SOP

(STANDARD OPERATING PROCEDURE)

BANDING

LSP
SMK …………………………………………

STATUS DISTRIBUSI TERKENDALI TIDAK TERKENDALI SALINAN

1
NOMOR EDISI 2 TANGGAL EDISI
2

3
TIPE DOKUMEN SOP TANGGAL REVISI
4

5
NOMOR DOKUMEN SOP.LSP SMK…………………/…/2018/PR.009
6

PERHATIAN
Dokumen ini hanya sah sebagai dokumen yang terkendali apabila terdapat stempel/contreng
“TERKENDALI”. Pemegang dokumen Panduan Mutu ini hendaknya memeriksakan kepada
ManajerManajemen Mutu LSP SMK ........................... untuk memastikan bahwa dokumen ini
telah aman dari segala perubahan.
Dokumen ini tidak boleh disalin/dikopi atau digunakan untuk keperluan komersial atau tujuan
lain baik sebagian maupun seluruhnya tanpa izin tertulis dari Ketua LSP SMK
........................... 1
 LSP SMK …………………………………….

SOP
No. Dokumen : SOP.LSPSMK…./…/2018/PR.008
Edisi/Revisi : 01/00
TanggalBerlaku :
BANDING Halaman : 2dari4

LEMBAR PENGESAHAN

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

LEMBAGA SERTIFIKASI PROFESI

SMK ...........................

……………………………………
Ketua

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Tgl. Tgl. Tgl.

………………………... …………………….
………………………….
Ketua BagianManajemen Mutu Ketua LSP SMK .......................
Ketua BagianTeknis Sertifikasi
2
 LSP SMK …………………………………….

SOP
No. Dokumen : SOP.LSPSMK…./…/2018/PR.008
Edisi/Revisi : 01/00
TanggalBerlaku :
BANDING Halaman : 3dari4

1. Tujuan : Memastikan pelaksanaan sertifikasi kompetensi sesuai dengan yang diharapkan dan
dalam rangka meningkatkan kepuasan peserta uji kompetensi yang disesuaikan
dengan Pedoman BNSP 201, ISO 17024 dan Regulasi Teknis terkait.

2. Ruang lingkup : Menerima Banding hingga rekomendasi keputusan banding.

3. Koordinator : Manajer Sertifikasi

4. Acuan : Pedoman BNSP 201

5. Proses Prosedur :

MEDIA DAN PENANGGUNG

LANGKAH PROSEDUR
KELUARAN JAWAB
1. Menerima Banding

InstruksiKerja:
 Menerimapermohonanbanding  Formulir banding Kepala Bagian
hasilujikompetensi Administrasi
 Catattanggalpenerimaan. (FR.MAK-02)
 Periksakelengkapanadministrasipemohon.
 Mintapersyartantambahanapabiladinyatakanmasihkuranglengkap.
 Meneruskanpermohonan banding kepadatimasesor.

2. Mengidentifikasi Banding
 Formulir surat
Instruksi Kerja: penugasan investigasi
banding
 Buatsuratpenugasaninvestigasi. (FR.MAK-02-2)
 Lakukanidentifikasi banding.  Formulir banding
investigasi dan
 Analisa banding. rekomendasi tindak
lanjut Kepala Bagian teknis
 Investigasi banding. (FR.MAK-02.3) Sertifikasi

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Tgl. Tgl. Tgl.

………………………... …………………….
………………………….
Ketua BagianManajemen Mutu Ketua LSP SMK .......................
Ketua BagianTeknis Sertifikasi
3
 LSP SMK …………………………………….

SOP
No. Dokumen : SOP.LSPSMK…./…/2018/PR.008
Edisi/Revisi : 01/00
TanggalBerlaku :
BANDING Halaman : 4dari4

3. RekomendasiKeputusan Banding

InstruksiKerja:
 Adakanrapatplenoasesor.
 Laporan hasil rapat Kepala LSP
 Catatankeputusanrapat.
 Buatlaporanmanajementerhadaphasilkeputusan banding.
 Sampaikanhasilkeputusan banding kepadapemohon.

Dibuat oleh : Diperiksa oleh : Disetujui oleh :

Tgl. Tgl. Tgl.

………………………... …………………….
………………………….
Ketua BagianManajemen Mutu Ketua LSP SMK .......................
Ketua BagianTeknis Sertifikasi
4