ANALISA PROSES INTERAKSI

NAMA :Nn. M

Hari/tanggal :

USIA KLIEN :

INTERAKSI KE :

LINGKUNGAN :

LAMANYA :15 menit

JARAK :

TUJUAN INTERAKSI :

DISKRIPSI KLIEN :

Komunikasi verbal Komunikasi non Analisa Analisa rasional

verbal berpusat pada berpusat pada
klien perawat
P:assalamu’alaikum,selam P: Memandang K Ingin Perawat
at pagi dan tersenyum membuka memberikan
Klien masih percakapan senyuman
ragu terhadap dengan klien semangat
K:menoleh ke arah orang baru dan berharap kepada klien
perawat yang masuk dengan
ke sapaan
lingkunganny sederhana
a.

Klien ragu
K: wa’alaikumsalam,pagi K: Ekpresi datar terhadap
juga orang baru
P: memandang
Klien dengan Perawat bisa
tersenyum diterima oleh
Klien. Perawat
merasa
senang mulai
ada kontak
mata
walaupun
belum
diekpresikan
secara tulus
P: perkenalkan saya P: perawat Perawat ingin Perkenalan di
....,praktikan dari STIKES memperkenalkan berkenalan harapkan dpat
Muhammadiyah Klaten. diri dengan dengan klien. meningkatkan
Benar dengan mbak marta tersenyum Klien tertarik hubungan saling
sambari percaya
menggunakan
ayunan tangan
K:klien menoleh
sebentar

klien:hmmm K:klien menunduk

kembali
Perawat:mendeka
t ke arah klien K merasa Perawat
perkenalan merasa Klien
harus mulai sudah mau
dilakukan berkenalan.
P: bolehkah saya duduk di Perawat:perawat perawat Perawat senang
samping mbak? mendekat dan mencoba karena klien
duduk disamping mengakrabka menjawab
klien n suasana pertanyaan
K: klien menoleh
ke arah perawat Klien
membuka diri
Klien merasa
bahwa

Perawat
K:boleh klien: datang untuk
Memandang membantu
kedepan dengan Klien Perawat
pandangan merasa
kosong sedikit senang
perawat:perawat karena
memperhatikan pertanyaan
klien mendapatkan
respon
P: bolehkah saya P:perawat Perawat
mengobrol dengan mbak memulai masih Perawat
marta? pertanyaan berusaha berusaha
sambari membangun membangun
tersenyum keakraban keakraban
K:klien menoleh Klien mulai dengan klien dengan klien
dan melihat klien sedikit
percaya
dengan
kedatangan
perawat

k: boleh Klien sedikit

nyaman
K: klien melihat dengan
klien kedatangan
P: perawat perawat di
tersenyum sampingnya
kepada klien

Perawat
merasa
senang
karena klien
membalas
respon
perawat

P: saya ingin mengobrol Klien mau Awal yang baik

dengan mbak marta kira- menjawab bagi perawat
kira 15 menit boleh? pertanyaan Perawat untuk
K:boleh P:perawat tetap perawat senang berinteraksi
tersenyum dengan dengan klien
K:pandangan jawaban klien
klien menghadap
depan
P: mbak ingin mengobrol Klien
dimana, di taman depan menunjukkan
atau disini saja? bahwa klien
K: sini aja percaya
K:klien kepada Perawat
menunjukkan perawat senang
ekspresi datar karena klien
P: perawat mau percaya
senyum sambil kepada
memperhatikan perawat
klien
P: baik mbak kita P:tetap Perawat Perawat tetap
mengobrol disini ya? mempertahankan senang mempertahanka
bagaimana perasaan mbak kontak mata dan karena klien n kontak mata
hari ini? tetap tersenyum mau dengan pasien
K:menjawab berbicara
peratanyaan dengan
perawat sambil perawat
menatap mata
perawat Klien mau
berbicara
dengan
perawat

K: baik mbak Klien mulai Klien merasa

K:menjawab menjawab senang di dekat
pertanyaan klien pertanyaan perawat
P:perawat perawat Perawat
tersenyum dengan fokus merasa
senang
karena klien
mulain fokus
dengan
pertanyaan
yang klien
berikan
P: iya mbak,saya mengerti P:perawat Perawat tetap Perawat
perasaan mbak. Baik mbak bertanya kembali menunjukkan memahami apa
sebelumnya bolehkah sambil tersenyum sikap yang di rasakan
mbak ceritakan bagaimana K:klien menyimak teraupeutik klien
mbak bisa pertanyaan Klien mulai
perawat menyimak
apa yang di
bicarakan
perawat

K: saat itu,saya punya

pacar dan pacar saya Klien
mengalami kecelakaan K:klien mulai bercerita Perawat
dan meninggal. Dan sejak bercerita kepada kepada mendengarka
saat itu saya sering perawat dan perawat n cerita klien
mendengar suaranya dan meneteskan air
mengajak saya pergi. mata
Kemudian ibu saya berjanji P:perawat
akan menemukan saya menyimak cerita
dengan kekasih saya itu, klien dengan
tapi ternyata ibu saya seksama
membawa saya ke tempat
ini

P: oh gitu ya mbak P: perawat Klien masih Perawat Klien bercerita

ceritanya,saya mengerti mengelus tangan belum terima berusaha apa yang
persaan mbak pasti sedih klien dan kepergian menenangkan membuatnya
banget ya mbak berusaha pacarnya klien sedih
menenangkan
klien
K:klien masih
menangis
K:iya.

K:masih menangis Klien masih

P:mengelus sedih dengan
tangan klien kepergian
pacarnya

P: mbak marta, tidak boleh P:perawat Perawat Dengan

sedih kayak gini, mbak meyakinkan klien berusaha mempunyai
marta ingin pulang dari dan tersenyum meyakinkan keinginan pulang
tempat ini tidak? K: mengusap air klien karena kangen
matanya dengan ibunya
Klien ingin bisa dapat
pulang dan melupakan
ingin bertemu kesedihannya
dengan dan yang
ibunya membuatnya
depresi

K:pingin mbak,saya K: melihat ke arah Klien

kangen ibu saya perawat mempunyai
P:perawat keinganan
tersenyum ingin pulang
dan sembuh Perawat ingin
membantu
klien keluar
adari masalah
ini

P: mbak tadi kan P: perawat Klien Perawat Motivasi dapat

bilang,klau mbak dibawa bertanya kepada penasaran berusaha membuat
kesini karena mbak sering klien sambil dengan cara meyakinkan seseorang
mendengar suara-suara tersenyum apa yang klien bahwa ia semangat untuk
yang mengajak mbak K: melihat membuatnya akan sembuh sembuh
pergi.bagaimana kalau kita perawat sembuh
belajar cara mencegah
suara itu muncul lagi.

K: gimana caranya mbak K: melihat Klien Berusaha

perawat dengan penasaran meyakinkan
penasaran cara apa yang klien
P: tersenyum akan di buat
perawat
P: caranya ada empat P: menjelasakan Perawat mulai Di harapkan klien
mbak, yang pertama cara-cara nya menjelasakan tau apa yang di
dengan cara sambil menatap kepada klien jelaskan klien
mengahardik suara mata klien
tersebut,yang kedua K:klien Klien
minum obat secara memperhatikan memperahitaka
rutin,yang ketiga perawat yang n penjelasan
bercakap-cakap menjelasakan perawat
dengan kepadanya
teman,keluarga atau
orang lain dan yang
terakhir dengan cara
melakukan kegiatan
yang terjadwal dalam
jadwal aktivitas mbak.
Bagaimana kalau kita
belajar cara yang
nomer satu dulu ya Klien senang
mbak. K: klien bersedia Klien bersedia karena klien
untuk di ajari di ajari perawat mengerti apa
K: iya mbak perawat cara yang di maksud
yang pertama dan
klien mengangguk
P: perawat
tersenyum
kepada klien

Perawat
mengajari klien
P: caranya begini P:perawat Berharap klien
mbak, jika mbak mengajari klien dapat mengerti
mendengar kembali sambil Klien dan dapat
suara-suara seperti memperagakanny memperhatikan memperagakanny
itu namun tidak ada a apa yang di a
orangnya. Mbak bisa K:klien lakukan
menutup mata dan memperhatikan perawat
bilang apa yang di
“pergi,pergi,saya lakukan perawat
tidak mau mendengar
suara kamu lagi.
Jangan ganggu saya.”
Begitu mbak ulang-
ulang sampai suara
tadi hilang/tidak
terdengar lagi. nah,
sekarang coba mbak
lakukan ya

K: pergi,pergi,saya
tidak mau mendengar
suara kamu lagi. K: klien Klien Perawat Berharap klien
Jangan ganggu saya memperagakan meperagakan memberikan dapat
apa yang di apa yang di semangat melakukannya
contohkan contohkan tadi kepada klien dengan baik
perawat tadi
P: tersenyum
dengan klien
P: baik saya sudah P: perawat Perawat Perawat berharap
mengajari mbak bertanya kepada tersenyum klien dapat
bagaimana cara klien sambil kepada klien menerapkannya
mencegah/menghardi tersenyum Klien berhasil
k agar suara-suara K:klien tersenyum melakukan apa
yang seperti mbak kepada perawat yang di ajarin
alami tidak terdengar perawat
lagi. bagaimana
perasaan mbak
setelah melakukan
latihan tadi

K: senang K:klien Klien sedikit

mbak,meskipun mengucapkan lega dengan apa
masih terdengar terimakasih yang di ajarkan
suara-suara seperti sambil menatap perawat dan
itu. maksih ya mbak mata klien klien senang
udah di ajarin P:tersenyum karena perawat
kepada klien tidak jahat
kepadanya
Perawat
senang karena
klien mengerti
apa yang
dilakukan
perawat
P: apa yang telah P: perawat Klien Perawat berharap klien
mbak pelajari tadi? mencoba memperhatikan mengulangi dapat memahami
Coba mbak ceritakan bertanya dengan pertanyaan pertanyaan dan mengerti apa
kembali/mbak bisa mengulangi apa perawat atas apa yang yang di
mencobanya lagi yang di di sampaikan sampaikan serta
sampaikan tadi tadi berharap dapat
K:klien menatap klien dapat melakukannya
wajah perawat memahami dan
mengerti apa
yang di
sampaikan
serta dapat
melakukannya

Perawat
K: jika saya K:klien Klien berhasil senang karena
mendengar suara itu mengulangi apa mngulangi apa klien memiliki Klien dapat
lagi saya bisa yang di ajarkan yang di ajarkan memori jangka mengingat apa
menutup mata dan perawat tadi panjang yang di ajarkan
bilang P:perawat sehingga dapat perawat
“pergi,pergi,saya tersenyum mengingat apa
tidak mau mendengar yang di ajarkan
suara kamu lagi. perawat
Jangan ganggu saya.”
Begitu dan di ulang-
ulang sampai suara
tadi hilang/tidak
terdengar lagi

P: baik mbak, mbak P: perawat Klien Perawat Diharapkan klien

ingin latihan bertanya sambil memperhatikan bertanya dapat menghardik
menghardik berapa tersenyum serta klien kepada klien suara-suara
kali?bagaimana kalau menatap mata apabila terjadi tersebut
3 kali dalam sehari. klien suara-suara
bagaimana kalau K:klien tadi klien harus
besok latihan lagi jam memperhatikan menghardiknya
14.00 dan jika ada pembicaraan
suara-suara seperti perawat
tadi,mbak lakukan
cara menghardik
seperti tadi
Perawat yakin
klien bisa
K: iya mbak K: klien Klien mengerti melakukan itu
mengangguk apa yang di
P:tersenyum maksud
perawat

P: bagaimana kalau P: perawat Klien mengerti Perawat Diharapkan klien

kita masukkan dalam menawarkan apa yang di berusaha mau berubah
jadwal kegiatan kegiatan tersebut maksud menyakinkan
harian mbak ya kepada klien perawat kepada klien
dengan
tersenyum
K: klien
mengangguk

K: iya mbak K:klien Klien mau apa Perawat

mengangguk dan yang di senang karena
tersenyum tawarkan klien mau
P:tersenyum perawat berubah dan
menunjukkan
kesembuhanny
a
P: baik mbak,mungkin P: perawat Klien merasa Perawat Di harapkan klien
cukup sekian kita berpamitan senang dengan senang karena bisa akrab dengan
ngobrolnya besok kita dengan kehadiran telah siapapun
ngobrol kembali. tersenyum perawat mengobrol
Terimasih atas K: menatap klien dengan klien
kerjasamanya mbak. dan tersenyum
Assalamu’alaikum

K: iya mbak,sama- K:klien tersenyum Klien Perawat

sama P:pergi dan menganggap senang karena
tersenyum perawat adalah telah diizinkan
temannya ngobrol
dengan klien