SICOLOGIA DE LOS DESASTRES

Derribar los mitos del Pánico

Por Paul Gantt y Ron Gantt

La palabra “pánico” es todo un problema para poder definirla de manera estándar, es por eso que para este
análisis se utilizara la definición que aparece en el diccionario Oxford English: “sensación excesiva de alarma
o temor que lleva a esfuerzos extravagantes o imprudentes, por garantizar la seguridad”
¿Qué sucede cuando las personas entran en pánico?
1. Percepción de una gran amenaza inmediata, para sí mismo o sus semejantes
2. La creencia de que escapar de la amenaza es posible, pero las rutas se están cerrando rápidamente.
3. Una sensación de indefensión al lidiar de otro modo con la amenaza, especialmente cuando no se ve que
los demás puedan ayudar.
Las personas reaccionan ante la realidad, no por lo que es, sino por lo que creen que es. (Myer, 2008)
La investigación ha demostrado que el concepto de pánico y la creencia de que los individuos se involucran
de manera natural en otras conductas antisociales en situaciones de desastre es, por decir menos exagerada.
De acuerdo con Perry y Greene (1982), la toma de decisiones de una persona, incluye 3 importantes hitos:
Identificación, evaluación y reducción de riesgos.
Los profesionales de la seguridad y los planificadores de respuesta a emergencias, deben diseñar programas
de emergencias que consideren el comportamiento humano normal.

COMO CONTROLAR EL PANICO EN SITUACIONES DE EMERGENCIA

Por Fernández García, Ricardo
Condiciones para que se produzca el pánico:
 Que exista un gran número de personas.
 La escasez de salidas o vías de evacuación.
 Que los individuos estén en contacto unos con otros.
 Que se vean sometidos a un conflicto común entre impulsos opuestos.
 Que se dé la posibilidad física de ejecutar el impulso que normalmente no se realizaría

Manejo del Pánico individual

Es inútil tratar de razonar con una persona que está bajo el efecto del pánico. Sus mecanismos de raciocinio
no funcionan. Se debe dar órdenes y conducirlos fuera del lugar del peligro y de la mirada de los demás
para evitar contagio.

Manejo del Pánico colectivo

Una voz serena, fuerte equilibrada que diga sencillamente POR AQUÍ es suficiente para que los que no
hayan podido reaccionar porque su mente esta vacía, perciban la orden y nos sigan.

¿Qué hacer cuando cunde el pánico?

La mejor táctica es asociarse a ellos, gesticular más que ellos, gritar más que ellos. Una vez fuera del peligro
trataremos de CALMARNOS y al mismo tiempo calmar a los demás. La mayoría se tranquilizara y empezara
a preocuparse por la situación. El pánico se terminó.

El elemento clave es el plan de emergencia y evacuación que trata de cómo gestionar estas situaciones