CREAR

CAMPAÑAS
PUBLICITARIAS
EN FACEBOOK

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 CREAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
EN FACEBOOK

De acuerdo con el sitio oficial de Facebook, esta red social tiene la finalidad de
construir una comunidad digital en la que las personas pueden mantenerse en
contacto con amigos y familiares y compartir y expresar lo que les importa.

El doble objetivo de esta red es fomentar las relaciones interpersonales e

incentivar la curiosidad y el descubrimiento.

Cuando las personas, debido a sus intereses, amigos o necesidades,

descubren una marca, ésta se vuelve su amiga e inician una relación
interpersonal. En la red, las marcas se humanizan tanto que tienen perfiles y
actividades similares a las de las personas.

Actualmente Facebook cuenta con 2.7 mil millones de usuarios activos por
mes, lo que la convierte en la red social más grande del mundo. Y para
monetizarse, la compañía se ha enfocado en ayudar a las empresas a
promocionar sus productos o servicios en su plataforma con anuncios
publicitarios.

A lo largo de este eBook, conocerás el tipo de campañas que puedes generar,

los diferentes formatos de anuncios que existen y, por último, cómo crear una
campaña paso a paso.
¿QUÉ TIPO DE CAMPAÑAS
SE PUEDEN HACER?

En Facebook es posible realizar diferentes

campañas publicitarias con base en el
objetivo comercial global que se desee
alcanzar: reconocimiento, consideración
o conversión.

Dentro de estos grandes objetivos, existen

objetivos más específicos a alcanzar.
Cuando se inicia una campaña en esta
red, aparecerá la imagen que se muestra
a continuación. En esta ventana se deberá
seleccionar el objetivo de marketing a
lograr dependiendo de si se busca
conseguir reconocimiento de marca,
consideración o conversiones.
Campañas de reconocimiento
El principal objetivo de estas campañas es posicionar a tu marca ante el
público objetivo.

Los objetivos que las campañas de

reconocimiento permiten alcanzar son:

Reconocimiento de marca
Muestra los anuncios a las personas que tienen más
probabilidades de recordar a la marca, es decir, los usuarios con
perfiles similares a los de aquellos que pasan viendo más tiempo
tus anuncios. Estas campañas permiten tener un monitoreo del
alcance, las interacciones y la mejora estimada del recuerdo del
anuncio, es decir, un número aproximado de las personas que
probablemente recuerden los anuncios.

Alcance
Estas campañas le muestran los anuncios de tu empresa al
mayor número de personas. Además, permiten maximizar el
alcance, usar controles de frecuencia para establecer el número
de días que deben pasar antes de que la misma persona vea tus
anuncios y dirigirte a las personas que se encuentren cerca de tu
establecimiento o negocio.
Campañas de consideración
Estas campañas tienen la finalidad de incrementar la interacción con
aquellas personas que conocen a la marca, sin embargo, no son clientes
aún, o bien, si ya lo son, se busca que vuelvan a comprar, mostrándoles
más información sobre productos o servicios.

Los objetivos que se pueden seleccionar

en este tipo de campañas son:

Instalaciones de la aplicación
Facebook permite generar anuncios con la finalidad de
incrementar la descarga de la aplicación de tu empresa.
Estos se muestran a las personas que tienen más probabilidad de
instalarla, además de que dirigen al público directamente a la
tienda de aplicaciones.

Tráfico
Si quieres incrementar el tráfico a tu página web, tienda online
o blog, este es el objetivo correcto pues te ayudará a
incrementar el número de clics en tus anuncios. Te
recomendamos que estos motiven la visita a tu sitio web a través
de la oferta de tus productos o servicios.

Generación de clientes potenciales

Estos anuncios tienen la finalidad de generar un gran interés por
los productos o servicios de tu marca. El objetivo es generar una
base de datos de clientes potenciales, a través de un formulario
de registro que se integra en los anuncios.

Interacción
Su objetivo es incrementar la interacción con tus publicaciones
que tengan información de tu empresa o actualizaciones sobre tus
productos o servicios. Se pueden implementar para motivar a las
personas a realizar diferentes acciones, como compartir,
comentar o dar me gusta a la publicación o a la página de tu
empresa.
 Reproducciones de video
Los anuncios con video tienen el objetivo de generar conexiones
emocionales con el público objetivo. Cuanto más rápido se
transmita el mensaje del video, se captará mejor la atención del
usuario.

Facebook recomienda crear videos que puedan verse sin

necesidad de activar el audio, que reflejen el mensaje de tu
empresa y que capten la atención del usuario desde el inicio.

Mensajes
Al seleccionar este objetivo, podrás desarrollar un anuncio
publicitario con un call to action que motive al usuario a
contactarte por Facebook Messenger a través de un botón.

Campañas de conversión
Motivan a las personas a realizar una acción específica.

Los objetivos que se pueden seleccionar

son:
Conversiones
El propósito es ayudar a crecer tu negocio en tu sitio web, ya sea
a través de ventas, registros, descargas o cualquier otra
conversión. Estos anuncios deben alentar a tu público objetivo a
dar clic para completar dicha acción dentro de tu sitio web.

Ventas del catálogo

Un catálogo es una lista de los productos o servicios que
deseas anunciar. Este se puede crear desde la plataforma de
Facebook, en el Administrador de anuncios, donde podrás incluir
la descripción del producto, nombre, categoría, disponibilidad,
imagen y URL del producto, principalmente.

Los anuncios generados en esta campaña contendrán un call to

action que dirijan directamente a tu tienda en línea.
 Visitas en el negocio
Si seleccionas este objetivo podrás realizar anuncios para
promover las visitas a tu negocio, principalmente si cuentas
con diferentes sucursales.

Facebook tiene plantillas para la generación de anuncios

enfocados en promover las visitas a tus establecimientos, en las
cuales se incluye un localizador de tiendas y botones con call to
action de “cómo llegar” o “llamar".

TIPOS DE
ANUNCIOS

Ahora que conoces los diferentes objetivos que puedes lograr gracias a
las campañas de Facebook, es importante que identifiques los tipos de
anuncios que puedes realizar en cada una de tus campañas.

Contenido
patrocinado
El contenido patrocinado es un
post con un enlace que puedes
patrocinar. El objetivo es
compartir tu información con el
mayor número de personas que
tengan las características de tu
cliente ideal o público objetivo.
Anuncios
Estos se realizan en el administrador de anuncios de Facebook, después
de haber seleccionado el objetivo de tu campaña. Existen diferentes
formatos con los cuales puedes acercarte a tu público objetivo durante la
etapa de conquista.

Video
Para lograr un mayor impacto en tu público objetivo, te recomendamos
generar anuncios con video, sin embargo, para que este empiece a
circular, Facebook solicita los siguientes requerimientos:

El tamaño del archivo de video debe tener un máximo de 4 GB.

La duración mínima debe ser de 1 segundo mientras que la máxima
de 240 minutos.
De preferencia, contener subtítulos y audio, sin embargo, no son
obligatorios.

Por otro lado, también es posible subir videos 360°, donde los usuarios
pueden girar sus dispositivos o arrastrar la imagen con sus dedos para
tener una mejor experiencia. Además de añadir un video a tus anuncios,
estos se pueden complementar con diferentes campos de texto:

Un título recomendado de 25
caracteres
Texto con 30 caracteres recomendados
Una URL de destino que se muestra con
un call to action
Descripción del enlace, es decir, una
explicación de lo que verá tu público
objetivo al dar clic
Una sola imagen
Los anuncios que contienen una imagen te ayudarán a dirigir a tu público
objetivo hacia tu sitio web, páginas de destino o blog. Usa un mensaje
que motive esta acción a través de la misma imagen y del texto.

Para que tu anuncio se pueda publicar, Facebook solicita los siguientes

requerimientos:

El tipo de archivo debe ser jpg o png.

La relación de la imagen debe ser de 9:16 a
16:9.
Si decides agregar texto, este deberá ocupar
más de 20% del tamaño de la imagen.
La imagen deberá tener un ancho mínimo de
400 pixeles y un alto mínimo de 150 pixeles.
De preferencia, contener subtítulos y audio,
sin embargo, no son obligatorios.

Al igual que en los videos, puedes añadir imágenes panorámicas 360°

para brindar una experiencia interactiva.

Los anuncios con una imagen también pueden apoyarse de diferentes

campos de texto:

Título
Texto
Enlace, el cual aparece como un call
to action
Y descripción del enlace, es decir,
especificar a dónde llegará tu público
al dar clic
Secuencia
Este tipo de anuncios te permite mostrar varias imágenes o videos con un
enlace cada uno en un solo anuncio. La finalidad es mostrar varios
productos o características de tus principales servicios, un proceso, o
una historia que describa a tu marca u oferta de valor.

Para que tu anuncio se pueda publicar, Facebook solicita los siguientes

requerimientos:

Un mínimo de 2 imágenes y un máximo de 10.

El formato del archivo puede ser jpg o png.
Y en caso de poner texto dentro de la imagen, este no debe rebasar más
del 20% del tamaño total.
En los videos, el tamaño máximo del archivo debe ser de 4 GB con una
duración de 240 minutos.

Por último, al igual que los demás anuncios, es importante agregar texto
en los diferentes campos, los cuales son:

El título de cada imagen

El texto del anuncio
El enlace de cada imagen
Y la descripción de cada enlace, el cual debe contener las características del
sitio al que llegará tu público objetivo después de dar clic en una imagen
Presentación
Estos anuncios te permiten subir varias imágenes con el objetivo de que
se muestren como un video, es decir, aparece una imagen tras otra, o
bien, también es posible subir un video directamente. Para que puedas
realizar estos anuncios, también debes seguir algunos requerimientos de
Facebook, tales como:

Subir un máximo de 10 imágenes y un mínimo de 3.

Usar imágenes de alta resolución.
La duración del video o la presentación de imágenes deberá ser máximo
de 50 segundos.
 Colección
Los anuncios de colección son un formato ideado principalmente para
empresas que tienen e-commerce, o bien, que cuentan con una amplia
lista de productos o servicios. La idea es subir una gran variedad de
fotografías con información específica para cada una, como nombre, precio
y características generales, lo que convierte a un anuncio de colección en
una especie de catálogo.

Este formato no solo permite subir imágenes, sino videos también. Si vas a
realizar un anuncio de colección, Facebook te solicitará los siguientes
requerimientos:

Un ancho mínimo de las

imágenes de 400 pixeles y un
alto mínimo de 150 pixeles.

¿CÓMO SE REALIZA
LA SEGMENTACIÓN
DE TU PÚBLICO OBJETIVO?

Ahora que conoces los diferentes tipos de anuncios que puedes realizar, es
muy importante que sepas de qué manera segmentar tus campañas
para llegar a tu público objetivo.
Al realizar una campaña publicitaria en Facebook, la selección de tu
público objetivo será lo primero que deberás hacer después de elegir el
objetivo de tu campaña. A continuación, te mencionaremos los diferentes
elementos que puedes implementar para segmentar tus campañas en la
red.

Ubicaciones
La segmentación por lugar permite dirigir tus anuncios a tu público
objetivo con base en su ubicación geográfica. Por ejemplo, Facebook te da
la opción de elegir hasta 25 países, diversos estados, provincias, ciudades,
distritos y hasta un número máximo de 2500 códigos postales.

Al ir seleccionando tus ubicaciones, aparecerá el público estimado al que

llegarán tus anuncios, ya sea amplio o específico, así como el alcance y
número de clics al día con base en tu puja diaria, la cual se establece más
adelante.

Por último, antes de ingresar las ubicaciones, deberás seleccionar las

características del público al que deseas dirigirte con base en el lugar
que estás por ingresar, por ejemplo: “todos en este lugar” es la opción
predeterminada y se refiere a las personas que se encuentran en la
ubicación que seleccionarás. Las otras opciones son “personas que viven en
este lugar”, “personas que estuvieron en este lugar” y “personas de visita en este
lugar”. Estos datos se recopilan de la información que cada usuario sube a
su perfil, o bien, de la ubicación de sus dispositivos móviles.

Información demográfica
Edad: Deberás seleccionar la edad máxima y la mínima del público al que deseas
llegar en Facebook, la edad mínima que puedes elegir es de 13 años mientras que
la máxima es más de 65.
Sexo: Esta opción es por si deseas dirigir tus anuncios exclusivamente a hombres
o mujeres, o bien, a ambos.
Idiomas: Dirige tus anuncios a tu público objetivo con base en el idioma que
hablan. Esta información se recopila del perfil de los usuarios de Facebook.

Segmentación detallada
Esta opción incluye o excluye de tus campañas a aquellas personas
que cumplen con características predefinidas como intereses,
comportamientos y otros datos demográficos. Esta información se
obtiene del contenido que los usuarios publican en sus biografías, las
aplicaciones que usan, la publicidad a la que le dan clic, páginas con las
que interactúan y actividades de navegación fuera de Facebook.
Las principales opciones de segmentación que puedes elegir son las
siguientes:

Datos demográficos
Educación: Nivel de formación, campos de estudio, escuelas, año de
graduación de la universidad.
Vivienda: Composición del hogar.
Acontecimientos importantes: Aniversario, cumpleaños, mudanza
reciente, nueva relación, nuevo empleo.
Padres: Con bebés, con hijos adolescentes, con hijos adultos, entre
otros.
Política: Ideología política con base a políticas estadounidenses.
Relación: Situación sentimental o preferencias sexuales.
Trabajo: Empresas, sectores o cargos.
Intereses
Comida y bebidas
Compras y moda
Deportes
Entretenimiento
Familia
Fitness y bienestar
Negocios e industria
Comportamientos
Actividades digitales
Afinidad multicultural
Comportamiento de compra, entre otros

Conexiones
Esta herramienta de segmentación te permite llegar a aquellos usuarios
que ya tienen algún tipo de conexión con tu empresa a través de
internet o bien, a aquellos amigos de personas que tienen alguna
interacción con tu empresa.

Por ejemplo, puedes segmentar de la siguiente manera:

Páginas de Facebook
Personas a las que les gusta tu página
Amigos de personas a las que les gusta tu página
Excluir a las personas que usaron tu aplicación
Aplicaciones
Personas que usaron tu aplicación
Amigos de personas que usaron tu aplicación
 Excluir a las personas que les gusta tu página
Eventos
Personas que respondieron a tu evento
Excluir a las personas que respondieron a tu evento

Combinaciones avanzadas: Permite limitar tu público a las

características que añadiste anteriormente y además que sean
personas que:

Están conectadas con tu página

Amigos de personas que están conectadas con tu página
Excluir a las personas que están conectadas con tu página

¿CÓMO REALIZO UNA

CAMPAÑA DE ANUNCIOS
EN FACEBOOK?

Antes de iniciar tu cuenta

publicitaria, recuerda que es
necesario que tengas una cuenta de
perfil de empresa.

Paso 1
Objetivo de campaña

Como ya vimos anteriormente, debes seleccionar el objetivo que deseas

alcanzar. Después de hacerlo, aparecerá un espacio en el que tendrás que
escribir el nombre con el que identificarás a tu campaña en el
administrador de anuncios de tu cuenta.
Paso 2
Público objetivo

Luego de seleccionar el objetivo de la campaña, será necesario indicar las

características del público objetivo al que tus anuncios irán dirigidos.
Conforme vayas agregando opciones, del lado derecho aparecerá el
número del alcance estimado total y el alcance por día dependiendo de tu
presupuesto diario, el cual se asigna más adelante.
Paso 3
Ubicaciones

Después de seleccionar al público objetivo, hay que indicar las ubicaciones

en las que se mostrarán los anuncios, lo cual puede elegirse de manera
automática o manual.

Si eliges de forma manual, aparecerá una lista de ubicaciones de las cuales

solo podrás seleccionar cinco. Entre ellas se encuentra la red (Facebook,
Instagram o Messenger) y la ubicación exacta del anuncio, es decir, en el
caso de Facebook es posible elegir la sección de noticias, videos instream, la
columna derecha o videos sugeridos.

Además, si deseas personalizar aún más la ubicación, puedes elegir entre

mostrar tus anuncios únicamente en computadora o en dispositivos móviles,
sin embargo, se recomienda seleccionar ambas.
Paso 4
Presupuesto y calendario

En esta sección, será necesario asignar el presupuesto destinado al total de

tu campaña, así como la fecha de inicio y finalización.

Elige el presupuesto diario o de tu conjunto de anuncios. El primero es la

cantidad máxima que gastarás al día, y la segunda opción será el gasto total de
la campaña, por lo que será necesario agregar una fecha de inicio y de
finalización.

La siguiente sección corresponde a la configuración de la puja de los

anuncios. Primero se selecciona la optimización para la entrega de anuncios,
es decir, el objetivo que se desea alcanzar para cada anuncio, ya sean clics
en el enlace, impresiones, visitas a la página de destino, o alcance único diario.

Después, es necesario seleccionar la puja, es decir, el costo por cada clic en

el enlace, lo cual puede seleccionarse de manera automática o manual.
Asimismo, también hay que elegir en qué momento se factura, es decir, por
impresión o por clic.
Paso 5
Anuncios

Después de la configuración del público objetivo, ubicaciones y presupuesto,

es momento de crear el anuncio en cualquiera de los formatos que vimos
anteriormente.

Paso 5.1

Selecciona el nombre con el que identificarás a tu campaña, así como la

página de tu empresa de Facebook, o bien, si deseas que los anuncios
aparezcan en Instagram deberás seleccionarla justo en este apartado.

Paso 5.2

Selecciona el formato de tu anuncio. Recuerda que puedes elegir entre

anuncio por secuencia, una sola imagen, video, presentación o colección, y si
lo prefieres, añade la opción de crear un anuncio de pantalla completa.
 Paso 5.3

Añade las imágenes correspondientes para el formato de anuncio que

seleccionaste, así como los caracteres necesarios para cada espacio de texto.
Paso 6
Después de haber realizado tu anuncio, habrás finalizado la generación de tu
campaña y tan solo restará agregar los datos de la cuenta en la que deseas
que se te aplique el cargo.

Al finalizar, podrás acceder al administrador de anuncios de tu cuenta de

Facebook, donde podrás verificar el estatus de tu campaña, es decir, si
está activa, en revisión o si se rechazó.

Te recomendamos leer las políticas de publicidad de Facebook en este link

antes de iniciar tu campaña para evitar que esta sea rechazada.
Hasta este momento, ya sabes cómo funciona la publicidad en Facebook, el tipo de
campañas y anuncios a generar y cómo segmentar a tu público objetivo, así que
estás listo para empezar tu primera campaña y tener resultados para impulsar tu
negocio.

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