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FACULTAD DE PSICOLOGÍA
ESCUELA DE PSICOLOGÍA
PSICOLOGÍA COMUNITARIA
INTEGRANTES:
González, Gabriela 8-909-1832
López, Lidargelis
Montenegro, Mayuri
CATEDRÁTICO:
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Tabla de contenido
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 3
I Influencias sociales ............................................................................................................................. 4
1.0 Naturaleza del prejuicio ............................................................................................................ 4
1.1 Fenómeno del prejuicio racial .................................................................................................... 7
1.2 Discriminación............................................................................................................................. 9
1.3 Relación entre el prejuicio y discriminación ........................................................................... 9
1.4 Estereotipo ................................................................................................................................. 10
II. ASPECTOS SOCIOCULTURALES .......................................................................................... 11
2.0 Cómo los motivos sociales influyen en la conducta ................................................................ 11
2.1 Los valores como directrices .................................................................................................... 11
2.2 La Necesidad de logro (o, somos los primeros)....................................................................... 11
2.4 La necesidad de competir en Sociedad .................................................................................... 12
2.5 La Necesidad de Afiliarse ......................................................................................................... 12
2.6 La Interculturalidad ................................................................................................................. 12
2.6.1 Principios o atributos del Proceso Intercultural: ................................................................ 12
2.7 Papeles Sociales ......................................................................................................................... 13
III. DIVERSIDAD CULTURAL .................................................................................................. 14
IV. INTERVENCIÓN COMUNITARIA .................................................................................... 15
CONCLUSIONES............................................................................................................................... 21
ANEXOS .............................................................................................................................................. 22
I. ANEXO: Impresión de Presentación de Power Point ............................................................. 22
II. ANEXO: Dinámica “Coche murió” ......................................................................................... 23
III. ANEXO: Caso práctico ............................................................................................................ 23
IV. ANEXO: 10 preguntas ............................................................................................................. 25
V. ANEXO: Vocabulario ............................................................................................................... 28
REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA .................................................................................................. 30
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INTRODUCCIÓN
Todos nacemos solos y solos morimos. A pesar de ello se ha dicho que el hombre es el más
individual, sacado de las complejas y “confusas” influencias sociales de otras personas, grupos,
Nos afecta lo que otros sienten, creen, dice y hace y, a nuestra vez les afectamos con nuestros
mutuamente, observamos una unidad social de interacción. En interacciones de este tipo surgen
dos funciones sociales principales: en primer lugar, la conducta de una persona puede
castigo para una respuesta que previamente haya dado otra persona.
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BASES DEL COMPORTAMIENTO INVIDUAL Y SOCIAL
I Influencias sociales
El centro de la cuestión radica en la etimología misma de la palabra pre- juicio, es que <<juzgar
antes>> (Lamberth, 1980, p. 261). Este juicio antecedido, en algunas ocasiones tiene efectos
tan perjudiciales para los individuos en un caso como en otro. Por ejemplo, supongamos que
un niño judío se incorpora a una clase cuyo profesor tiene un juicio antecedido acerca de:
“Todos los judíos son inteligentes” (Lamberth, 1980, p 261), si el cuyo niño de esta clase tiene
una inteligencia normal, las elevadas expectativas del profesor se verán frustradas.
Iniciamos nuestro auto análisis con la siguiente pregunta: ¿Tiene usted prejuicios? Segunda
interrogante: ¿Son ciertas todas las cosas que pensamos acerca de cada uno de los que nos
rodean?, tercera pregunta ¿Quisiera usted tener un miembro de algunos de los grupos que nos
En síntesis, el prejuicio invade nuestra sociedad de tal manera que es muy raro que alguien no
esté afectado por él (Lamberth, 1989, p 262)…pero ¿de dónde surgen los prejuicios?
Con el transcurrir de las décadas se ha ido proponiendo una amplia variedad de teorías para
explicar la existencia del prejuicio. Dicho de modo general, han ido de aquellas primeras en
que se hacía hincapié en factores biológicos, “naturales” y personales, a las basadas teorías
hoy aplicados.
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1) Fase de la Psicología de la “raza”. Según Montes (2003) Comprende los años
veinte, cuando surge el interés por el estudio del racismo. Hasta entonces, el
darwinismo social. Esta corriente justificaba fácilmente la existencia de una jerarquía social
en la propia jerarquía que la evolución había generado, según la cual unas razas habían
2) Fase del Prejuicio Racial. Se extiende durante los años veinte y treinta con
el movimiento de protesta por los derechos civiles de los negros, o por el sufragio femenino.
treinta y los años cuarenta con el surgimiento de las primeras teorías explicativas del
prejuicio, según las cuales el origen del prejuicio está en los conflictos psicológicos internos
de las personas. Para solucionar estos conflictos, los individuos utilizan distintos
prejuicio antisemita habían causado. A partir del mismo inició la necesidad de contar con
explicándose que la personalidad puede estar alterada patológicamente por el estilo de crianza.
esta etapa surge un cambio importante de la perspectiva de estudio: el análisis del prejuicio
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deja de tener como elemento básico al individuo y se centra en el grupo y en las normas
sociales (Montes, 2008, p. 3). Este período se divide a su vez en dos etapas.
a) Tuvo el planteamiento del prejuicio como una norma social en la cual que
existen sociedades más prejuiciosas que otras, parece que hay diferencias en el
tienen todas las personas. Los estudios tuvieron como objetivo intentar detectar cuáles son
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Año Problema social e Imagen del prejuicio
histórico
20 Dominancia blanca Respuesta natural hacia “persona
inferiores”
20 y 30 Se desafía la El prejuicio se conceptualiza como un
legitimidad de la problema social
dominancia blanca
La ubicuidad del Se identifican procesos universales que
30 y 40 racismo de los subyacen al prejuicio (mecanismo de
blancos en EEUU defensa).
50 Ideología racial nazi Personalidad afectada por las “pautas de
crianza”.
60 Prejuicio en Se estudia cómo las normas
Sudamérica sociales y la
influencia determinan el prejuicio
Persistencia del Se estudia cómo el prejuicio tiene sus
prejuicio y raíces en la estructura social y en las
70 discriminación en relaciones intergrupales
Estados Unidos
La inevitabilidad y Se estudian los procesos psicológicos
universalidad del universales que subyacen al conflicto y
80 prejuicio y el prejuicio intergrupal.
conflicto intergrupal
EE.UU. puede ser explicado por las teorías que se han descrito en los antecedentes del
prejuicio.
implicaciones metodológicas.
1. El manejo de la Impresión
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Algunos investigadores aluden que las actitudes prejuiciosas de las personas no han
cambiado, “sino que no las manifiestan públicamente porque son conscientes de que no
resulta socialmente deseable hacerlo” (Montes, 2008, p. 6). Según esta postura, las
Existen nuevos tipos de nuevo racismo que mantienen una dicotomía entre valores
sobre igualdad y justicia, y actitudes hacia los negros (Montero, 2008, p. 7). A
de sentimientos negativos hacia los negros y un alto grado de creencia en los valores
individualismo, es decir, las personas que son racistas simbólicos justifican el afecto
negativo que sienten hacia los negros mediante la creencia de que los negros no
contribuyen al desarrollo de su país bajo premisas como: los negros “no se esfuerzan
adecuación a los tiempos posteriores y a los movimientos por los derechos civiles y
Creer que los beneficios que obtienen los negros son inmerecidos.
grupos discriminados.
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1.2 Discriminación
La discriminación, por su parte, es el componente comportamental del prejuicio,
y por lo tanto, su manifestación externa (Simpson, 1965). Los científicos sociales han
manera que se manifestará en mayor o menor grado. Entre las variables que pueden
(Montes, 2008, p. 2) pues va a depender en gran medida de las condiciones en las que ocurra.
En este sentido, existe un estudio clásico que muestra la complejidad del tema. La Pière en
1943, observó la respuesta de distintos hoteles y restaurantes a acoger a una pareja de chinos,
Mientras que en el primer caso sólo se había negado un hotel de 67, en el segundo, el 90%
habían expresado su rechazo a la acogida de estos clientes. Aunque se ha indicado que este
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estudio poseía graves deficiencias metodológicas, se ha seguido utilizando para ilustrar la
1.4 Estereotipo
El concepto de estereotipo es uno de los más controvertidos a causa de su vinculación con los
Mackie (1973), aquellas creencias populares sobre los atributos que caracterizan a un grupo
social (por ejemplo, los alemanes, los gitanos, las mujeres), y sobre las que hay un acuerdo
estrecha.
Este modo de abordar la relación existente entre estos términos parte de una concepción clave:
compuesto por tres componentes: cognitivo (lo que sé del asunto), afectivo (las emociones que
perspectiva sociocultural surgen del me- dio social y su función es ayudar al individuo a
ajustarse a unas normas sociales. Desde el planteamiento sociocognitiva no son más que
asociaciones entre unos atributos de- terminados y unos grupos también determinados.
Entre las funciones que desempeñan los estereotipos la más importante (Tajfel, 1984) es su
valor funcional y adaptativo, pues nos ayudan a comprender el mundo de manera simplificada,
ordenada, coherente, e incluso nos facilitan datos para una determinada posibilidad de
Respondiendo a una necesidad de simplificación, de ordenación de nuestro me- dio, el ser humano, en
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situación social, tiende a categorizar, a recurrir a generalidades que le faciliten el conocimiento del
todo lo fascinantes y exóticas que puede ser las formas en que los satisfagamos, la mayor parte
siquiera las personas de las sociedades menos tecnológicamente avanzadas invierten la más de
sus energías en lograr o expresar los estados mentales y las cualidades de las experiencias que
se agitan o ante los imperativos innatos de su funcionamiento social sino, por lo contrario, por
asociarse.
“La lucha por aumentar o mantener tan alta como sea posible la propia capacidad en todas
las actividades en las que se considera que se puede aplicar una norma de excelencia y donde
la práctica de tales actividades puede, por tanto, o bien tener éxitos o fracasar… Por tanto,
las normas de excelencia caracterizan al motivo de logro por cuanto que el individuo percibe
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2.4 La necesidad de competir en Sociedad
La motivación de saber lo que podemos hacer nos conduce a la motivación social para
utilizar otros individuos como puntos de referencia a fin de evaluar nuestras propias hazañas
y capacidades, con lo que se inicia el proceso de comparación social (Festinger, 1954, Latan,
11966). Observamos lo que diseñan los demás, y les preguntamos lo que piensan y sienten.
A partir de estas pruebas sociales, llegamos a tener una imagen de lo fuerte que somos, de
matrimonio, en los amigos, los compañeros de trabajo, y en los socios de un grupo formal.
2.6 La Interculturalidad
Entendida como el proceso de comunicación e interacción entre personas y grupos humanos
donde se concibe que ningún grupo cultural esté por encima del otro, favoreciendo en todo
de percepciones y creencias.
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• Comprensión mutua: Entendimiento del(os) otro(s). Enriquecimiento mutuo, sintonía y
resonancia. Empatía.
• Sinergia: Obtención de resultados que son difíciles de obtener desde una sola
La Inclusión Social: Entendida como un proceso amplio que incluye no solo la participación
población.
de una cultura que ha evolucionado a través del contacto con otras culturas, y la
una “interacción”.
Cuando una categoría social tiene poca normas (por ejemplo, los peatones deben caminar
por la derecha y fijarse al cruzar), no nos parece que esta posición sea un desempeño social.
Los desempeños suelen darse en pares definidos por relaciones padre e hijo, marido y mujer,
maestro y alumno, médico y paciente, policía y ciudadano. Las inversiones sirven para
entender al otro. La próxima vez que se enfrasque en una discusión ardua con un amigo, su
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padre o su madre, trate de detenerla a la mita. Si los dos repiten las impresiones y sentimiento
Según Hogg y Vaughan (2010) la cultura es lo que comparte un grupo grande y se transmite
Gran parte de nuestra cultura se programa a través de la sociedad y no por medio de nuestra
expresivos.
Sobresalen dos perspectivas respecto a las semejanzas y diferencias de los seres humanos,
la primera es la corriente evolutiva, que se enfoca en el linaje humano, y una cultural, que
acentúa la diversidad.
Los seres humanos compartimos conductas universales que proceden de nuestro parecido
biológico.
Los antropólogos piensan que hace unos cien mil años todos los seres humanos éramos
Nuestras respuestas emocionales y conductuales son las mismas que les sirvieron a nuestros
antepasados. Sin embargo, para estructurar los elementos de la vida social se establecen
normas en cada cultura. Estamos preparados para enfrentar un mundo cambiante “quizá
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nuestra semejanza más importante, lo que distingue a nuestra especie, es la capacidad de
aprender y adaptarnos” (Hogg y Vaughan, 2010, p. 173). De esta forma, ha sido nuestra
una mezcla de culturas. Estas diferencias culturales crean conflictos, que requieren que
adoptemos el valor del respeto para poder alcanzar armonía en nuestra sociedad.
“Cuando trabajamos, jugamos y vivimos con personas de otros orígenes, es útil entender
cómo nos influye nuestra conducta y apreciar las diferencias culturales importantes” (Hogg
inculcadas en cada región. Que seamos expresivos o reservados, relajados o formales, tiene
que ver en parte con que vivamos en una cultura africana, europea o asiática.
Todas las culturas tienen sus ideas de la conducta apropiada. A menudo vemos estas
expectativas sociales, las normas, como una fuerza negativa que restringe a la gente, en un
esfuerzo ciego por perpetuar las tradiciones. Efectivamente ellas nos constriñen y controlan,
y lo hacen tan bien y con tal sutileza que apenas nos percatamos de que existen. No hay
mejor manera de aprender las normas de nuestra cultura que visitar otra y ver que sus
integrantes hacen las cosas a su modo, mientras que nosotros las hacemos al nuestro (Hogg
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El proceso de intervención comunitaria debe ser integral (ya que enfrenta causas y efectos) y
dinámico; en la medida que los pasos se dan en forma simultánea como secuencial e
social concreto (sector foco) en el que los sujetos participan activamente en la transformación
de su realidad, a partir de sus problemas concretos. Asun (citado en Mori, 2008, p. 81).
“conocer a través”, de un “conocer por medio de”. Esta breve referencia a la estructura verbal
del término nos proporciona una primera aproximación al contenido y alcance de esta primera
decir se involucra en el estudio todos los elementos que estarían conformando una comunidad,
ya que en ésta influyen procesos sociales y psicológicos, tanto en su organización como en las
Un diagnóstico no se hace sólo para saber qué pasa. Se elabora con dos propósitos bien
definidos, orientados ambos para servir directamente para la acción: ofrece una información
básica que sirva para programar acciones concretas: proyectos, programas, prestación del
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servicio u otros, y proporciona un cuadro de situación que sirva para formular las estrategias
de actuación.
La primera etapa presenta una secuencia metodológica por lo que los profesionales del área
información puede estar en registros, archivos o crónicas. El tipo de información que buscamos
generalmente se asocia a los indicadores sociales, como: edad, raza, sexo, estado civil,
educación, ingresos, densidad poblacional, patrones de organización social, entre otros, para
Segundo paso: realizar el mapeo y lotización, es lo que en el campo conocemos como “barrido
así mismo a medida que avanzamos en el recorrido, vamos construyendo un mapa de recursos,
Tercer paso: construir el instrumento con el cual accederemos a los datos. La técnica que se
quiere es asegurar que a todos los entrevistados se les hará las mismas preguntas y en el mismo
orden.
Esta entrevista debe contener diversas variables que permitan profundizar en el análisis de la
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Ubicación geográfica: límites, estructura en sectores/ asentamientos/ urbanizaciones/
pobreza.
infantil.
apoyo, flora, fauna, medios disponibles para resolver los problemas y atender las
necesidades detectadas.
podría o debería ser. Los problemas vienen a ser la diferencia entre lo que la comunidad
Necesidades: Son las carencias que tiene la comunidad, suele estar asociado a los
problemas.
Las variables presentadas son solo algunas de aquellas que pueden ser evaluadas en un contexto
comunitario, dependerá del grupo de investigadores incorporar otras, esto en base al objetivo
Cuarto paso: consiste en la aplicación de la entrevista y para ello se debe determinar “quienes”
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saturación; ese punto de la investigación de campo en el que los datos comienzan a ser
campo.
Para trabajar con un número exacto, podremos hacer uso de un muestreo probabilístico
Quinto paso: se hace análisis de los datos obtenidos, para este caso aplicaremos el análisis de
contenido, utilizando una codificación cuantitativa, que tiene como objetivo cuantificar los
Esta primera etapa del diagnóstico de la comunidad, culmina con un informe en el que se
con los miembros de la comunidad, para ello debemos seguir algunos pasos; se inicia con una
previas al día central, en el transcurso podemos capacitar a los actores en el uso de técnicas y
recursos que se encontró en la etapa anterior. Como primer punto se trabajan los problemas,
empleamos aquí la técnica de análisis “árbol de problemas”; los pobladores deben referir si los
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problemas que encontró el equipo de investigadores concuerdan con la realidad y añadir algún
de causas y efectos.
En este punto, Pinedo (2007) refiere que los problemas deben analizarse según grupo
poblacional y las alternativas de solución deben ser planteadas por la comunidad, tomando en
cuenta los recursos de la misma. Esta etapa debe finalizar con la estructura de la matriz de
Problemas de Importancia
acuerdo a grupo Magnitud Gravedad para los Alternativa de
etáreo beneficiarios solución
Problemas de los
niños
Problemas de los
adolescentes
Problemas de los
jóvenes
Problemas de los
adultos
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En la etapa de diagnóstico participativo se puede hacer uso del focus group, en el caso de que
se trabaje solo con líderes comunales o agentes clave; también puede aplicarse el análisis
2006). Esta primera fase culmina con la matriz de identificación de problemas, documento que
CONCLUSIONES
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ANEXOS
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II. ANEXO: Dinámica “Coche murió”
Nombre: SE MURIÓ COCHE
Objetivo: Animación
Desarrollo:
Colocarse en círculo.
Un participante inicia la rueda diciendo al que tiene a su derecha “se murió coche”,
pero llorando y haciendo gestos exagerados.
Luego le dice al compañero bajo qué situación debe decirlo para que el otro continúe
pasando la noticia de que coche se murió, imitando la actitud que le dijeron, y así hasta
que termine la rueda.
disposición de la basura desde hace años. Por esto, un grupo de psicólogos comunitarios han
A continuación, se presentan algunos de los datos recabados por los investigadores para el
diagnóstico comunitario:
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Ubicación geográfica:
Cabecera: Paraíso
Sus límites son: al Norte Corregimiento José Domingo Espinar, al sur con Río Abajo,
Problemáticas identificadas:
Ríos contaminados
“Pataconcitos”
Desechos Inadecuados
Indicación:
Realizar un Foro Comunitario donde los pobladores (grupo 1) deben referir si los
realidad y agregar algún otro problema. Luego mediante la técnica de análisis “árbol
problema” se procede a la identificación del problema, así como de sus causas y efectos.
Árbol Problema
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Raíces: causas del problema
R: En primer lugar, la conducta de una persona puede proporcionar información para producir,
proporcionar consecuencias reforzantes, o de castigo para una respuesta que previamente haya
•Respeto: Trato con dignidad, trato como sujetos. Escucha respetuosa y libre expresión de
percepciones y creencias.
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•Diálogo horizontal: Interacciones con igualdad de oportunidades. Reconocimiento de que no
resonancia. Empatía.
•Sinergia: Obtención de resultados que son difíciles de obtener desde una sola perspectiva y de
forma independiente.
3. Los valores que tienen una influencia directriz y motivante sobre la conducta se
R: Ambos términos están estrechamente ligados, sin embargo, existe una cronología con
prejuiciosos?
R: Probablemente el mejor punto de inicio de análisis del prejuicio seamos nosotros mismos.
Iniciamos nuestro auto análisis con la siguiente pregunta: ¿Tiene usted prejuicios? Segunda
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Son ciertas todas las cosas que pensamos acerca de cada uno de los que nos rodean? tercera
pregunta ¿Quisiera usted tener un miembro de algunos de los grupos que nos rodean que
prejuicios en contra ese grupo. Sabemos que el prejuicio es aquella valoración negativa
valoración negativa hacia X grupo<< estaríamos afirmando que aquellas personas que se les
realista que ese grupo de selectas personas sean exclusivamente anti prejuiciosa.
R: El enlace entre estereotipo y prejuicio son casi simultáneos debido que ambos
procesos de: Pensamiento-emoción son como procesos que se “disparan solos”, sin
embargo, la conexión con la discriminación (lo que hago ante lo que pienso y mi
discriminación racial
R: La persistencia tiene continuidad gracias al racismo simbólico al creer que los beneficios
que obtienen los negros son inmerecido, las personas expresan su prejuicio de forma indirecta,
de manera que pueda interpretarse por motivos no racistas, por ejemplo, oponiéndose
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V. ANEXO: Vocabulario
Cultura: Es lo que comparte un grupo grande y se transmite entre generaciones: ideas,
Estereotipo: Aquellas creencias populares sobre los atributos que caracterizan a un grupo
Inclusión Social: Entendida como un proceso amplio que incluye no solo la participación
población.
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Interculturalidad: Proceso de comunicación e interacción entre personas y grupos humanos
donde se concibe que ningún grupo cultural esté por encima del otro, favoreciendo en todo
conducta “apropiada” (en otro sentido de la palabra, las normas también describen lo que la
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REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA
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