CONTROL DE OPERACIONES

MINERAS
 DEFINICIONES

El Planeamiento y Control de Operaciones Mineras, es

una herramienta fundamental que se aplica en las
Unidades de Producción de Empresas Mineras, para
lograr los siguientes objetivos:
• Cumplimiento de los estimados de producción o
producir para cubrir la capacidad de la planta
concentradora.

• Detectar oportunamente las áreas críticas, para dar

solución inmediata.

• Reducción de costos.
• Incrementar la producción, de acuerdo a las
necesidades de la unidad.

• Incrementar las labores de desarrollo, con el

consiguiente aumento de reserva de la unidad.

• Una coordinación efectiva entre el personal del área

productiva, al intercambiar diariamente su experiencia
en la solución de problemas y cumplimiento de metas,
los que incentivan a realizar un verdadero trabajo de
equipo.
ENFOQUE EMPRESARIAL DE LA
ACTIVIDAD MINERA
I. ACTIVIDAD MINERA

La actividad minera, que consiste en la explotación

económica de los recursos minerales metálicos y no
metálicos.
Las actividades mineras tiene como objetivo
principal la obtención de beneficios económicos y
para su puesta en marcha se requiere de gran
inversión.
Además del cuantioso capital que precisa, por la
naturaleza especial de los yacimientos minerales; la
inversión requerida tiene un alto costo de
financiamiento por lo riesgoso de la inversión
2. Etapas de un Proyecto Minero
a) PREPARACION DEL PROYECTO
Estudio de Pre- Inversión
Idea
Perfil Preliminar
Pre –Factibilidad
Factibilidad
b) IMPLEMENTACION

b.1)Financiamiento
Negociación del proyecto
Reglas de juego
b.2)Inversión
b.2.1)Estudio Definitivo
Ing. Básica
Ing. De Detalle
 b.2.2)Ejecución del Proyecto
Const. y montaje
Puesta en marcha
c) FUNCIONAMIENTO
Operación
Recuperación de la Inversión
Captación de las Utilidades
3. Diagrama Esquemático del Desarrollo Minero
En el contexto de las diferentes etapas de un proyecto
minero, se realiza las operaciones mineras como
prospección, exploración, desarrollo, preparación,
explotación, transporte, concentración ,etc.

Los que se agrupa en operaciones de pre minado,

minado, procesamiento y comercialización. Tal como
se detalla en el esquema
 PROSPECCION
Geología regional EXPLORACION
Denuncios y Perforación
concesiones diamantina
Muestras Túneles y Piques.
DEPOSITOS MIN.
Geoquímica Evaluación de
Geología
Geofísica Estudio Metalúrgico Reservas
Perf. Diaman. Método de Minado
Métodos de concentración
Economía Minera
Control Ambiental

PLANEAMIENTO
ACCESOS Y Selecc. Mét. De
DESARROLLO Explotac.
Túneles – Piques Selecc. De Técnicas
Preparación de la operativas
Mina Uso de Recursos
Obras Civiles Facilidades
Mina Trabajos de
Superficie Infraestructura
 MINADO

APOYO DIRECTO SERVICIOS GENERALES

Estudios generales. Seguridad y Bienestar
Relleno, Estabilidad, Ventilación
Geología Control de agua
Excav.
Proyec. De Ing Relaciones Laborales
Electricidad – Aire Com Contaminación Ambiental
Estudios Metalúrgicos Aspectos Legales
Abastecimientos MINADO
Mantenimiento Muestreo y control
de calidad
Arranque del Min.
Acarreo – Carguío
Transporte
Superv.-Control

Min. Cabeza
 Comercialización

Clasificación Calidad del Mineral

Chancado Beneficio
Molienda y Concentra. Control Ambiental
Fundición y Refinam.

PROCESAMIENTO
Concentración
Fundición
Refinación

Metales
 VENTA
Normas y contratos
para la venta Material Para Ciencia y
Tecnología
Especificación
Estándar Propiedad y Usos de los
Min.
Transporte a los
consumidores Modos de
VENTA comercialización
Productos
Manufactura
Otros Usos

Metales
PARTICIPACION DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS PROFESIONALES
EN LOS PROYECTOS MINEROS

ETAPAS
ESTUDIOS
PRE-FACT. FACTIBIL. INVERSION OPERACIÓN
EST.DEFINIT. - PLANEAM.
ACTIVIDADES DISEÑO Y CONST Y PRODUCC.
CARACTERISTICAS CONCEPTO CALCULOS MONT CONTROL
% DE PARTICIPACION PREPARAC.
PROFESINALES PROSPECC. EXPLORAC. DESARROLLO EXPLOT.
ARQUITECTURA 50 40 5 5
ING. CIVIL 5 40 50 5
ING. MECANICA 5 5 40 50
ING. ELECTRICA 5 40 45 10
ING. SANITARIA 5 40 45 10
ING. GEOLOGIA 20 40 35 5
ING.METALURGIA 5 10 15 70
ING. MINAS 5 10 15 70
ING. INDUSTRIAL 5 20 25 50
3.1 Tipos de actividad por etapas

TIPO DE ACTIVIDAD PARTICIPANTES ADMINISTRACION

PRE - FACTIBILIDAD DEL PROYECTO

1) Definicion de objetivos Empresa (Alta Direccion) Grupo técnico propio

2) Delimitacion del proyecto Empresas Independientes Consultores

Factibilidad

1) Exploracion Reservas Consultores Grupo tecnico propio

2) Opciones de solucion
tecnica Firmas de Ing. Consutores
3) Memorias -planos
especificacion Tecnicos propios Firmas de ingeniería
 Financiamiento

1) Presentacion del Py Organos de credito Nac/Inter

2) Visitas guiadas a la zona Banca estatal Alta direccion
3) Negc. Del financiamiento Banca privada y/o Division de Finanzas
4) Selecc. Del contratista y
asesores Inversionistas
Proveedores
Empresas comercializadoras de
Minas
 INVERSION CONSTRUCCION

1) Proyectos definitivos Firmas de Ing. Grupo tecnico propio

2) Adquisicion de equipos Firmas de const. Civil Firmas de const. Y montaje

3) Obras civiles Firmas de montaje mec-elect Supervisores

4) Montaje mecanico y
electrico Firmas de construcion integral

5) Pruebas y puesta en marcha

OPERACIÓN PRODUCCION

1) Operaciones mineras Empresa minera Organización Propia integarl

4.- LA INDUSTRIA MINERA
La Industria Minera, corresponde a los sistemas primarios de
producción, es de naturaleza extractiva, en la minería
metálica , el producto final se obtiene a nivel de unidades
mineras son los concentrados de mineral, de los metales
básicos, con contenido de otros minerales como
subproductos.
Los que recién son recuperados en las plantas de fundición
y/o refinerías; donde los diferentes elementos metálicos
adquieren la pureza que demanda el mercado internacional
de metales.
El sector Minería, aporta mas de 50%. es
MODELO DEL SISTEMA EMPRESARIAL

Reservas Mineras
Trabajo
Energía
Insumos
Capitales EMPRESA
Tecnología MINERA
Equipos

Productos finales
Dividendos para accionistas
Tasa e Impuestos
4.1.- CLASIFICACION DE LA INDUSTRIA MINERA
La industria minera metálica nacional, por el volumen de su
producción, magnitud de la inversión, características del yacimiento y
el empleo de la tecnología. Se clasifica en:

a) Pequeños Productores Mineros ( Minería Artesanal)

b) Pequeña Minería

c) Mediana Minería

d) Gran Minería
4.2.- LOS CINCO GRUPOS DE LA MINERIA PERUANA
De acuerdo a la definición que proporciona el punto VII
del Titulo preliminar del Decreto Legislativo 109 (Ley
General de Minería), que son actividades de la industria
minera los siguientes:
Cateo
Prospección
Exploración
Explotación
Labor general
Beneficio
Refinación
Comercialización
Transporte minero
Se consideran cinco grupos de minería.
GRUPO I
Minería, básicamente dirigida a abastecer la
demanda interna, comprende variada gama de
productos no metálicos, carbón y metálicos no
producidos en la actualidad con perspectivas de
consumo interno.
Ejemplo
Aluminio, cromo, radiactivos, etc.
Para este grupo, no se ha asignado un esfuerzo
proporcionado a la importancia de la demanda del
aparato productivo interno.
GRUPO II
Minería de Exportación, básicamente poli metálica y
subterránea, en la actualidad se desarrolla en
yacimientos pequeños y medianos y abastecimiento
interno de tecnología.
Este grupo , para prevenir la vulnerabilidad externa,
debe ser lo suficientemente diversificada.
Están en este grupo, las empresas mineras de la
Pequeña y medina Minería
GRUPO III
Minería de exportación, en base a grandes
yacimientos y a tecnología importante, comprende los
yacimientos de cobre, hierro, fosfatos, e incluso el oro.
Supone inversión extranjera, con reglamentación de
diferentes tipos.
Se diferencia del grupo II por su menor grado de
integración al aparato productivo interno y por su
reducido o nulo aporte financiero interno a la inversión.
También pertenecen a este grupo los yacimientos
cupríferos del sur del Perú, hierro de Marcona y
cuencas auríferas de la ceja de selva.
GRUPO IV
Conformada por la Metalurgia Extractiva, Refinación y
transformación de los productos de los grupos II y III.
Abarcan las fundiciones, refinerías y plantas
hidrometalurgias de metales no ferrosos y
semielaborados y otros productos derivados como el
acido sulfúrico.
El desarrollo de este grupo es básico para mejorar las
posibilidades económicas del grupo II, porque
permitirá elevar el valor agregado de sus productos
minerales.
Por lo cual es de necesidad urgente desarrollar
plantas en zonas estratégicas del Perú
GRUPO V
Conformada por la Producción de Tecnología para la
Minería; se refiere a la producción de equipos,
insumos, servicios tecnológicos y de ingeniería para
abastecer la demanda local, sustituir las importaciones
e incentivar la exportación.
Ejemplo
Las industrias de explosivos, de maquinaria minera, de
materiales para las plantas de beneficio y refinación,
las consultorías de ingeniería, etc.
4.3.- PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA INDUSTRIA
METALICA NACIONAL
La minería nacional, explota como minerales bases:
el oro, plata, plomo, zinc, cobre, tungsteno, estaño y
hierro.
Obteniéndose como subproducto: el indio, cadmio,
selenio, teluro, molibdeno, estaño y bismuto
EL BISMUTO
Se obtiene como subproducto del refinado
de cobre (Cu), plomo (Pb) y estaño (Sn).
Es el metal con mayor diamagnetismo y,
después del mercurio, es el elemento con
menor conductividad térmica.
El bismuto y sus sales pueden causar
daños en el hígado, páncreas, glándula
biliar, y corazón, aunque el grado de dicho
daño es normalmente moderado a veces
no lo es tanto. Al deprimir el sistema
simpático suele causar pérdida de
atención y dificultad para enfocar.
Se emplea en algunas aleaciones y
algunos de sus compuestos se emplean
como cosméticos y en aplicaciones
farmacéuticas.
EL CADMIO
El Cadmio puede ser encontrado
mayoritariamente en la corteza
terrestre. Este siempre ocurre en
combinación con el Zinc. El Cadmio
también consiste en las industrias
como inevitable subproducto de
extracciones de Zinc, plomo y cobre.
Su símbolo es Cd. Es un metal
pesado, blanco azulado,
relativamente poco abundante. Es
uno de los metales más tóxicos,
aunque podría ser un elemento
químico esencial, necesario en muy
pequeñas cantidades, pero esto no
está claro. Normalmente se
encuentra en menas de zinc y se
emplea especialmente en pilas.
EL ESTAÑO
El estaño, cuyo símbolo es Sn
Es un metal plateado, maleable, que
no se oxida fácilmente y es
resistente a la corrosión. Se
encuentra en muchas aleaciones y
se usa para recubrir otros metales
protegiéndolos de la corrosión.
El estaño se obtiene del mineral
casiterita (óxido de estaño (IV))en
donde se presenta como óxido. y
también en el cobre. Dicho mineral
se muele y se enriquece en dióxido
de estaño por flotación, después se
tuesta y se calienta con coque en un
horno de reverbero con lo cual se
obtiene el metal.
EL INDIO
Este mineral raro, muy maleable y de
gran utilidad para reforzar soldaduras
y fortalecer aleaciones, se usa para
hacer LCD para las pantallas planas
de TV, entre otros usos novedosos.
Se obtiene mediante procesos muy
complejos procesos químicos a partir
de polvos y residuos colectados en
las fundiciones y refinerías.
Esta relacionado con la esfalerita y
minerales cupríferos.
EL MOLIBDENO
El molibdeno es un metal de
transición. Este metal puro es de
color blanco plateado y muy duro;
además, tiene uno de los puntos de
fusión más altos de entre todos los
elementos.
En pequeñas cantidades, se
emplea en distintas aleaciones de
acero para endurecerlo o hacerlo
más resistente a la corrosión.
Como subproducto se encuentra en
los pórfidos de cobre.
EL SELENIO
El selenio se encuentra muy
distribuido en la corteza
terrestre en la mayoría de las
rocas y suelos se halla en
concentraciones entre 0,1 y
2,0 ppm. Raramente se
encuentra en estado nativo
obteniéndose principalmente
como subproducto en el
refino del cobre ya que
aparece en los lodos de
electrólisis junto al telurio (5-
25% Se, 2-10% Te). La
producción comercial se El selenio se usa en varias aplicaciones
realiza por tostación con eléctricas y electrónicas, entre otras
cenizas de sosa o ácido células solares y rectificadores
sulfúrico de los lodos.
EL TELURO
Elemento químico de símbolo Te,
número atómico 52 y peso atómico
127.60.
Existen ocho isótopos estables del
telurio.
El telurio constituye aproximadamente
el 10-9 % de la roca ígnea que hay en
la Tierra.
Se encuentra como elemento libre,
asociado algunas veces con selenio, y
también existe como telururo de
silvanita (teluro gráfico), nagiagita
(telurio negro), hessita, tetradimita,
altaita, coloradoita y otros telururos de
plata y oro, así como el óxido, telurio
ocre. Acompaña a los minerales de
Cobre.
EL TUGSTENO
El wolframio o volframio, también
llamado tungsteno.

Se presenta como producto principal en

las yacimientos conjuntamente con las
menas de plomo, zinc, plata y cobre.

En estado puro se utiliza en la

fabricación de filamentos para lámparas
eléctricas, resistencias para hornos
eléctricos con atmósfera reductoras o
neutras, contactos eléctricos para los
distribuidores de automóvil, anticátodos
para tubos de rayos X y de televisión.
5.- FINES DE LA EMPRESA
La empresa minera, como cualquier otra empresa de producción
de bienes: persigue tres objetivos básicos:
1.- Obtención de productos finales destinados a satisfacer la€
s
necesidades especificas, directas o indirectas de la población.
2.- Servir a la comunidad en la que opera.
3.- Generar riquezas y captar beneficios económicos, mediante
la inversión de una suma determinada. Comúnmente llamado
objetivo económico.
También podemos agregar el mantener saludable el medio que
nos rodea (ambiente).
De los objetivos citados, el tercero es el mas
importante, en la medida que se logre este objetivo
procura cumplir con los anteriores:
de lo contrario, daría lugar a que la actividad
empresarial decaiga y cada vez estaría en menor
posibilidad de cumplir con sus propósitos.
 CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

NACIMIENTO CRECIMIENTO ESTABILIDAD AGONÍA MUERTE

Como un sistema total, EL FIN de la industria en general, puede
contemplarse en dos aspectos, que determinan necesariamente
dos fines complementarios:
UN FIN EXTRENO; que es la supervivencias `para alcanzar sus
objetivos.
UN FIN INTERNO; que es la coordinación para hacerlo
eficientemente.
De otro lado, en la empresa hay un FIN y UN OBJETIVO, como
expresión última de su razón de ser; este FIN y Objeto es la
síntesis de una multicidad de fines subordinados del FIN
PRINCIPAL.
Resumiendo la multicidad de finalidades de las empresas en
general.
Se acepta, la concepción de que la única finalidad de toda
empresa es la de SOBREVIVIR; y esta finalidad, le obliga a
evolucionar para adaptarse a los cambios del medio exterior
LA EMPRESA NECESITA DE UNOS FACTORES PARA
DESARROLLAR EL CONJUNTO DE SUS ACTIVIDADES Y
LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS

INTERNOS
GRUPO HUMANO
BIENES ECONÓMICOS
TECNOLOGÍA
ORGANIZACIÓN
EXTERNOS
RELACIONES PUBLICAS
ENTORNO
EL GRUPO HUMANO
• LOS PROPIETARIOS DEL CAPITAL
EMPRESA INDIVIDUAL: ÚNICO PROPIETARIO
EMPRESA SOCIAL: VARIAS PERSONAS, ACCIONISTAS,
SOCIAS CAPITALISTAS
• LOS ADMINISTRADORES
SON LOS QUE TIENEN LEGALMENTE OTORGADA LA
GESTIÓN Y REPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
LA DIRECCIÓN
SON LOS QUE PLANIFICAN, COMUNICAN Y
CONTROLAN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL BAJO LAS
DIRECTRICES DE LOS ADMINISTRADORES
LOS TRABAJADORES

SON LOS QUE PRESTAN SU ESFUERZO FÍSICO O

MENTAL A LA EMPRESA POR UNAS RETRIBUCIONES
BIENES ECONÓMICOS
• DE INVERSIÓN O DE CAPITAL
USO DE FORMA PERMANENTE: MATERIAL, EDIFICIOS,…
• CORRIENTES
SE CONSUMEN O TRANSFIEREN EN UN PERIODO NO
SUPERIOR AL AÑO
LA TECNOLOGÍA: CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS
PRODUCTIVOS QUE UTILIZA LA EMPRESA PARA
OBTENER BIENES Y SERVICIOS
LA ORGANIZACIÓN: ES EL CONJUNTO DE LAS RELACIONES DE
COORDINACIÓN, COMUNICACIÓN Y AUTORIDAD QUE
CONFORMAN EL GRUPO ENTRE SÍ Y SU RELACIÓN CON EL
EXTERIOR
RELACIONES PUBLICAS:
SON TODAS LAS RELACIONES QUE LA EMPRESA TIENE CON
EL MUNDO EXTERIOR, BÁSICAMENTE A LO QUE SE REFIERE
A PROVEEDORES, CLIENTES, ORGANISMOS PÚBLICOS

SOCIEDAD

CAPITAL
(ACCIONISTAS)

EMPRESARIO

PODERES
PÚBLICOS

ENTORNO DE LA EMPRESA:
5.- LA SUPERVIVENCIA DE LAS EMPRESAS
El concepto de supervivencia como única finalidad de las
empresas, en muchos casos es poco familiar debido a la escasa
difusión.
Las diversas disciplinas de la economía empresarial, ha
encontrado aceptación y se plantea que la supervivencia de las
empresas guardan relación con la supervivencia de todos los
organismos naturales.
“ El primer deber de toda sociedad humana corresponde aquel
propio de los seres vivos, que consiste en adaptarse al medio y
sobrevivir”
La supervivencia de una empresa u organización en general, es
la suma de los atributos de sus unidades inferiores o la
contribución que estas puedan dar para supervivencia de los
sistemas superiores.
Cuando la supervivienvia de los sistemas inferiores se debilita,
compromete a los sistemas superiores y hasta puede causar su
desaparición.
 LA SUPERVIVENCIA DE LA EMPRESA

Sistema
EMPRESA MINERA
Superior

Sistemas Inferiores

UNIDAD DE UNIDAD DE UNIDAD DE

OPERACIÓN “A” OPERACIÓN “B” OPERACIÓN “C”
El concepto “Calidad Total” que se ha
comenzado a implementar desde hace algunos
años en Occidente, surgió en Oriente.
Se trata de trabajar con la mayor perfección
dentro una empresa para complacer de la mejor
forma al cliente, que al elegir comprar en un
negocio, incide en su continuidad.
Los negocios se enfrentan con una competencia cada vez mayor y
más fuerte.
Hay dos opciones:
competir de la forma más eficaz para poder superarse y captar al
cliente, o desaparecer.
Este hecho afecta tanto a las empresas grandes, como a las chicas.
 ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES RESULTADOS?

1. AUMENTO de la productividad del personal y de los procesos.

2. AHORRO por reducción en los costos y mejores prácticas.
3. MEJORA del ambiente laboral.
4. INCREMENTO de ingresos y utilidades de las empresas.
5.Base para la CERTIFICACIÓN en Gestión de la Calidad.
6. La participación activa de todo el personal
7. Sostenible en el tiempo por que lo llega a consolidar la
propia empresa.
 LA GESTION DE LA CALIDAD

P H
V A
MEJORA CONTINUA CLIENTES
(Kaizen)

ACTUAR PLANIFICAR
¿Cómo mejorar ¿Qué hacer?
P H GENERAR VALOR la próxima vez? ¿Cómo hacerlo?
V A VERIFICAR HACER
PREVENIR RIESGOS
¿Las cosas Hacer lo
pasaron
según
planificado
REDUCIR PERDIDAS lo planificado?
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPIOS
DE LA CALIDAD TOTAL?
10. LA NO ACEPTACIÓN
DE ERRORES

9. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

8. DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN

7. DELEGACIÓN

6. GERENCIA DE
PROCESOS

5. MEJORA
CONTINUA MEJORAMIENTO
CONTINUO DEL DESEMPEÑO
4. CONSTANCIA DE PROPÓSITOS

3. DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANOS

2. GERENCIA PARTICIPATIVA

1.TOTAL SATISFACCIÓN
DE LOS CLIENTES
EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD

PROCESOS PERSONAS

P H

A V

CLIENTES

PROCEDIMIENTOS RECURSOS
Sistema de calidad:
Son todos los procesos, recursos y acciones
utilizados en forma planificada dentro de la Empresa
que tienen un efecto positivo sobre la calidad de sus
productos o servicios.
Con un Sistema de calidad la empresa funciona en
Sincronía.”
 EL FUNCIONAMIENTO DEL SGC

ESTRATEGIAS

INDICADORES AUDITORIA
P H
CULTURA RECURSOS
A V
CLIENTES

PROCESOS
ORGANIZACION

MEJORA
OBSTACULOS PARA EL CAMBIO

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos
metas y sistemas acción

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos Cumplimiento
metas y sistemas acción
pobre

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos Confusión
metas y sistemas acción

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos Impaciencia
metas y sistemas acción

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos Frustración
metas y sistemas acción

Visión y Estructura Capacitación Plan de

Recursos Inicio en falso
metas y sistemas acción
 COMO GENERAR EL CAMBIO PARA CERRAR LAS BRECHAS?

CONOCIMIENTO
El Que y el Por que

Hábitos
DESEO
CAPACIDAD DESEO
CAPACIDAD ACTITUD
(“El como”) (Querer hacer)
(Habilidad)
(Motivación)

“Una persona alcanza la efectividad cuando lo que realiza lo convierte en un habito”

Stephen Covey
Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
 MODELO

(¿Cómo?)

OBJETIVOS Procesos RESULTADOS

(¿Qué se quiere?) (Qué se logra)

¿Como? (How) Metodolología

¿Quiénes participan? (Who)
¿Cuando? (When)
¿Con qué? (With) (Recursos )
¿Donde? (Where)
 EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA

1. ¿Quiénes somos y por qué estamos aquí?

MISIÓN
Visión

MONITOREO Y VALORES
RETROALIMENTACION
4. ¿Cómo lo
hacemos ANALISIS
y cómo ENTORNO
PLAN DE ACCION
sabremos si 2. ¿Dónde
hemos estamos?
llegado?
ENTORNO

ANALISIS
ESTRATEGIAS
INTERNO

OBJETIVOS VISIÓN
ESTRATEGICOS (VALIDACION)

POLITICA
3. ¿A dónde queremos llegar?
 RUMBO ESTRATEGICO

MISION

DEFINIR CUAL ES LA
PROYECCION
Visión
DEL PROYECTO MINERO

VALORES
 PLAN ESTRATEGICO
Hacer el análisis del entorno del negocio minero

PERDIDAS

MERCADO
RIESGOS

LEGISLACION
OPORTUNIDADES

COMPETIDORES

TECNOLOGIA COMPETENCIAS
 PLAN ESTRATEGICO

DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO:
Establecer las propuestas de valor para el cliente

POLITICAS LOS 3
DE COMPROMISOS
CALIDAD

CUMPLIR PREVENIR MEJORAR

REGLAMENTACION PROBLEMAS EFICACIA

Y
REQUISITOS RIESGOS
EFICIENCIA

65
 PLANIFICACION DIRECTIVA
Definir los objetivos estratégicos
Establecer el
Plan Estratégico
CALIDAD

COSTOS PROCESOS
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
Objetivos RAPIDEZ RECURSOS
estratégicos
PLAZOS
INNOVACION

RELACIONES

Sobrevivir
Crecer
Ser rentable
 6.- POLITICAS EMPRESARIALES

Las políticas de la empresa se definen como las

intenciones de la organización de cómo se proponen
lograr las metas y objetivos generales y específicos.
En toda organización existen políticas generales y
especificas.
Son políticas generales , los métodos o trayectorias
que sigue para cumplir sus objetivos generales
Por ejemplo:
a) La obtención en el inmediato futuro del máximo
beneficio, con el mínimo empleo de los factores de
producción.
b) La consolidación de la posición de la empresa, a
fin de asegurar elevados y seguros beneficios en
un futuro mas lejano.
c) La limitación de los riesgos para la adaptación de
la empresa al medio y propender al progreso.
Son políticas especificas los que permiten.
a) Como asegurar la estabilidad y eficiencia de la
energía humana.
b) Como obtener el mejor nivel técnico de sus
operaciones.
c) Como gozar de la simpatía y aceptación del medio
donde desarrolla sus actividades.
Cada empresa:
ADOPTA, SOSTIENE Y PONE EN PRACTICA una
política de personal, remuneraciones, dividendos,
promociones, despido, de proyección a la
comunidad, innovaciones tecnológicas,
expansión empresarial, etc.
De esta practica dependerá el progreso,
supervivencia o desaparición de la organización
constituida en empresa.
7.- LAS RELACIONES PUBLICAS Y LA EMPRESA

El papel de las relaciones publicas en la empresa,

consiste en el estudio de la emisión voluntaria del
complejo de informaciones por parte de la empresa
para MODIFICAR el ambiente externo o para lograr
sus objetivos con mayor facilidad.
 MODELO DE EMPRESA Y LAS RELACIONES
PUBLICAS

RELACIONES
DEL ESTIMULOS
AMBIENTE HACIA EL
AMBIENTE
AMBIENTE

INFORMACIONES FINALIDADES
EMPRESARIALES

EMPRESA
Las relaciones publicas, trata las relaciones de la
empresa con su ambiente y actúa sobre un
publico muy amplio,
Las relaciones industriales se refieren a las
relaciones del publico interno Jefes, directivos,
supervisores con los trabajadores de la empresa
en general.
Por lo cual el Departamento de Relaciones
Laborales, se encarga de la:
Motivación del personal cuidar la moral y la
disciplina , buscar la satisfacción del personal y
obtener actitudes favorables del trabajador hacia
su TRABAJO, PUESTO, EMPRESA Y JEFE.
8.- ECOLOGIA EMPRESARIAL
Es la disciplina que permite estudiar la
interacción entre el ambiente y la empresa,
independientemente de su estructura y
características internas.
1.- Para el accionista: son entradas las colocaciones
de dinero y son salidas las rentas y el valor de las
acciones.

2.-Para el empleado de la empresa: son entradas las

horas de trabajo y las actividades a realizar y son
salidas los sueldos y salarios como tambien otros
beneficios.
3.- Para un técnico de la producción: son entradas las
materia primas , mano de obra, energía, instalaciones
capital circulante e insumos en general y son salidas
los productos finales realizados en el interior de la
empresa, utilizando todos los aportes positivos de los
factores de la producción.
 Modelo de Interrelación
Estado Mercado de
Entidades
Insumos
Mercado de sus Financieras
Productos Empresas
Similares

Entradas o Salidas o Fines

Recursos EMPRESA Empresariales

Politica Interna
Opinión Publica
General
Comunidad Local
Otros Politica Laboral
GRACIAS