social na qualidade de
contribuinte individual, trabalha por conta própria,
recolhendo 11% do valor mínimo mensal do salário de
contribuição. Nessa situação, para Durval fazer jus ao
benefício de aposentadoria por tempo de contribuição,
deverá recolher mais 9% daquele valor, acrescidos de
juros.
120 Mário, segurado inscrito na previdência social desde 1972,
requereu sua aposentadoria por tempo de contribuição.
Nessa situação, a renda inicial da aposentadoria de Mário
corresponderá à média aritmética simples dos
salários-de-contribuição desde 1972, multiplicada pelo
fator previdenciário.
121 Leonardo, segurado empregado, trabalhou em uma
empresa cujo prédio foi destruído por um incêndio na
década de 80 do século XX, situação evidenciada por meio
de registro junto à autoridade policial que acompanhou os
fatos. Nessa situação, Leonardo poderá comprovar, com
auxílio de testemunhas, o tempo trabalhado na empresa
cujo prédio foi destruído, averbando esse período em
pedido de aposentadoria por tempo de contribuição.
122 Firmino foi professor do ensino fundamental durante
vinte anos e trabalhou mais doze anos como gerente
financeiro em uma empresa de exportação. Nessa situação,
excluindo-se as regras de transição, Firmino pode requerer
o benefício integral de aposentadoria por tempo de
contribuição, haja vista a possibilidade de computar o
tempo em sala de aula em quantidade superior ao
efetivamente trabalhado, dada a natureza especial da
prestação de serviço.
Em cada um dos próximos itens, é apresentada uma situação
hipotética a respeito do auxílio-acidente, seguida de uma
assertiva a ser julgada.
123 Tomás, segurado empregado do regime geral da
previdência social, teve sua capacidade laborativa reduzida
por seqüelas decorrentes de grave acidente. Nessa situação,
se não tiver cumprido a carência de doze meses, Tomás
não poderá receber o auxílio-acidente.
124 Marcela, empregada doméstica, após ter sofrido grave
acidente enquanto limpava a vidraça da casa de sua patroa,
recebeu auxílio-doença por três meses. Depois desse
período, foi comprovadamente constatada a redução de sua
capacidade laborativa. Nessa situação, Marcela terá direito
ao auxílio-acidente correspondente a 50% do valor que
recebia a título de auxílio-doença.
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Em cada um dos itens seguintes, é apresentada uma situação
hipotética acerca do salário-maternidade, seguida de uma assertiva
a ser julgada.
125 Helena, grávida de nove meses de seu primeiro filho, trabalha
em duas empresas de telemarketing. Nessa situação, Helena
terá direito ao salário-maternidade em relação a cada uma das
empresas, mesmo que a soma desses valores seja superior ao
teto dos benefícios da previdência social.
126 Há oito meses, Edna, profissional liberal, fez sua inscrição na
previdência social, na qualidade de contribuinte individual,
passando a recolher regularmente as suas contribuições
mensais. Dois meses depois da inscrição, descobriu que estava
grávida de 1 mês, vindo seu filho a nascer, prematuramente,
com sete meses. Nessa situação, não há nada que impeça Edna
de receber o salário-maternidade, pois a carência do benefício
será reduzida na quantidade de meses em que o parto foi
antecipado.
127 Cláudia está grávida e exerce atividade rural, sendo segurada
especial da previdência. Nessa situação, ela tem direito ao
salário-maternidade desde que comprove o exercício da
atividade rural nos últimos dez meses imediatamente anteriores
à data do parto ou do requerimento do benefício, quando
solicitado antes do parto, mesmo que a atividade tenha sido
realizada de forma descontínua.
128 Adriana, segurada da previdência, adotou Paula, uma menina
de 9 anos de idade. Nessa situação, Adriana não tem direito ao
salário-maternidade.
129 Rute, professora em uma escola particular, impossibilitada de
ter filhos, adotou gêmeas recém-nascidas cuja mãe falecera
logo após o parto e que não tinham parentes que pudessem
cuidar delas. Nessa situação, Rute terá direito a dois
salários-maternidade.
Em cada um dos itens que se seguem, apresenta-se uma situação
hipotética relacionada à aposentadoria por invalidez, seguida de
uma assertiva a ser julgada.
130 Daniel, aposentado por invalidez, retornou à sua atividade
laboral voluntariamente. Nessa situação, o benefício da
aposentadoria por invalidez será cassado a partir da data desse
retorno.
131 Rui sofreu grave acidente que o deixou incapaz para o
trabalho, não havendo qualquer condição de reabilitação,
conforme exame médico pericial realizado pela previdência
social. Nessa situação, Rui não poderá receber imediatamente
o benefício de aposentadoria por invalidez, pois esta somente
lhe será concedida após o período de doze meses relativo ao
auxílio-doença que Rui já esteja recebendo.
132 Tomé já havia contribuído para a previdência social durante
28 anos quando foi acometido de uma doença profissional que
determinou sua aposentadoria por invalidez, após ter recebido
o auxílio-doença por quatro anos. Nessa situação, depois de
receber por três anos a aposentadoria por invalidez, Tomé
poderá requerer a conversão do beneficio em aposentadoria
por tempo de contribuição.
133 José perdeu a mão direita em grave acidente ocorrido na
fábrica em que trabalhava, e, por isso, foi aposentado por
invalidez. Nessa situação, José não tem o direito de receber o
adicional de 25% pago aos segurados que necessitam de
assistência permanente, já que ele pode cuidar de si apenas
com uma das mãos.
134 Moacir, aposentado por invalidez pelo regime geral de
previdência social, recusa-se a submeter-se a tratamento
cirúrgico por meio do qual poderá recuperar sua capacidade
laborativa. Nessa situação, devido à recusa, Moacir terá seu
benefício cancelado imediatamente.
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– 10 –
Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma
situação hipotética acerca da aposentadoria especial, seguida de
uma assertiva a ser julgada.
135 Leandro, segurado da previdência social, recebe adicional
de periculosidade da empresa em que trabalha. Nessa
situação, a condição de Leandro é suficiente para que ele
esteja habilitado ao recebimento de aposentadoria especial,
cujo tempo de contribuição é mitigado.
136 João trabalha, há dez anos, exposto, de forma
não-ocasional nem intermitente, a agentes químicos
nocivos. Nessa situação, João terá direito a requerer, no
futuro, aposentadoria especial, sendo-lhe possível, a fim de
completar a carência, converter tempo comum trabalhado
anteriormente, isto é, tempo em que não esteve exposto aos
agentes nocivos, em tempo de contribuição para a
aposentadoria do tipo especial.
137 Getúlio julga-se na condição de requerer aposentadoria
especial. Nessa situação, ele deverá instruir seu pedido
com o perfil profissiográfico previdenciário, documento
emitido pela empresa em que trabalha e embasado no
laudo técnico das condições ambientais do trabalho que
comprove as condições para habilitação de benefícios
previdenciários especiais.
Em cada um dos itens seguintes, é apresentada uma situação
hipotética relacionada à pensão por morte, seguida de uma
assertiva a ser julgada.
138 Ernani, segurado do regime geral da previdência social,
faleceu, e sua esposa requereu pensão 60 dias após o óbito.
Nessa situação, esse benefício será iniciado na data do
requerimento apresentado pela esposa de Ernani, visto que
o pedido foi feito após o prazo definido pela legislação que
dá direito a esse benefício.
139 José tem 20 anos de idade e recebe a pensão decorrente do
falecimento de seu pai, Silas, de quem é filho único. Nessa
situação, quando José completar a idade de 21 anos, o
benefício será extinto, haja vista a inexistência de outros
dependentes da mesma classe.
140 Alexandre, caminhoneiro, sempre trabalhou por conta
própria e jamais se inscreveu no regime geral da
previdência social. Após sofrer um grave acidente,
resolveu filiar-se à previdência. Seis meses depois, sofreu
novo acidente e veio a falecer, deixando esposa e três
filhos. Nessa situação, os filhos e a esposa de Alexandre
não receberão a pensão por morte pelo fato de não ter sido
cumprida a carência de doze meses.
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Com relação ao auxílio-doença, julgue os próximos itens.
141 Uma segurada empregada que tenha ficado afastada do serviço
durante dezoito meses em virtude de um acidente de trabalho
não pode ser demitida durante os primeiros doze meses após
seu retorno às atividades laborais.
142 Uma segurada da previdência que esteja recebendo
auxílio-doença é obrigada a submeter-se a exame pelo médico
perito da previdência social e a realizar o processo de
reabilitação profissional para desenvolver novas competências.
143 Uma segurada contribuinte individual que tenha sofrido algum
acidente que tenha determinado sua incapacidade temporária
para a atividade laboral tem direito a receber auxílio-doença,
cujo termo inicial deve corresponder à data do início da
incapacidade, desde que o requerimento seja apresentado junto
à previdência antes de se esgotar o prazo de 30 dias.
144 Um segurado empregado do regime geral que tenha sofrido
acidente no trajeto de sua casa para o trabalho tem direito ao
recebimento do auxílio-doença pela previdência social a partir
do primeiro dia de afastamento do trabalho.
Em cada um dos itens seguintes, é apresentada uma situação
hipotética acerca do auxílio-reclusão, seguida de uma assertiva a
ser julgada.
145 Hugo, segurado do regime geral de previdência há menos de
10 anos, desempregado há seis meses, envolveu-se em
atividades ilícitas, o que determinou sua prisão em flagrante.
Nessa condição, caso Hugo seja casado, sua esposa faz jus ao
auxílio-reclusão junto à previdência social.
146 Fabiano, segurado do regime geral de previdência, encontra-se
preso e participa de atividades laborais na prisão, fato que lhe
permite manter suas contribuições para a previdência social na
qualidade de contribuinte individual. Sua esposa, Catarina,
recebe auxílio-reclusão, por serem, Fabiano e ela,
considerados, respectivamente, segurado e dependente de
baixa renda. Nessa situação, enquanto Catarina receber o
auxílio-reclusão, Fabiano não terá direito a nenhum tipo de
aposentadoria nem a auxílio-doença.
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética que trata de cumulação de benefícios, seguida de uma
assertiva a ser julgada.
147 Tereza encontra-se afastada de suas atividades laborais e
recebe o auxílio-doença. Nessa situação, caso engravide e
tenha um filho, Tereza não poderá receber, ao mesmo tempo,
o auxílio-doença e o salário-maternidade.
148 Sofia, pensionista da previdência social em decorrência da
morte de seu primeiro marido, João, resolveu casar-se com
Eduardo, segurado empregado. Seis meses após o casamento,
Eduardo faleceu em trágico acidente. Nessa situação, Sofia
poderá acumular as duas pensões, caso o total recebido não
ultrapasse o teto determinado pela previdência social.
149 Pedro recebe auxílio-acidente decorrente da consolidação de
lesões que o deixaram com seqüelas definitivas. Nessa
condição, Pedro não poderá cumular o benefício que
atualmente recebe com o de aposentadoria por invalidez que
eventualmente venha a receber.
150 Fábio recebe auxílio-acidente decorrente da consolidação de
lesões que o deixaram com seqüelas definitivas. Nessa
situação, Fábio poderá cumular o benefício que atualmente
recebe com o auxílio-doença decorrente de outro evento.
Caderno BRANCO
– 11 –
CONCUBRAS
PROVA 2
Cargo: Técnico do Seguro Social
Ano: 2012
Órgão: INSS
Instituição: FCC
 Fevereiro/2012

MINISTÉRIO DA PREVIDÊNCIA SOCIAL

INSTITUTO NACIONAL DO SEGURO SOCIAL - INSS

Concurso Público para provimento de cargo de

Técnico do Seguro Social

Nome do Candidato No de Inscrição No do Caderno

Caderno de Prova ’B02’, Tipo 001 MODELO MODELO1

ASSINATURA DO CANDIDATO
No do Documento
0000000000000000
00001−0001−0001

Conhecimentos Gerais
PROVA Conhecimentos Específicos

INSTRUÇÕES
- Verifique se este caderno:
- corresponde a sua opção de cargo.
- contém 60 questões, numeradas de 1 a 60.
Caso contrário, reclame ao fiscal da sala um outro caderno.
Não serão aceitas reclamações posteriores.
- Para cada questão existe apenas UMA resposta certa.
- Você deve ler cuidadosamente cada uma das questões e escolher a resposta certa.
- Essa resposta deve ser marcada na FOLHA DE RESPOSTAS que você recebeu.

VOCÊ DEVE
- Procurar, na FOLHA DE RESPOSTAS, o número da questão que você está respondendo.
- Verificar no caderno de prova qual a letra (A,B,C,D,E) da resposta que você escolheu.
- Marcar essa letra na FOLHA DE RESPOSTAS, conforme o exemplo: A C D E

ATENÇÃO
- Marque as respostas primeiro a lápis e depois cubra com caneta esferográfica de tinta preta.
- Marque apenas uma letra para cada questão, mais de uma letra assinalada implicará anulação dessa questão.
- Responda a todas as questões.
- Não será permitida qualquer espécie de consulta, nem o uso de máquina calculadora.
- A duração da prova é de 3 horas, para responder a todas as questões e preencher a Folha de Respostas.
- Ao término da prova, devolva este caderno de prova ao aplicador, juntamente com sua Folha de Respostas.
- Proibida a divulgação ou impressão parcial ou total da presente prova. Direitos Reservados.

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CONHECIMENTOS GERAIS
1. João, servidor público federal, é membro de Comissão de
Ética de determinado órgão do Poder Executivo Federal e
foi acusado do cometimento de infração de natureza ética.
Nesta hipótese, a infração ética será apurada
(A) pelo Ministério da Justiça.
(B) pelo Presidente da República.
(C) pelo Ministro Chefe da Casa Civil.
(D) pela Comissão de Ética Pública.
(E) pela própria Autarquia Federal a que está vinculado.
_________________________________________________________
2. Sérgio, servidor público federal, teve ciência de irregula-
ridades ocorridas no âmbito da Administração Pública Fe-
deral, em razão do cargo que ocupa. Por medo de reta-
liação, não relatou os fatos de que teve conhecimento.
o
Nos termos da Lei n 8.112/1990, Sérgio
(A) não descumpriu dever legal.
(B) deveria ter levado os fatos ao conhecimento da
autoridade superior.
(C) agiu corretamente, pois omitiu-se para a salvaguar-
da de seus direitos.
(D) deveria obrigatoriamente ter levado os fatos ao
conhecimento do Poder Judiciário.
(E) agiu expressamente nos termos da lei.
_________________________________________________________
3. A garantia individual adequada para alguém que sofrer ou se
achar ameaçado de sofrer violência ou coação em sua li-
berdade de locomoção, por ilegalidade ou abuso de poder, é
(A) o mandado de segurança.
(B) o habeas data.
(C) a ação civil pública.
(D) o habeas corpus.
(E) o mandado de injunção.
__________________________________________________________________________________________________________________
4. Cinco amigos, moradores de uma favela, decidem criar
uma associação para lutar por melhorias nas condições de
saneamento básico do local. Um político da região,
sabendo da iniciativa, informa-lhes que, para tanto, será
necessário obter, junto à Prefeitura, uma autorização para
sua criação e funcionamento. Nesta hipótese,
(A) os cinco amigos não conseguirão criar a associação,
pois a Constituição Federal exige um número míni-
mo de dez integrantes para essa iniciativa.
(B) a informação que receberam está errada, pois a
Constituição Federal estabelece que a criação de
associações independe de autorização.
(C) após a criação da associação, os moradores da
favela serão obrigados a se associarem.
(D) o estatuto da associação poderá prever atividades
paramilitares, caso essa medida seja necessária pa-
ra a proteção de seus integrantes.
(E) para iniciar suas atividades, a associação precisará,
além da autorização da prefeitura, de um alvará ju-
dicial.
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5. Cargos públicos, segundo a Constituição Federal,
(A) são preenchidos apenas por candidatos aprovados
em concurso público de provas e títulos.
(B) podem ser acumulados, inclusive de forma remune-
rada, na hipótese de serem dois cargos de profes-
sor com outro, técnico ou científico, desde que haja
compatibilidade de horários.
(C) impedem que o servidor público civil exerça o direito
à livre associação sindical.
(D) em nenhuma hipótese são acessíveis a estran-
geiros.
(E) proporcionam estabilidade ao servidor nomeado em
caráter efetivo, após três anos de efetivo exercício e
mediante avaliação especial de desempenho por co-
missão instituída para essa finalidade.
_________________________________________________________
6. Expedida certidão falsa por uma repartição pública federal,
não foi possível esclarecer qual servidor cometeu o ato
ilícito, mas graves prejuízos sofreram algumas pessoas,
em razão dele. Neste caso, a União
(A) responde objetivamente pelos prejuízos causados,
desde que demonstrado o nexo causal entre esse
ato e os danos sofridos.
(B) responde objetivamente pelos prejuízos causados,
independentemente da demonstração de nexo cau-
sal entre esse fato e os danos sofridos.
(C) responde subjetivamente pelos prejuízos causados,
desde que demonstrado o nexo causal entre esse
fato e os danos sofridos e a conduta culposa do
servidor.
(D) não responde pelos prejuízos causados, porque a hi-
pótese configura conduta dolosa de servidor público.
(E) não responde pelos prejuízos causados, até que
seja apurada a autoria do ato ilícito, ainda que com-
provado ter sido a certidão expedida pela repartição
pública.
7. Em relação à extinção do contrato de concessão é correto
afirmar que
(A) caducidade é a resilição unilateral antes de findo o
prazo de concessão, que se consubstancia na reto-
mada do serviço pelo poder concedente por razões
de interesse público.
(B) reversão é a resilição unilateral da concessão que se
consubstancia na retomada do serviço pelo poder
concedente por razões de interesse público.
(C) encampação é a extinção unilateral da concessão
por motivo de inadimplemento contratual, não ca-
bendo, portanto, indenização ao concessionário pe-
los prejuízos que sofrer.
(D) reversão é a rescisão unilateral da concessão por
motivo de inadimplemento contratual do concessio-
nário, cabendo indenização pela interrupção do con-
trato antes de findo seu prazo.
(E) encampação é a retomada do serviço pelo poder
concedente por razões de interesse público, durante
o prazo de concessão, mediante lei autorizativa es-
pecífica.
 Caderno de Prova ’B02’, Tipo 001
8. O controle judicial dos atos administrativos será
(A) sempre de mérito e de legalidade nos atos discricio-
nários e apenas de legalidade nos vinculados.
(B) exclusivamente de mérito nos atos discricionários,
porque sua legalidade é presumida.
(C) exclusivamente de mérito nos atos vinculados,
porque sua legalidade é presumida.
(D) de legalidade nos atos discricionários, devendo res-
peitar os limites da discricionariedade nos termos em
que ela é assegurada pela lei.
(E) sempre de mérito e de legalidade sejam os atos
discricionários ou vinculados.
_________________________________________________________
Atenção: As questões de números 9 a 14 baseiam-se no texto
seguinte.
9. Segundo o autor, o reconhecimento da grandeza artística
de Mahler ao longo dos anos 60 deve-se, em larga
medida,
(A) à beleza única de suas obras, para a qual contri-
buíram largamente o amor incondicional do compo-
sitor pelos sons e pela musicalidade da natureza.
(B) à harmonia do conjunto de sua obra, que, por sua
simplicidade intrínseca, pôde ser amplamente com-
preendida pelas gerações seguintes.
(C) ao advento de uma geração cujos valores, apesar da
distância temporal, correspondiam aos defendidos
pelo compositor.
(D) ao reconhecimento, ainda que tardio, de sua ori-
ginalidade por maestros e grandes intérpretes da
música clássica com quem o compositor convivera.

(E) à ação de organizações culturais que se dispuseram

Em vida, Gustav Mahler (1860-1911), tanto por sua per- a divulgar a obra do compositor, mesmo correndo o
risco de sofrer represálias por parte do público.
sonalidade artística como por sua obra, foi alvo de intensas _________________________________________________________
polêmicas – e de desprezo por boa parte da crítica. A incom-
10. Considerando-se o contexto, o elemento grifado foi substi-
preensão estética e o preconceito antissemita também o tuído de maneira INADEQUADA em:
acompanhariam postumamente e foram raros os maestros que,
nas décadas que se seguiram à sua morte, se empenharam na (A) ... o acompanhariam postumamente... = após a morte
apresentação de suas obras. Durante os anos 60, porém, uma (B) ... uma era de sucessos sem precedentes... = iné-
virada totalmente inesperada levou a obra de Mahler ao início ditos
de uma era de sucessos sem precedentes, que perdura até
(C) O amor incondicional de Mahler... = irrestrito
hoje. Intérpretes conhecidos e pesquisadores descobriram o
compositor, enquanto gravações discográficas divulgavam uma (D) ... despojados retiros musicais... = singelos
obra até então desconhecida do grande público. (E) O mundo onírico dos Alpes... = nebuloso
Há uma série de fatores envolvidos na transformação de _________________________________________________________
Mahler em figura central da história da música do século XX. A 11. Na frase O compositor dedicava inteiramente à criação
visão de mundo de uma geração mais jovem certamente teve musical os meses de verão, o termo sublinhado exerce a
mesma função sintática que o termo em destaque na
influência central aqui: o dilaceramento interior de Mahler, seu
frase:
interesse pelos problemas fundamentais da existência humana,
seu pacifismo, seu engajamento contra a opressão social e seu (A) A visão de mundo de uma geração mais jovem teve
posicionamento em favor do respeito à integridade da natureza influência central aqui.
– tudo isso se tornou, subitamente, muito atual para a geração (B) Intérpretes conhecidos e pesquisadores descobriram
que nasceu no pós-guerra. o compositor.
O amor incondicional de Mahler pela natureza sempre (C) Em vida, Mahler foi alvo de intensas polêmicas.
esteve presente em sua obra. O compositor dedicava
(D) Mahler empreendia longas caminhadas que lhe pro-
inteiramente à criação musical os meses de verão, recolhendo-
porcionaram inspiração para grandiosas sinfonias.
se em pequenas cabanas na paz dos Alpes austríacos. Em
Steinbach, Mahler empreendia longas caminhadas que lhe (E) Essas casinhas das alturas alpinas hoje se transfor-
maram em memoriais.
proporcionaram inspiração para sinfonias. _________________________________________________________
Comparar a simplicidade espartana dessas casinhas
12. Consta que, durante o verão, em meio ...... beleza das
com a enorme complexidade das obras ali criadas diz muito montanhas dos Alpes, Mahler buscava ...... inspiração
sobre a genialidade do compositor – e, sobretudo, sobre a real necessária para compor sinfonias que, felizmente, foram
origem de sua musicalidade. Totalmente abandonadas e legadas ...... gerações futuras.
esquecidas na Áustria no pós-guerra, essas casinhas de Mahler
Preenchem corretamente as lacunas da frase acima, na
hoje se transformaram em memoriais, graças à ação da Socie- ordem dada:
dade Internacional Gustav Mahler. O mundo onírico dos Alpes
(A) à - à - as
do início do século XX certamente voltará à memória de quem,
tendo uma imagem desses despojados retiros musicais de (B) a - a - às
Mahler, voltar a ouvir sua música grandiosa.
(Adaptado: Klaus Billand. Gustav Mahler: a criação de um ícone. (C) à - a - às
Revista 18. Ano IV, n. 15, março/abril/ maio de 2006, p. 52-53.
Disponível em: <http.//www.cebrap.org.br/v1/upload/biblioteca_ (D) a - à - às
virtual/GIANNOTTI_Tolerancia%20maxima.pdf> Acesso em: 22
dez. 2011) (E) à - a - as
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13. Está adequado o emprego do elemento sublinhado em:

(A) Mahler, compositor a quem as gerações seguintes fizeram justiça, foi muito incompreendido em vida.

(B) A obra de Mahler, na qual tantos manifestaram incompreensão, acabou marcando o século XX.

(C) Visitando Steinbach, aonde Mahler tanto se inspirou musicalmente, o turista reconhecerá a paz de que se beneficiou o
compositor.

(D) Mahler amava a paz da natureza, em cuja se valeu para concentrar-se e compor.

(E) O século XX, ao qual sobressaíram grandes compositores, como Mahler, foi marcado por criações bastante polêmicas.

14. As normas de concordância estão plenamente atendidas em:

(A) Sempre houveram pessoas sensíveis o suficiente para perceberem a enorme riqueza e a profundidade que poderiam
atingir a música de Mahler.

(B) Entre os que reconheceram o talento de Mahler em vida está o escultor francês Auguste Rodin, que esculpiu, em 1909,
vários bustos do compositor.

(C) Prematuramente falecido, Mahler não chegou a usufruir do prestígio que lhe dedicaram, anos depois de sua morte, a
geração seguinte.

(D) Mahler foi regente titular da Ópera Imperial de Viena, da qual se tornou diretor artístico em 1897, sendo que, depois de
anos no cargo, certas perseguições os fizera abandonar a função.

(E) Não couberam aos contemporâneos de Mahler prestar-lhe as justas homenagens que cabem a um gênio artístico de sua
envergadura.

15. Abaixo estão listadas cinco proposições a respeito de Maria, Luís, Paula e Raul, sendo que, entre parênteses, está indicado se a
proposição é verdadeira (V), ou falsa (F).

− Maria tem 20 anos de idade (F).

− Luís é marido de Maria (V).

− Paula é irmã caçula de Maria (F).

− Raul é filho natural de Luís (V).

− Luís já foi casado duas vezes (V).

Das informações do enunciado, é correto afirmar que

(A) Paula é tia de Raul.

(B) Luís é mais novo do que Maria.

(C) Paula tem mais do que 20 anos.

(D) Raul é mais novo do que Luís.

(E) Luís é mais velho do que Maria.

16. Em dezembro, uma loja de carros aumentou o preço do veículo A em 10% e o do veículo B em 15%, o que fez com que ambos
fossem colocados a venda pelo mesmo preço nesse mês. Em janeiro houve redução de 20% sobre o preço de A e de 10%
sobre o preço de B, ambos de dezembro, o que fez com que o preço de B, em janeiro, superasse o de A em

(A) 11,5%.

(B) 12%.

(C) 12,5%.

(D) 13%.

(E) 13,5%.
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17. Em uma turma de 100 alunos, 63 sabem escrever apenas com a mão direita, 5 não sabem escrever, 25% dos restantes sabem
escrever tanto com a mão direita quanto com a esquerda, e os demais alunos sabem escrever apenas com a mão esquerda.
Dessa turma, a porcentagem de alunos que sabe escrever com apenas uma das duas mãos é de
(A) 86%.
(B) 87%.
(C) 88%.
(D) 89%.
(E) 90%.

18. Paulo trabalha na área administrativa da Empresa XPT. Realiza boa parte do seu trabalho por meio do seu e-mail corporativo.
Com o crescimento da empresa, a demanda de trabalho de Paulo aumentou, mas sua caixa de e-mail continuou com a mesma
capacidade, 100 MB. Frequentemente a caixa de e-mail de Paulo enche e ele tem que parar suas atividades profissionais para
excluir os e-mails maiores e menos importantes, liberando assim espaço para novas mensagens.
Certo dia, em um procedimento para liberar espaço na sua caixa de e-mail corporativo, Paulo apagou, por engano, diversos
e-mails importantes, necessários para fechar a folha de pagamento de funcionários do mês. Como não tinha uma cópia desses
e-mails, teve que solicitar aos emissores que enviassem os e-mails novamente.
Para tentar resolver o problema de espaço em sua caixa de e-mail, Paulo abriu uma Ordem de Serviço para a área de TI,
pedindo o aumento de sua caixa de e-mail para 200 MB. A TI negou o pedido, argumentando limitações de espaço em seus
servidores.
Como solução alternativa, para a cópia de segurança de seus e-mails corporativos, reduzindo dessa forma os riscos
relacionados às exclusões que deverá fazer periodicamente devido a essa limitação de espaço e considerando que as políticas
da empresa não impõem nenhuma restrição para o acesso e guarda dos e-mails em outros computadores ou ambientes, Paulo
pensou em realizar as seguintes ações:
I. Criar um e-mail pessoal em um servidor de e-mail da Internet, com capacidade de armazenamento suficiente para manter
uma cópia de seus e-mails corporativos por um tempo maior que os limitados pelo tamanho de sua caixa de e-mail
corporativo e estabelecer regras na sua caixa de e-mails corporativo para enviar uma cópia automática de todos os
e-mails recebidos para este novo endereço.
II. Instalar o Microsoft Office Outlook no computador que utiliza na empresa (caso não esteja instalado), criar seu perfil (caso
não exista), fazer as configurações necessárias no Outlook para baixar os e-mails de sua caixa de e-mail corporativo para
o computador e, por fim, baixar os e-mails.
III. Criar pastas na sua caixa de entrada do e-mail corporativo e separar os e-mails recebidos entre essas pastas.
IV. Criar regras na sua caixa de e-mail corporativo para excluir automaticamente todas as mensagens que chegarem
trazendo arquivos anexados.

As possíveis ações que podem resolver o problema de Paulo, evitando que ele perca e-mails importantes, estão presentes em
(A) I, II, III e IV.
(B) II e III, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) I, apenas.
(E) II, apenas.

19. Pedro trabalha em uma pequena imobiliária cujo escritório possui cinco computadores ligados em uma rede com topologia
estrela. Os computadores nessa rede são ligados por cabos de par trançado a um switch (concentrador) que filtra e encaminha
pacotes entre os computadores da rede, como mostra a figura abaixo.

Certo dia, Pedro percebeu que não conseguia mais se comunicar com nenhum outro computador da rede. Vários são os motivos
que podem ter causado esse problema, EXCETO:
(A) O cabo de rede de um dos demais computadores da rede pode ter se rompido.
(B) A placa de rede do computador de Pedro pode estar danificada.
(C) A porta do switch onde o cabo de rede do computador de Pedro está conectado pode estar danificada.
(D) O cabo de rede que liga o computador de Pedro ao switch pode ter se rompido.
(E) Modificações nas configurações do computador de Pedro podem ter tornado as configurações de rede incorretas.
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20. O gráfico a seguir foi extraído da pesquisa TIC empresas 22. Entre as fontes de financiamento da Seguridade Social en-
2009 (Pesquisa Sobre uso das Tecnologias da Informação contra-se
e da Comunicação no Brasil), realizado pelo CETIC (Cen- (A) o imposto de renda.
tro de Estudos Sobre as Tecnologias da Informação e da
Comunicação). (B) o imposto sobre circulação de mercadorias.
(C) a contribuição do Fundo de Garantia do Tempo de
Serviço.
(D) a contribuição social sobre a folha de salários.
(E) a contribuição de melhoria.
_________________________________________________________

23. O INSS, autarquia federal, resultou da fusão das seguintes

autarquias:
(A) INAMPS e SINPAS.
(B) IAPAS e INPS.
(C) FUNABEM e CEME.
(D) DATAPREV e LBA.
(Fonte: http://www.cetic.br/empresas/2009/tic-empresas-2009.pdf) (E) IAPAS e INAMPS.
_________________________________________________________
Considerando redes de computadores e com base no
gráfico, analise: 24. Em relação às fontes do direito previdenciário:
(A) o memorando é fonte primária.
I. O acesso sem fio à Internet e Intranets está cres- (B) a orientação normativa é fonte primária.
cendo à medida que surgem mais instrumentos de (C) a instrução normativa é fonte secundária.
informação capazes de operar em rede. Telefones (D) a lei delegada é fonte secundária.
inteligentes, pagers, PDAs e outros dispositivos
(E) a medida provisória é fonte secundária.
portáteis de comunicação tornam-se clientes nas
_________________________________________________________
redes sem fios.
25. A interpretação da legislação previdenciária deve observar
II. O uso de redes sem fio tem crescido rapidamente à
medida que novas tecnologias de alta velocidade (A) o costume, quando mais favorável ao segurado.
são implementadas, como a Wi-Fi, que pode ser (B) a Jurisprudência do Juizado Especial Federal.
mais barata que o padrão Ethernet e diversas
outras tecnologias LAN com fios. (C) a analogia, quando mais favorável ao segurado.
(D) os princípios gerais de direito, na omissão legislativa.
III. Com as Intranets, a comunicação interna nas em-
presas ganha mais agilidade, dinamismo, integra e (E) o princípio do in dúbio pro societate em qualquer si-
aproxima seus colaboradores, independente da lo- tuação.
calização de cada um. Agiliza a disseminação de _________________________________________________________
informações, visando à integração inter e intrade-
26. É correto afirmar que a Seguridade Social compreende
partamental.
(A) a Assistência Social, a Saúde e a Previdência Social.
IV. A tendência é que cada vez mais as redes sem fio
sejam substituídas pelas redes com fio, pois as (B) a Assistência Social, o Trabalho e a Saúde.
tecnologias sem fio estão sujeitas a inúmeros tipos (C) o Sistema Tributário, o Lazer e a Previdência Social.
de interferência e interceptação que comprometem
seu desempenho e segurança. (D) a Educação, a Previdência Social e a Assistência
Social.
Está correto o que se afirma em: (E) a Cultura, a Previdência Social e a Saúde.
_________________________________________________________
(A) I, II, III e IV.
27. No tocante à Previdência Social, é correto afirmar que
(B) I e III, apenas.
(A) é organizada sob a forma de regime especial e ob-
(C) I e II, apenas. serva critérios que preservem o equilíbrio financeiro.
(D) I, II e III, apenas. (B) é descentralizada, de caráter facultativo.
(E) III e IV, apenas. (C) tem caráter complementar e autônomo.
_________________________________________________________ (D) baseia-se na constituição de reservas que garantam
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS o benefício contratado.
(E) é contributiva, de caráter obrigatório.
21. A Seguridade Social encontra-se inserida no título da
_________________________________________________________
Ordem Social da Constituição Federal e tem entre seus
objetivos: 28. João exerce individualmente atividade de pescador arte-
sanal e possui embarcação com 5 toneladas de arquea-
(A) promover políticas sociais que visem à redução da ção bruta, com parceiro eventual, que o auxilia. Nessa si-
doença. tuação, João é
(B) uniformizar o atendimento nacional. (A) segurado facultativo.
(C) universalizar o atendimento da população. (B) segurado especial.
(C) contribuinte individual.
(D) melhorar o atendimento da população. (D) trabalhador avulso.
(E) promover o desenvolvimento regional. (E) não segurado da Previdência Social.

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29. Lúcia exerce a atividade de professora do ensino funda- 34. José exerce a atividade de garçom, na qualidade de em-
mental desde dezembro de 1986, tem 56 anos de idade e pregado do Restaurante X, e recebeu no mês de dezem-
pretende obter benefício previdenciário em dezembro de bro, além do salário mensal, o décimo terceiro salário, gor-
2011. Nessa situação, segundo o INSS, Lúcia tem direito a jetas, vale-refeição, de acordo com o programa do Mi-
nistério do Trabalho, horas extras, vale-transporte, na for-
(A) aposentadoria por idade. ma da legislação própria, férias indenizadas e respectivo
(B) auxílio-doença. adicional constitucional. Nessa situação, integram o salá-
(C) aposentadoria especial. rio de contribuição de José
(D) aposentadoria por invalidez.
(E) aposentadoria por tempo de contribuição. (A) o salário mensal, o décimo terceiro salário, as
_________________________________________________________ gorjetas e as horas extras.
30. João é carpinteiro, exerce atividade como empregado da (B) o salário mensal, o vale-transporte, o décimo terceiro
empresa Carpintaria São José desde dezembro de 2010. salário e o vale-refeição.
Ele sofreu acidente não relacionado ao trabalho, ocasião
em que teve limitada a flexão de seu membro superior (C) o salário mensal, as férias indenizadas e respectivo
direito, lesão esta já consolidada. João passou por reabili- adicional e o vale-refeição.
tação profissional e foi treinado para outra profissão e não
se recolocou ainda no mercado de trabalho. Nessa situa- (D) o salário mensal, o décimo terceiro salário, as gor-
ção, João tem direito a jetas e o vale-refeição.
(A) auxílio-doença seguido de auxílio-acidente. (E) o décimo terceiro salário, as gorjetas, o vale-refei-
(B) aposentadoria especial. ção, as férias indenizadas e o respectivo adicional.
(C) aposentadoria por invalidez. _________________________________________________________
(D) aposentadoria especial. 35. Silvia trabalhou na empresa X, de janeiro de 2009 a
(E) aposentadoria por invalidez seguida de auxílio-aci- janeiro de 2010, como digitadora, quando foi acometida de
dente. tendinite, por 30 dias, que a impedia de exercer suas ativi-
_________________________________________________________ dades habituais. Submetida a tratamento médico, recupe-
rou-se para suas atividades. Nessa situação, Silvia teve
31. João fora casado com Maria, com quem teve três filhos, direito a receber
João Junior, de 22 anos e universitário; Marília, com
18 anos e Renato com 16 anos, na data do óbito de João, (A) auxílio-acidente.
ocorrido em dezembro de 2011. João se divorciara de Ma- (B) aposentadoria por invalidez.
ria que renunciou ao direito a alimentos para si. Poste- (C) auxílio-doença.
riormente, João veio a contrair novas núpcias com Norma, (D) reabilitação profissional.
com quem manteve união estável até a data de seu óbito. (E) tratamento médico fornecido pelo INSS.
Norma possui uma filha, Miriam, que mora com a mãe e _________________________________________________________
foi por João sustentada. Nessa situação, são dependen-
tes de João, segundo a legislação previdenciária: 36. Cláudio exerceu atividade de caldeireiro na fábrica X de
(A) João Junior, Marília e Renato. 01 de janeiro de 2009 a 01 de julho de 2009 e sofreu aci-
(B) João Junior, Maria, Marília, Renato e Norma. dente de trabalho que acarretou a perda de dois dedos da
(C) Marília, Renato, Miriam e Norma. mão. Nessa situação, Cláudio
(D) Maria, João Junior, Marília, Renato e Norma. (A) não terá direito a receber benefício previdenciário por
(E) João Junior, Marília, Renato, Maria, Norma e Miriam. ausência do cumprimento do período de carência.
_________________________________________________________
(B) receberá auxílio-doença e após a consolidação da
32. Márcio é administrador, não-empregado na sociedade por
perda dos dedos, auxílio-acidente.
cotas de responsabilidade limitada XYZ, e recebe remu-
neração mensal pelos serviços prestados. Nessa situação, (C) terá direito à reabilitação profissional e aposentado-
Márcio ria por invalidez.
(A) não é segurado obrigatório da previdência social.
(B) é segurado facultativo da previdência social. (D) não terá direito a benefício.
(C) é segurado especial da previdência social.
(E) terá direito a auxílio-acidente e aposentadoria por
(D) é contribuinte individual da previdência social.
invalidez, após a consolidação da perda dos dedos.
(E) é segurado eventual da previdência social. _________________________________________________________
_________________________________________________________
33. João montou seu próprio negócio em 2010, obteve receita 37. Maria trabalhou de 02 de janeiro de 2006 a 02 de julho de
bruta, no ano-calendário anterior, de R$ 30.000,00 (trinta 2006 como empregada de uma empresa, vindo a contrair
mil reais) e é optante do Simples Nacional. João não pre- moléstia não relacionada ao trabalho, com prejuízo do
tende receber aposentadoria por tempo de contribuição. exercício de suas atividades habituais. Nessa situação,
Nessa situação, a contribuição previdenciária a ser reco- Maria
lhida por João é de (A) não terá direito ao recebimento do auxílio-doença,
(A) 20% (vinte por cento) do limite mínimo do salário de por ausência do cumprimento da carência.
contribuição. (B) terá direito à aposentadoria por invalidez, que inde-
(B) 11% (onze por cento) do limite mínimo do salário de pende do cumprimento de carência.
contribuição.
(C) terá direito ao auxílio-acidente, que não exige carên-
(C) 8% (oito por cento) do limite mínimo do salário de cia.
contribuição.
(D) 9% (nove por cento) do limite mínimo do salário de (D) terá direito ao auxílio-doença, que independe de ca-
contribuição. rência.
(E) 5% (cinco por cento) do limite mínimo do salário de (E) poderá receber aposentadoria por invalidez, se reco-
contribuição. lher mais duas contribuições.
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38. O salário de benefício serve de base de cálculo da renda
mensal do benefício. Para os segurados inscritos na
Previdência Social, até 28/11/1999, calcula-se
(A) o auxílio-doença, pela média aritmética simples dos
maiores salários-de-contribuição, corrigidos mês a
mês, correspondentes a oitenta por cento do período
contributivo decorrido desde julho de 1994, multi-
plicada pelo fator previdenciário.
(B) a aposentadoria especial, pela média aritmética sim-
ples dos maiores salários-de-contribuição, corrigidos
mês a mês, correspondentes a oitenta por cento do
período contributivo decorrido desde julho de 1994,
multiplicada pelo fator previdenciário.
(C) a aposentadoria por tempo de contribuição, pela mé-
dia aritmética simples dos oitenta por cento maiores
salários-de-contribuição, corrigidos mês a mês, de
todo o período contributivo, decorrido desde julho de
1994, multiplicada pelo fator previdenciário.
(D) as aposentadorias por idade e tempo de contribui-
ção, inclusive de professor, pela média aritmética
simples dos oitenta por cento maiores salários-de-
contribuição, corrigidos mês a mês, de todo o período
contributivo, decorrido desde julho de 1994.
(E) o auxílio-doença, aposentadoria por invalidez, pela
média aritmética simples dos maiores salários-de-
contribuição corrigidos mês a mês, correspondentes
a cem por cento do período contributivo, decorrido
desde julho de 1994, multiplicada pelo fator previ-
denciário.
_________________________________________________________
39. João trabalhou na lavoura em sua pequena propriedade,
sem o auxílio de terceiros, salvo de sua família, no período
de janeiro de 1975 a 1990, sem contribuição, ocasião em
que mudou-se para a cidade e passou a exercer a função
de pedreiro, como empregado de uma construtora, até com-
pletar 60 anos, em janeiro de 2011. Nessa situação, João
(A) terá direito a aposentar-se por idade em 2011.
(B) terá direito a aposentar-se por tempo de contribuição
em 2011.
(C) terá direito à aposentadoria especial em 2011.
(D) não terá direito a aposentar-se por idade em 2011.
(E) não possui a carência exigida para aposentar-se por
idade em 2011.
_________________________________________________________
40. Em relação ao valor da renda mensal dos benefícios, é
correto afirmar que
(A) o auxílio-doença corresponde a 100% (cem por cen-
to) do salário de benefício.
(B) a aposentadoria por invalidez corresponde a 91%
(noventa e um) por cento do salário de benefício.
(C) a aposentadoria por idade corresponde a 70% (se-
tenta por cento) do salário de benefício.
(D) a renda mensal da aposentadoria especial não está
sujeita ao fator previdenciário.
(E) a renda mensal da aposentadoria por tempo de con-
tribuição não está sujeita ao fator previdenciário.
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41. Maria adotou uma criança de 6 (seis) anos de idade, sen-
do que a mãe biológica da criança já havia recebido o sa-
lário-maternidade. Nessa situação, Maria
(A) não tem direito ao salário-maternidade.
(B) tem direito ao salário-maternidade por 120 (cento e
vinte) dias a contar da data da adoção.
(C) tem direito ao salário-maternidade por 60 (sessenta)
dias a contar da data da adoção.
(D) tem direito ao salário-maternidade por 90 (noventa)
dias a contar da data da adoção.
(E) tem direito ao salário-maternidade por 30 (trinta) dias
a contar da data da adoção.
_________________________________________________________
42. João fora casado com Maria, com quem teve dois filhos,
Artur e Lia de 6 e 8 anos respectivamente, na data do óbi-
to de João, ocorrido em 2011. Maria já fora casada com
Márcio, de quem teve uma filha, Rosa, de 10 anos, que
era mantida por João, porque Márcio não tivera condições
de prover seu sustento. O falecido ajudava financeiramen-
te, também, sua mãe, Sebastiana e seu irmão, Antônio
que era inválido. Nessa situação, a pensão por morte de
João será concedida a:
(A) Artur, Lia, Maria e Rosa.
(B) Artur, Lia, Maria, Rosa e Sebastiana.
(C) Artur, Lia, Rosa e Sebastiana.
(D) Artur, Lia e Sebastiana.
(E) Artur, Lia, Sebastiana e Antônio.
_________________________________________________________
43. Joana trabalhou como empregada rural de janeiro de 1978
a dezembro de 1979. Ela foi, também, escrevente do Po-
der Judiciário do Estado de São Paulo de janeiro de 1980
a janeiro de 1982, com regime próprio de previdência
social. De janeiro de 1983 até janeiro de 2011 trabalhou
no serviço público federal ao mesmo tempo em que
ministrava aulas como professora em faculdade particular,
regida pela CLT. Joana completou 60 anos em janeiro de
2011. Nessa situação, Joana
(A) poderá computar no Regime Geral de Previdência
Social tanto o período exercido como professora co-
mo o do serviço público federal.
(B) não poderá computar o tempo de serviço como es-
crevente do Poder Judiciário do Estado de São Paulo.
(C) não poderá receber aposentadoria por dois regimes
previdenciários.
(D) poderá receber aposentadoria por idade no Regime
Geral de Previdência Social e aposentadoria por ou-
tro regime previdenciário.
(E) não poderá computar o tempo de contribuição como
empregada rural.
_________________________________________________________
44. Maria é advogada, empregada de uma empresa desde
1990 e, a caminho do Fórum, bateu seu automóvel por cru-
zar o farol vermelho, sofrendo ferimentos que se agrava-
ram em razão de Maria ser portadora de diabetes e a
incapacitaram para suas atividades habituais, por mais de
15 (quinze) dias. Nessa situação, Maria
(A) não terá direito a receber benefício acidentário, em ra-
zão de o acidente não ter ocorrido no local de trabalho.
(B) não terá direito a benefício acidentário em razão de
a incapacidade decorrer da diabetes.
(C) receberá aposentadoria por invalidez acidentária.
(D) não receberá benefício acidentário por estar diri-
gindo veículo próprio e não da empresa.
(E) receberá auxílio-doença acidentário.
 Caderno de Prova ’B02’, Tipo 001
45. Como regra, o beneficiário deve receber diretamente o
benefício devido pelo INSS. Porém, admite-se a consti-
tuição de procurador. Nessa situação,
(A) a procuração tem validade de 6 (seis) meses, po-
dendo ser revalidada ou renovada pelo INSS.
(B) a procuração poderá ser outorgada a parente de ser-
vidores públicos civis ativos até o terceiro grau.
(C) pode ser outorgada procuração coletiva nos casos
de representantes de asilos.
(D) a procuração tem validade de 12 (doze) meses, não
se admitindo a renovação.
(E) pode ser outorgada procuração aos militares ativos,
sem grau de parentesco com o beneficiário.
_________________________________________________________
_________________________________________________________
46. José recebe aposentadoria especial no Regime Geral de
Previdência Social. Nessa situação, José
(A) não poderá retornar ao mercado de trabalho.
(B) não poderá retornar à função que ocupava ante-
riormente à aposentadoria.
(C) gozará de isenção da contribuição previdenciária se
retornar ao mercado de trabalho.
(D) está inválido para o exercício da atividade laborativa.
(E) deve provar o nexo de causalidade entre o agente
nocivo e o trabalho desempenhado.
__________________________________________________________________________________________________________________
47. Maria trabalhou de 02 de janeiro de 1990 até 02 de feve-
reiro de 2005 como empregada de uma empresa, desli-
gando-se do emprego para montar um salão de beleza.
Apesar de ter passado à categoria de contribuinte indivi-
dual, deixou de recolher contribuições para a Previdência
Social durante dois anos, até fevereiro de 2007. Nessa si-
tuação, o período de graça de Maria é de
(A) 12 (doze) meses.
(B) 24 (vinte e quatro) meses.
(C) 36 (trinta e seis) meses.
(D) 48 (quarenta e oito) meses.
(E) 60 (sessenta) meses.
_________________________________________________________
48. José exerceu atividade rural em regime de parceria com
João, não tinha empregados, contava com a ajuda de
seus familiares para o cultivo de subsistência e pretende
aposentar-se por idade, em 2011, no valor mínimo. Nessa
situação, José deve
(A) comprovar o exercício de atividade rural no período
de 36 meses que antecedem o requerimento do be-
nefício.
(B) comprovar o exercício de atividade rural por contrato
de parceria firmado em 2011, por seu parceiro, João.
(C) comprovar o exercício de atividade rural no período
de 180 meses que antecedem o benefício, por prova
testemunhal.
(D) requerer o processamento de justificação administra-
tiva, acompanhada de início de prova documental.
(E) apresentar declaração de duas testemunhas com fir-
ma reconhecida em cartório.
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49. Para fins de cálculo do salário de benefício, é correto afir-
mar que
(A) o trabalhador doméstico está dispensado de provar
os recolhimentos à Previdência Social.
(B) poderão ser utilizados os salários de contribuição
constantes do CNIS − Cadastro Nacional de Informa-
ções Sociais para os segurados em geral.
(C) o empregado deve apresentar os recibos de paga-
mento para fins de cálculo do valor do benefício.
(D) o contribuinte individual não poderá valer-se das in-
formações constantes do CNIS − Cadastro Nacional
de Informações Sociais.
(E) o segurado especial deverá comprovar o recolhi-
mento das contribuições para fins de cálculo do sa-
lário de benefício.
50. Em relação às contribuições previdenciárias devidas pelos
contribuintes da Previdência Social, é correto afirmar que
(A) o segurado especial está dispensado de recolhê-las.
(B) presume-se o recolhimento das contribuições do em-
pregado.
(C) presume-se o recolhimento das contribuições do
trabalhador eventual.
(D) o prazo de vencimento da contribuição das empre-
sas é no dia 10 de cada mês.
(E) o empregado doméstico deve recolher sua contri-
buição até o dia 10 de cada mês.
51. Entre as obrigações previdenciárias da empresa, assinale
a alternativa INCORRETA.
(A) Declarar à Secretaria da Receita Federal do Brasil e
ao Conselho Curador do FGTS dados relacionados aos
fatos geradores das contribuições previdenciárias.
(B) Arrecadar as contribuições dos empregados que lhe
prestam serviços.
(C) Efetuar a retenção de 11% (onze por cento) sobre o
valor bruto da nota fiscal quando contratar serviços a
serem executados com cessão de mão de obra.
(D) Preparar as folhas de pagamento das remunerações
pagas ou creditadas a todos os segurados a serviço
da empresa de acordo com as normas estabelecidas
pelo órgão competente.
(E) Repassar aos empregados os valores devidos a títu-
lo de contribuição previdenciária para fins de reco-
lhimento.
_________________________________________________________
52. Em relação à comprovação da inexistência de débito pe-
rante a Previdência Social, é correto afirmar que
(A) a regularidade fiscal é indispensável para a contra-
tação com o Poder Público.
(B) é exigida para a lavratura de contrato que constitua
retificação do contrato anterior para o qual já foi feita
a prova.
(C) não é exigida dos Municípios que tenham empre-
gados lhe prestando serviços.
(D) impede a cobrança de débitos previdenciários apu-
rados posteriormente à emissão da Certidão Nega-
tiva de Débito.
(E) não é exigida na alienação pela empresa, de bem
imóvel ou direito a ele relativo.
9
 Caderno de Prova ’B02’, Tipo 001
53. José foi segurado da Previdência Social até janeiro de 56. Em relação ao auxílio-acidente, assinale a resposta
2010 e recebia a título de auxílio-doença R$ 580,00 (qui- INCORRETA.
nhentos e oitenta) reais. Nessa ocasião, envolveu-se com
drogas e foi recolhido à prisão em regime fechado, fugindo (A) Tem caráter indenizatório.
em julho de 2011. Ele foi casado com Lídia com quem
teve dois filhos, menores de 21 anos, na data do reco- (B) Cessa com o advento de qualquer aposentadoria.
lhimento à prisão. Posteriormente à prisão, Lídia sepa- (C) Corresponde a 50% (cinquenta por cento) do salário
rou-se de José e casou-se com João, em janeiro de 2011. de benefício.
Nessa situação,
(D) Somente é devido após a consolidação das lesões
decorrentes de acidente.
(A) Lídia não poderá receber auxílio-reclusão.
(E) É devido se não houver a concessão do auxílio-
doença previamente.
(B) nenhum dependente poderá receber o auxílio-reclu-
_________________________________________________________
são.
57. Em relação ao salário-maternidade e ao salário-família pa-
gos às seguradas empregadas, é correto afirmar que são
(C) o auxílio-reclusão será devido a todos os depen-
dentes, da data do recolhimento à prisão até a data
(A) pagos pela empresa que poderá compensá-los com
da fuga.
as contribuições incidentes sobre a folha de salários.
(B) pagos pelo INSS.
(D) o auxílio-reclusão será devido à Lídia, desde a data
da prisão até suas novas núpcias. (C) pagos pelas empresas sem direito à compensação.
(D) pagos pela Assistência Social.
(E) o auxílio-reclusão será devido aos filhos de José,
desde o recolhimento à prisão até que completem (E) indevidos às seguradas autônomas.
21 anos. _________________________________________________________
_________________________________________________________ 58. Em relação às contribuições previdenciárias, assinale a
alternativa correta.
54. Luciana possuía em dezembro de 1998, 21 (vinte e um)
anos de contribuição para a Previdência Social, e con- (A) O pequeno produtor rural está isento de recolhimen-
tinuou trabalhando até julho de 2005, quando completou to da contribuição.
48 (quarenta e oito) anos de idade. Nessa situação, Lucia-
na terá direito a (B) O empregado, em qualquer caso, recolhe o percen-
tual de 11% (onze por cento) sobre o salário de con-
(A) aposentadoria integral por tempo de contribuição. tribuição.

(C) O trabalhador autônomo não está obrigado a reco-

(B) aposentadoria especial. lher contribuição.

(D) O empregador doméstico recolhe o mesmo percen-

(C) aposentadoria por idade.
tual de contribuição que as empresas em geral.

(D) aposentadoria proporcional por tempo de contri- (E) A contribuição da empresa para financiamento da
buição. aposentadoria especial tem alíquotas variáveis de
doze, nove ou seis pontos percentuais.
_________________________________________________________
(E) aposentadoria por invalidez.
_________________________________________________________ 59. Maria requereu aposentadoria especial e teve seu pedido
indeferido pela Agência da Previdência Social. Nessa si-
55. José pleiteou aposentadoria por tempo de contribuição tuação, Maria poderá interpor recurso para:
perante o INSS, que foi deferida pela autarquia e pretende
a revisão do ato de concessão do benefício para alterar o (A) Câmara de Julgamento.
valor da renda mensal inicial. O prazo decadencial para o (B) Ministério da Previdência Social.
pedido de José é de (C) Junta de Recursos da Previdência Social.
(D) Gerência Executiva.
(A) dez anos contados a partir do primeiro dia do mês (E) Juizado Especial Federal.
seguinte ao do recebimento da primeira prestação. _________________________________________________________

60. José trabalhou como empregado na empresa São João

(B) cinco anos contados a partir do primeiro dia do mês
seguinte ao do recebimento da primeira prestação.
(C) três anos contados a partir do primeiro dia do mês
seguinte ao do recebimento da primeira prestação.
Ltda., no período de 01/09/2004 a 01/09/2007, quando pe-
diu demissão do emprego. Voltou a trabalhar em julho de
2010 e no terceiro mês de trabalho, outubro de 2010, foi
acometido de apendicite que o impedia de exercer suas
atividades habituais. Nessa situação, José

(D) cinco anos contados da ciência da decisão que de- (A) terá direito ao auxílio-doença.
feriu o benefício. (B) terá direito à aposentadoria por invalidez.
(C) terá direito ao auxílio-acidente.
(E) dez anos contados da ciência da decisão que deferiu (D) não terá direito à aposentadoria por invalidez.
o benefício. (E) não terá direito ao auxílio-doença.

10 INSS-Técnico Seguro Social-B02

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Perito Médico Previdenciário e Técnico do Seguro Social

Relação dos gabaritos

CONH. GERAIS/ CONH. ESPECÍFICOS

Cargo ou opção A01 - PERITO MÉDICO PREVIDENCIÁRIO
Tipo gabarito 1

001 - B 011 - C 021 - A 031 - C 041 - B 051 - A 061 - C 071 - D

002 - D 012 - E 022 - D 032 - C 042 - D 052 - B 062 - A 072 - C
003 - C 013 - A 023 - B 033 - A 043 - A 053 - C 063 - E 073 - B
004 - E 014 - D 024 - C 034 - D 044 - C 054 - E 064 - A 074 - C
005 - B 015 - C 025 - E 035 - E 045 - E 055 - D 065 - D 075 - A
006 - E 016 - A 026 - B 036 - C 046 - E 056 - D 066 - C 076 - E
007 - A 017 - D 027 - B 037 - D 047 - C 057 - D 067 - E 077 - E
008 - D 018 - E 028 - D 038 - B 048 - D 058 - E 068 - B 078 - D
009 - A 019 - B 029 - C 039 - A 049 - B 059 - A 069 - A 079 - A
010 - B 020 - C 030 - E 040 - E 050 - B 060 - D 070 - B 080 - B

CONH. GERAIS/ CONH. ESPECÍFICOS

Cargo ou opção B02 - TÉCNICO DO SEGURO SOCIAL
Tipo gabarito 1

001 - D 011 - A 021 - C 031 - C 041 - E 051 - E

002 - B 012 - C 022 - D 032 - D 042 - A 052 - A
003 - D 013 - A 023 - B 033 - E 043 - D 053 - C
004 - B 014 - B 024 - C 034 - A 044 - E 054 - D
005 - E 015 - D 025 - D 035 - C 045 - C 055 - A
006 - A 016 - C 026 - A 036 - B 046 - B 056 - E
007 - E 017 - B 027 - E 037 - A 047 - B 057 - A
008 - D 018 - C 028 - B 038 - C 048 - D 058 - E
009 - C 019 - A 029 - E 039 - D 049 - B 059 - C
010 - E 020 - D 030 - A 040 - D 050 - B 060 - E

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