Tigo Brand PDF

Manual de Normas de
Identidad y Comunicación
Indice
Propósito y Usos del Manual Visualizaciones 2 Trama para fondos
2 Banners 3 Encuadres permitidos
Glosario Visualizaciones 4 Encuadres prohibidos
3 Billboards
La Marca Tigo Visualizaciones Formas complementarias
1 La Marca Tigo 4 Gigantografías Campos de aplicación
2 Los Atributos de Tigo Visualizaciones
El posicionamiento de Tigo 5 Sistemas de piezas y serialización Retail
3 La personalidad de Tigo cromática 1 Recepción de edificio corporativo
4 Tonos y Maneras Visualizaciones Panel de marca
5 Normativas básicas 8 Co-Branding Soportes exhibidores
Logotipo Comunicación de terceros Greeter de acceso y entorno
Resguardo y tamanos mínimo Comunicaciones de Tigo mencionando Area de ventas
Versiones de Color a otra marca Area de cajas
Usos incorrectos Comunicaciones de Tigo mencionando 2 Interior edificio coporativo
Esquema de arquitectura de marcas a una marca asociada Elementos publicitarios
9 Cierre para comerciales en TV Portafolletos
Elementos de comunicación Usos incorrectos 3 Fachadas
1 Mensajes clave 10 Welcome Package Marquesinas
El rol de los mensajes Usos incorrectos Elementos y materiales propuestos
Mensajes por audiencia 11 Sim Card Carta de colores y materiales vinílicos
Audiencia interna 4 Stands
Clientes con tarjeta/prepago Electronic Media
Clientes con tarjeta/pospago 1 Browser o navegador
Clientes corporativos 2 Header o encabezado
2 Comunicación publicitaria Visualización
Lenguaje 3 División en cuadrantes
3 Estilo fotográfico Pop ups y Layers
Aspectos a evitar 4 Tipografía y Links
Gente Links
Objetos y accesorios Mouse over
4 Color Mouse up
5 Tipografía
Tipografía Cronos El Icono
Usos incorrectos de la tipografía 1 Modos y posibles posturas
Uso del color en la tipografía 2 La Globa
6 Diagramación Ejemplos de aplicación incorrecta
Textos 3 Corporización
Jerarquización de textos
Destacado de palabras Marketing Directo
Uso tipográfico del nombre de la 1 Sobres
marca 2 Volantes y Flyers
7 Publicidad 3 Cartas
Cierre publicitario 4 Folletos
Area variable
Outdoor Gráfica complementaria
1 Chupetes 1 Normativa cromática
Propósito y uso
del manual
Este manual conjuga las normativas de aplicación
de la identidad visual de Tigo, a la vez que los
lineamientos a seguir al momento de crear las
comunicaciones.
Es por tanto una herramienta sumamente útil para

todos quienes deban trabajar con ella, por lo que se
recomienda su consulta permanente.
Este documento define todo un sistema de formas,
colores, conceptos y lineamientos para contribuir a
la transmisión de una imagen consistente y
ordenada.
Estas guías no intentan limitar la creatividad a la

hora de comunicar, ni incluyen la resolución de
todos los problemas o dudas que puedan surgir
durante su proceso. Su fin es brindar las pautas
generales que ayudarán a encontrar las soluciones
necesarias, siempre en base al correcto uso de las
normas y principios de identidad.
Glosario
Analogía: Recurso creativo que se utiliza para comparar un Layer: Formato publicitario animado que suele aparecer por
elemento con otro en virtud de sus similitudes. encima del contenido de la pantalla de Internet.
Arquitectura de marca monolítica: La arquitectura de Layout: Estructura base definida para la diagramación de las
marca de Tigo procura una gestión centralizada en la marca distintas piezas gráficas.
corporativa, manejando un esquema de descriptores en la
denominación de productos/ servicios y preservando el foco Logotipo: Es la representación gráfica del nombre. La grafía
en la marca paraguas. propia con la que éste se escribe.
Barra de Scroll: Es la barra extrema derecha de las ventanas Look & Feel: Se refiere a la imagen y a la apariencia visual de la
que despliegan los documentos en una computadora que gráfica de una empresa. Aplicado a Internet tiene que ver con
utiliza un sistema operativo gráfico. Hacer scroll nos permite el interfaz gráfico y la presentación que los portales utilizan.
trasladarnos desde arriba hacia abajo en un documento y
viceversa. Marca Madre: La marca Tigo, el isologotipo.
Bicromía: Proceso por el cual las fotografías se imprimen en Metáfora: Figura retórica que puede utilizarse en la
dos colores en lugar de cuatro. conceptualización de mensajes.
Consiste en trasladar el sentido de una palabra o una
Close-up: Primer plano. expresión a un objeto o concepto al cual no denota
literalmente, con el fin de sugerir una comparación (con otro
Co-branding: Método de comercialización de productos objeto o concepto).
basado en la coexistencia de dos o más marcas dentro de una
misma pieza. Estas marcas son generalmente complementarias Metonomia: Figura retórica que consiste en designar algo
y no compiten. con el nombre de otra cosa tomando el efecto por la causa o
viceversa. Ej: el autor por sus obras, el signo por la cosa
Filtro: Se trata de un lente o textura de color que se utiliza en significada, etc.
el proceso de toma fotográfica para la visualización especial
de una imagen. Mouse over: Estado activo de un link.
Isotipo: Es la representación gráfica de un objeto, marca o Ojo de pez: Es un ángulo de visión cuya distorsión se asemeja
señal. Es el símbolo de la marca. a una imagen reflejada en una esfera, alcanzando los 180º.
Plano americano: Imagen tomada desde una cámara fílmica URL (Uniform Resource Locator): Significa Localizador
o fotográfica que enfoca a las personas de la rodilla hacia Uniforme de Recursos. Se refiere al sistema unificado de
arriba. recursos en la red con el cual se identifican las páginas web.
Ejemplo de URL: http://www.tigo.com
Plano general: Imagen que ofrece al espectador una vista
general que permite observar las condiciones del lugar en que Toma cenital: Es cuando la imagen se toma en un ángulo
se desarrolla la acción. Un plano general de una persona totalmente de arriba hacia abajo, en posición perpendicular
equivale a tomarla de pies a cabeza. con respecto al suelo, es decir, lo más extremo posible de una
toma en picado.
Plano medio: Aquí el encuadre de una figura humana
corresponde a tomarla hasta la cintura. Velo: Elemento de soporte que consiste en una transparencia
de color que se aplica sobre fotografías y fondos de color, sin
Primer plano: El encuadre se realiza por debajo de la afectar los textos.
clavícula. El rostro de la persona llena la pantalla. Con este
encuadre se llega a uno de los extremos del lenguaje visual: los Virado: Proceso por el cual se manipulan digitalmente los
objetos crecen hasta alcanzar proporciones desmesuradas y se colores de una fotografía, acercándolos a un color definido.
muestran los detalles (ojos, boca, etc).
Brand retail: El diseño de entornos de marca como ser
Pastilla: Versión del logotipo que se utiliza en piezas de locales o puntos de venta.
co-branding a fin de asegurar la visibilidad de la marca.
Casquete: Parte de superficie de una esfera cortada por un
Pop-ups: En Internet, son las ventanas del navegador que se plano que no pasa por su centro.
abren sobre la ventana en uso. A menudo, esto se utiliza
como técnica “intrusiva” para mostrar publicidad que tapa la Fachada: Parte exterior de un edificio compuesta por la
página que estamos visitando. marquesina y la vidriera.
Toma cenital: Es cuando la imagen se toma en un ángulo Greeter de acceso: Área de recepción en la que se le da la
totalmente de arriba hacia abajo, en posición perpendicular bienvenida a los clientes que entran a un negocio.
con respecto al suelo, es decir, lo más extremo posible de una
toma en picado. Marquesina: Especie de cubierta o parte superior en la
entrada de un edificio.
Panel de marca: Espacio destinado a comunicar los valores
de la marca a nivel corporativo.
Panel de MDF: Medium Density Fiberboard. Es un tipo de

conglomerado hecho de fragmentos de madera y fibras
compactadas con calor y presión.
Solado: Revestimiento del piso. Porción de terreno donde se
ha edificado o que se destina a edificar en él.
La Marca Tigo
1- La Marca Tigo
El primer elemento de contacto de esta marca con
su público es el nombre, ya que la expresión más
despojada de la identidad de marca, es justamente
su identidad verbal. Por el contrario, la identidad
visual no puede aparecer despojada de la verbal: son
ya un grupo indisoluble.
El nombre de la marca es un nombre cercano,

amistoso y vivaz, que presenta la agilidad que
cotidianamente uno utiliza para acortar las palabras
y así ganar en velocidad. Por otra parte, permite
jugar desde lo verbal en la comunicación (voy
siempre con Tigo).
A nivel gráfico se enfatiza la simpleza, y se incluyen

rasgos que construyen una carita curiosa y divertida.
L a M a r c a T i g o
2- Los atributos de Tigo
Diferenciación potencial de Tigo.
Cualidades que guían la reputación de Tigo.
Nuestras fortalezas actuales y potenciales.
Factores clave que afectan la decisión de los

clientes en nuestra categoría.
disponible
cercano
alcanzable
efectivo simple accesible claro

frontal
accesible
TRABAJANDO Y COMPORTANDOSE DE UNA FORMA DIRECTA Y SIMPLE
CON LOS CLIENTES
SIENDO CLARO EN NUESTRAS AFIRMACIONES Y EN LO QUE HACEMOS
OFRECIENDO SERVICIOS ACCESIBLES Y CON COSTO BENEFICIO

PERCEPTIBLE
ESTANDO CERCA Y DISPONIBLE PARA TODO PUBLICO, ENTENDIENDO SUS

NECESIDADES Y ACTUANDO CONSECUENTEMENTE
También significa Esto no significa

* Conveniencia. Ya que es simple, claro y accesible * El precio mas bajo del mercado//la opción mas
económica
* Fácil (para usar/ implementar/ incorporar/
entender). Simple, claro. Justo: Sin letra chica * Opciones a medida para todos
* Actuando de una manera justa * Simple no significa aburrido y siempre la misma

disponibilidad
* Versátil. Disponible para todos. Es relevante para
cualquiera que se relacione/o utilice
disponibilidad
ubicuo cobertura
ubicuo
AMPLIA COBERTURA
ESTANDO PRESENTE CUANDO Y DONDE LO NECESITE
SATISFACIENDO LAS NECESIDADES DE COMUNICACION DE LA GENTE A

TRAVES DE PRODUCTOS INNOVADORES Y DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS
DISPONIBILIDAD
FACILITANDO LA COMUNICACION DONDE Y CUANDO LA GENTE LO DESEE

* Penetrante. Extenso, ubicuo y estando en el * Universal, general significando generalizado o
espacio personal de los consumidores de manera indefinido
tal que los haga sentir que Tigo esta donde ellos
necesitan que esté * Abrumador/en demasiados lugares/asfixiante
* A lo largo y a lo ancho. Cobertura geográfica y

calidad en la red
vivaz
energética
juvenil
entusiasta
vivaz
JUVENIL Y ENERGETICO EN SU ACERCAMIENTO A LOS MERCADOS
CREANDO UNA PRESENCIA DESEABLE EN EL MERCADO
COMPORTANDOSE CON ACTITUD ENTUSIASTA Y VIVAZ

* Cool/vanguardista. De una forma amistosa * A la moda. Irrelevante y empático
* Saludable y vigoroso. Actitud joven y vivaz * Individualista
* Admirado. Como precursor en nuevas * No solo representado por gente joven

tendencias / usos
* No guiado por la tecnología. Pero ve algunos
* Ágil. Para adaptarse a las necesidades y beneficios al utilizarla
tendencias de los clientes
* Siendo inalcanzable
Posicionamiento de Tigo
EL MENSAJE DE POSICIONAMIENTO DE LA MARCA ES UN MENSAJE UNICO QUE ASIGNARA DIFERENTE PESO A CADA
ATRIBUTO Y BUSCA CONVERTIRSE EN LA IDEA CENTRAL EN LA MENTE DEL PUBLICO CLAVE.
DESCRIBE LA ESTRATEGIA DE TIGO, EL ESTILO, PERSONALIDAD Y ALCANCE.
NO ES LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS NI EL SLOGAN DE LA MARCA O DESCRIPCION DEL SERVICIO.
TIGO ES LA MARCA QUE PERMITE A LA GENTE COMUNICARSE

COMO Y CUANDO QUIERAN GRACIAS A SU SERVICIOS
ABARCATIVOS, CONFIABLES E INNOVADORES.
TIGO PERMITE UNA COMUNICACION MAS FACIL GRACIAS A SU
PROFUNDO ENTENDIMIENTO DE LAS NECESIDADES DE LOS
CLIENTES QUE SE REFLEJA EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SIMPLES,
CLAROS Y ACCESIBLES.
TIGO POSIBILITA PERMANENTEMENTE EL ACCESO A NUEVAS
POSIBILIDADES GRACIAS A SU ENFOQUE FORTALECEDOR,
ENTUSIASTA Y DIRECTO CON RESPECTO A SUS SERVICIOS, SIEMPRE
CON ESPIRITU JOVEN Y COOL.
Tigo permite
el acceso al
mundo de
hoy en una
forma simple,
fácil y vivaz
LA PERSONALIDAD DE LA MARCA GUIARA

LA VISION DE NEGOCIO DE TIGO Y LA
ESTRATEGIA DE MARCA.
Es la forma en que los atributos principales y el

mensaje de posicionamiento son representados
en las comunicaciones, procesos, management
interno, desarrollo del mercado minorista y los
proyectos relacionados al cliente.
3- Personalidad de Tigo
frontal
disponible
energética
vanguardista
inclusiva ágil
simple
amigable ingeniosa
cool
entusiasta
cercana
4- Tonos y Maneras
Este apartado de la guía brinda pautas o

consideraciones generales que serán de utilidad al
momento de asumir un tono específico para
comunicar los valores de nuestra marca y lograr un
mayor y más preciso reconocimiento en el
mercado.
Debemos asegurar que todos los mensajes

comunicados por Tigo reflejen consistentemente el
nuevo posicionamiento de marca. Más allá del
contenido mismo, eso se logra a través del tono de
la comunicación.
Locución
El estilo vocal que adopte el locutor es Transmitamos el espíritu vivaz e
crucial en el acto de comunicación ya que ingenioso de nuestra marca a través de
confiere sentido e impacta en la sus comunicaciones.
personalidad de la marca.
Busquemos generar la identificación de
Tigo se define como una marca fresca, nuestro público con los modelos,
joven, auténtica, espontánea y vivaz. El situaciones, ideas y conceptos que
tono de sus comunicaciones deberá ser utilicemos al crear las comunicaciones
acorde. Se podría adoptar una modalidad de Tigo.
convincente, alegre, natural, cercana,
accesible y clara.
Atención:
Debemos comunicar siempre en forma
• Evitar el estereotipo de voz forzada. No
sencilla y simple aunque manteniendo una exagerar el tono y énfasis en ciertas
sílabas, estilo no compatible con la marca
cierta vivacidad, particular de la marca. Tigo.
Que la simpleza no se transforme en
aburrimiento o linealidad. • La voz del anuncio Tigo no deberá ser
artificial, grave ni amenazante. Se deben
evitar los exabruptos, tonos agudos y el
El humor es un recurso que se adapta abuso de los acentos. Asimismo, el ritmo
de locución no debería ser
perfectamente al estilo y personalidad de extremadamente rápido ni pausado.
Tigo, por lo que podrá utilizarse siempre
• Evitemos situaciones que transmitan
que se lo desee, pero evitando caer en
stress, angustia, tristeza, violencia, y todo
agresiones, groserías u ofensas. tipo de sensaciones no deseables.
5 - Normativas básicas
El sistema de identidad visual de Tigo es la base

sobre la que se construye su imagen de marca. Por
eso es que la aplicación de la marca debe respetar
normas que han sido concebidas con el fin de
mantener intacta su identidad visual.
Esta identidad, compuesta por un logotipo expresa

la actitud vivaz, la simpleza y la cercanía de Tigo.
Aplicando rigurosamente este manual participamos

de la notoriedad de la marca y aseguramos su
reconocimiento. Siguiendo sus lineamientos, los
mensajes serán consistentes, cohesionados y claros,
y contribuirán al éxito de Tigo.
Logotipo
El logotipo es la expresión visible de la marca, es el modo
especial y particular en que la identidad verbal asume una
identidad visual. Es la forma escrita del nombre.
El logotipo de Tigo nace de la tipografía Cocon, a la que se le
realizaron ajustes e incorporaciones. De este modo, posee dos
elementos complementarios a la escritura que completan el
conjunto y le aportan personalidad.
Área de resguardo
Pantone 2726
C 80 / M 60
R 80 / G 96 / B 186
Resguardo y 1,5 cm
tamaños mínimos
Para no comprometer el correcto impacto visual de la marca,
Para evitar incurrir en
aquí se establece cuál es el espacio blanco mínimo o área de errores, se recomienda
resguardo que deberá respetarse en su aplicación. De este siempre aplicar la marca a
partir de un documento
modo evitaremos que la marca se vea invadida por elementos digital original.
que le son ajenos y preservaremos la importancia de su rol.
Asimismo, para no debilitar la lectura y pregnancia de la marca,
sus aplicaciones reducidas deberán respetar un tamaño
mínimo, que se expresa en esta página.
Versiones
Pantone 123 de color
M 30 / Y 90
R 255 / G 215 / B 0 El logotipo de Tigo puede aplicarse tanto en

su versión color positiva (sobre fondos
blancos) como negativa (sobre fondos
azules Tigo o bien sobre los tonos amarillo,
Pantone 199
rojo y verde que completan su paleta. En el
M 100 / Y 70
caso de la versión negativa, la marca aparece
R 230 / G 25 / B 80
en blanco calando el fondo del que se trate.
Cuando por la naturaleza de los medios de
reproducción la marca deba aplicarse en
Pantone 368 blanco y negro, también podrá hacerlo en
C 65 / Y 100 su versión positiva o negativa.
R 65 / G 200 / B 0
1 6
2 7
3 8
4 9
5 10
11 12 13
Usos incorrectos
La identidad visual de Tigo deberá ser cuidadosamente 6. La tipografía debe ser respetada.
aplicada, para mantener intacta la estructura sobre la cual está 7. La marca no debe condensarse, estirarse ni deformarse en
basada. modo alguno.
8. La marca no podrá incorporar ningún elemento nuevo.
A modo de guía, aquí se presentan algunas aplicaciones 9. No se podrán utilizar juntos dos o más colores de la paleta
incorrectas que deberán evitarse con el objetivo de proteger la de Tigo sobre la misma marca.
integridad de la marca. 10. No es recomendable el uso de degradée o tonos que no
sean plenos, ya que pondrían en riesgo la correcta legibilidad
1. La ubicación de los elementos no puede variarse. de la marca.
2. Ningún elemento de la marca podrá ser eliminado. 11. Nunca podrá utilizarse color en el logotipo cuando
3. Las relaciones entre los elementos deben ser respetadas. aplique sobre versiones negativas. Siempre deberá ser blanco.
4. Nunca deberán utilizarse otros grisados del azul Tigo en 12. No utilizar grisados de azul sobre la versión negativa.
elementos de la marca. 13. Nunca aplicar la marca con filete de contorno.
5. No se podrá utilizar ningún otro color que no pertenezca a
la paleta de Tigo.
T i g o B r a n d
Utilización del GO
En algunos casos, este fragmento del logotipo podrá ser utilizado con cierta independencia, siempre y
cuando su aplicación se efectúe en un entorno Tigo.
En este apartado se presentan los encuadres permitidos y también aplicaciones prohibidas a modo de
ejemplo.
Esta partícula obedece a las mismas normas de aplicación que el logotipo, tanto en términos
morfológicos, de ubicación, color, etc.
Encuadres permitidos.
Encuadres no permitidos.
Aplicación con colores plenos.
Aplicación con transparencias.
blanco 30%
negro 30%
Usos incorrectos. (Ver normas cromáticas y morfológicas ya definidas en esta guía)

Esquema de arquitectura
de marcas
La arquitectura de marca es el elemento organizador del
sistema de identidad de Tigo. Esta arquitectura gira en torno a
una marca Master que relaciona los distintos niveles de
productos y servicios.
Tigo posee una arquitectura de marcas monolítica.
Marca corporativa
Marca pospago y prepago
Marca de tarjeta
ILUSTRATIVO
Plan 1100 minutos

Planes Plan 2600 minutos
Plan Tarifa
ILUSTRATIVO
DDN, DDI, Roaming Internacional, Identificador de llamadas, Llamada en espera,

Conferencia tripartita, Identificación restringida, transferencia directa de llamadas,
Genéricos
Memo, Beeper, Phone to mail, Notificación de e-mail, Envío de e-mail, Mensajes de
texto, Detalle de llamadas, Noticias, Acceso a Internet
Nokia 3595 – Full Time 1100

Kits
Samsung X427 – Full Time 1100
Elementos de
comunicación
1 - Mensajes clave
A partir de los tonos y maneras y de las

consideraciones generales mencionadas
anteriormente en este manual, se presentan a
continuación una serie de mensajes básicos pero
clave para transmitir los atributos diferenciales de
nuestra marca. En los siguientes cuadros
profundizaremos también acerca del tono
específico a adoptar para cada audiencia.
E l e m e n t o s d e C o m u n i c a c i ó n
El rol de los mensajes Mensajes por audiencia
clave Aunque tenemos un sólido

posicionamiento de marca aplicable a
• Transmitir la esencia del todas las audiencias, éste no debe ser
utilizado en forma literal. El
posicionamiento y sus
posicionamiento de marca debe ser
atributos a las audiencias entendido como la esencia en la creación
seleccionadas de mensajes y comunicaciones específicas
para cada uno de nuestros públicos
• Contribuir a asegurar la objetivos.
consistencia de las Toda comunicación, tanto externa como

comunicaciones a lo largo interna debe ser relevante para la
del tiempo audiencia a la que va dirigida y al mismo
tiempo debe expresar consistentemente
los principios claves y esencia de la marca.
• Servir como un modelo que
los comunicadores podrán
seguir al desarrollar las
comunicaciones, desde
publicidad hasta folletería, en
comunicaciones al público
interno o a los consumidores
1 - Mensajes clave
Mensajes por audiencia
Audiencia Interna
¿Cómo habla? Atributos ¿Cómo transmite el atributo?
En primera persona • Con Tigo garantizamos a nuestros clientes

del plural (nosotros) una excelente calidad de señal.
• Brindamos la mejor cobertura celular en
Con un lenguaje: el país.
• Franco Ubicuo • Tenemos la mayor distribución de tarjetas
• Abierto prepagas en puntos de venta en todo
• Amistoso el país.
• Motivador • Nuestra fuerza de ventas está en todo el
• Con espíritu país, intensa y eficientemente.
proactivo
• Entusiasmo
Visualmente con • Con Tigo nos distinguimos por desarrollar

look & feel Tigo planes simples, fáciles de entender,
accesibles y adecuados a las necesidades y
prioridades de nuestros clientes.
• Conocemos las necesidades de nuestros
Accesible clientes y trabajamos para satisfacerlas.
• Con Tigo garantizamos siempre una
correcta atención a nuestros clientes y nos
esforzamos por brindarles soluciones
eficaces.
• La vivacidad forma parte de nuestro

espíritu de trabajo diario, con actitud
positiva y un rol personal proactivo, de
Vivaz servicio y entusiasmo.
• Tenemos las terminales y servicios de valor
agregado y multimedia con la mejor
tecnología disponible en el país.
Clientes con Tarjeta / Prepago
De tú • Tigo está cerca tuyo, te acompaña en el

trabajo, en tu casa, está siempre contigo.
Con un lenguaje: • Las tarjetas Tigo están siempre a tu alcance.
• Cercano
• Actual Ubicuo
• Amistoso
• Dinámico
• Con entusiasmo
Visualmente con
look & feel Tigo
• Tigo te ofrece planes simples y dentro de
tus posibilidades.
• Tigo te garantiza una correcta atención,
brindando soluciones inmediatas a tus
inquietudes..
Accesible
• Tigo te brinda acceso a la tecnología más

útil y entretenida.
• Tigo tiene los terminales que más te gustan
y te permite comunicarte de la forma que
Vivaz prefieras, sacar y enviar fotos, mensajes de
texto, downloads de ringtones, videos,
salvapantallas, llevar tu agenda en tu chip;
Tigo es tecnología interactiva en tu celular.
• Tigo es como vos, alegre y divertida!
1 - Mensajes clave
Mensajes por audiencia
Clientes Contrato/Pospagos
De tú • Tigo te permite comunicarte siempre en

los lugares donde frecuentas, porque tiene
Con un lenguaje: la mayor cobertura celular en el país y una
• Cercano excelente calidad de señal.
• Actual Ubicuo • Tigo está cerca tuyo, te acompaña en el
• Amistoso trabajo, en tu casa, está siempre contigo.
• Dinámico
• Con entusiasmo
• Respetuoso
• Tigo te conoce y entiende cuales son tus

Visualmente con
necesidades y prioridades y por eso te
look & feel Tigo
ofrece planes simples, a tu medida y dentro
de tus posibilidades.
• Tigo te garantiza una correcta atención,
Accesible orientada siempre a brindarte soluciones
efectivas.
• Tigo te brinda acceso a la tecnología más

útil y entretenida.
• Tigo tiene los terminales que más te gustan
y te permite comunicarte de la forma que
prefieras, sacar y enviar fotos, mensajes de
Vivaz texto, downloads de ringtones, videos,
salvapantallas, llevar tu agenda en tu chip;
Tigo es tecnología interactiva en tu celular.
• Tigo es dinámica, eficiente y divertida!
Clientes Corporativos
De usted • Tigo le permite estar siempre comunicado

• Tigo tiene la mayor cobertura celular en el
país y una excelente calidad de señal.
Con un lenguaje: Ubicuo
• Cercano
• Amigable
• Respetuoso
• Seguro
• Profesional
• Proactivo
• Tigo es la compañía de telefonía móvil que
mejor conoce y entiende a los clientes
corporativos
Visualmente con
• Tigo se esfuerza por satisfacer las
look & feel Tigo
necesidades de sus clientes corporativos y
Accesible por eso les ofrece planes convenientes y a
su medida.
• Tigo brinda respuestas inmediatas a las
inquietudes de sus clientes corporativos.
• Con Tigo, usted recibe atención
personalizada y soluciones efectivas.
• Tigo le brinda acceso a la mejor tecnología

disponible en el país.
• Tigo tiene los terminales más lindos y
útiles.
• Tigo le permite comunicarse de la forma
Vivaz que prefiera: a través de voz, imágenes o
datos; Tigo es tecnología interactiva en el
celular.
• Tigo es dinámica y eficiente.personalizada y
soluciones efectivas.
2 - Comunicación publicitaria
A la hora de crear los mensajes publicitarios

debemos tener en cuenta la forma en que nos
comunicamos.
1. Hablamos con un lenguaje amigable y cercano a

todos nuestros clientes.
2. Nos expresamos con un vocabulario joven y

actual.
3. Priorizamos los mensajes simples y fáciles de

comprender.
4. Transmitimos el dinamismo y agilidad que nos

caracterizan de manera entretenida y motivadora.
Lenguaje
• En cada una de nuestras comunicaciones
debemos transmitir a los diferentes públicos
el beneficio o valor diferencial de nuestra
marca.
• Las comunicaciones de Tigo dirigidas al

público en general tratarán al cliente o
futuro cliente de “tú”, sea de manera
personal o a través de correspondencia.
• Las comunicaciones de Tigo sólo tratarán de

“usted” en los casos en que se dirijan a un
público corporativo (empresas), sea de
manera personal o a través de
correspondencia.
• Las comunicaciones de la marca con su

público interno deberán ser siempre de “tú”.
3 - Estilo Fotográfico
La fotografía es un componente clave para la

1
comunicación de la marca, por ello es importante
establecer criterios y normativas para su correcto
uso, a fin de lograr una comunicación reconocible y
propietaria de Tigo.
A continuación, detallamos los requisitos básicos

del estilo fotográfico de la marca Tigo:
2 3 3
4 5/6 7
1 • Las fotografías deben verse luminosas, nítidas, con colores

brillantes y puros.
2 • Se deben privilegiar los planos cercanos: primer plano, plano

medio y plano americano.
3 • Las fotografías deben mostrar situaciones creíbles, tanto de

escenarios como de personajes.
4 • Se deben privilegiar las tomas de miradas espontáneas por

sobre la composición estructurada a fin de transmitir frescura y
naturalidad.
5 • En aquellos casos en que las fotografías muestren personas, se

debe transmitir una idea de “vínculo o conexión”: los
personajes deben interactuar entre sí, con el espectador a
través de la mirada o bien con un aparato celular.
6 • Las personas se deben mostrar sonriendo, divertidas, alegres.
7 • Puede apelarse a situaciones donde la retórica de la imagen

potencie el mensaje (metáforas, analogías, metonimias, etc.) y
así interactuar con el público de manera inteligente.
Existen ciertos aspectos a evitar en el estilo fotográfico que
siempre debemos tener presente
1 2 3
4 5 6
7 8 9
1 • Evitar las fotografías oscuras o lúgubres
2 • No utilizar filtros, bicromías, recortes, velos sobre la totalidad

de las fotografías ni virados sobre el color de las imágenes.
3 • No abusar de las tomas cenitales ni de las deformaciones

logradas con lentes del tipo “ojo de pez”.
4 • Evitar el uso de fotografías multitudinarias a fin de transmitir

una idea de contacto cercano y personalizado.
5 • No usar fotografías de espacios sin la presencia de al menos

una persona.
6 • No abusar de los planos generales.
7 • No utilizar fotografías en blanco y negro.
8 • Evitar el uso de fotografías en que los personajes no

interactúen entre sí o dirijan la mirada fuera de cámara.
Generar complicidad y un vínculo con el receptor.
9 • Evitar que los personajes de las fotografías tengan una actitud

indiferente o extrema: euforia, tristeza, agresividad, violencia,
etc.
2 3 4
5 6 7
Gente
1 • En planos cercanos el rango de acercamiento va desde el
close-up a una parte reconocible y expresiva de la cara.
2 • En retratos, el plano puede llegar a tomar la cabeza completa

con una parte del torso, hombros o cuello.
3 • No utilizar imágenes recortadas sobre fondos gráficos, planos

de color o blanco, a fin de evitar los posibles contrastes visuales
que puedan connotar artificialidad.
4 • Para grupos, el rango de acercamiento va desde el plano medio

al primer plano de los rostros.
5 • Cuando se presentan grupos, éstos deben ser pequeños y en

situaciones y actitudes relajadas y simpáticas. Se podrán utilizar
imágenes de multitudes únicamente si la idea lo justifica.
6 • Imágenes documentales, históricas o referenciales pueden

utilizarse sólo en casos excepcionales en blanco y negro.
7 • Los empleados y funcionarios son la personificación de la

marca. Deben mostrarse con fondos que remitan a espacios
Tigo.
1 2
4 5 6
Objetos y accesorios
1 • Pueden mostrarse objetos completos o acercamientos cerrados, siempre y
cuando el objeto siga siendo identificable.
2 • Se debe evitar el uso de objetos poco reconocibles, de uso infrecuente en la

vida cotidiana.
3 • En los casos en que los teléfonos y accesorios se quieran mostrar como

productos, recomendamos que el objeto se muestre en su totalidad (frente,
perfil, 3/4 perfil).
4 • Cuando el objeto teléfono sea utilizado como recurso publicitario para la

creación del mensaje principal de la pieza, nunca deberá mostrarse como
producto sino como objeto (puntos 1 y 2).
5 • Los espacios de exteriores de oficinas y edificios de Tigo siempre deberán

reconocerse como espacios de la marca. Las fotografías, preferentemente,
deberán mostrar puntos de vista innovadores, con imágenes de gente
transitando que connoten disponibilidad.
6 • Las fotografías de interiores deben expresar su actividad a través de la

pesencia de personas. Las imágenes deben verse luminosas, con colores
brillantes y puros.
4 - Color
El color es un componente importante de la

identidad visual. La marca Tigo debe reproducirse
únicamente en los colores aquí especificados. La
consistencia en el uso del color ayudará a transmitir
una identidad gráfica sólida.
Azul Tigo Rojo Tigo
Pantone 2726 Pantone 199
C 80 / M 60 M 100 / Y 70
R 80 / G 96 / B 186 R 230 / G 25 / B 80
Amarillo Tigo Verde Tigo
Pantone 123 Pantone 368
M 30 / Y 90 C 65 / Y 100
R 255 / G 215 / B 0 R 65 / G 200 / B 0

4 - Color
La marca Tigo posee 4 colores que juntos

componen la paleta cromática. Este conjunto posee
jerarquías que deberán ser respetadas a la hora de
diseñar las distintas piezas de comunicación.
Paleta Cromática de Tigo

El azul es el color principal, y por lo tanto tendrá
mayor presencia respecto de los otros. Este color
siempre deberá estar en todas las piezas de
comunicación de Tigo. El amarillo, rojo y verde son
los colores secundarios.
Estos colores funcionan siempre los tres juntos,

complementando al azul y siendo enmarcados por
él.
Los colores de la paleta secundaria pueden cobrar

mayor protagonismo siempre y cuando se trate de
piezas que convivan dentro de un ámbito Tigo, o
bien como elementos dentro de un sistema
predominantemente azul.
Azul Tigo
Rojo Tigo
AmarilloTigo Verde Tigo

5 - Tipografía
La tipografía es la voz impresa de la marca, por lo

tanto su uso debe ser coherente en todas las
aplicaciones para mantener la identidad de Tigo.
Todas las variantes de la fuente Cronos son válidas
en las distintas aplicaciones. Éstas permitirán darle
jerarquía a los textos brindando intensidades a la
voz escrita.
La familia tipográfica Cronos es la indicada para ser

utilizada en todas las aplicaciones de la marca,
evitando así el uso de otras fuentes.
Sólo se admite la versión original de la fuente.
Se recomienda el uso de las versiones Regular,

Medium y Bold.
Tipografía Cronos
Regular
W:408 | OZ:11
Medium
W:550 | OZ:50
Bold
W:700 | OZ:72
Light
W:250 | OZ:6
Regular Italic Light Italic Medium Italic Bold Italic

W:408 | OZ:11 W:250 | OZ:6 W:550 | OZ:50 W:700 | OZ:72
5 - Tipografía
Usos incorrectos de la tipografía

• La fuente Cronos nunca deberá ser distorsionada ni tener
sombras, volúmenes o efectos.
Cronos Font
Font
Cronos Font
Cronos Font
nos
Cro
Cronos Font Cronos Font
Cronos Font
Uso del color en la tipografía

• En los casos en que el fondo sea blanco, la letra deberá ser de
color azul o negra.
• Cuando el fondo sea de alguno de los 4 colores de Tigo, la letra

deberá ser blanca, y negra, únicamente sobre fondo amarillo.
6 - Diagramación
La diagramación de las piezas de comunicación

representa la interacción de todos y cada uno de los
elementos del programa de identidad visual.
Por lo tanto, es imprescindible atender a todas las

pautas de aplicación para lograr y mantener la
consistencia de la marca Tigo.
En las páginas siguientes se detallan los lineamientos

a tener en cuenta para la diagramación de los
textos, gráficos y cuadros.
Textos
Los textos son un elemento importante de comunicación, y como tal deben responder a ciertos
lineamientos para lograr que los mensajes transmitidos lleguen de manera clara y sencilla, y puedan ser
fácilmente comprendidos.
• Al momento de diagramar, no se centrarán los textos. Éstos

siempre deberán estar alineados a la izquierda o justificados.
• Los bloques de texto nunca deberán ser distorsionados ni

rotados.
6 - Diagramación
Destacado de párrafos:
La forma correcta de jerarquizar los textos será utilizando

diferentes versiones de la tipografía Cronos para lograr distintos
niveles de información.
• En toda comunicación escrita el texto deberá utilizarse siempre

en mayúsculas y minúsculas.
• En los casos en que se quiera destacar una parte del mensaje,

todo el bloque de texto podrá escribirse en mayúscula.
En la página siguiente se muestra un ejemplo de relaciones

tipográficas, y diferentes situaciones no permitidas.
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
Cronos Regular: 8/10 veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
Justificado líneas completas vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
praesens et postera respuat aetas
SI MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA

RESALTADA, SCIRE VELIM, CHARTIS
PRETIUM QUOTUS ARROGET
Cronos Regular: 16/16
ANNUS. SCRIPTOR ABHINC ANNOS
Alineación Izquierda CENTUM QUI DECIDIT, INTER PER-
FECTOS VETERESQUE REFERRI DEBET
AN INTER VILIS ATQUE NOVOS?
EXCLUDAT IURGIA FINIS, EST VETUS.
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
praesens et postera respuat aetas. Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada,
scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque
Cronos Regular: 8/10 novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit
Justificado líneas completas annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus
erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas
UTILIZAR SOLO LA VERSION REGULAR DE LA TIPOGRAFIA PARA EL DESTACADO NO MENOS DE 3 LINEAS DE TEXTO NO MAS DE 10 LINEAS DE TEXTO
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
praesens et postera respuat aetas praesens et postera respuat aetas praesens et postera respuat aetas praesens et postera respuat aetas
SI MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA SI MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA SI MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA SI MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA
RESALTADA, SCIRE VELIM, CHARTIS RESALTADA, SCIRE VELIM, CHARTIS RESALTADA, SCIRE VELIM, CHARTIS. RESALTADA, SCIRE VELIM, CHARTIS
PRETIUM QUOTUS ARROGET PRETIUM QUOTUS ARROGET ANNUS. Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus PRETIUM QUOTUS ARROGET
Cronos Bold
ANNUS. SCRIPTOR ABHINC ANNOS SCRIPTOR ABHINC ANNOS CENTUM

Cronos Italic
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos ANNUS. SCRIPTOR ABHINC ANNOS
CENTUM QUI DECIDIT, INTER QUI DECIDIT, INTER PERFECTOS
vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno CENTUM QUI DECIDIT, INTER
PERFECTOS VETERESQUE REFERRI VETERESQUE REFERRI DEBET AN INTER mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
PERFECTOS VETERESQUE REFERRI
DEBET AN INTER VILIS ATQUE VILIS ATQUE NOVOS? EXCLUDAT scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos DEBET AN INTER VILIS ATQUE
NOVOS? EXCLUDAT IURGIA FINIS, IURGIA FINIS, “EST VETUS. centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque
novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit NOVOS? EXCLUDAT IURGIA FINIS,
EST VETUS. Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus
annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus
“EST VETUS ATQUE PROBUS,
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus CENTUM QUI PERFICIT ANNOS.”
QUID, QUI DEPERIIT MINOR UNO
vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno MENSE VEL ANNO, INTER QUOS
praesens et postera respuat aetas REFERENDUS ERIT? VETERESNE
novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit POETAS, AN QUOS ET PRAESENS ET
novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit
POSTERA RESPUAT AETAS. SI
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus MELIORA DIES, UT VINA, PALABRA
RESALTADA, SCIRE VELIM.
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium quotus
praesens et postera respuat aetas arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
6 - Diagramación
Destacado de palabras:
• En los casos en que se quiera destacar una palabra, ésta deberá

aparecer en la versión Bold de la tipografía.
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid,
qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit?
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada , scire
velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri
quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat vetus atque probus, centum qui perficit annos.”
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid,
qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter atque probus, centum qui perficit annos.”
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis
qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet
an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium atque probus, centum qui perficit annos.”
quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
atque probus, centum qui perficit annos.”
Si meliora dies, ut vina, palabra resaltada, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter Si meliora dies, ut vina, PALABRA RESALTADA, scire velim,
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet
qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas atque probus, centum qui perficit annos.”
Uso tipográfico del nombre

de la marca
• En los casos en que el nombre Tigo Ahora Tigo te invita a
se mencione como titular o dentro participar
del cuerpo del texto de manera Ahora Tigo te invita a
tipográfica, éste deberá escribirse participar
en mayúscula-minúscula.
• Nunca deberá estar toda la palabra Llévalo con TIGO

en mayúscula, ni toda en Llévalo con tigo
minúscula.
• En los casos en que la palabra Tigo

esté precedida por la palabra Llévalo con Tigo
“con”, ambas deberán estar Llévalo con Tigo
separadas por un espacio.
• El logotipo de Tigo nunca deberá

ser parte de un titular o aparecer Llevalo con
dentro del cuerpo del mensaje.
7 - Publicidad
En las páginas siguientes se detallan todos los

lineamientos necesarios para realizar, de manera
coherente, piezas de comunicación publicitaria.
Es necesario además tener en cuenta los principios
de la marca Tigo, los cuales deben manifestarse en
los mensajes que construyamos.
7 - Publicidad
Cierre publicitario
El Cierre Tigo es una herramienta gráfica especialmente concebida para funcionar como garantía de un
adecuado espacio para la marca. Su uso es recomendado pero no obligatorio ya que el sistema también
ofrece otras posibilidades (como el fondo azul institucional) para garantizar reconocimiento y visibilidad a
nuestra marca.
• La misma siempre deberá contener los 4 colores de la marca en

las proporciones indicadas.
• En el caso en que el formato sea vertical, la banda de cierre

deberá colocarse en el sector inferior de la pieza. El logo Tigo
deberá aparecer en el campo inferior derecho de la banda de
cierre.
• En el caso en que el formato sea apaisado, la banda de cierre

deberá colocarse a la derecha de la pieza. El logo Tigo deberá
aparecer en el campo inferior de la banda de cierre.
• La banda nunca podrá aparecer sin el logo.
En la página siguiente, se presentan las proporciones óptimas entre los elementos del cierre según la
medida estándard A4.
X área de uso: 18 X
3X
6X
3X
1X
área variable
3X
2X 28 X 12 X
X 1X
área de uso: 11 X
área variable
17 X
7X
2X
versiones blanco y negro
2X 7X 2X
1X
7 - Publicidad
Si meliora dies
poemata reddit.
Si meliora dies poemata reddit.
2/10
2/10
El cierre publicitario puede estirarse horizontal y verticalmente

según las proporciones de la pieza. Éste, siempre deberá ocupar
2/10 de la altura de las piezas verticales, y 2/10 del ancho de las
horizontales.
En la siguiente página, se muestran diferentes alteraciones en las proporciones de los elementos que
conforman el cierre publicitario, en función del estiramiento del mismo.
7 - Publicidad
Área variable
Denominamos área variable al único sector dentro del cierre publicitario en el cual
se puede colocar un tipo de información específica que comprende estrictamente:
1) Taglines y slogans
2) Call to action, web y teléfonos
3) Dealers
4) Información legal
Si se requiere sólo de una línea de texto, ésta deberá

ubicarse sobre el eje establecido en el gráfico A.
Para los casos en que debamos colocar más de un

tipo de información, se debe respetar la jerarquía
arriba descripta.
En la página siguiente se establecen relaciones tipográficas para los elementos del
área variable, dentro de un cierre establecido según la medida estándard A4.
2X 28 X 12 X
3X
área variable
3X
6X
3X
1X
Ubicación para más de una línea Ubicación para una sola línea
Xxxxxxxxxxxxx
A Xxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxx
1. Taglines
Cronos Regular Slogans
cpo. 16/18 Si meliora dies, ut vina.
Cronos Regular
cpo. 8/16 Para más información 2. Call to action,
web y teléfonos
Cronos Regular
cpo. 16/18
www.tigo.com
0800 222 5555
Cronos Bold
cpo. 14/14 Nombre dealer 3. Dealers
Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos
referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui
perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et
Cronos Regular postera respuat aetas
cpo. 6/7
scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel 4. Información legal
anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
Cronos Regular scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel
cpo. 6/7 anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus
erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos..
Cuando por las características o el formato del soporte el cierre
no otorgue una adecuada visibilidad al logo o no brinde
suficiente superficie para la marca, deberá optarse por utilizar el
fondo azul institucional, quedando esta elección a criterio del
responsable de la marca.
área de uso: 12 X
área de uso: 18 X
área de uso: 39 X
Máxima variación: 45 X
Proporción óptima del área variable: 28 X
Mínima variación: 18 X
área de uso: 11 X Proporción óptima

área de uso: 35 X
Máxima del área variable: 16 X
variación: 40 X
área de uso: 7 X Mínima

variación: 10 X
7 - Publicidad
Tagline
El tagline es la frase que transmite la promesa de la marca. Es un elemento verbal

que comunica el beneficio funcional o emocional de la marca. Le indica a nuestro
público cómo se sentirá al experimentar la marca.
El tagline es un componente del sistema de identidad de la marca, por lo cual su

utilización gráfica debe responder a normas claras y precisas.
El lugar natural que ocupará el tagline es acompañando al logotipo. Para ello

siempre deberán respetarse las proporciones que se plantean en este apartado.
No obstante, y a fin de flexibilizar el sistema, este manual permite la aplicación del

tagline en el área variable, definada páginas atrás., para aquellos casos en que el
responsable creativo lo considere necesario. Las proporciones establecidas aquí no
podrán ser alteradas, a fin de mantener consistencia a través de todas las
comunicaciones en los diferentes mercados en los que nuestra marca se desempeña.
Tagline. Aplicación junto al logotipo.
0,5 X
exprésate!
1X
1X
5,5 X
express yourself! 1X exprésate! 1X
0,5 X
2X 7X 2X 2X 2X express yourself!
1X
1X
expresáte!
9X
Tagline. Aplicación en área variable.

1X 1X
express yourself! 1X exprésate! 1X
exprésate! exprésate!
17 X
7X
2X 2X
express yourself! express...
2X 7X 2X 2X 2X
exprésate!
7 - Publicidad
Outdoor
En las siguientes páginas se especifican los
lineamientos necesarios para realizar piezas de
comunicación en formatos de publicidad exterior o
interior.
Se mostrará cómo aplica el cierre de la marca

contemplando la inclusión de los elementos
constitutivos de la marca Tigo mencionados en el
Capítulo 2 de esta guía, siendo imprescindible que
sean tenidos en cuenta en las aplicaciones a
desarrollar.
• Se trata de una banda sobre la cual se aplica el logo de la marca.
• Ésta siempre deberá contener los 4 colores de Tigo en las proporciones indicadas.
• En el caso en que el formato sea vertical, la banda de cierre deberá colocarse en el

sector inferior de la pieza. El logo Tigo deberá aparecer en el campo inferior derecho
de la banda de cierre.
• En el caso en que el formato sea apaisado, la banda de cierre deberá colocarse a la

derecha de la pieza. El logo Tigo deberá aparecer en el campo inferior de la banda de
cierre.
• La banda nunca podrá aparecer sin el logo.
• El cierre puede estirarse horizontal y verticalmente según las proporciones de la pieza.

Éste siempre deberá ocupar 2/10 de la altura de las piezas verticales, y 2/10 del ancho
de las horizontales.
• El cierre cuenta con un área variable destinada a colocar información específica que
comprende estrictamente: 1) taglines y slogans, 2) call to action, 3) web y teléfonos, 4)
dealers.
• Si se requiere de algún tipo de información legal, ésta deberá ubicarse sobre el eje
establecido en el gráfico A. Para los casos en que debamos colocar más de un tipo de
información, se debe respetar la jerarquía arriba descrita.
7 - Publicidad
Chupetes.
Las normativas y proporciones anteriormente descritas deberán respetarse para los

diferentes formatos: chupetes, banners, billboards, gigantografías.
Debido a su presencia en la vía pública, será fundamental asegurar su estricta

aplicación. Para ello, las piezas deberán estar contenidas por un marco que privilegie su
correcta legibilidad, genere el impacto deseado y evite posibles contaminaciones
visuales.
Si meliora dies, ut
Si meliora quotus dies, ut vina.
vina, poemata
reddit, scire velim,
chartis pretium
quotus arroget
annus. scriptor
abhinc annos centum
qui decidit, inter
perfectos vetus atque
probus, centum qui
perficit
www.tigo.com
Visualizaciones.
7 - Publicidad
Banners. Visualizaciones.
Si melior
dies, ut
vina,
poemata
scire.
Billboards. Visualizaciones.
Si melior dies, ut
vina, poemata
scire.
7 - Publicidad
Billboards. Visualizaciones.
06
Si meliora dies,
ut vina.
Gigantografías. Visualizaciones.
En aquellos casos en que una pieza sea pautada en dos espacios contiguos, se deberá
evitar que el corte afecte al logotipo, los textos y las fotografías.
Sire
velim
7 - Publicidad
Cierres excepcionales para outdoor.

Cuando el responsable de marca considere que el cierre es la mejor alternativa para
una pieza, pero por sus características (proporciones, ubicación, etc.) requiera de
una superficie más destacada, el cierre podrá ocupar un módulo más, siendo éste el
máximo admitido (3 módulos).
Otra licencia admitida es la de invertir la posición del cierre en grandes piezas

apaisadas cuando se considere que ésto contribuye a optimizar la visibilidad del
logotipo (por cuestiones de localización de la pieza o circulación de tráfico).
06
Si meliora dies,
Si meliora quotus dies, ut vina.
ut vina.
06
Si meliora dies,
ut vina.
Casos en los que no aplica el cierre.

Cuando por las características del soporte pautado la aplicación del cierre no garantice
una óptima legibilidad o visibilidad, podrá aplicarse el fondo institucional para asegurar
una óptima superficie al logotipo. A modo de ejemplo presentamos aquí una pieza de
proporciones extremas, donde el ancho es notablemente superior al alto, que impediría
una correcta visualización del logotipo si se lo aplicara sobre el cierre. En el segundo
caso tanto el cierre como el fondo azul son alternativas válidas al momento de diseñar
la pieza, por lo que la elección queda a criterio del responsable creativo.
Qui decidit, inter perfectos Excludat iurgia finis, est probus, debet an inter
centum qui. Si meliora dies, ut vina, poemata.
veteresque referri debet an inter Excludat iurgia finis, est probus, debet an inter
centum qui. Si meliora dies, ut vina, poemata.
vilis atque novos. Excludat iurgia finis, est probus, debet an inter
centum.
7 - Publicidad
Sistemas de piezas y serialización cromática

A la hora de diseñar las piezas publicitarias de Tigo debemos recordar que el azul es el color principal
y debe estar en todas las comunicaciones de la marca. Su presencia es mayor respecto de los
secundarios (amarillo, rojo y verde) que funcionan siempre juntos, complementando al azul y siendo
enmarcados por él. Estos tres colores pueden cobrar mayor protagonismo siempre y cuando se trate
de piezas que convivan dentro de un ámbito Tigo, o bien como elementos dentro de un sistema
predominantemente azul.
El sistema de identidad visual de Tigo ofrece la posibilidad de utilizar sus colores secundarios como
fondo, siempre y cuando se trate de un sistema multi-soporte o conjunto de piezas en convivencia. De
este modo, cuando se trate de un folleto o un grupo de soportes adyacentes o muy cercanos en lugar
del cierre, se podrá optar por emplear el cierre o bien la serialización cromática planteada en estas
páginas.
Qui decidit, inter perfectos

veteresque referri debet an inter vilis
atque novos.
Excludat iurgia finis, est probus, centum qui.
$89 90
Veteresque referri debet an inter vilis atque

novos.
Excludat
iurgia finis,
est probus,
debet an
inter
centum
qui.
Azul Tigo
Excludat
iurgia finis, AmarilloTigo
probus, inter Rojo Tigo

Si meliora dies,
centum. Verde Tigo ut vina,
poemata.
Visualizaciones.
8 - Co-Branding
Existen tres tipos de comunicación de co-branding contempladas para la marca Tigo:
• Comunicación de terceros
La pieza responde a la identidad del tercero. En estos casos, la marca Tigo se aplica con una pastilla en
sus versiones negativa o positiva que permiten asegurar su correcto uso y visibilidad.
• Comunicaciones de Tigo mencionando a una marca asociada

La pieza responde a la identidad de Tigo, por lo que no es necesario el uso de la pastilla. El nombre de
la marca asociada se ubicará en la banda azul y deberá escribirse siempre con la tipografía institucional
de la marca Tigo.
Si me-
liora dies,
ut vina
po-
emata.
Cronos Bold
cpo. 14/14 Nombre dealer
Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos
referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui
perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et
Cronos Regular postera respuat aetas
cpo. 6/7
• Comunicaciones de Tigo mencionando a otra marca

La pieza responde a la identidad de Tigo, por lo que no es necesario el uso de la pastilla. El logo del
tercero se ubicará fuera de la banda azul y en el área designada en el sector inferior izquierdo de la
pieza, respetando las proporciones que muestra el gráfico.
Si meliora dies, ut vina poemata.

Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor
abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos?
Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor
uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera
respuat aetas.
Ancho máximo
7X Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit?
1X
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
50% Alto
máximo
50%
22 X
Si meliora dies,
06
ut vina.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos
centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus
9X
atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit?
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
18 X
8 - Co-Branding
• Comunicaciones de Tigo junto a aliados excepcionales

Esta es una aplicación especial que en la actualidad sólo aplicaría a tres marcas (BlackBerry, GSM y
GPRS), pero que sienta un precedente para aquellos casos futuros en que surjan situaciones similares.
Cuando la marca que aparece en la comunicación de Tigo sea de altísima importancia estratégica,
podrá ocupar un espacio en la banda de cierre. La marca deberá identificar a una tecnología específica,
relacionada con el core business de Tigo, y que por su relevancia transfiera valor a la marca Tigo.
Si la aparición en cuestión constara exclusivamente de la marca (logotipo, símbolo o isologotipo), su
aplicación no podrá exceder el límite superior de la banda. Por el contrario, si se necesita incluir una
fotografía, ésta sí podrá excederlo, manteniendo los límites que marca la grilla.
Si meliora dies, ut vina poemata.

Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor
abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos?
Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor
uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera
respuat aetas.
excedente
área para marca para imágen
definida en función
del tamaño del
logo de Tigo
9 - Cierre para comerciales en TV
El cierre consta de tres espacios:
Espacio de transición
Entre el final de la pieza y el inicio del cierre. El mismo no deberá
durar más de 1 segundo. (cuadros 1 a 4)
Espacio opcional para mensajes finales

Se utilizará sólo en los casos en que sea necesario realizar algún
anuncio de tipo promocional, institucional, de co-branding, etc.
El mismo podrá incluir o no al ícono.
Su duración estará sujeta al tipo y cantidad de información que
desee mostrarse.
Pack final
Este espacio está destinado exclusivamente para la aparición del
logo Tigo. Los únicos elementos que podrán adicionarse al
mismo serán la dirección del sitio web y el slogan de la marca.
No deberá durar menos de 2 segundos ni exceder los 4
segundos. (cuadros 9 a 15)
Espacio de transición
01 02 03
Espacio para mensajes finales
opcional
04 05 06
07 08 09
Pack final
10 11 12
13 14 15
9 - Cierre para comerciales en TV
Usos incorrectos
1 • El logotipo deberá aparecer sólo en el pack final.
2 • El fondo del cierre siempre deberá ser azul. No podrá alterarse

el color de fondo de ninguna de las secciones del cierre.
3 • La gráfica complementaria siempre deberá aplicar en blanco.
4 • El orden de los espacios establecido en la página anterior no

podrá ser alterado.
03 04 05
04 05 06
07 08 09
4
10 - Welcome Package
El Welcome Package deberá respetar los mismos lineamientos anteriormente definidos para las
diferentes piezas de la marca.
Algunas de sus particularidades son:
• No se deberá utilizar más de un color de la paleta Tigo como

fondo de cada página. En caso de que sea necesario utilizar un
color alternativo, se recomienda elegir el amarillo ya que por
ser la opción más clara es la que mejor contraste tiene al
aplicarse sobre un fondo oscuro.
• Se sugiere la disposición plena y al corte de los planos de color

y de las fotografías, así como el uso de una sola foto por página.
• Recomendamos la inclusión de la Sim Card como un elemento

más del Welcome Package.
A continuación se presenta el modelo para el Welcome Brochure. El look and feel deberá ser adaptado
a nivel global mientras que el texto simulado deberá ser reemplazado por contenido local.
Hola!
Gracias por elegirnos.
Atención al Cliente
Líneas Full y Factura Fija : *611
Líneas a tarjeta : *160
Con tu Chip Tigo estas
ingresando a la mejor
comunicación GSM multimedia y www.tigo.com.py
estos son algunos de los
beneficios que Tigo te ofrece:
• Tenes la mejor cobertura nacional

• Con Mini Carga podes cargar saldo desde Gs 2.000
• Pagas solo por los segundos que hablas porque fraccionamos tus lla-
madas por segundo!
tarjeta al numero 161 y recibirás la confirmación de la carga o
• Podes mensajear, enviar y recibir fotos, imágenes, bajar ringtones,
navegar por Internet, jugar y cientos de servicios mas, con tu Chip Tigo
llama al *161 y seguí las instrucciones.
tenes toda la diversión!

Compra de Saldo
• Tenes un mail gratis para que te escriban desde cualquier parte del
mundo.
Con cargo a tu factura: Desde el menú de tu Chip podes com-
prar saldo para una línea Tigo Factura Fija o Tigo a Tarjeta. So-
licita tu PIN al 8611. también podes comprar saldo para tu
Chip Tigo línea llamando al *00.
Con tarjeta de crédito: Para usa resta opción podes suscri-
Al introducir tu Chip Tigo en un teléfono GSM. La red lo reconoce y
birte en el Centro de Atención al Cliente y luego comprar
habilita los servicios. En tu Chip podes almacenar tu agenda telefónica
saldo llamando al *10.
y tus mensajes de texto, además garantiza la
privacidad de tus comunicaciones y te permite
tener servicio cuando viajas al exterior ; Argen-
tina, Brasil, Uruguay, Chile, Estados Unidos y
Consulta de Saldo: envía un mensaje de texto con la letra S al
muchos países mas.
numero 162 y recibirás un mensaje con tu saldo disponible o
llama al *162.
Para colocar tu Chip Tigo en tu celular

GSM, seguí estos pasos : Compartí tu saldo: Desde el menú Tigo de tu Chip podes
• Apaga tu celular y retira la batería. transferir saldo de tu línea Tigo Fija a Tarjeta o a Tarjeta a otro
• Coloca el Chip Tigo en tu celular con el lado dorado hacia abajo te-
niendo en cuenta que la esquina cortada coincida con el espacio de
Tigo o Tele2. Solicita tu PIN al *611.
igual forma.
Tigo GSM Multimedia
• Coloca la batería.
Las palabras cuentan apenas una parte de una historia, con Tigo Multi-
• Encelde tu celular y listo, ya podes usarlo.
media podes complementarlas con imágenes, fotos y sonidos.
• Ringtones, imágenes y Videojuegos: Baja a tu celular los ringtones

Activar o cambiar tu PIN que te gustan, imágenes o los juegos java mas desafiantes. Encontralos
en el portal de contenidos ingresando a www.tigo.com.py o a través
• Tu Chip Tigo tienen un PIN para bloquear su uso, podes habilitarlo
y entonces al encender tu teléfono, aparecerá un mensaje pidiéndote
del navegador Wap de tu celular en wap.tigo.com.py. Compositor
Tigo: Arma tus mensajes multimedia desde tu PC y envíalos a quien
ingresar el PIN. El PIN inicial es : 8446 (Tigo). Para habilitar o cambiar el
quieras, ingresa al portal multimedia en www.tigo.com.py.
PIN por favor consultar en el manual de tu celular.
• Si ingresas el PIN erróneamente 4 veces, tu chip Tigo será bloqueado. • Internet Tigo: Podes navegar vía Internet, usas el navegador Wap de
tu celular y desde allí accede a las paginas que vos quieras. Internet y
Podes desbloquear tu chip con el código PUK erróneamente 10 veces,
Datos : Podes usar tu celular para conectar tu computadora o cualqui-
tu Chip Tigo será definitivamente bloqueado.
er otro dispositivo a Internet o a cualquier red de datos.
Si te equivocas al ingresar un digito del código PIN o PUL podes borrar
e ingresar el digito correcto.
• Back Tones: Elegí el back tone que queres que escuche la persona
que te llama y hace su espera mas divertida. Llama al *123 y seguí las in-
Servicios Básicos strucciones.
Correo de voz: Consulta tus mensajes de voz llamando al *98
Notificación de mensajes: Un icono en la pantalla de tu Tigo

• Mail Tigo: Tenes un mail gratis con el numero de tu celular
(595numero_tigo@tigo.com.py) con el cual podes recibir mails desde
te indicara que tenes un nuevo mensaje de texto o de voz. cualquier lugar del mundo.
Identificación de llamadas: Podes ver en la pantalla de tu Tigo

el numero o nombre de la persona que te esta llamando.
• Mi cuenta: Llamando al *611 podes solicitar un PIN con el cual podes
ingresar al área de atención al cliente/mi cuenta en www.tigo.com.py y
consultar los detalles de tu línea.
Llamada en espera: Si estas hablando y alguien te llama un
SEND podes atender
tono te indicara esta situación digitando (XX)
esta nueva llamada y dejar en espera a la otra, luego podes
• Tigo Live: Elegí el back tone que queres que escuche la persona que
te llama y hace su espera mas divertida. Llama al *123 y seguí las in-
SEND
volver a la llamada anterior digitando nuevamente (XX). strucciones.
Conferencia múltiple: Podes llamar a cinco personas simul-

táneamente y hablar con todas. Llamas a la primera persona,
Menú Tigo
una vez establecida la comunicación, llamas a la segunda per- Búscalo en el menú principal de tu celular y disfruta de los mejores ser-
sona marcando su numero y digitando (XX), SEND cuando atiende vicios.
la incluís en la conversación usando la opción correspondien-
te del menú de tu celular, llamas a la tercera cuando atiende la Chat y Mail: Podes estar siempre en línea a través del MSN,
incluís también a través del menú de tu celular y así sucesiva- Yahoo, OCQ, Tocorre, Chat Tigo, Grupo Tigo, Da2, Love Chat.
Diversion: Para divertirte en cualquier lugar y en cualquier

mente.
momento, juegos, chistes, trivia y horóscopo.
Roaming Internacional: Tigo te acompaña en tus viajes y con Tonos&Imagenes: Los mejores ringtones e imágenes para
este servicio podes estar comunicado con tu mismo numero darle un toque especial a tu Tigo.
llamando o mensajeando desde el país en el que te encuen-
tres. Noti&Info: Todo lo que a vos te interesa, Noticias, Clima,
Cine, Bancos, Restaurantes, Farmacia, Viajes, Taxi, Asteriscos y
Cobertura: Te ofrecemos la mejor cobertura GSM en con- Promociones.
stante expansión con la mejor señal. Para mas información in-
Atn. Cliente: información del estado de tu cuenta, tu consu-
gresa a www.tigo.com.py
mo, tu saldo, también podes comprar o transferir saldo.
Carga de Saldo Emergencias: 911. Policía Nacional (s/c). 132 Bomberos (s/c).
Mini Carga: Con este servicio podes cargar saldo desde Gs.
2000 con la mayor seguridad.

Tarjetas: Dispones de tarjetas desde Gs 15.000 y para cargar
saldo envía un mensaje de texto con el código oculto de tu
tarjeta al numero 161 y recibirás la confirmación de la carga o
llama al *161 y seguí las instrucciones.
Compra de Saldo
Con cargo a tu factura: Desde el menú de tu Chip podes com-
prar saldo para una línea Tigo Factura Fija o Tigo a Tarjeta. So-
licita tu PIN al 8611. también podes comprar saldo para tu
850 MHZ + EDGE + GPRS + MMS
11 - Sim Card
En la página siguiente se presenta el

rediseño de la Sim Card y sus nuevas
normativas, que indican las proporciones
que deberán mantenerse para la
diagramación y ubicación de cada uno de
sus elementos.
25 mm 16.48 mm
15 mm
54 mm
1-2
www.tigo.xx
1-2
7 mm
6.25 mm 85 mm
FRENTE
www.tigo.xx
C O D I G O D E B A R R A S
www.tigo.xx
DORSO
Te recomendamos guardar el PIN y el PUK en lugar seguro ya que los

mismos son utilizados para bloquear y desbloquear tu teléfono
EC lo emmme un nt io cs a tC i oo mn m Eu l ne i mc ea nc ti ós n
Pepelería Comercial. Tarjetas Personales.
Cronos Bold
Font Size: 12 pt
Line Spacing: 9 pt 12.3 mm
Name Name
Title Title
Cronos Regular
Font Size: 7 pt 50 mm EX OPERATION NAME
Street, P.O. Box xxxx 48.72 mm
City, Country
EX OPERATION NAME
Tel: + xxx xxx xxx xxx
Street, P.O. Box xxxx
Mob: +xxx xxx xxx xxx
City, Country
Fax: +xxx xxx xxx xxx
Mob: +xxx xxx xxx xxx
mail@tigo.com.xx
Fax: +xxx xxx xxx xxx
4 mm
mail@tigo.com.xx
First Line: Uppercase
Cronos Regular 13.5 mm 13.5 mm
Font Size: 8 pt 90 mm
Line Spacing: 9.5 pt
COUNTRY X
COUNTRY XX
COUNTRY XXX TCHAD
COUNTRY XXXX SENEGAL
Region/Countries list
SIERRA LEONE
Uppercase
GHANA
Cronos Regular
Font Size: 8 pt
Line Spacing: 9.5 pt BACK
Align: Right
www.tigo.co.tz
5 mm
Pantone® 2726 85% opacity 5 mm
Printing:
Front: offset 2 spot colors
(Pantone® 2726 + black) with Elizabeth Taylor
matte varnish finishing Brand & VAS Manager Coordinator
Back: offset 1 spot color (Pantone®
2726) with matte varnish finishing
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Cronos Regular
Line Spacing: 12 pt
Alignment: Justifiy with last line
aligned left
25 mm
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15 mm
Printing:
Offset 2 spot colors (Pantone®
2726 + black)
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Strathmore Elements Ultimate
White Solid 118 grs
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de uso
297 mm
15 mm
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21 mm Contact or/and legal information. Contact or/and legal information. Contact or/and legal information.
15 mm
15 mm 35 mm 15 mm
210 mm
EC lo e mm me un nt oi cs a Ct o
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Pepelería Comercial. Sobres.

15 mm
Cronos Regular
Line Spacing: 12 pt
Alignment: Justifiy with last line
aligned left
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Printing:
Offset 2 spot colors (Pantone®
2726 + black)
150 mm
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Strathmore Elements
Ultimate White Solid 118 grs
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15 mm
15 mm 15 mm
220 mm
Electronic Media
Lineamientos generales
Para el diseño de los medios electrónicos deberán

respetarse los aspectos generales de comunicación y
gráfica anteriormente definidos (el lenguaje, el estilo
fotográfico, la tipografía y la aplicación de la marca).
Al ser trasladados a este formato, los mismos
deberán conservar la esencia de la marca y generar
piezas coherentes que transmitan en todo
momento la identidad de Tigo.
Es importante respetar las posibilidades que provee
Internet en lo que hace a la dinámica de los
elementos y mensajes.
Los recursos característicos de la web (banners,

pop-ups, etc.) deberán alinearse al criterio de los
elementos implementados en gráfica, salvando las
diferencias.
El sitio web de Tigo deberá expresar implícita o

explícitamente, tanto en su diseño como en sus
mensajes, los atributos de la marca: Ubicuo,
Accesible y Vivaz.
La normativa a sido planteada en función del

formato de pantalla standard 800 px X 600 px.
1 - Browser o navegador
Browser o Navegador.
La marca debe aparecer en el marco superior de la página, a manera de

cabecera, en mayúscula / minúscula.
Para la identificación del sector de la URL recomendamos la utilización del
¨GO¨ contenido en un círculo azul.
2 - Header o encabezado
Header o encabezado.
Los recursos de comunicación a utilizarse en Internet, sean

pop-ups, banners, newsletters, etc., se caracterizarán por el uso
de una barra superior que contiene el logotipo.
• En líneas generales debe mantener las normas establecidas para

el cierre publicitario.
• Debe ocupar 1,5/10 del alto de la pantalla.
• Las líneas de colores complementarios aparecerán en la parte

superior del mismo.
• La marca deberá ubicarse en el sector izquierdo para garantizar

su lectura.
• Ningún otro elemento o información podrá invadir el header.

E l e c t r o n i c M e d i a
1,5/10
600 px
800 px
Visualización ilustrativa para medida standard (800px X 600px).

800 px
> PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA > SERVICIOS > ATENCION AL CLIENTE > COBERTURA > ASI SOMOS
600 px
SI MELIORA DIES | UT VINA | POEMATA REDDIT SCIRE VELIM CHARTIS | PRETIUM QUOTUS ARROGET | ANNUS
800 px
En los casos en que el logo

visible
contenido del área > PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA > SERVICIOS > ATENCION AL CLIENTE > COBERTURA > ASI SOMOS
exceda las posibilidades

de visualización del 600 px
monitor y deba
recurrirse a una barra de
SCROLL BAR
scroll, debemos
contemplar la
posibilidad de repetir el
logo de Tigo en la
área fuera
esquina inferior de pantalla
izquierda. logo no
visible
De esta manera, logo no

visible
aseguramos la presencia área fuera

> PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA > SERVICIOS > ATENCION AL CLIENTE > COBERTURA > ASI SOMOS
del logo en cualquier de pantalla
instancia de navegación.
600 px
SCROLL BAR
logo
visible
800 px
3 - División en cuadrantes
El sitio web de Tigo se estructura a partir de cuatro cuadrantes de 400px X

300px. De esta forma se establecen posibles zonas de uso del espacio, ya sea
para elementos de la marca como ajenos a ella (Pop-ups, Layers, etc.)
El cuadrante 1 siempre deberá permanecer libre, a fin de garantizar la

correcta visualización del logo y de al menos una porción de una posible
promoción principal.
800 px
1 2
> PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA > SERVICIOS
SERV
VICIOS > ATENCION AL CLIENTE
CLIEN
ENTE > COBERTURA
COBERTUR
URA > ASI SOMOS
Promo p
Pro principal
pal
600 px
3 4 300 px
SI MELIORA DIES | UT VINA | POEMATA REDDIT SCIRE V

VELIM CHARTIS | PRETIUM QUOTUS ARROGET | ANNUS
400 px
• Los Pop-ups no podrán exceder los 400px X 300px. Deberán ubicarse en los
cuadrantes 2, 3 o 4 y nunca en el 1.
800 px
1 2
> PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA SERVICIOS
> SERV
VICIOS CLIENTE
> ATENCION AL CLIEN
ENTE COBERTURA
> COBERTUR
URA > ASI SOMOS
Promo principal
Pro p pal
600 px
Pop Up
3 4 300 px
TAMAÑO MAXIMO: 400 px X 300 px
SI MELIORA DIES | UT VINA | POEMATA REDDIT SCIRE VELIM

V CHARTIS | PRETIUM QUOTUS ARROGET | ANNUS
400 px
• Los layers (formato publicitario animado que funciona por sobre la pieza Tigo), al igual
que los pop-ups, deberán ubicarse en los cuadrantes 2, 3 y 4, evitando invadir el 1.
800 px
2
8DCC:8
1
> PLANES Y PRODUCTOS > MENSAJERIA > MULTIMEDIA > SERV
VICIOS
SERVICIOS > ATENCION AL CLIENTE > COBERTURA > ASI SOMOS
I>C<
600 px
Pr
Pro p E:D
Promo principal EA: EJEMPLO
8DCC:8
I>C<
E:D
EA:
3 SI MELIORA DIES | UT VINA | POEMATA REDDIT SCIRE V

4
VELIM CHARTIS
HARTIS | PR
PRETIUM QUOTUS ARROGET | ANNUS
4 - Tipografía y links
Algunas consideraciones acerca de la tipografía y sus alternativas cromáticas.
En los casos en que la tipografía deba ser reconocida por cualquier Sistema
Operativo (formato html por ej.), ésta podrá ser sustituida por la Arial. En
cualquier otro caso (Bitmap, texto estático o dinámico en formato swf)
mantendremos la tipografía Cronos.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
123456789!@#$%^&*()
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
123456789!@#$%^&*()
• Teniendo en cuenta la especificidad de los lenguajes electrónicos, se

decidió otorgar ciertas licencias en cuanto a la tipografía y sus colores.
• En los casos en que se requiera de un link dentro de un campo de texto, el

mismo deberá ser indicado con un subrayado de la/s palabra/s que lo
contengan.
• Si este estuviese al final del texto, deberá indicarse en mayúsculas y en la

versión bold de la tipografía Cronos. Para un texto en cuerpo 19, el link en
mayúsculas deberá estar en cuerpo 14.
• Si el link aparece en el medio del bloque de texto, este deberá destacarse

con la versión bold de la tipografía, en minúsculas.
Si meliora dies, ut vina, poemata Si meliora dies, ut vina, poemata

reddit, scire velim, chartis pretium reddit, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. Scriptor abhinc quotus arroget annus. Scriptor abhinc
annos centum qui decidit, inter annos centum qui decidit, inter
perfectos veteresque referri debet an perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos. Excludat qui inter vilis atque novos. Excludat qui
perficit. perficit.
VETERESQUE REFERRI.
4 - Tipografía y links
Alts y estados de los links en textos. Mouse up / Mouse over.
• Si el texto es trabajado en azul o negro sobre blanco, el estado ¨mouse

over¨ deberá ser mostrado en amarillo.
Si meliora dies, ut vina, poemata

reddit, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. Scriptor abhinc
annos centum qui decidit, inter
MOUSE OVER
perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos. Excludat qui
perficit.
VETERESQUE REFERRI.

reddit, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. Scriptor abhinc
annos centum qui decidit, inter
MOUSE UP
perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos. Excludat qui
perficit.
VETERESQUE REFERRI.
• Los cuadros de texto del sitio web podrán ser de cualquiera de los cuatro
colores de la marca Tigo.
• El texto seguirá siendo blanco sobre cualquiera de los fondos, tal como
quedó establecido en las secciones anteriores.
• El amarillo para el estado de ¨mouse over¨ se mantendrá sobre cualquiera

de los otros colores. En caso de que el fondo sea amarillo, el estado de
¨mouse over¨ se mostrará con azul.
• Ninguna otra combinación cromática podrá ser utilizada en los textos ni en

los links.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire
velim, chartis pretium quotus arroget annus. velim, chartis pretium quotus arroget annus. velim, chartis pretium quotus arroget annus. velim, chartis pretium quotus arroget annus.
Si meliora dies, ut vina, poemata Si meliora dies, ut vina, poemata Si meliora dies, ut vina, poemata Si meliora dies, ut vina, poemata
reddit, scire velim, chartis pretium reddit, scire velim, chartis pretium reddit, scire velim, chartis pretium reddit, scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. Scriptor abhinc quotus arroget annus. Scriptor abhinc quotus arroget annus. Scriptor abhinc quotus arroget annus. Scriptor abhinc
annos centum qui decidit, inter annos centum qui decidit, inter annos centum qui decidit, inter annos centum qui decidit, inter
perfectos veteresque referri debet an perfectos veteresque referri debet an perfectos veteresque referri debet an perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos. Excludat qui inter vilis atque novos. Excludat qui inter vilis atque novos. Excludat qui inter vilis atque novos. Excludat qui
perficit. perficit. perficit. perficit.
VETERESQUE REFERRI. VETERESQUE REFERRI. VETERESQUE REFERRI. VETERESQUE REFERRI.
El Icono
El ícono de Tigo cumplirá un rol específico y
se acotará a aspectos más bien tácticos que
estratégicos. En este sentido, sólo podrá
utilizarse para promocionar productos o
servicios de la marca, y no para emitir
mensajes institucionales ni de terceros.
1 - Posturas
El Icono tendrá dos modos de insertarse en las comunicaciones

de Tigo:
Con la boca abierta Con la boca cerrada

acompañado de texto (el acompañado de otro ícono
ícono “cuenta” algo). (“muestra o presenta” algo).
+ +
Est vetus atque probus, centum qui
perficit annos. Si meliora dies, ut vina,
poemata reddit, scire velim, chartis
pretium quotus arroget annus.
scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter perfectos.
Quid, qui deperiit minor uno mense
vel anno, inter quos referendus erit
vvelim, chartis pretium.
Est vetus atque probus, centum qui
perficit.
E l I c o n o
El ícono con la boca abierta presenta cuatro posibles posturas.

Estas no responden a ninguna situación en particular y pueden
ser utilizadas para cualquiera de los casos en que se desee contar
algo.
Los colores de las globas y las posturas son intercambiables, y

para todos los casos se debe respetar el uso de la tipografía
blanca.
El ícono utilizará el mínimo de palabras y recursos posibles en

cada uno de sus mensajes. Estos serán breves y concisos.
POSTURA 1 POSTURA 2
0.05
SUPER
PRECIO
1.072
L
no incluye ISV
$
valor del mensajito
contestado
POSTURA 3 POSTURA 4
SUPER
30
PRECIO
Ahora con
1.072
L
no incluye ISV
Q
de descuento!
2 - La Globa
La globa está conformada por un anillo exterior y otro interior.

El anillo interior (CUERPO X 1) nunca podrá ser menor que la
circunferencia que conforma el cuerpo del ícono. Tampoco
podrá ser mayor que el triple de la circunferencia que conforma
el cuerpo del ícono (CUERPO X 3).
TAMAÑO MAXIMO
CUERPO X 3
TAMAÑO MINIMO
CUERPO X 1
CUERPO
DEL ICONO
El Icono no podrá contener grandes paquetes de texto. El Icono no podrá hablar con la boca cerrada. El ícono no podrá generar más de una globa de enunciación a la vez.
En estos casos deberá mostrar y no hablar, es decir, deberá aparecer La manera de resolver esta situación es introducir toda la información en
el ícono que tiene la boca cerrada. una globa más grande.
30 30
reddit, scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis
atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum
Ahora con Ahora con
Q Q
qui perficit annos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim,
chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
0.05
decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos.
$
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus.
scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter
vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.”
Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresnereddit,
scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia
finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos. Si meliora dies, ut vina,
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annos centum qui decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit,
valor del mensajito
scire velim, chartis pretium Est vetus atque probus, centum qui perficit nter
perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia
contestado
finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui
deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit?
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat
aetas.
E l I c o n o
El Icono muestra.
Un mensaje: Cuando el ícono Tigo presente un solo mensaje, como instancia

excepcional, podrá hablar y mostrar a la vez (y deberá aparecer con su boca
abierta). El ícono “mostrado” estará acompañado de un texto breve.
SMS
con foto!
Más de un mensaje: Cuando el ícono Tigo muestre más de un mensaje, su

boca estará cerrada. Cada uno de los íconos “mostrados” será acompañado
de un texto breve que aparecerá por fuera de la globa.
Envía DOLAR y Enviando la Envía tu signo Enviando la Y ahora envía

recibe la tasa de palabra CHISTE zodiacal para palabra PIROPO LUZ y recibe
cambio actual obtienes humor conocer tu recibe versos de mensajes bíblicos
para reir a lo horóscopo amor
grande
2 - La Globa
A continuación veremos cómo se relacionan el ícono Tigo, la globa, los

otros íconos y los textos explicativos.
75% DEL
CUERPO DEL
ICONO
CUERPO Enviando la
palabra CHISTE
obtienes humor
para reir a lo
DEL ICONO grande
Enviando la
CUERPO palabra CHISTE
obtienes humor
para reir a lo
DEL ICONO grande
100 nuevos
ringtones!

ESTIRAMIENTO VERTICAL
ESTIRAMIENTO HORIZONTAL para reir a lo
grande
horóscopo amor
SMS MÁS DE EN UNA MÁS DE MÁS DE

1 MENSAJE con foto! 1 MENSAJE LÍNEA 1 MENSAJE
Envía DOLAR y
recibe la tasa de
cambio actual
Enviando la
palabra CHISTE
obtienes humor
Envía tu signo
zodiacal para
conocer tu
Enviando la
palabra PIROPO
recibe versos de
Y ahora envía
LUZ y recibe
mensajes bíblicos UNA
grande
Envía DOLAR y
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Enviando la
palabra CHISTE
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conocer tu
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LÍNEA
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grande
recibe
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LA DIRECCION Y Envía DOLAR y
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Enviando la
palabra CHISTE
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EXTENSION DEL
grande
ESTIRAMIENTO
DE LA GLOBA SE Envía DOLAR y
recibe la tasa de
Enviando la
palabra CHISTE
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zodiacal para
Enviando la
palabra PIROPO
Y ahora envía
LUZ y recibe
DARA EN
grande
FUNCION DEL Envía Dolar y

recibe la tasa de
Enviando la
palabra Chiste
Envía tu signo
zodiacal para
Enviando la
palabra Piropo
Y ahora envía
Luz y recibe
FORMATO Y cambio actual obtienes humor

para reir a lo
grande
conocer tu
horóscopo
recibe versos de
amor
mensajes bíblicos
TAMAÑO DE LA recibe la tasa de

cambio actual
palabra CHISTE
obtienes humor
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zodiacal para
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palabra PIROPO
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PIEZA.
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E l I c o n o
Ejemplos de aplicación y usos incorrectos.
El ícono podrá contar o mostrar promociones, ofertas y planes de la marca.

Puede complementarse con otros elementos dentro de una pieza o bien
aparecer solo como motivo principal de la comunicación.
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El Icono no podrá transmitir mensajes corporativos o institucionales (casos 1

y 3) ni productos o promociones de terceros (caso 2).
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3 - Corporización
Independientemente del entorno en el que conviva el Icono como “muñeco

corpóreo”, recomendamos la inclusión del logo de Tigo en la parte posterior
del mismo.
Marketing Directo
Lineamientos generales
La finalidad de las piezas de marketing directo es
comunicar un beneficio de importancia para el
cliente, mediante un contacto entre la marca y la
audiencia específica de carácter más selectivo.
Las piezas a desarrollar para cubrir esta clase de

acciones de la marca Tigo siempre deberán
transmitir un espíritu Tigo y no contradecir bajo
ningún concepto los principales atributos de
identidad de la marca, rigiéndose por lo estipulado
en el primer capítulo de ésta guía.
En líneas generales, deberán seguir las mismas

normativas establecidas para las piezas de
comunicación: lenguaje,estilo fotográfico, paleta
cromática, tipografía, elementos de soporte y
aplicación de marca.
Para lograr un mayor impacto, su gráfica y formato

podrán diseñarse con mayor libertad siempre que
respondan a un objetivo claro de comunicación y
no se basen en recursos de diseño para
sencillamente embellecer la pieza.
1 - Sobres
El isologo de Tigo deberá aparecer al menos en una de las caras

del sobre y deberá ubicarse sobre el margen inferior derecho.
Cualquier etiqueta o
ventana que se
incorpore al sobre
deberá ubicarse en el
sector opuesto al
isologo, tal como se
verifica en el
diagrama.
50% DEL ALTO

DE LA PIEZA
CIERRE PUBLICITARIO + 2 MODULOS

M a r k e t i n g D i r e c t o
• Los sobres siempre podrán ser de cualquiera de los cuatro

colores de la paleta cromática de Tigo.
• En todos los casos, deberá aparecer sobre el margen derecho la

banda de cierre de la pieza.
2 - Volantes y Flyers
• El isologo de Tigo deberá aparecer al menos una vez en el

frente de la pieza sobre el sector inferior derecho (ver área de
resguardo).
• Veremos que en este tipo de piezas comienzan a permitirse

algunas excepciones a las normativas establecidas en el
capítulo anterior para las piezas de comunicación.
• Si bien debe primar el color azul, podemos incorporar alguno

de los colores secundarios de la marca.
• Para los destacados y bullets se recomienda el uso del amarillo

dado que, por ser la opción más clara, es la que mejor
contrasta con el azul.
DESTACADO CON FORMA COMPLEMENTARIA DESTACADO TIPOGRAFICO
Valor del mensajito contestado Valor del mensajito contestado
$ 0.05
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim,
$ 0.05
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire
velim, chartis pretium quotus arroget annus.
chartis pretium quotus arroget annus.

Veteresne poetas, an quos et praesens.
Veteresne poetas, an quos et praesens. An quos et praesens.
An quos et praesens. Veteresne et praesens.
Veteresne et praesens.
Praesens.
Praesens.
Chartis pretium quotus arroget annus. Chartis pretium quotus arroget annus.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget.
0800 222 5555 0800 222 5555
DESTACADO ANUNCIADO POR EL ICONO
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim,

chartis pretium quotus arroget annus.
$ 0.05
valor del mensajito
contestado
Veteresne poetas, an quos et praesens.
An quos et praesens.
Veteresne et praesens.
Praesens.
Chartis pretium quotus arroget annus.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget
annus.
0800 222 5555

3 - Cartas
Para todos los casos se utilizará un cierre publicitario similar al utilizado en

las piezas de comunicación. Éste ocupará 1/10 del alto de la pieza y sólo
podrá contener información sobre los datos institucionales de la marca tales
como la página web y los teléfonos de contacto.
El titular encabeza la carta

11 de Mayo de 2006
Estimado Sr. Gonzalez
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit,
inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum
respuat aetas: qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter
vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus,
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno centum qui perficit annos.
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas,
qui perficit. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos an quos et praesens et postera respuat aetas Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum
probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis qui decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata
an quos et praesens et postera respuat aetas. pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus.
qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, veteresque referri debet an inter vilis atque novos.
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis. centum qui perficit. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
11 de Mayo de 2006 pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter
Estimado Sr. Gonzalez vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus,
qui perficit annos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc
annos centum qui decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget centum qui perficit annos.”
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos
annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos.
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respuat aetas Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit,
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Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui pretium Est vetus atque probus, centum qui perficit nter
inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis.
inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit? perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos?
annos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui
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annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno,
annos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
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decidit, inter perfectos. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc
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annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos?
Nombre y Apellido Nombre y Apellido Nombre y Apellido

Cargo Cargo Cargo
Area Area Area
Para más información Para más información Para más información

www.tigo.com www.tigo.com www.tigo.com
0800 222 5555 0800 222 5555 0800 222 5555
En los casos en que la pieza lleve un encabezado fotográfico, la Cuando se trate de cartas que no requieran de fotografías, se En los casos en que la carta sea mixta (texto y fotografía
misma deberá ocupar 1/3 de la carta, de modo que al ser deberá destinar un margen superior en blanco (que conviviendo en el mismo espacio), recomendamos el uso de no
plegada en tres partes se visibilice la foto o bien el cierre con el corresponderá a 1/10 del total de la pieza) a fin de brindarle un más de dos cuerpos tipográficos (para titular y cuerpo de
isologo. marco de espacialidad. texto) y no incluir más de dos fotografías.
La elección de la fotografía deberá obedecer a los lineamientos
anteriormente establecidos, y tener alguna relación con el
contenido específico de la carta o con alguno de los atributos
de la personalidad de Tigo.
El texto, por su parte, también deberá ocupar 1/3 de la pieza.
4 - Folletos
• Para realizar esta pieza recomendamos, de ser posible, no utilizar los

formatos tradicionales (carta, A4, oficio). De esta manera se busca
comunicar a la marca de forma original, a la vez que reforzar su actitud
innovadora, joven y actual.
• Si bien el uso de la tipografía, el color y las fotografías debe responder a las

mismas normativas establecidas anteriormente para las piezas de
comunicación, veremos que aquí se admiten ciertas licencias a fin de
ampliar las posibilidades de la marca.
• Se permiten juegos tipográficos y destacados utilizando cuerpos de texto

de distintos tamaños (siempre evitando abusar del recurso dentro de una
misma página).
• Podemos hacer convivir distintas imágenes, textos extensos y titulares,

cuadros e íconos dentro de una misma pieza.
• El uso de soportes y formas más complejas para contener la información

siempre que su rol sea claro, necesario y aporte al mensaje a comunicar.
4 - Folletos
Teniendo en cuenta que este tipo de piezas suelen ser apiladas y colocadas
en contenedores que puedan afectar la correcta lectura del logo Tigo y de la
información principal, recomendamos la siguiente alteración en el sector de
aparición del cierre.
FORMATOS VERTICALES FORMATOS APAISADOS
Si meliora dies, ut
vina, poemata reddit.
Si meliora dies, ut
Si meliora dies, ut
Si meliora dies, ut
Este recurso sólo podrá utilizarse en casos de estricta necesidad, en los

cuales el diseño del contenedor no pueda ser propuesto por Tigo, y la pieza
deba adaptarse a formatos de exhibición ajenos o standard.
Ejemplo.
0800 222 5555 Si meliora dies, ut vina,

PAG 1 scire velim, chartis pretium. PAG 2
www.tigo.hn
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque
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anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
Si meliora dies ut
vina poemata reddit
scire velim chartis
PAG 3 veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
vetus atque probus, centum qui perficit.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
pretium quotus vi PAG 4
arroget annus.
praesens et postera respuat aetas. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire
velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
Scriptor abhinc
decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter. vina, poemata reddit,
scire velim, chartis pretium quotus arroget. eresne poetas aetas.
06
Quid, qui deperiit minor
uno mense vel anno, inter
v
quos referendus erit.
Veteresne poetas, an quos
et praesens et postera
respuat aetas.
Si meliora dies, ut vina,
poemata reddit, scire velim, Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
chartis pretium quotus pretium quotus arroget annus. Abhinc annos centum qui
PAG 5 Si meliora dies, ut vina,

arroget annus. decidit, inter perfectos.
PAG 6
Abhinc annos centum qui
poemata reddit, scire velim,
chartis pretium quotus
arroget annus. Scriptor
abhinc annos centum qui
decidit, inter perfectos
veteresque referri debet an
Quid, qui deperit vel
inter vilis atque novos
reddit, scire velim, chartis
minor mense.
pretium quotus
Si meliora dies ut
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
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vina poemata reddit vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
SI MELIORA DIES, UT VINA, POEMATA REDDIT,

SCIRE VELIM, CHARTIS PRETIUM QUOTUS
scire velim chartis Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
PAG 7 ARROGET ANNUS.

SCRIPTOR ABHINC ANNOS CENTUM QUI DECIDIT,
pretium quotus vi veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
PAG 8
INTER PERFECTOS VETERESQUE REFERRI DEBET AN
VILIS ATQUE NOVOS EXCLUDAT IURGIA FINIS,
VETUS ATQUE PROBUS, CENTUM QUI PERFICIT.
arroget annus. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
Qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos.
Excludat iurgia finis. Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.
Scriptor abhinc vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
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quotus arroget.
scire velim, chartis pretium quotus arroget. eresne poetas aetas. velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter eddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget.
4 - Folletos
Las variables y tamaños tipográficos deben disponerse en función de los

distintos niveles de lectura según la jerarquización y edición de
información.
1 DESTACADO
2 TITULAR
PAG 5 PAG 6
06
Quid, qui deperiit minor
uno mense vel anno, inter
v
quos referendus erit.
Veteresne poetas, an quos
et praesens et postera
respuat aetas.
poemata reddit, scire velim, Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis
chartis pretium quotus pretium quotus arroget annus. Abhinc annos centum qui
arroget annus. decidit, inter perfectos.

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arroget annus. Scriptor
Quid, qui deperit vel
inter vilis atque novos
reddit, scire velim, chartis
minor mense.
pretium quotus
3 TEXTO EXPLICATIVO
Aquí presentamos, una posible reformulación de las páginas 7 y 8,

descomponiendo una doble página en dos dobles páginas. Así logramos
alternar situaciones de mayor densidad de información con otras de menor
y distinto tipo de información dentro de un folleto y no sólo dentro de una
misma página o doble página. Estas son situaciones deseables, ya que
permiten mayores juegos entre los elementos de comunicación de Tigo, que
hacen que la pieza sea percibida en su totalidad como dinámica, con actitud
joven.
Si meliora dies ut
vina poemata reddit vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno

SCIRE VELIM, CHARTIS PRETIUM QUOTUS
scire velim chartis Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
PAG 7 ARROGET ANNUS.

SCRIPTOR ABHINC ANNOS CENTUM QUI DECIDIT,
pretium quotus vi veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
PAG 8
INTER PERFECTOS VETERESQUE REFERRI DEBET AN
VILIS ATQUE NOVOS EXCLUDAT IURGIA FINIS,
VETUS ATQUE PROBUS, CENTUM QUI PERFICIT.
arroget annus. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
Qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos.
Excludat iurgia finis. Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.
Scriptor abhinc vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
poemata reddit, scire velim vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium
quotus arroget.
scire velim, chartis pretium quotus arroget. eresne poetas aetas. velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
decidit, inter eddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget.
Si meliora dies ut vina poemata reddit scire

velim chartis pretium quotus vi arroget
annus. Scriptor abhinc eresne poetas aetas.
vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
praesens et postera respuat aetas praesens et postera respuat aetas praesens et postera respuat aetas
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
SCIRE VELIM, CHARTIS PRETIUM QUOTUS vetus atque probus, centum qui perficit. veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
ARROGET ANNUS. vetus atque probus, centum qui perficit.
SCRIPTOR ABHINC ANNOS CENTUM QUI DECIDIT, Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
INTER PERFECTOS VETERESQUE REFERRI DEBET AN arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
VILIS ATQUE NOVOS EXCLUDAT IURGIA FINIS, veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
VETUS ATQUE PROBUS, CENTUM QUI PERFICIT. vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
Qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos. praesens et postera respuat aetas. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
Excludat iurgia finis. Est vetus atque probus, centum qui perficit annos. velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui praesens et postera respuat aetas. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire
poemata reddit, scire velim vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter. vina, poemata reddit, velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui
quotus arroget. scire velim, chartis pretium quotus arroget. decidit, inter eddit, scire velim, chartis pretium quotus arroget.
4 - Folletos
Podemos hacer convivir páginas con muy distintas tipologías de

información: imágenes (págs 3 y 12 ), textos extensos y, titulares (págs 7 y 8),
cuadros (págs 9 y 10) , íconos (págs 13 y 14) , etc. dentro de una misma
pieza; otorgando, por un lado,la autonomía necesaria a cada instancia de
información, y por el otro, generando una pieza homogénea.
Es importante decidir acerca de constantes y variables que operarán dentro
de la pieza, para que ésta no se torne tediosa ni excesivamente fragmentada
o heterogénea.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, N

01
REFERRI
4546
REFERRI
1259
REFERRI
458741
REFERRI
1259
REFERRI
45874
REFERRI
45841
REFERRI
1259
REFERRI
4586
REFERRI
545864
REFERRI
1745452
scire velim, chartis pretium quotus arroget

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
annus. scriptor abhinc annos centum qui

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
decidit, inter perfectos veteres que referri

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
PAG 9 01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452 PAG 10
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
debet an inter vilis atque novos.

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
Excludat iurgia finis, est vetus atque probus,

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
centum qui perficit annos.

01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
01 4546 1259 458741 1259 45874 45841 1259 4586 545864 1745452
Excludat iurgia finis, est vetus atque probus,

centum qui perficit annos.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et
PAG 11 vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno praesens et veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia
PAG 12
mense vel anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit.
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
vetus atque probus, centum qui perficit. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, en scire velim, chartis pretium quotus veteresque referri debet an inter. vina, poemata reddit, scire velim, chartis
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos pretium quotus arroget.
Si meliora dies, ut
vina, poemata vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno
reddit, scire velim. Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus
PAG 12 Centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque PAG 14
novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.”
Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus erit?
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos Envía DOLAR y Enviando la Envía tu signo Enviando la Y ahora envía
Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est recibe la tasa de palabra CHISTE zodiacal para palabra PIROPO LUZ y recibe
Si meliora dies, ut vina, poemata reddit, scire velim, chartis pretium quotus cambio actual obtienes humor conocer tu recibe versos de mensajes bíblicos
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos para reir a lo horóscopo amor
veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est grande
scire velim, chartis pretium quotus arroget.
Gráfica Complementaria
En las siguientes páginas se detallan los
lineamientos necesarios para aplicar, de
manera coherente, la gráfica
complementaria de la marca.
Este es un elemento auxiliar del sistema de

identidad de Tigo. Un recurso visual que
representa la vivacidad, juventud y
movimiento de la marca .
Su aplicación en las comunicaciones a las

audiencias garantizará la uniformidad de las
piezas y buscará evitar la utilización
desmedida de los elementos y formas
constitutivas del logotipo de Tigo.
G r á f i c a C o m p l e m e n t a r i a
EFFECTS > DISTORT & TRANSFORM> TWIST
EFFECTS > DISTORT & TRANSFORM> FREE DISTORT
DUPLICATE
APPLY > EFFECTS > BLUR > GAUSSIAN BLUR
ALIGN CENTER
1 - Normativa cromática
La gráfica complementaria podrá utilizarse para ilustrar objetos

de manera figurativa, siempre y cuando los puntos sugieran
estructuralmente al objeto y no su silueta.
Su diseño y aplicación deberán realizarse en función del

contenido de la pieza, buscando potenciarla y enriquecerla.
Deberá evitarse que la La función de la gráfica es

gráfica interfiera en ser un complemento.
los elementos La misma no podrá
importantes de una aparecer como
pieza: textos, elemento decorativo
rostros, productos, ajeno a
o cualquier la pieza en la que
elemento sobre el intervenga.
cual se esté
acentuando el
contenido
comunicacional.
Sobre fondo Azul Tigo:

la gráfica complementaria deberá
aplicarse en blanco pleno o con
una transparencia del 15%. Blanco Blanco Rojo Tigo Amarillo Tigo Verde Tigo
15% transparencia
Sobre fondo Blanco:

aplicarse en Azul Tigo pleno o
con una transparencia del 30%. Azul Tigo Azul Tigo Rojo Tigo Amarillo Tigo Verde Tigo
30% transparencia
Sobre fondo Rojo Tigo:

una transparencia del 30%. Blanco Blanco Amarillo Tigo Verde Tigo
25% transparencia
Sobre fondo Amarilllo Tigo:

una transparencia del 30%. Blanco Blanco Rojo Tigo Verde Tigo
25% transparencia
Sobre fondo Verde Tigo:

una transparencia del 30%. Blanco Blanco Rojo Tigo Amarillo Tigo
25% transparencia
Sobre fondos fotográficos:

una transparencia del 30%, o en
Azul Tigo pleno o con una
transparencia del 30%,
dependiendo del nivel de
claridad u oscuridad del soporte
y del protagonismo que se quiera
dar a la intervención gráfica.
1 - Normativa cromática
Ejemplos.
2 - Trama para fondos
Trama para fondos
• Este elemento se desprende de

la gráfica complementaria y no
debe aplicarse conjuntamente
con ésta.
• Sólo podrá ser utilizado como

textura gráfica en espacios TRANSPARENCIA 15%
propios de la marca y en
comunicaciones corporativas
sobre el Azul Tigo.
• No deberá interactuar de
manera directa con imágenes,
textos o íconos, ni con los
colores secundarios de la paleta
Tigo. ENCUADRE
• Su aplicación deberá ser

siempre en transparencia.
Encuadres permitidos
2 - Trama para fondos
Encuadres prohibidos
Formas Complementarias
Las formas complementarias a ser usadas en
las comunicaciones de Tigo deberán
transmitir el espíritu de la marca.
El desarrollo creativo de los elementos

gráficos debe seguir un formato curvo y no
utilizar bajo ningún concepto otro tipo de
formas.
A continuación se presentan algunos

ejemplos correctos e incorrectos que
transmiten un estilo alineado.
F o r m a s C o m p l e m e n t a r i a s
SUPER
PRECIO
1.072
L
no incluye ISV
y
SUPER
PRECIO
L 1.072
no incluye ISV
SUPER
PRECIO
L 1.072
no incluye ISV
y
1 - Campos de aplicación
MISMO CONTENEDOR, VARIACION CROMATICA VARIACION DE CONTENEDOR, VARIACION CROMATICA
Si bien no hay restricciones

¡Imperdible! ¡Imperdible!
en cuanto a
combinaciones entre
formas y variaciones
cromáticas, se deberá
prestar especial cuidado a SUPER
PRECIO
SUPER
PRECIO
la cantidad de variables L 1.072 no incluye ISV

L 1.072 no incluye ISV
introducidas en la pieza. scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas. anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel
anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas scire velim, chartis pretium quotus anno, inter quos referendus erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas scire velim, chartis pretium quotus
arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an inter vilis atque novos? Excludat
iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.” Quid, qui deperiit minor uno mense vel anno, inter quos referendus
erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas. erit? Veteresne poetas, an quos et praesens et postera respuat aetas.
inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos.. inter vilis atque novos? Excludat iurgia finis, “Est vetus atque probus, centum qui perficit annos..
Se debe evitar la excesiva

yuxtaposición de estímulos
visuales (colores, formas,
fondos, tipografías) que MISMO CONTENEDOR, CONSTANCIA CROMATICA MISMO CONTENEDOR + ICONO
puedan dificultar la
¡Imperdible! ¡Imper
lectura. dible!
A continuación se sugieren
algunas opciones que SUPER
PRECIO
permiten lograr un SUPER

PRECIO
scire velim, chartis pretium
quotus arroget annus. scriptor
inter vilis atque novos?
Excludat iurgia finis, “Est vetus
L 1.072 no incluye ISV
1.072
atque probus, centum qui
equilibrio entre constantes

perficit annos.
L
no incluye ISV
y variables en el campo scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
visual.
F o r m a s C o m p l e m e n t a r i a s
La cantidad y el tipo de
¡Imperdible! rdib le!
formas y variaciones Im p e
¡
cromáticas deberán 1.061
L
SUPER
PRECIO
no incluye ISV
L
GPS
1.072
no incluye ISV
L
SUPER
PRECIO
3.072
no incluye ISV
L 1.072
GPS
no incluye ISV
responder al contenido SUPER

PRECIO
GPS
1.078
SUPER
L PRECIO
1.172 5.072
comunicacional de la
no incluye ISV
L L
no incluye ISV no incluye ISV
SUPER
PRECIO
L 1.061
pieza. Esto favorecerá su
no incluye ISV
edición
SUPER
PRECIO GPS SUPER
L1.072
no incluye ISV L 1.081 L
PRECIO
8.072
no incluye ISV no incluye ISV
SUPER
L 1.072
PRECIO
limitada
adecuada organización a L 0.071
SUPER
PRECIO
no incluye ISV L
GPS
2.002
no incluye ISV
L
SUPER
PRECIO
4.072
no incluye ISV
no incluye ISV
nivel visual y verbal. scire velim, chartis pretium quotus arroget annus. scriptor abhinc annos centum qui decidit, inter perfectos veteresque referri debet an
Las formas super promo
complementarias no dia del super

niño
podrán ser utilizadas para promo
ilustrar objetos de manera día del
figurativa. + niño
+
MINI
PRECIO
L 1.061
no incluye ISV
ER
1
SUP IO
1.06
PREC
L no in
cluye
ISV
Retail
A continuación se detallan las
especificaciones para la aplicación del
sistema de identidad de Tigo en el entorno,
siendo este uno de los espacios donde la
experiencia de la marca tiene especial
contacto con el cliente, permitiendo
ratificar la promesa de vivacidad,
accesibilidad y ubicuidad.
1. La identidad de la marca Tigo se

representará en el entorno basándose en los
lineamientos generales de identidad
establecidos en esta guía.
2. Todos los elementos descriptos en esta

guía en relación a los componentes
generales de la identidad: color, fotografía,
tipografía, etc deberán ser usados con el
mismo criterio
3. Los ambientes deben reflejar el espíritu

claro, luminoso, abierto y descontracturado
propio de la marca, haciendo uso de los
elementos constitutivos del entorno en
todas sus variantes y de acuerdo a las
necesidades específicas
1 - Recepción edificio corporativo
Panel de marca.
R e t a i l
Panel de marca y soporte de producto a ventas.
Nokia 3620 / 60
Soportes exhibidores.
R e t a i l
Soportes exhibidores.
Greeter de acceso y entorno.

R e t a i l

Dimensiones y detalles.

Tratamiento de pisos y techos.
Vista inferior del plafond

4,9
m0
Gráfica aplicada en el piso

con borde institucional
Direccionado a
logo
Direccionado a
planchada de greeter
4,89 m
5,16 m
R e t a i l
Area de ventas.

poemata reddit, scire velim.
Area de ventas. Puestos de atención.

R e t a i l
Area 1 de atención express.
Si meliora dies, ut vina, Si meliora dies, ut vina,

poemata reddit, scire velim. poemata reddit, scire velim.
Area 2 de atención express.
Si meliora dies, ut vina, Si meliora dies, ut vina,

poemata reddit, scire velim. poemata reddit, scire velim.
Area de cajas. Módulo de pago.
Area de cajas. Módulo de pago. Dimensiones generales.

R e t a i l

2 - Interior edificio corporativo
Elementos publicitarios.

poemata reddit, scire velim.
R e t a i l
Elementos publicitarios.
Portafolletos.
Aplicación de marca
en puntos de venta
R e t a i l
Siendo el entorno el espacio en donde se vive

la marca Tigo, las marquesinas tienen además
la función de transmitir esa vivencia ¨desde
lejos¨. Esto significa que tanto clientes que
están por ingresar al local como transeúntes,
conductores, etc., toman contacto con la
marca desde el lugar en donde estén y
automáticamente pasa ésta a formar parte de
su acto vivencial.
Para lograr esto, se diseñaron marquesinas

que comunican por sí mismas los
lineamientos generales de identidad de la
marca. Para ello se emplearon colores y
materiales que transmiten los atributos de la
marca.
Los materiales fueron seleccionados, además

de por sus ventajas y prestaciones, por ser
accesibles y estar presentes en la mayoría de
los mercados.
El diseño trasmite el espíritu vivaz, alegre,

dinámico y simple propio de la marca.
Marquesinas
Marquesina: tipología básica de aplicación de elementos.

Aplicación de logotipo Tigo.
Proporciones para la correcta

ubicación del
logotipo en marquesina
x x
17/23 6/23
25/23
17/17
2/17
12/17
3/17
11/23 6/23
25/23
17/17
2/17
8/17
3/17
R e t a i l
Marquesina: casos.
El largo es libre: crece en función de las necesidades del frente a cubrir.
x x
Según el largo de la marquesina, el encuadre lateral izquierdo de la gráfica aplicada se amplia o

reduce en función de la superficie a cubrir.
Nota: se adjunta original en formato vectorial.
Ejemplos en que la gráfica está mal aplicada:
Incorrecta aplicación de la gráfica punteada, que no respeta el margen de resguardo del logotipo ni
los encuadres sugeridos.
No está permitido el cambio de color en ninguno de los componentes.
Marquesinas
Marquesina: detalle.
Detalle constructivo.
0.20 m
0.20 m
Vista Frontal
Vista Lateral
A
Vista Frontal
Corte A-A
A
0.12 m
Caja de iluminación en chapa de hierro
Tornillo para vinculación entre

cajas de iluminación
0.12 m
Perfil “L” fijado por medio

de tornillos
R e t a i l
Perspectiva.
Lona tipo Backlight

Laterales de caja de
iluminación en color
Azul Tigo
Marquesinas
Corte transversal. Detalle de fijación a muro.
Referencias.
La distribución de los tubos variará

según el diámetro que tenga el círculo
contenedor
A C D
0.20 m
0.20 m 0.20 m
0.12 m
0.20 m
Amurado por medio de bulones

R e t a i l
Marquesina.
Cuadro de materiales y terminaciones.
Referencias Material
opción 1-Lona vinílica impresa, color y gráfica institucional.

A opción 2-Lona vinílica color institucional, con aplicación routeada
de gráfica.
Nota: se adjunta original en formato vectorial
Estructuras de cajas de iluminación en chapa de hierro de espesor

B aproximado a 0.7 mm.
Pintura en polvo termoconvertible: Exterior color Azul Tigo.
Interior color blanco
C Bulones de Fijación a pared.

Características a definir según pared soporte.
Perfil “L” para fijación entre cajas de iluminación.

D Fijado a las cajas de iluminación mediante tornillos con tuerca y
arandela.
Tubos fluorescentes 36/54 Watts fijados a la caja de iluminación.

E Colocados en 5 filas en sentido vertical u horizontal según
conveniencia.
Fachada
Modelo.
Materiales y distribución a aplicar frente amplio.
Aplicación impresa en vinilo Cartel sobre fachada tipo backlight

Cartel sobre fachada tipo back light cara posterior cristal. Cajón circular contenedor en chapa, frente
Cajón contenedor en chapa, frente Ver carta de colores y vinilo tensado con gráfica institucional
vinilo tensado con gráfica institucional materiales impresa.
impresa.
Faja de vinilo autoadhesivo

Acabado en pintura base colores complementarios
Gráfica complementaria institucionales (colocado Tipografía institucional
simétrica color institucional routeada en vinilo autoadhesivo
semi-mate aplicada en puerta de acceso, desde el interior) en el borde
en vinilo frosted lateral izquierdo de paños de blanco con leyenda de rubros
translúcido vidrio de la/s vidriera/s. que aloja esa agencia (colocado
Ver carta de colores y materiales. desde el interior)
R e t a i l
Referencias.
Tabla de colores a aplicar según el material vinílico disponible.
Serie 751 Serie A8

2726 A8510-0
086 Brillant Blue
Periwinkle
555 A 8505-O
2718 C 30-8780 glacier blue Copenhagen
(complementario) 751 C cast A 8 opaque
Bright Yellow serie 751 Serie A5

123 18 Amarillo A5125-0
3650-15 021 Yellow canario Rubber Duckie
Serie 751 Serie A5

Verde Manzana A5658-0
368 063 Lime-tree
37 Alto Rend Iguana Green
Green
Perfect match Serie A8

199 Red 26 Escarlata A833-0
7725-263 Cardinal Red
Fachada
Modelo.
Tipología de aplicación: frente extenso.
R e t a i l
Modelo.
Tipología de aplicación: frente estándar.
Fachada
Modelo.
Tipología de aplicación: frente reducido.
R e t a i l
Modelo.
Tipología de aplicación: frente mínimo.
Fachada
Fachadas.
Implementaciónes. Tipologías básicas.
Fachada mediana con elementos estandar. Fachada principal con elementos standar.
Local en esquina con toldos o parasoles.
Fachada pequeña con cartelera plana. Fachada con puerta de acceso centrada.
Por restricciones de espacio. Local grande.
R e t a i l
Fachadas.
Aplicaciones no permitidas.
Logotipo alineado con el acceso. Modificación de datos o leyendas en cartelería.
Sub- agente
Autorizado
Horario de
Atención
10 a 20 hs
Modificación a la ubicación de colores. Modificaciónes a la implementación de marcas

en vidriera.
Fachada
Fachadas.
Aplicaciones no permitidas.
Aplicación de gráfica publicitaria en áreas de marca. Ausencia de logotipo en aplicaciones

de cartelería.
Aplicaciones fuera de contexto.
Ausencia de color institucional y gráfica

complementaria en cartelería.
R e t a i l
Fachadas.
Elementos de comunicación en vidriera.
Elementos soporte de comunicación

grápafica/publicitaria en vidriera.

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