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Técnicas de Questionamento

(adaptado de Ged Gast)

Pedro Damião
Twitter: @geofactualidade | Blogger: geofactualidades.blogspot.com

“Se o professor sabe a resposta, porque é que me pergunta?”

Fazer perguntas é natural e intuitivo para qualquer pessoa e com especial destaque para o professor. Fazer
perguntas faz parte de qualquer aula porque convida o aluno a pensar e, mesmo dentro de aula expositiva, são
utilizadas perguntas retóricas, induzindo a um acordo silencioso ou para iniciar a organização de ideias prévia a
uma resposta.

A investigação aponta para que os professores façam mais de 400 perguntas por dia, para envolver os alunos e
manter um estilo "ativo" de aprendizagem. São também formuladas perguntas como parte da avaliação da
aprendizagem para determinar como elas melhor estruturam, organizar e apresentar novas aprendizagens.

Porém, comprova a investigação que muitos professores esperam em média no máximo 1,5 segundos antes de
procurar uma resposta. É necessário dar aos alunos algum tempo para pensar sobre as questões e formular uma
resposta. Mesmo que pareça que está uma eternidade à espera de uma resposta, terá decorrido pouco mais de 1
segundo.

A maioria dos alunos levará de 1 a 10 segundos para processar uma pergunta e encontrar a ligação para a
informação correta. Como tal, é importante esperar após obter uma resposta para permitir que os outros alunos
processem a resposta também.

Desenvolver abordagens de questionamento requer muito mais ênfase no tempo previsto para os alunos pensarem
individualmente, colaborativamente e profundamente para desenvolver respostas e compartilharem melhores
respostas. Isso irá melhorar o seu pensamento e o seu envolvimento na tarefa mental que lhes é sugerida.

Os professores fazem perguntas para verificar o que foi aprendido e compreendido, para ajudar os alunos a
avaliar se é necessário rever ainda mais a aprendizagem anterior, para aumentar ou diminuir o desafio e avaliar se
estão prontos para avançar e aprender novas informações (questões do tipo “fechado”).

Este processo pode ser estruturado como uma abordagem simples do tipo “Professor vs Turma”, em que o
professor faz uma pergunta e aceita uma resposta de um voluntário, ou seleciona um aluno para
responder. Porém, são necessárias outras estratégias para questionamento dos alunos, dirigidas a outras
necessidades e situações de aprendizagem, seja para aprofundar o pensamento dos alunos no seu conjunto ou
para alunos ou grupos específicos dentro da turma.

Como e por que fazemos perguntas na sala de aula?

O questionamento é utilizado muito frequentemente na sala de aula como parte muito importante do processo de
ensino para:

 manter o fluxo das aprendizagens no decurso da aula;


 envolver os alunos na aprendizagem;
 avaliar o que foi aprendido e verificar se o que foi aprendido é compreendido e é aplicado;
 testar a memória e a compreensão do aluno ;
 iniciar o pensamento individual e colaborativo em resposta a novas informações;
 procurar as perspetivas e as opiniões dos alunos;
 dar oportunidade para os alunos compartilharem as suas opiniões e pontos de vista, procurando respostas dos
seus colegas;
 incentivar o pensamento criativo;
 fomentar a especulação, a formulação de hipóteses e a formação de ideias / opiniões;
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 criar um sentido de aprendizagem ativa e evitar a sensação de uma aula expositiva;
 elevar o nível de pensamento e marcar uma mudança para uma ordem mais elevada de pensamento;
 modelar o pensamento de ordem superior usando exemplos e baseando-se nas respostas dos alunos.

Estratégias para o questionamento eficaz

No quadro seguinte estão explicitadas algumas estratégias diferenciadas para um questionamento efetivo e
diversificado. Com estas estratégias, os alunos são orientados para respostas a questões mais simples mas também
a respostas de maior complexidade, ajudando na compreensão e no relacionamento com outros temas. Os alunos
participam de forma mais ativa na aprendizagem e aprendem com as respostas dos colegas.

Estratégia Processo Vantagens


Tempo de Pensamento: Dar tempo entre a formulação da Aumenta o nível de profundidade de pensamento.
Esperar cerca de 15 a 30 pergunta e o momento da Garante a todos os alunos ter uma opinião possível de
segundos antes de um resposta, alertando os alunos ser compartilhada antes da resposta ser dada.
aluno / a turma responder. para o tempo disponível e o tipo
de abordagem necessária para
dar a resposta.
Desconto de Tempo: Tempo previsto para pensar e Os alunos têm tempo para pensar ativamente e
Momento para pensar e falar com os colegas antes de colaborar com os colegas para formar respostas.
falar. procurar respostas.

Questionar sem mãos: É o professor que seleciona o Melhora o envolvimento de todo os alunos pois
Usar a regra "sem mãos no aluno para dar uma resposta. desafia todos a pensar. Quando usado com
ar”. Concede tempo para pensar antes “Desconto de Tempo”, os alunos compartilham ideias
de responder. e posicionam os seus pontos de vista em relação a
outras.
“Passa a outro”: Professor define o movimento de Envolve mais alunos numa maior dinâmica.
Mudar as perguntas e a ideias e de respostas em toda a Desenvolve o pensamento conectado e o
discussões entre os alunos turma. Utiliza as ideias / respostas desenvolvimento de ideias. Valoriza todas as ideias e
de outros alunos para suscitar respostas pois os alunos vão consecutivamente
novas perguntas a outros alunos melhorando as respostas. Reduz o sentimento de
ou para completar a ideia. São “erro”.
aceites ideias / respostas
incompletas.
Recrutas e Voluntários: O professor seleciona as Melhora o envolvimento e o desafio para todos.
Usa uma combinação respostas daqueles que
planeada de 'recrutas' e respondem voluntariamente e
'voluntários' uma quantidade igual daqueles
que não o fazem.
Pedir ajuda: Aqueles que não podem Encoraja a escuta de toda a turma e incentiva a
Permite que o aluno peça responder podem nomear um participação. Diminui a ansiedade e aumenta a auto-
ajuda a um colega. aluno para sugerir uma resposta estima.
em seu nome, mas têm que
fornecer a sua própria resposta a
partir das sugestões do colega.
Visualizar antes: As perguntas são mostradas aos Sinaliza os conceitos e as aprendizagens a realizar na
Visualizar previamente as alunos no início da aula. aula.
perguntas antes de serem
pedidas as respostas.
Ensaio a pares: Pares de alunos discutem entre si Incentiva a interação e o envolvimento dos alunos.
De respostas ou de e consensualizam as respostas às
perguntas. perguntas em conjunto.
Espionagem: Um elemento de um grupo ouve Os alunos aprendem com os seus colegas.
Ouvir a discussão de um as discussões de outros grupos.
grupo para formular a sua Leva ao seu grupo as ideias que
resposta. ouviu e ajuda o seu grupo a
formular a resposta.

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Estratégia Processo Vantagens
3QOP: O professor dá exemplos de Incentiva os alunos a pensar em termos de
Modelagem simples utilização de “Quem, o quê, investigação inquisitiva e ajuda na compreensão,
exploratória de perguntas quando, onde e porquê” para através de um esquema de simples formulação.
para recolher informações. definir um esquema simples de
recolha de respostas a partir de
um recurso (texto, vídeo, áudio).
Desafio Elevado: As perguntas devem ser pré- Exige operações mentais de nível mais exigente e
Fazer perguntas de acordo elaboradas pois é muito difícil complexo e por isso são mais desafiadoras. Exige
com a Taxonomia de inventar durante a aula. Devem respostas mais detalhadas.
Bloom. ser formuladas para cobrir os
domínios mais complexos da
Taxonomia de Bloom: análise,
síntese, avaliação e criatividade.
Sequenciamento: Aumentar o grau de Ajuda os alunos a reconhecer a gama de possíveis
Perguntas com aumento do complexidade e desafio através de respostas e selecionar adequadamente.
grau de complexidade. perguntas sequenciadas que vão
desde os níveis mais simples até
aos mais complexos da
Taxonomia de Bloom.
Grande questão: No início da aula é lançada uma Desenvolve o pensamento mais profundo. São muitas
Definição de uma questão “grande questão, cuja resposta só vezes questões morais ou especulativas. Exigem
abrangente. conseguirá ser dada no final da respostas esclarecidas e geralmente dependem de
aula. uma interpretação pessoal da informação fornecida.
Implicam o relacionamento de conceitos.
Questionamento de foco: Quando os estudantes tentam Desenvolve a confiança através do
Isso ajudará os alunos a responder às “grandes questões” sequenciamento de pequenos passos no pensamento
responda a questões ou a questões complexas, o e na resposta. Permite que os alunos revelem as
maiores professor faz perguntas para etapas do seu pensamento.
ajudar o aluno a focar-se e a
estruturar o pensamento por
etapas.
Resposta mínima: Os alunos têm que responder a Desenvolve competências de comunicação e
Pergunta para resposta com uma pergunta usando um número raciocínio.
um mínimo de elementos. mínimo de palavras ou alguma(s) Promove a formulação de respostas mais extensas ou
palavra(s) específica(s) ou frase. frases complexas contendo o vocabulário exigido.
Pergunta – resposta Na forma mais simples, os alunos Baixo nível de desafio e complexidade. Apelam
simples: podem responder sim ou não a apenas ao conhecimento e à compreensão sem
Abordagem tradicional de uma pergunta, ou referir um desenvolver o raciocínio crítico.
perguntas e respostas número ou uma resposta simples
simples. baseada no conhecimento.
Sinalizar: O professor orienta os alunos na É dado feedback instantâneo ao aluno, podendo
Fornecer sinais aos alunos sua tentativa de resposta através reorientar o seu raciocínio.
sobre a resposta que de sinais que os orientem até à
melhor se encaixa na resposta.
pergunta feita.
Procurar uma resposta Depois de lançar uma pergunta Promove a compreensão do vocabulário que é
parcial: de resposta mais complexa à expresso pelos próprios alunos. Desenvolve a auto-
Aceitar pistas para a turma, pedir a um aluno que dê estima.
resposta. pistas / resposta parcial para a
resposta.
Questões-chave: O professor incentiva os alunos a Incentiva os alunos a elaborar e priorizar as questões
Elaborar as perguntas- identificarem as perguntas mais importantes no estudo de um tema.
chave que resumem um essenciais que devem ser feitas.
tema.
Resposta à pergunta: O professor dá a conhecer a Modela as questões que mais tarde podem ser
O professor responde e os resposta (curta ou de resposta utilizadas num teste. Permitem aprofundar a
alunos perguntam. mais elaborada) e os alunos compreensão do tema. Os alunos confrontam as suas
fazem a(s) pergunta(s) adequadas perspetivas com as dos colegas pois para a mesma
para aquela resposta. resposta podem ser feitas várias perguntas.

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Utilizar a Taxonomia de Bloom

Diariamente, fazemos perguntas aos nossos alunos mas nem todas as perguntas estão no mesmo nível. Algumas
perguntas são fáceis de responder e outras questões podem exigir um maior raciocínio. Em 1956, Benjamim
Bloom criou uma taxonomia para ajudar a definir questões em diferentes níveis de pensamento, composta por 6
categorias: Reconhecer, Compreender, Aplicar, Analisar, Sintetizar e Avaliar. Em 2001, a taxonomia foi revista e
estruturada da seguinte forma: Reconhecer, Entender, Aplicar, Analisar, Avaliar e Criar.

Para estimular o questionamento em sala de aula, o quadro seguinte sintetiza para cada categoria da taxonomia,
um conjunto de verbos que estão associados e algumas questões-tipo.

Categorias Verbos Questões-tipo


Reconhecer listar, definir, contar, descrever, Fala-me sobre … Faz uma lista de ...
Reconhecer e reproduzir identificar, mostrar, anotar, referir, O que é …? Quantos …? Onde …?
ideias e conteúdos já Quem …? Quando …? Porquê…?
memorizados.
Entender resumir, descrever, ampliar, Qual a sequência…? Descreve …?
Estabelecer uma relação interpretar, contraste, prever, Como sabes …? Quem pode explicar ...?
entre o novo conhecimento e associar, distinguir, estimar, Qual é a diferença entre …?
o conhecimento previamente diferenciar, discutir, ampliar
adquirido.
Aplicar aplicar, demonstrar, alterar, calcular, O que acontecerá se …? Como poderia ter
Utilizar de informações, completar, classificar, ilustrar, acontecido se ...? Que fatores mudarias se
regras, princípios e mostrar, resolver, testar, examinar, ...? O que farias se …? Que perguntas farias
procedimentos numa nova modificar, relacionar, fazer, construir, se ...? O que seria necessário se ...?
situação. descobrir, fabricar,
Analisar analisar, separar, ordenar, explicar, Qual a semelhança/diferença entre…? Que
Dividir a informação em ligar, classificar, organizar, dividir, evidências provam…?
partes relevantes e comparar, sondar, explicar, deduzir, Quais são alguns dos motivos que explicam
irrelevantes, importantes e inferir, esquematizar, ...? Consideras que …?
menos importantes e
entender a inter-relação
existente entre as partes.
Avaliar avaliar, decidir, classificar, graduar, Acreditas que …? Como escolherias /
Realizar julgamentos testar, medir, recomendar, julgar, avaliarias…? Qual a tua opinião sobre …?
baseados em critérios e convencer, selecionar, explicar, Quão eficaz é / são…? Escolhe o melhor /
padrões qualitativos e discriminar, apoiar, concluir, pior …para …? Qual o mais / menos
quantitativos. comparar, avaliar, resumir importante? Como decidirias entre …?
Prioriza os aspetos mais importantes …? Que
critérios utilizas para avaliar …?
Criar projetar, imaginar, conceber, inovar, Imagina que és …? Como imaginas ...?
Criar uma nova visão, uma hipotetizar, investigar, produzir, Elabora um plano para…? Que soluções
nova solução, estrutura ou desenhar, inventar, gerar, sugeres para ...? Que alternativa sugeres
modelo utilizando experimentar, inspirar, compor, para …?
conhecimentos e habilidades Que mudanças faria para alterar …?
previamente adquiridos. O que inventarias para …? O que prevês
acontecer se ...? O que aconteceria se …?
Que outro final poderia acontecer?

Questionamento I.D.E.A.L.

I.D.E.A.L. é uma mnemónica que pretende ajudar a estabelecer uma rotina para a compreensão de um assunto
através do questionamento, e que explora ideias pévias, ajuda a desenvolver o pensamento e analisar as
percepções, a fazer ligações com a aprendizagens anteriores, a demonstrar a compreensão e a desenvolver a
capacidade de aplicar o que foi aprendido.
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I.D.E.A.L. é pois o acrónimo de “Identificar – Descrever – Explicar – Analisar – Ligar”: Identificar aspetos
particulares - Descrever o que se observa - Explicar o que sabe ou entende ou acha que aconteceu - Analisar as
informações ou evidências para tirar conclusões - Ligar com conhecimentos prévios ou fazer conexões com outros
fenómenos.

Vejamos um exemplo de utilização desta metodologia:

Geografia I.D.E.A.L.
Identifica. O que observas?
Descreve. O que aconteceu?
Explica. Por que razão aconteceu?
Aplica. Em que outros lugares do mundo acontece? Porquê?
Liga. De que forma a tecnologia / conhecimento pode reduzir as consequências?

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