 Establecer medidas
organizativas, como
Respetar los límites de
peso manipulado, y utilizar
unas técnicas adecuadas en
el manejo de cargas si se va
a manipular la carga
manualmente
 Adaptar el mobiliario y
la distancia de alcance
de los materiales a las
características
intrínsecas del propio
empleado. En definitiva,
tener en cuenta el
diseño ergonómico del
puesto de trabajo.
 Emplear
las herramientas
adecuadas para cada
tipo de trabajo
conservarlas en buenas
condiciones y sin
desperfectos.
por ejemplo, la
Realizar pausas en el
rotación de puestos
de trabajo si la tarea trabajo para cambiar
de postura y cambiar de
a realizar es
demasiado pesada. postura periódicamente,
si el esfuerzo requiere
movimientos
excesivamente
repetitivos
 Efectuar reconocimientos
médicos periódicos que
Problemas faciliten la detección de
posibles lesiones musculo-
de esqueléticas
mobiliario
 Evitar las tareas repetitivas
programando ciclos de
trabajo superiores a 30
y
segundos y no repetir el
mismo movimiento durante
más del 50% de la duración
del ciclo de trabajo.

Libere memoria RAM
cerrando otros
programas
abiertos.
Todo software instalado
en su computadora
necesita Memoria de
Acceso Aleatorio
[Random Access
Memory, RAM] para
funcionar.
Reinicie el software.
Si ha cerrado todas las
aplicaciones en su
computadora y el
software aún funciona
lentamente, el sistema se
cae o muestra mensajes
de error, intente cerrar el
programa problemático y
simplemente póngalo de
nuevo en marcha
Use Internet para
encontrar ayuda.
Sea cual sea el software que
no funciona bien o el
problema específico que
encuentre, es posible que le
haya pasado a alguien más.
Si los problemas no
pertenecen a un software
hecho a la medida,
Problemas de
instalaciones
Deshaga cualquier cambio
reciente de hardware o
software.
Como se ha mencionado,
algunos problemas provienen
de conflictos con otro
software. Por ejemplo, como
se establece en el artículo de
información tecnológica de
Johns Hopkins Institutions,
Desinstale el software
y vuelva a
instalarlo.
A veces un software no
funcionará
correctamente porque
se han sacado o
borrado archivos
críticos para la
aplicación. Por ejemplo,
muchas de las
aplicaciones de
Windows usan archivos
del tipo Biblioteca de
enlace dinámico

Apague y reinicie su
computadora. Busque parches para el software.
En algunas ocasiones, una Aunque algunos proveedores de
falla en el sistema operativo software corrigen los problemas
o un contratiempo con el principales de sus productos
hardware pueden causar lanzando versiones completamente
problemas de software. Si nuevas, otros pueden reparar los
el reinicio de la aplicación errores menores a través de parches
en curso no resuelve el
problema, pruebe
reiniciando su
computadora.
 Mi PC nuevo tenía un
antivirus pero se venció la
licencia ¿Qué debo hacer?

Los PC nuevos incluyen un

antivirus en versión de
prueba. Cuando se acaba el
permiso de uso, el sistema
Windows tarda mucho en queda desprotegido. . No puedo abrir un
iniciar y cerrar. Solución. archivo. Windows dice que
no hay un programa
Optimización de asociado.
programas de inicio.
Cada archivo en su PC se
Limpieza de software abre con un programa
(virus, spyware, pop ups,
específico y es posible que
etc.)
cuando reciba uno por
Darle un buen correo o lo descargue de
mantenimiento. Internet, no tenga
instalado el software
requerido.

Problemas de Unas canciones en mi iPod tienen más

. Al prender el computador me cómputo volumen que otras.

El programa iTunes, de Apple, ofrece

sale un mensaje que dice que
Windows no se puede iniciar (Problemas de una función para darle el mismo nivel
normalmente (o pantalla azul). de volumen a las canciones que tenga
software) almacenadas en su PC y/o iPod. Para
Este es un síntoma de un error
ello conecte el reproductor de música
grave de sistema. Las causas
al computador e inicie el iTunes.
pueden ser múltiples:

Word está abierto pero bloqueado ('No

¿Cómo sé si tengo una versión
responde') y tengo mi documento ahí.
original de Windows?
Existe una manera de intentar recuperar
Revise en la parte posterior de su
un programa de Office cuando deja de
PC (o inferior del portátil) que
responder. Cuando esto suceda, dé clic
haya una etiqueta de Microsoft,
en Inicio, Todos los programas,
multicolor (tornasolada).
Herramientas de Microsoft Office y
finalmente en la opción 'Recuperación
de aplicaciones de Microsoft Office'.

Falla en el arranque El puntero del mouse no funciona
Falla en el arranque 1. Levantar reporte. El puntero del mouse no funciona
2. Falla en el arranque. 3. Si no se ve 1. Levantar reporte. 2. Revisar que
nada en la pantalla se debe iniciar el este bien conectado. 3. Si lo
protocolo preliminar y dar por finalizado. anterior funciono, finalizar, si no
4. Si aparece algo en la pantalla fijarse si funciono, revisar los
inicia el sistema operativo si lo hace y controladores. 4. Instalar los
muestra errores antes de terminar de controladores que sean
cargar iniciar falla de Windows, si no, no necesarios. 5. Si esto funciono,
hay fallas y termina el proceso. 5. Si no terminar el proceso, si no fue el
inicia el sistema operativo verificar el caso abrir el mouse y revisar que
mensaje de error y repararlo. 6. Se cierra los lectores ópticos estén
el reporte. derechos 6. Cerrar reporte.
La pila del PC se atrasa
La pila del PC se atrasa
1. Levantar reporte. 2. El
reloj del PC atrasa. 3.
Medir la pila con el tester.
4. Si los valores son
mayores de 2 volts, la pila
esta en buenas
condiciones, si no es el
caso quiere decir que la
pila esta desgastada y
tendremos que
reemplazarla. 5. Si esta
en buenas condiciones,
limpiar y colocarla
firmemente. 6. Cerrar
reporte.

El ventilador no funciona
La computadora no enciende
El ventilador no funciona 1.
La computadora no enciende Primeramente se inicia el
1. Levantar reporte. 2. reporte. 2. Revisar porque
Revisar que el regulador de se calienta la PC. 3. Se
voltaje este enviando revisa el ventilador para
energía a la fuente. 3. Si lo
anterior funciono terminar el
proceso, si no es el caso,
Problemas de confirmar si tiene daños, si
tiene daños se quita el
ventilador y se pone M uno
tener
necesarias
las herramientas
para el cómputo el ventilador tenemos ua
an
nuevo. 4. Si no tiene daños
l
que
mantenimiento. 4. Abrir el revisar la conexión, sideno
CPU, sacar y desconectar la (Problemas de está mal conectado pr se
fuente de poder. 5. Con el
multímetro revisar el voltaje.
hardware) quita el ventilador yocse
limpia. 5. Si esta ed mal
6. Si esto funciono terminar, conectado se conecta im
si no, tendremos que correctamente. 6. ie Lo
comprar una nueva fuente siguiente es comprobar nt
de poder compatible. 7. os
que la PC no se apague. 7.
de
Cerrar reporte Finalmente se cierraso el
reporte. po
rte
te
La unidad de CD-ROM no lee los CD. cn
Fallas del microprocesador Fallas del
ic
La unidad de CD-ROM no lee los CD 1. Levantar microprocesador 1. Se levanta reporte odel
reporte. 2. Revisar que el cable no se haya soltado de la problema que se presenta. 2. Verificar que 19 los
tarjeta madre, si es el caso conectarlo bien. 3. Si no pines estén en buenas condiciones, si es así 98 se
funciono ir a panel de control. 4. Entrar al administrador debe colocar correctamente el microprocesador11 en
de sistemas. 5. Seleccionar el CD-ROM. 6. Desactivar el la placa madre. 3. Si los pines están dañados07 se
administrador de dispositivos. 7. Si esto funciono dar por tiene que cambiar el procesador por otro que este
finalizado el proceso. 8. Si no funciono ahora probar en buenas condiciones. 4. Por último se cierra el
limpiando los lentes y revisando el controlador. 9. Si esto reporte y se coloca todo en su lugar.
funciona terminar el mantenimiento pero si aún no
funciona instalar los controladores necesarios. 10. Se
cierra el reporte.