Pregunta 13.5 ptos.

El modelo de Maslow es quizás el más conocido, el sicólogo Abraham Maslow

identificó cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales representó en una
pirámide con cinco niveles, si un individuo se forma para ser mejor persona,
empleado, ascender en su puesto de trabajo, etc, este nivel se denomina:

Necesidades filiales
Necesidades interpersonales
Necesidades de autorrealización
Necesidades primarias

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Pregunta 23.5 ptos.
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras coniveles; es
decir, estructuras planas. La principal razón para llegar a esta estructura es
disminuir:

Costos
Deficiencias
Tiempos
Complejidad

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Pregunta 33.5 ptos.
La motivación es la voluntad para realizar grandes esfuerzos y mantiene el
comportamiento de los individuos orientándolos al logro de las metas. Por lo
anterior, una organización que logre implementar acciones que mantengan
motivados a sus colaboradores, no solo logrará el cumplimiento de sus objetivos,
sino la permanencia de su equipo de trabajo. La empresa de construcción LOGOS
decide destinar una parte de su presupuesto para exaltar y premiar el desempeño
de los colaboradores que se destaquen por su trabajo. Con esta estrategia ¿que
tipo de necesidades satisface en sus empleados?:

De seguridad
De estima
Fisiológicas
De educación
Sociales

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Pregunta 43.5 ptos.
La capacidad de la organización para utilizar la información en el desarrollo de
productos y servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la
valoración por parte de los clientes de ________________

Los precios
La experiencia organizacional
Los tiempos de atención
El nivel de diferenciación

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Pregunta 53.5 ptos.
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que
se encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados
campos, ofrecen como principales ventajas:

Seguridad en las inversiones y desarrollo de economías de escala

Permiten generar programas de vigilancia tecnológica
Ofrecen diversificación en productos y servicios
Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratación

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Pregunta 63.5 ptos.
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos
creativos que se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el
volumen de conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades
como: Investigacion basica, investigacion aplicada y desarrollo experimental. La
primera de ellas consiste en:

Todas las indicadas

Trabajos de profundización en los conocimientos existentes, dirigidos a la producción de nuevos
materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas o servicios o a la
mejora de los ya implantados
Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo practico
especifico
Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les piense dar ninguna
aplicación o utilización

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Pregunta 73.5 ptos.
El gerente de la empresa de confecciones GSD ha decidido aplicar encuestas a
sus empleados para determinar lo que ellos piensan a cerca del clima laboral de la
empresa y sus condiciones en ella. Los resultados de estos instrumentos le darán
insumos para implementar acciones de mejora en tanto en el desarrollo de las
personas como en el de la compañía. Lo anterior demuestra que el directivo
realiza una estrategia de:

Gestión del capital humano

Motivación como objetivo de la estrategia
Cambio dirigido a las personas
Estrategia de capital humano

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Pregunta 83.5 ptos.
La estrategia es la ruta que conduce a la organización para alcanzar los objetivos
planteados. Esta se construye con base en la relación de la empresa con el
contexto, por esta razón:

La estrategia es independiente de la estructura

La estructura moldea la estrategia
La estructura debe seguir a la estrategia
La estrategia debe seguir a la estructura

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Pregunta 93.5 ptos.
La realización de los análisis interno y externo de la empresa y la elaboración de
un plan con la formulación de estrategias que darán rumbo a la misma, son
acciones que corresponden a:

Dirección Estratégica.
Administración Estratégica.
Planeación Estratégica
Control Estratégico

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Pregunta 103.5 ptos.
Generalmente cuando inicia labores una micro o pequeña empresa son muy
pocas las personas que laboran en ella, en algunos caso el empresario realiza la
mayoría de las funciones. Sin embargo, cuando la organización crece es imposible
que una sola persona pueda dirigirla con eficacia, aunque tenga conocimientos y
mucha experiencia; por esto es necesario contar con un grupo de profesionales
interdisciplinarios que puedan estructurar y desarrollar el direccionamiento
estratégico para la organización; estos son llamados equipos de alta dirección.
Algunas de las características que identifican los equipos de alto rendimiento son:

Habilidades complementarias, liderazgo eficaz e información constante.

 Metas claras, motivación, y habilidades gerenciales, conocimiento
Apoyo interno, habilidades pertinentes, buena comunicación, habilidades de negociación, confianza
recíproca y compromiso unificado

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Pregunta 113.5 ptos.
De acuerdo con Henry Mintzberg, la configuración de una organización combina
tres diferentes aspectos: las partes de la organización, la manera como la
organización coordina sus acciones y el diseño organizacional seleccionado.
Seleccione a continuación cuál aspecto pertenece al diseño organizacional:

Estandarización de las habilidades

Gerencia intermedia
Organización diversificada
Estandarización de los resultados
Adaptación mutua

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Pregunta 123.5 ptos.
El año anterior se decidió establecer que Nutrica S.A necesitaba expandirse a
Medellín, Cali y Cartagena , dentro de las primeras decisiones tomadas por la
empresa al respecto, se analizó el darle a cada departamento autonomía, en
dividir al país en regiones con el fin de maximizar sus objetivos. Este tipo de
estructura se denomina :

Divisional
Funcional
Matricial
Geográfica

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Pregunta 133.5 ptos.
La implantacion exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de
lo alineados que se encuentren los objetivos con las areas clave de exito. En el
area de personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando
de satisfacer sus necesidades se trata. Segun la jerarquia de necesidades de
Abraham Maslow, el respeto por si mismo, autonomia, logros, estatus,
reconocimiento y atención son consideradas necesidades:

Sociales
De autorrealización
Fisiológicas
 De estima

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Pregunta 143.5 ptos.
La configuracion de una organización es el resultado de combinar aspectos como:
las partes de la organización, la manera como la organización coordina sus
acciones y el diseño organizacional que ha seleccionado. Asi, el grupo Nutresa,
principal conglomerado empresarial, con actividades en seguros, servicios
financieros, cementos y otros sectores, una holding que consolida a traves de 36
empresas los negocios de carnes, chocolates, galletas, cafe, pastas, golosinas y
helados, una organizacion en la que se establecen en su interior diferentes
empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las demás y
autosuficiente, posee una configuración:

Mecánica
Diversificada
Empresarial
Innovadora

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Pregunta 153.5 ptos.
La estructura organizacional orientada a la diferenciación, tiene básicamente como
objetivo:

El aumento de la rentabilidad
La creación de valor
La efectividad organizacional
La mejora de la productividad

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Pregunta 163.5 ptos.
La Empresa Molineros S.A, recibió para financiar parte de su crecimiento una
inyección de capital de los socios de $800.000.000 y en la última Junta se autorizó
reinvertir las utilidades hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se
denomina :

Créditos bancarios
Emisión de bonos
Emisión de acciones
Fondos propios

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Pregunta 173.5 ptos.
El avance tecnológico ha generado avances significativos en la gestión de la
información de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la
interacción de las personas para diferentes propósitos, este tipo de avances ha
dado como resultado la creación de:

Experiencias de compra significativas

Diseño eficiente de productos
Comunidades virtuales
Mecanismos de seguimiento de transacciones

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Pregunta 183.5 ptos.
Esteban Medina planea constituir su propia empresa de confecciones para niños
para lo cual contará con la colaboración de sus compañeros de universidad Ana,
Mario y Oscar, los cuales se encargarán de dirigir las líneas de prendas casuales,
deportivas y calzado respectivamente. Aunque Esteban estará a cargo del
direccionamiento estratégico de la empresa, sus colaboradores tendrán autonomía
en el manejo de sus líneas determinando y guiando los procesos de compras,
mercadeo y producción y sus respectivos equipos de trabajo. De acuerdo a la
situación planteada, el tipo de estructura que mejor se adapta para la empresa de
Esteban es:

Divisional porque ayuda al control de los insumos y especializa la mano de obra

Funcional porque requiere especialización de líneas de productos
Funcional ya que se requieren sistemas de control simples y especialización de las actividades
Divisional ya que se requiere determinar las unidades de procesos a llevar a cabo

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Pregunta 193.5 ptos.
Realizar la formulación de una estrategia organizacional, para posteriormente
implementarla, es un proceso dinámico, permanente y de integración, que requiere
de constante seguimiento, evaluación y ajustes a la gestión. En tal sentido para
realizar la implementación de la estrategia es necesario:

Lograr determinar que necesidades tiene la compañía

Llevar a cabo con las estrategias que plantea la organización
Analizar la situación, realizar un análisis interno y externo y establecer los objetivos.
Asignar y gestionar los recursos adecuadamente, definir el capital humano, establecer responsabilidades
y coordinar los procesos.
Determinar dónde estamos, a dónde queremos llegar y cómo llegar queremos llegar.
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Pregunta 203.5 ptos.
Luego de un análisis a los constantes cambios del sector, una empresa de
Servicios de salud, ha decidido formular su plan estratégico y ajustar su estructura
organizacional para el desarrollo del mismo, lo que contribuirá a un mejor
desempeño de la organización y por ende una mayor adaptación a las nuevas
tendencias. Lo anterior es una acción de la:

Gestión de capital humano

Dirección estratégica
Organización diversificada
Organización estratégica