FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO

TEMA : “ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR”

DOCENTE TUTOR : LIC. ADM. EVELYN PAMELA POMA GONZALES

ESTUDIANTE : CHINCHA TOLEDO JACKELINE

CICLO : VI

HUARAZ – 2018
 PRESENTACIÓN

Michael Porter en su libro “La Ventaja Competitiva”, propuso la herramienta de

la Cadena de Valor, principalmente es una forma de análisis de la actividad
empresarial mediante la cual se descompone una empresa en sus partes
constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas
actividades generadoras de valor.

Esa ventaja competitiva se logra cuando la empresa desarrolla e integra las

actividades de su cadena de valor de forma menos costosa o mejor diferenciada
que sus rivales. Ejemplo: La ventaja competitiva se logra cuando la empresa
desarrolla e integra las actividades de su cadena de valor de forma menos
costosa o mejor diferenciada que sus rivales.

Estas actividades, que Porter denomina actividades de valor, van desde el

diseño del producto hasta la distribución y los servicios post-venta; por lo que el
precio que el consumidor está dispuesto a pagar por el producto o servicio es
superior al coste total de todo el proceso productivo, la organización estará
generando un margen o valor por su actividad
 Cadena de Valor

ACTIVIDADES PRIMARIAS
Las actividades primarias en la cadena de valor son las actividades implicadas en la creación física del
producto, su venta y transferencia al comprador así como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su
vez en las cinco categorías genéricas que se observan en la imagen.
Comentario:
La primera actividad primaria de la cadena de
valor es la logística interna, las empresas
Comprende operaciones de necesitan gestionar y administrar de alguna
recepción, almacenamiento y manera las actividades al recibir y almacenar
Logística interna
distribución de las materias las materias primas necesarias para elaborar
primas su producto, así como la forma de distribuir los
Actividades materiales. Cuanto más eficiente sea la
Primarias logística interna, mayor es el valor generado
en la primera actividad.
Comentario:
La siguiente etapa de la cadena de valor son
las operaciones, estas toman las materias
primas desde la logística de entrada y crea el
Procesamiento de las materias
Operaciones producto.
primas para transformarlas en
(producción) Mientras más eficientes sean las operaciones
el producto final.
de una empresa, más dinero la empresa podrá
ahorrar, proporcionando un valor agregado en
el resultado final.

Almacenamiento de los
productos terminados y
Logística externa
distribución del producto al
consumidor.
Actividades con las cuales se
Marketing y Ventas
da a conocer el producto
De post-venta o
mantenimiento, agrupa las
actividades destinadas a
Servicio
mantener, realzar el valor del
producto, mediante la
aplicación de garantías.
Comentario:
Después de que el producto está terminado,
la siguiente actividad de la cadena de valor es
la logística de salida. Aquí es donde el
producto sale del centro de la producción y se
entrega a los mayoristas, distribuidores, o
incluso a los consumidores finales
dependiendo de la empresa.
Comentario
Marketing y ventas es la cuarta actividad
primaria de la cadena de valor. Aquí hay que
tener cuidado con los gastos de publicidad, los
cuales son una parte fundamental de las
ventas.
Comentario
La actividad final de la cadena de valor es el
servicio. Los servicios cubren muchas áreas,
que van desde la administración de cualquier
instalación hasta el servicio al cliente después
de la venta del producto.
Tener una fuerte componente de servicio en
la cadena de suministro proporciona a los
clientes el apoyo y confianza necesaria, lo
que aumenta el valor del producto
 ACTIVIDAD DE SOPORTE
Actividades que prestan apoyo
a toda la empresa, como la Comentario:
Infraestructura de la
organización planificación, contabilidad y las Son las actividades que la empresa
finanzas
realiza para ofrecer un buen producto,
Actividades Búsqueda, contratación y
Dirección de recursos
la parte del análisis respecto a la
Secundarias motivación del personal y
humanos: administración, dirección, control y
entrenamiento de personal
Investigación y desarrollo: evaluación para mejorar costes y
Desarrollo de
tecnología generadores de costes y valor. productos competitivos
Compras, el almacenaje y

Almacenamiento acumulamiento de artículos

de mercadería y otros
Según lo señalado por Porter (1986) el concepto de “cadena de valor”, radica en hacer
el mayor esfuerzo en lograr la fluidez de los procesos centrales de la empresa, lo cual
implica una interrelación funcional que se basa en la cooperación. El Margen, que es
la diferencia entre el valor total y los costos totales incurridos por la empresa para
desempeñar las actividades generadoras de valor.1

La cadena de valor es importante porque con estos procesos se analiza el proceso de

la empresa y el producto que se va a vender, dentro de ellos se detectan ventajas
competitivas respondiendo a ¿Qué ofrecemos en comparación de otras empresas? y
costes de producción, todas estas actividades antes de la producción de un producto
se analizan para obtener rentabilidad por lo que la rentabilidad puede ser rentable si es
que ofrecemos un buen producto.

Producto = - Costes + Ventas

1
Jiménez, S. y Peralta, M., (2004) Análisis del Pensamiento Estratégico
 Conclusiones

1. La cadena de valor de una organización debe reflejar las estrategias del negocio.
Por lo tanto, al momento de decidir cómo mejorar la cadena de valor, debe ser
claro en cuanto las características que lo diferencian de sus competidores o,
simplemente, tener una estructura de costos más baja.
2. Inevitablemente se termina con una enorme lista de propuestas de cambios.
Priorice los cambios y enfóquese en los que más impactan al cliente.
3. La cadena de valor es fundamentalmente un análisis interno de la empresa, por
lo que también es conveniente realizar un análisis externo utilizando
herramientas como las 5 fuerzas de Porter o el FODA.