Disciplina: PESQUISA MERCADOLÓGICA

Código: CAD 055 Turma: A

Carga horária: 60 horas/aula Créditos: 04 (quatro) Classificação: Obrigatória
Curso: Administração Pré-requisito: CAD 164 – Administração Mercadológica
as as
Período Letivo: 2º semestre de 2018 Aulas: 3 -feiras (09h20 às 11h00) e 5 -feiras (11h11 às 12h51)
Professora: Marlusa de Sevilha Gosling (pesquisa.mkt.ufmg@gmail.com) Sala: 4055

EMENTA
Conceitos e distinções básicas. Sistema de informações de marketing. Relação entre pesquisa mercadológica e
inteligência de marketing. Papel das pesquisas na tomada de decisão gerencial. Ética na pesquisa. Classificação
das pesquisas de mercado. Pesquisa de mercado internacional. Técnicas de pesquisa. Processo de pesquisa:
definição do problema de pesquisa, abordagem e método; coleta de dados; análise de dados; comunicação de
resultados. Exemplos de pesquisa de mercado.

APRESENTAÇÃO
A disciplina aborda o conceito de pesquisa de mercado, os tipos, as técnicas e estratégias a serem utilizadas em
diferentes situações. Além disso, engloba os instrumentos e técnicas de análise quantitativa e qualitativa de pesquisas
de mercado, bem como trabalha como realizar uma análise crítica sobre pesquisas e aspectos éticos envolvidos.

OBJETIVOS
(1) Explicar a natureza da Pesquisa de Mercado e seu papel na tomada de decisões gerenciais e na gestão
estratégica de Mercado;
(2) Apresentar conceitos e técnicas de Pesquisa de Mercado;
(3) Descrever o processo de Pesquisa de Mercado;
(4) Apresentar os tipos de Pesquisa de Mercado;
(5) Discutir casos práticos;
(6) Apresentar técnicas de amostragem e análise de Pesquisa de Mercado;
(7) Desenvolver projeto de Pesquisa de Mercado;
(8) Capacitar os alunos para avaliar criticamente pesquisas de mercado e empresas de pesquisa.

FORMATO DAS AULAS

 Aulas expositivas; estudos de caso; exercícios; discussões; realização e apresentação de trabalhos em grupos.

AVALIAÇÕES

ATIVIDADES PONTOS
 Trabalhos em sala................................................................................................................................ 10
 Aplicação de 15 questionários e tabulação dos dados - individual ...................................................... 15
 Trabalho Final (elaboração do questionário para a pesquisa, análise dos dados e elaboração dos
30
resultados) – em grupo .......................................................................................................................
 Provas .................................................................................................................................................. 45
TOTAL 100

BIBLIOGRAFIA
BÁSICA
1. MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 4ª ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
2. Alguns textos a serem selecionados.
COMPLEMENTAR
1. AAKER, D. A., KUMAR, V., DAY, G. S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, 2001.
2. MALHOTRA, N. K.; ROCHA, I.; LAUDISIO, M. C.; ALTHERMAN, E.; BORGES, F. M. Introdução à pesquisa de
marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2005.
3. MATTAR, Fauze N. Pesquisa de Marketing: edição compacta. 3ª ed. São Paulo: Atlas, 2001.

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