ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESCUELA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

TEMA:
PENSAMIENTO ORGANIZACIONAL ESTRATEGICO: UNA PERSPECTIVA DIACRÒNICA

NOMBRE:
MACHASILLA CHADAN JESSICA ANABEL
DOCENTE:
ING. HERNÁN ARELLANO
CURSO:
SEXTO 1
CORREO ELECTRÓNICO
jessicamachasilla@gmail.com
CÓDIGO:
2647
FECHA
VIERNES 06 DE JULIO DEL 2018

PERIODO ACADÉMICO
ABRIL – AGOSTO 2018
 TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
Ejemplos de principios corporativos

 Aseguramiento de la calidad y seguridad del producto

En cualquier lugar del mundo, el nombre Nestlé representa una promesa hacia el
consumidor de que nuestros productos son seguros y de alto estándar

 Comunicación hacia los consumidores

Estamos comprometidos con la comunicación responsable y confiable hacia los

consumidores que les permita ejercer su derecho a elegir con conocimiento y
promoviendo dietas saludables. Respetamos la privacidad del consumidor.

 Liderazgo y responsabilidad personal

Nuestro éxito se basa en nuestra gente. Nos tratamos entre sí con respeto y dignidad, y
esperamos que todos promuevan un sentimiento de responsabilidad personal. Reclutamos
gente competente y motivada que respeta nuestros valores, provee oportunidades iguales
para su desarrollo y avance, protege su privacidad y no tolera ninguna clase de acoso o
discriminación.

 Seguridad y salud en el trabajo

Estamos comprometidos con la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades

relacionadas con el trabajo, y con la protección de colaboradores, contratistas y otros
involucrados a lo largo de la cadena de valor.

 Relaciones con proveedores y clientes

Les exigimos a nuestros proveedores, agentes, contratistas y sus empleados que

demuestren honestidad, integridad y justicia, y que adhieran nuestros estándares no
negociables. De la misma manera, estamos comprometidos hacia nuestros propios
consumidores

Ejemplos de valores corporativos

Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros de la
empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a un ambiente
positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos miembros de la empresa en
diversos ámbitos.

Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace referencia a los

trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones laborales. En
cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y servicios de calidad. Algo
 que también resulta muy importante hoy en día es el compromiso con el medio ambiente.
Para ello es necesario cumplir con las leyes determinadas e incluso exceder las mismas para
continuar con su preservación.

Justicia: este concepto tiene una mayor orientación para sus trabajadores. Se hace referencia
a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el punto de vista salarial sino que
también en cuanto se refiere a las actividades que a cada uno le tocará desempeñar.

Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de excelencia.

Comunicación: en tanto se toma la comunicación como un valor fundamental se intenta que

las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y con los clientes sea fluida
y sincera.

Ejemplos de políticas de calidad

Ejemplos de inteligencia y aprendizaje

Ejemplos de procesos internos

Ejemplos de clientes

Ejemplos de beneficios y rentabilidad

A continuación se dará a conocer como maximizar la rentabilidad dentro de una organización.
(Carlo, 2015)

RECORTAR GASTOS
 Investigue dónde se está gastando el dinero.
 Analice todos los gastos generales y los servicios básicos, como la electricidad,
y de qué manera se puede ahorrar en ellos.
OPTIMIZAR LA PRODUCCIÓN Y EL ALMACÉN
En caso de líneas de producción, analice los gastos del proceso de
manufactura para optimizar la eficiencia operacional.
 Estudie los costos de materia prima a través del tiempo, y de haber algún
aumento, añádalo al precio de venta correspondiente.
 Considere adquirir maquinaria o equipo que actualmente se arriende (requiere
análisis a largo plazo).
 Evalúe su almacén e inventario para maximizar el espacio y determinar qué
productos se “estancan” en su almacén y ajuste la producción
correspondientemente.
 Recuerde que dinero invertido en exceso de inventario es dinero que no tendrá
disponible para invertir en otras oportunidades que generen beneficios.
 La ineficiencia en operaciones del almacén representa desperdicios en labor,
espacio, equipo e inventario.
 REVISAR SU PLAN DE NEGOCIO
 Estudie su Plan de Negocio regularmente y haga los ajustes necesarios en
cuanto a metas a alcanzar.
 Enfoque su esfuerzo, tiempo y dinero en los productos/servicios que más
ingresos generen y analice/considere redirigir labores y costos de áreas menos
lucrativas.
 Considere ampliar la variedad de servicios ofrecidos, y provea el mejor servicio
al cliente que lo distinga de la competencia.
OPTIMIZAR SU PLAN DE MERCADEO
 Determine el área de mayor valor del negocio, el grupo de clientes más
rentable y enfoque sus esfuerzos publicitarios sobre éstos.
 Cree una presencia digital notable, utilizando todos los medios sociales a su
disposición como Facebook y Twitter para educar al público sobre sus
productos/servicios. Desarrolle una estrategia para las plataformas sociales.
 Considere captar la atención de potenciales clientes mediante campañas
publicitarias impresas, de internet, radio, y TV según mejor aplique a su
negocio.
 Desarrolle un programa de referidos para sus clientes actuales, donde se le
provea algún beneficio a cambio de atraer nuevos consumidores.
PRECIO VS. CALIDAD:
 Observe qué área de su negocio genera mayor ingreso y enfatice ese
producto/servicio.
 Optimizar la calidad de un producto/servicio creará mejor reputación, reteniendo una
clientela que aprecie el valor de su producto/servicio y le añada clientes por referencia.
 Con una mejor calidad de producto o servicio podrá aumentar el precio ya que su
producto/servicio será superior a los demás.
 Recuerde que un negocio exitoso no es sinónimo de precios bajos. Los clientes
valoran la calidad, y el ofrecer un mejor producto/servicio le permite incrementar el
margen de ganancia aumentando el precio del producto/servicio.